Выражаю большую благодарность, за помощь и отзывчивость доктора Зинченко Евгения Игоревича онколог-торакальный хирург. Он максимально быстро помог и прооперировал моего супруга. Если бы не вы я не знаю как дальше бы развивались события. Вы замечательный человек 🙏
Огромное спасибо!
Врачи из скорой помощи подняли меня на ноги!!
У меня прострелило спину, я вызвала скорую на дом, потому что мне надо было на работу в ночную смену. Скорая приехала через 30 минут, врачи очень профессионально подошли к вопросу! Снизили артериальное давление, сделали обезболивающий укол и я смогла пойти на работу. Уже второй день боли нет!
Пожалуйста, объявите врачам благодарность! Фамилий я не знаю, они приезжали 30.03.24 в 18.30 на Муринскую дорогу, 16/2.
Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Я не выпала из системы)
Э
ЭЛЕН ЭЛЕН
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить жалобы и провести проверку на отделение эндоскопии. а колоноскопию 16.10 на 9:00
"Северо-Западной окружной научно-клинической больницы имени Л.Г. Соколова проспект культуры дом 4
16.10 была записана на процедуру колоноскопию по по полису ДМС,наркоз и консультацию анастезиолога я оплачиваю самостоятельно.
За несколько дней,я тщетно пыталась узнать,кто мне будет делать колоноскопию,фамилию врача,пол врача!?
В регестратуре эндоскопического отделения ,мне ответили,мы не знаем,придёте увидеть,утром распределение,утром пришла,тоже мы не знаем,пока в кабинет не вошла на процедуру,а там вообще все молчали!!!! Пока я не спросила,кто есть кто?!
Сказали раздеваться и не устраивать базар!!! Дословно!
Подробней:
Заполняла я анкету с одним анастезиологом ( взрослая светловолосая женщина),в отделении не было весов,а я свой вес не знаю точно,мне сказали,ко дню процедуры узнать свой вес.
Попросили приехать за 20 минут до начала процедуры. 16.10.24 в 9:00,я была первой,а также попросили заранее оплатить анастезиолога и наркоз.Хотя обычно наркоз после процедуры оплачивают
Приехала в 8:40,сижу жду,была с мамой она,как раз свидетель.
Я готовилась к процедуре,не ела с 13:00 вчерашнего дня. Время 9:15 эна меня ноль внимания,даже не сказали что извините,задерживаемся,все ходят болтают врачи о своем личном,регестратуры о своем!
В 09:18 подходит девушка,обмотанная каким то мешком или скотчем на груди и не представляясь зовёт в кабинет.Я спрашиваю,а Вы кто? Отвечает медсестра.Захожу в кабинет и вижу картину: трое мужчин,одна женщина и одна медсестра,копаются в телефоне,со мной не поздоровались,даже голову не подняли,тут же стол,где пишут и тут же кресло и ширма,куда меня отвела медсестра и быстро проговорила,что мне нужно сделать,я услышала,только сложите вещи свои в черный пакет!! Я себя почувствовала пациенткой концлагеря! Выхожу из за ширмы и спрашиваю,а кто делать то будет процедуру,кто анастезиолог,анкету я заполняла с другим анастезиологом.Мне один из врачей ( Распереза Дмитрий Викторович) в грубой форме сказал раздевайтесь и не устраиваете тут Базар! Остальные все молчат!! Я говорю,почему Вы со мной так разговариваете! Вы даже не поговорили со мной,не узнали мой вес,как себя чувствую,а уже написали,что температура у меня 36.5.?
Он опять: Потому,что Вы устроили базар! Поговорим,когда Вы уже на кресле будете лежать!
Это просто шок!! И унижение какое- то человека! Я спросила у врача,как Ваша фамилия,я напишу жалобу.Он тут же спрятал бейджик в карман и ехидно сказал: "Ан нет", сказал пишите,мне даже интересно будет почитать,у нас много жалобы пишут,подписал мне возврат денег за наркоз, у врача очень сильно тряслись руки,я ему об этом сказала,то ли от злости,то ли не известно по какой причине! Фамилия врача Распереза Дмитрий Викторович
И выскочил из кабинета.Не хочу с Вами больше общаться!Вся компания также тихо разошлась,видимо кто- то должен был на мне обучаться.Но эта просто неописуемая дикость,вот и больница Государственная,врачи делают,что хотят,прикрывают друг друга!