Клиническая больница № 2, филиал № 4, поликлинического отделения
97 reviews
October 11, 2024
Хороший ремонт. Прекрасное отношение к пациентам.
Самый лучший врач Белоусова Татьяна Анатольевна. ❤️❤️❤️
Приятная, вежливая, тактичная, высококвалифицированная, это всё про неё. Нисколько не жалею, что беременность вела бесплатно при жк именно у неё. Таким врачам нужно давать премии!)
December 6, 2024
Посещала кабинет физиотерапии, где приём ведёт медсестра Шайхуллина Фарида Мансуровна. Была приятно удивлена добрым,внимательным,чутким отношением к пациентам. В течении десяти дней, не разу не услышала в ёё голосе раздражения. Приём ведёт спокойно, сдержанно. В кабинете номер 25, и вообще в поликлинике чисто , проведён ремонт.
Спасибо. С уважением Кашапова Н В.
August 21, 2024
Сегодня, 21.08.24г.обратилась к терапевту для открытия больничного, так как пришла с высокой температурой. Мало того что на приёмной с недовольными лицами женщины на приёмной накричали что пришли поздно якобы, хотя время было 13:20 , в итоге в 18 кабинете отказались принимать а именно Изатов Шомдон Ахмаджонович! Выгонял из кабинета со словами, когда у него спросили: «человек будет умирать, вы его не примите», он ответил: «НЕТ НЕ ПРИМУ!» грубый, не вежливый ! Не здороваются, приветливо не обращаются, а кричат, дерзят, хамят и игнорируют, когда к ним обращаются. Ужасное отношение в этой поликлинике! Прошу принять меры!
2
July 17, 2024
Внутри неожиданно чисто свежий ремонт. Прямо удивительно. Ходить туда причина особых не имею буквально несколько раз сопровождал. В принципе очень неплохо. Желаю в подобных местах оказываться как можно реже
August 1, 2024
Очень нравится терапевт Ильина Ольга Сергеевна, очень компетентный опытный врач, каких мало. Всегда назначает лечение, которое помогает.
Из минусов - не возможно дозвониться в поликлиннику, указанные на сайте телефоны не отвечают совсем, в регистратуре сидит хамка. В поликлинике чисто
3
March 22, 2024
Оценка общая, достаточно высокая - на два адреса, учитывая весь добрый медперсонал поликлиники👌 Доброго дня, дорогая администрация, вот только непонятно: Вы находитесь в Юдино или на Хибинской - в процедурном кабинете? Почему в процедурном, а потому как в последнее время попасть к медсестре на укол очень сложно: то по негласному расписанию - обед, то разговоры разговаривают "важные" - своего же уровня персонал "на приеме", а еще: только пришли и зашли - это слишком жирно, "подождите" , может для пущего пафоса секретаря нанять 😂 Без юмора никак, а если серьезно, Вы думаете, после такого будут в такую процеДурку заглядывать и доверять себя дорогих и любимых назначенным процедурам? Если только от безысходности, а ее тоже хватает, особенно среди пожилых, больных и немощных. А может это план такой, чтоб побольше народу отвадить, и чтоб зарплата соответствовала? Ну, на что-то же работник рассчитывает при таком отношении к своим обязанностям и больным на своем рабочем месте? Не будем показывать пальцем, по журналу и дате вычислить нетрудно👌В целом, случаев грубости, язвительности и хамства со стороны медперсонала в данной поликлинике предостаточно. Ситуация обрисована, кто сталкивался, ставьте лайк в поддержку, посмотрим, сколько нас таких, принципиальных и требовательных👍 Ждем от администрации поликлиники разбора полетов и изменений в лучшую сторону на местах.
* Про Роспотребнадзор и горячую линию по оказанию медицинской помощи по РТ знаем, при непринятии мер на местах, будем обращаться.
5
February 1, 2024
Добрый вечер! Была сегодня на приеме у двух врачей. Гинеколога и терапевта. Поставила три звезды только из-за прекрасного врача и профессионала своего дела, это Белоусова Татьяна Анатольевна. Очень вежливый и компетентный врач.
Терапевт Ильина Ольга Сергеевна, общалась в начале по делу, касаемо больничного. Далее начала грубить и повышать голос, общаться некорректно.
Не хотелось оставлять плохой отзыв, но такое уже не в первый раз. Каждый раз приходя на прием к терапевту, думаю что же будет в этот раз. Каждый раз остается неприятное ощущение после посещения данного терапевта.
Принимает долго. Записываешься, приходишь заранее, но заходишь через час полтора.
3
August 6, 2023
Единственный компетентный, вежливый и действительно заинтересованный в пациенте врач это Белоусова Татьяна Анатольевна, (женский врач) всегда внимательно выслушает сделает осмотр, анализы, даже по телефону всегда на связи, спасибо большое за чуткое отношение к пациентам, это Врач от Бога, из минусов в этой поликлинике хочу отметить сотрудников картохранилища вечно теряют амбулаторную карту и приходится порой к врачу идти с бумажкой,очень тяжело дозвониться до поликлиники про записи вообще отдельная история, большая удача если получится записаться к терапевту практически никогда нет талонов...
6
1
January 10, 2024
Была на приеме у эндокринолога,пришла с результатами анализа,молча все написал,толком ничего не объяснил что у меня по анализам,сказал просто пить таблетки и название,вообще сказал что потливость не относится к щитовидке,я вообще тогда афигела,если бы это не относилось бы,мне бы на первом приеме сказала бы эндокринолог на Гладилова,28. Я была в шоке со вчерашнего приема у этого врача на хибинской 16….
July 20, 2023
Я конечно прикреплена к этой поликлинике. Но уже заходя в нее на тебя обращены строгие глаза админитраторши. В регистратуру вообще страшно заходить. Так пошлют что мало не покажется. Записаться к узким специалистам невозможно. УЗИ пройти талончиков нет. При
чем их не бывает никогда. Работает посторонний человек называя себя терапевтом, других врачей здесь просто нет
Выписать рецепт они не могут. Нет бланков, нет печати и еще куча всего лишь бы себя не напрягать. Кудрявцева, Ипатов только сидят в телефоне. Спасибо Ильина выручает. Работает в две смены. Принимает всех. Вот она давала клятву Гиппократа. А другие видимо учились платно. Даже по записи приходиться сидеть по три часа. Для чего записываться? 😡
1
1
January 28, 2023
Как правило, мы пишем отзывы, когда нас что-то не устроило, не понравилось. Но забываем от том, что куда важней-благодарить. Хочу выразить свою благодарность доктору Изатову Ш. А. и работающим с ним медсестрам, грамотный и внимательный подход врача к пациенту! К сожалению, опыт посещения поликлиник чаще негативный, и каждый раз идешь туда уже в напряжении, но наша поликлиника N19 меня удивила! Начиная от девочек в регистратуре, которые тактично и по доброму (что обычно вообще не встретишь в поликлинике) объяснили все, нашли карточку и подсказали в каком кабинете доктор, и, конечно сам врач-Изатов, который назначил все необходимые анализы и обследование, чтобы понять, что происходит в организме! Ведь очень важно, когда врач начинает разбираться в проблеме, а не отмахиваться от пациента, не сумев разобраться в болезни.
4
July 24, 2023
24.07.23 позвонила по телефону указанному на сайте поликлиники чтобы вызвать врача(указанно было 2 номера телефона), где милый женский голос сказал, что вызов передаст в поликлинику, в 15:00 чувствую что мне становится хуже,решаю позвонить ещё раз, но оказывается вызов никто не передавал, о моём вызове в первый раз слышат.
Просто хочу попросить выполняйте свою работу качественно, от этого зависят жизни людей, и уберите с сайта телефон, который к вам не имеет никакого отношения
1
3
May 20, 2024
Никогда не дозвонишься до поликлиники. Врач рентгенолог, не очень добрая женщина. Зато другие врачи замечательные, идут на встречу пациентам.
January 29, 2024
Очень мало врачей, талонов к узким специалистам почти не дождешься. Не знают элементарного ,когда будут готовы анализы. Хамят по телефону ( отвечают на повышенном тоне),
УЗИ - совсем нет талонов. Или только через 2 месяца.
December 25, 2023
Специалистов очень мало, к терапевту сложно попасть,очередь большая когда кровь сдаёшь(это наверное говорит о том что она одна, а нас много). Зато замечательный генеколог
October 26, 2023
Сегодня 26.10.2023 отказали на Можайского 17, сделать рентген по направлению Cito, со словами : кости не болят и ( дословно со слов этого врача-рентгенолога женщины)- *** врачу терапевту, который дал это направление. Боли ужасные, почему нужно обязательно жаловаться, чтобы было человеческое отношение?!!!
2
1
March 14, 2023
Понравилось. Автобусыходят хорошо, легко доехать до основных филиалов. Прием врачей по записи, очередность люди соблюдают. Чисто. Посетителей немного.
October 3, 2023
Был два раза ответили вежливо, но не помогли, врач Хирург в отпуске. Пришлось ехать в другую поликлинику на такси, по скольку пришел на перевязку после больницы.
November 21, 2023
Поликлиника очень чистая опрятная после ремонта прямо как будто находится в центре Казани.
October 3, 2022
Хочу написать жалобу на терапевта Ильину Ольгу Сергеевну .Ужасная ,грубая и бестактная женщина ,начинает грубить с порога !!!Зайдя в кабинет, начала ей объяснять свою ситуацию(врач будто и не слушала меня вовсе ,не слышала что ей говорю и кричала своё ) :Попала в аварию 2 недели назад ,говорю я ей,отправили в травматологию ,травматолог сказал ,что не лечит сотрясение -вылечил только шею (связки) .Пришла в новому терапевту 5 дней назад ,спокойно выписал новый больничный по жалобам в поясничном отделе ,дал направление на анализы ,успокоил и сказал также записаться к неврологу ,запись к неврологу так и не открылась !!!!Звонила в платные клиники ,там отказывают (не берут со свежими травмами).И вот ,лишь с анализами пришла в день выписки к терапевту ИЛЬИНОЙ О.С. Только начав объяснять свою ситуацию,услышала в свою сторону грубые высказывания-едь туда ,твой врач был утром (хотя время по больничному не обозначено и его обычно закрыть может дежурный терапевт).Едь к травматологу ,лечись там,доставляешь мне проблемы ,да меня могут оштрафовать из-за тебя -кричала она мне .Меня не могут спокойно обследовать почти три недели и при открытии больничного разводят руками .Я прошу направление к неврологу ,она говорит записывайся ,на что ей даже мёд.сестра говорит ,что запись закрыта .Это издевательское отношение к пациенту !!!!Ее грубости нет предела!Начинает на меня кричать ,я говорю ей одно ,она отвечает совсем по другому,зациклившись на том ,что она ТЕРАПЕВТ !Я вслед начинаю повышать тон ,на что слышу ,да я тут служащее лицо ,мне мол не грубите ;а я пациент -отвечаю ей я .Поход к врачу ,обернулся нервным срывом и слезами .Терапевт Ильина не может дать направление ни на приём в неврологу ,ни объяснить ,что делать с болью ,ни успокоить ,ни обследовать как следует ,ни выслушать !Ужасный врач от слова СОВСЕМ !Я лечу физическую боль ,а врач причиняет моральную !Затаскали меня ,а толку ноль ,с сотрясением не могу попасть к неврологу уже больше двух недель ,ни направление не дают ,ни записать не могут !!!Приём длился полтора часа и все это время я плакала ,слов нет.
10
September 6, 2022
31.08.22 вызвали терапевта на дом к лежачему больному. Симптомы: кровь в моче, температура несколько дней, сыпь. Приехала Ильина Ольга Сергеевна. На пациента не посмотрела даже, нагрубила с порога. Я ей сразу обозначила, что человек 2 месяца лежал в инфекционном, что у нас в доме дети и надо бы проверить, что за сыпь. На что она ответила "герпетическая болезнь" и выписала Ацикловир в ударных дозах. Кроме того были выписаны уколы, на мой вопрос "от чего уколы" был дан ответ "от всего". В дальнейшем признаки сыпи появились и у нас, нам в кож-вене поставили диагноз "чесотка". Считаю это халатным отношением со стороны "псевдомедика". Сегодня снова ждем терапевта, т.к. без его направления дерматолог не приезжает. Будем писать в вышестоящие органы жалобу.
7
August 13, 2023
В регистратуре сидит хамка - женщина в очках со светлыми короткими волосами. Самая адекватная в поликлинике - это акушер-гинеколог Белоусова Т.А.
7
1
November 17, 2022
Добрый день! Выражаю огромную благодарность работнику ГАУЗ "Клиническая больница-2" филиал 4 полик. отделение (г.Казань, Хибинская, д.16) Ильхамие Салимовне Ахунзяновне за её весомый вклад и добросовестный труд, вовлеченность, трепетное отношение к пациентам, у Вас золотые руки!
3
February 3, 2023
Ильина - самый неадекватный врач , если её вообще можно назвать врачом. Грубиянка, хамка , и непрофессионал ! Парами краски оказывается отравится нельзя , максимум головокружение и потеря сознание может быть , я все выдумываю. Не ходите к ней , если Вам дорого здоровье
4
September 16, 2022
Если можно было бы вообще не ставить звёзд, я бы ни одной не поставила! Настолько грубые в регистратуре женщины сидят, что просто уже не хочется туда идти, персонал рявкает, ничего не хотят делать, чтобы сделать прививку от ковида нас заставили в этой Поликлиннике пройти все круги ада! Это просто невозможно! Не ходите туда ни при каких обстоятельствах ! Нервы потом ещё полгода будете лечить
2
1
November 21, 2024
Хорошая поликлиника👍
October 17, 2022
До регистратуры не дозвониться! Если с первого раза просто не брали трубку, то при повторном звонке, я так понимаю просто приподнимают трубку и чтоб вообще не смогли дозвониться, от этого и вечно занято бывает. Несколько раз была свидетелем грубого разговора терапевта ильиной с пациентами, слава Богу я сидела в очереди не к ней. Глав.врач данной поликлиники куда интересно смотрит!?
2
August 8, 2022
В поликлинике бываю редко. Гинеколог отличный, знает свою работу. Всё объяснит и расскажет. Один раз была у эндокринолога, врач был мужчина (фио не помню). Ужасный врач, вальяжный, такое чувство, как будто я к нему домой пришла. Желание к данному врачу(эндокринологу) идти больше нет.
4
May 24, 2024
Сказали что не по прописке
Что бы обращался туда где прописан
March 24, 2022
1)Грубое отношение к пациентам и к своим коллегам.
2)Теряют анализы и амбулаторные карточки.
3)Врач терапевт была одна женщина (фамилия на б вроде), это полный кринж.Ничего не знают, пришел с больным горлом, ушел без ничего.(ни больничный не дали (спорили,что мне он не нужен),ни рецепт что принимать,даже горло не посмотрели).
4)То что ты записан никого не волнует, был записан к 10:00, а смог попасть к пол 1.
Легче на платную съездить (экономия нервов и времени), время=деньги.
7
January 31, 2022
Скажу о персонале : - Отличные, бережливые, и заботливые , переживают за каждого думаю, но мне очень понравилось, сдавала анализы, ушло много крови но того стоит, чуть чуть оставались синяки и ссадины, но в любой плохом состоянии, обратиться и позвонить в поликлинику советую.
2
2
January 8, 2023
В поликлинике слишком мало врачей, по талонам чередуются безталонные клиенты, пришел в 17:20 по талону по времени, просидел ещё в очереди более 2-х часов.
1
October 21, 2023
Больница большая, а врачей вообще нет, и очень хамское обслуживание. Я конечно понимаю что за их небольшую зарплату и улыбаться пациентам не хочется, но ведь никто никого не заставляет работать.
2
April 19, 2022
Ремонт сделали хороший, но от этого качество услуг не стало лучше. Специалистов мало, очереди большие. Фильтра нет, отдельного входа для больных тоже нет. Все в одной очереди. Из хорошего чистота в поликлинике, спасибо персоналу за это
3
February 20, 2023
Ни один номер телефона не работает которые указаны на сайте. Поменяйте номера,что за бардак? Неужели обязательно обращаться в роспотребнадзор чтобы вы начали работать?
1
December 28, 2021
В это отделение обычно направляют нас то на рентген то на узи.И вот хочу сказать что медсестра на узи и рентгене не высокого роста в очках, имя отчество не знаю, золото а не человек.Если в очереди шум перебранка всегда с такой добротой к людям все разьяснит и успокоит.Вот истинно сестра милосердия.Дай Бог таких побольше, а ей доброго здоровья желаю и терпения с пациентами.
3
1
February 23, 2022
Хочется написать про врача терапевта Ильина Ольга Сергеевна . Очень грубая не тактичная не профессиональный врач , очень очень грубо разговаривает с больными, не выслушав выгоняет из кабинета , человеку плохо а она не смотрит ни карточку не слушает пациента а только притензии что нужно делать прививку не видя что человек привит , словами не передать поведение врача ужас какой то примите меры или будем писать жалобу в министерство!!!!
4
July 21, 2022
Терапевты очень грамотные, и вежливые, в помещении чисто и очень всё удобно
1
February 24, 2024
Врачей очень мало,постоянная текучка персонала
December 21, 2021
Чисто, удобно пройти банальные вещи, анализы, процедуры и т. д., К серьёзным специалистам уж платную по любому приходится. Такие пункты нужны возле дома!!!!
3
April 19, 2022
Много раз был на лечении. Правда, довно. Лечение хорошее было, врачи тоже. В данное время не знаю. Думаю так же отлично.
1
April 28, 2023
Нет специалистов, приходится ездить по всему Кировскому району, а это время и деньги.
3
November 2, 2021
Много лет не пользовался бесплатной медициной. Пришёл карточку оформили и направили к терапевту в порядке живой очереди, но к этому терапевту ещё и по талонам идут люди, талоны на каждые 15 минут, а приём на одного по полчаса…
Итог плюнул и поехал платно сдавать пцр, врача придётся вызывать на дом.
2
1
June 21, 2022
Хорошая поликлиника, отзывчивые врачи, добрый, вежливый персонал. Так же постоянно находится в поликлинике страховщик. В общем персоналом и врачами я остался доволен. 👍
1
1
November 3, 2022
Чисто, аккуратно. Только добираться далеко с Аракчино ((
December 1, 2022
Врач гинеколог Белоусова Т. А. хороший врач. Все объяснит и разъяснит. Советую
3
1
October 8, 2023
Хорошая , просторная поликлиника, неплохой медперсонал
1
July 15, 2023
За одно утро прошла всё с анализами. Офигенно
1
January 7, 2023
Все хорошо,но не хватает специалистов.И длинные очереди
3
1
February 2, 2022
фильтр для больных не организован отдельным входом. Зам врача сидит за двумя дверями. Вы распространяете своим бездействием заболевания ковид и ОРВИ. Врач не совершает обход больных на своем участке