К самой поликлинике нет претензий, так как от от нее ничего не зависит, медперсонал нормальный, а вот все остальное весьма печально. Мне необходимо было сдать анализы и пройти обследование, талонов очень мало, из трёх процедур, талончик был только на одну, да и то через три недели. На остальные поставили в очередь без перспектив на ближайшее будущее. Поняла, что буду ждать полгода, поэтому пришлось сдать часть анализов, которые можно было сделать в поликлинике, а все остальное уже проходить за свои кровные. Всю жизнь отстегивала за медицину, а когда понадобилось самой, то не могу получить услугу.
При всех проблемах нашей муниципальной медицины это отделение поразило меня неравнодушным отношением к пациентам. Есть с чем сравнить. Пользуюсь услугами этого учреждения второй год, врача на нашем участке нет, но все врачи, к которым попадала, очень внимательны. Особо хочу поблагодарить сотрудниц регистратуры. Неравнодушные, спокойные при их неспокойной работе.
Здание, как узнаю из интернета,1929 года постройки. Медперсоналом поликлиника укомплектована не полностью.Много новостроек,поэтому часто долгие очереди. Доктора, особенно вновь пришедшие, очень внимательные, приветливые.Средний медперсонал-умнички.Заведующая просто супер. В регистратуре регистаторы могут и построжиться!Но каждый раз поражаешься лестнице почти отвесной, по которой каждому желающему-болящему(есть очень старенькие с костылями, кое-как передвигающиеся, сердечники ,с одышкой, люди с большим весом и т.п.) предстоит взобраться по отвесным ступеням к доктору... Зрелище плачевное. Это видно здание было спланировано для абсолютно здоровых и приходящих на профилактику людей-спортсменов!Напротив поликлиники на Вавилова12 скоро сдаётся довольно большой массив многоэтажек, вот бы на первый этаж одной из них и поместить поликлиническое отделение! Нынешнему зданию скоро юбилей-100 лет!
Огромную благодарность хочу выразить доктору хирургу Вадиму Алексеевичу! В поликлинике социальной такие доктора как Вадим Алексеевич редкость, внимательный, знающий свое дело. Здоровья вам на долгие годы! С уважением ваша поциенка!
Мясорубка! Просто куча мала!!! Записаться невозможно, хорошо что хоть принимают с утра по так называемым "нулевым! талонам. И то! Два раза была - оба раза "система зависала", в регистратуре нервозные сотрудники, разговаривают очень "дёргано"...
А специалисты хорошие! Особенно травмотолог Целищев В.И., он же и заведующий хирургическим отделением. Огромное СПАСИБО!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Поздняковой Галине Ивановне. Каждый месяц выписываю рецепты на лекарство. Вежливая женщина, всегда поможет и подскажет.
Все быстро, четко и слажено.
К сожалению, очень долгое время не могла попасть к Лору
Один уволился, другой в отпуске, но когда пошла запись, стало вообще не реально попасть(
Прилетела на отдых в Сочи прикрепилась, к ближайшей поликлинике и на следующий день записалась!
Во как)
Поликлиника не очень удобная, парковок практически нет! Улица узкая! Была у врача травмотолога, лучше не попадать! Очередь как и везде, врач не разговорчив! Народу много, там и хирург, и травмотолог и перевозки и прививки, очень маленькое помещение! В общем берегите себя люди!
Старое здание, второй этаж не доступен для колясочников. Дефицит хороших специалистов-врачей. Запись на приём возможна не ранее, чем через 7-10 дней. В коллективе есть немногочисленные люди, которые вызывают огромное уважение и на своих плечах тянут этот тяжкий груз "первичное звено медицины".
Последний визит в поликлинику неожиданно вызвал положительные эмоции. Сменился коллектив, много новых врачей (среди них даже несколько молодых мужчин), которым, видимо, ещё не надоело работать. Приятное впечатление произвела зав. отделением Н. А. Мосолова, а также участковый врач В. А. Никифоров и врач, специалист ультразвуковой диагностики, С. Л. Ким.
5
Mr.Morrisson
Level 10 Local Expert
November 25
Регистратура это просто отдельный круг ада.
Если возникла вдруг у вас идея позвонить и записаться,то можете даже не пытаться. На линии провисел 17 минут и никакого результата. Сперва была линия перегружена,но потом уже бот ответил.
Даже если вы живёте где-то в другом районе и по какой-то необъяснимой причине вам нужно сюда. Быстрее будет приехать или прийти туда чем звонить.
По квалификации врачей вопросов пока что нет. А вот по регистратуре,давно бы заменил на терминал с толончиками,от них хоть пользы больше.
Записаться через сайт,тоже вам большой удачи желаю,а ещё и экстрасенсов и бубен захватите...
Специалисты - хорошие. Персонал - хороший. Отношение к клиентам - адекватное. Время ожидание - хоть по записи, хоть без записи, ждать все равно придётся. Качество лечения - делал операцию на локте, сделали быстро и хорошо.
Заболела пошла платно Кардиологу, в июне, прошла платно так как очень плохо чувствовала и срочно нужно было, сейчас дообследование решила обратиться сдать анализы В поликлинику, пришла в регистратуре мило доброжелательно ответили, сказали идите к терапевту, я пошла без записи по живой очереди, не кого не было. Терапевт Гришугин 38 каб., Молодой парень , видно, что закончил только Университет, сидит шаляй воляй, ужасно встретил, Объясняешь почему без записи, как будто он тебя не слышит и на своей волне трындит, еще раз сказала повторила ! Возмущался как будто я к нему пришла просто посидеть и чай попить, хотя в поликлинике не кого не было уже. Получается Врач Специалист другого профиля назначает сдать анализы в определенное время, Идешь К Терапевту он тебе высказывает, что я должна придти по записи не понятно когда, просто выписать анализы , и галочку поставить другим специалистам, зашибись обследование
В основном персонал поликлиники добросовестно относится к своим обязанностям, и врачи, и сотрудники регистратуры пытаются войти в положение и помочь людям. Но иногда встречается и негативное отношение, но не очень часто.
В Поликлинике на ул. Вавилова, 12. хочется сказать только хорошее о мед .работниках Марины и Татьяны в процедурном кабинете. От Бога. Очень внимательные, доброжелательные..
Отвратительно, была первый раз направили к травматологу, а он один на несколько поликлиник. И у него просидела с 14-20, отношение собачье, людей принимали сначала по записи, потом по больничному, а кто по травмам или по направлению отправили лесом, вышел врач т сказал что принимать не будет, люди по возмущались кто по 0 талону и пошли ругаясь на костылях, с резаными ранами и с направлениями ,коридор маленький для приёма, там и перевязка и травматолог и хирург находятся и больных куча. Называется всё для народа.
Теснотища. Первый этаж очень узкий коридор. Особенно не понравился кабинет,вернее метровая коморка для приема анализов,в которой пациенты всё ставят в одну кучу,. Нет уверенности что анализы не перепутают.
Отличный персонал, хорошие и внимательные, вежливые врачи. Всегда придут на помощь, когда этого не могут зделать другие врачи. Особую благодарность выражают врачам - хирургам!
Хорошие регистраторы, процедурный кабинет отличный, мастерски проходит забор крови, быстро движется очередь. Новый участковый терапевт Никифоров очень радует.
Был в хирурническом отделении. Удобно, что на разные процедуры разные очереди. Приходил по нулевому талону после больницы. Довольно быстро попал к специалисту, а заодно и тут же был перевязан (был после операции).
Самая модная сейчас тема"Доступная среда"!. Образование задолбали проверками, а что медицинские учреждения это не касается? Видела как дама со сломаной ногой покоряла ободранные ступеньки. Подвиг с ее стороны. НЕужели главврач этого не видит?
1
1
лилия
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Филиал ада на земле. Объясние как в каждом филиале свои порядки могут возникать? Это 27 поликлиника? Так почему мне чтоб записаться к травматологу на Вавилова, я должна с травмами идти в филиал по прописке и там просить талон?
Наблюдаюсь с июля у травматолога, перелом позвоночника, длительный больничный. Насмотрелась ужасного отношения администрации к сотрудникам. Травматологи уволились на рельсовой, вся нагрузка легла на плечи одного доктора. Целищев вынужден задерживаться после работы, чтобы принять всех. Очередь как в Мавзолей. Пациенты злые, доктор уставший. Заведующий мог бы помочь, хотя бы продлевать больничные тем кому нужно. Но, это же ниже его полномочий. Спихнули на хирургов. Как может быть прием 2 минуты?! Я не преувеличиваю, талоны выдают на 2 минуты.
К неврологу, мы с сотрясением головного и спинного мозга так и не можем попасть, талонов нет.
И ходят слухи, что последний травматолог увольняется. Кто будет нас наблюдать?! Как людям лечиться!?
3
И
Инкогнито 6194
Level 2 Local Expert
September 18
Пришёл с простудой, то врача нет, то оказывается врач есть, но к нему не попадёшь потому что там 1 терапевт на поликлинику и слишком боязно что чихнëт на него кто-то и заразит.
Все понимают, что такое бюджетная поликлиника ( просто мне повезло, что не попал в очередь, а попал к специалистам, и получил за чем пришёл, был один раз...
Много писать не буду. Этот филиал знаю не один десяток лет, Не буду писать и про обслуживание. Вопрос только одни ну можно за жир время отремонтировать крыльцо и асфальт перед поликлиникой. Это квест, особенно пожилым людям и с травмами на костылях.
Благодарность хочу выразить только заведующей этой поликлинике, отзывчивая, понятливая, доброжелательная, к сожалению терапевты оставляют желать лучшего, есть среди них грубые невоспитанные, я считаю если ты выбрал эту профессию нужно достойно заслуживать звания врача, а не вести себя по хамски, ожидания конечно ужасное стоишь в очереди по полчаса, а то и больше, улучшить не мешало бы время ожидания, а вот в регистратуре сотрудники очень вежливые, внимательно выслушают, бывают конечно какие то нюансы но это не зависит от них
Каждый раз со страхом захожу в эту поликлиннику, над входной дверью находится балкон, у него такой вид что скоро рухнет кому нибудь на голову. А под ногами полуразрушенные ступеньки из которых торчит уголок. Единственное, что успокаивает, на первом этаже хирургическое отделение, может сразу и все заштопают. Ну о качестве приема врачей это нечто, терапевт ни разу не смерил давление, ни послушал лёгкие, сердце.
Помещение и само здание срочно требует ремонта, мебель середины прошлого века. Очень печальное зрелище. Долго ждать приема не пришлось, поэтому оценка удовлетворительно.
Здравствуйте люди!Скажу прямо,не хватает врачей,в процедурном кабинете на сбор крови из вены много народу ,а врач один!
Трэш был внизу на флюре🤦🏻♀️Пришла с направлением,с утра,а там бац и облом,понед среда и пятница школьников приём,с 8-12 жесть.И врач об этом была не в курсе🤦🏻♀️
Как многие муниципальные поликлиники весьма убогая, хожу на флюарографию и прививку от клеща, была как то у хирурга, все, что врач могла-назначила, а вот МРТ коленей по очереди так и не дождалась.
Дивное место! Суббота. Регистратура. Две дамы. Специалистов нет, заведующей нет. У меня направление на рентген от травматолога из Горбольницы. Ну во-первых, травматолога нет, могу записать на 5 апреля. А во-вторых, у нас не работает рентген, заявили мне в регистратуре. Уважаемые, у меня контрольный снимок для проверки срастания перелома, вы предлагаете мне ждать еще 10 дней? Дальше веселее. Травматолог будет после 14-00 в понедельник на Вавилова, в рентген можно сделать на Рельсовой. Вопрос. У нас по выходным в период гололеда люди ничего не ломаю?! Зачем нам такая поликлиника, такая медицина и такие регистраторы, неспособные направить человека с переломом к нужному специалисту не через 10 дней, а вовремя согласно направлению травматолога из Горбольницы.
Грамотный персонал, регистратура работает как часы, на все вопросы получаешь полный,развернутый ответ. Сама поликлинника маленькая, в старинном здании.