5е очень приятное заведения персонал не очень, ничего у них узнать не возможно ,горячия линия не работает вообще, записаться на приём дистанционно не возможно ,вызвать врача на дом тоже, постоянные длинные очереди в регистратуру. А сама поликлиника как большой лабиринт, кабинет в кабинете
6
Игорь Ш.
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Народу полно, везде очереди громадные, чтобы записаться к врачу или сдать анализы надо придти к поликлинике за час до открытия и стоять на морозе, потому что внутрь запустят ровно в 8.00, да и в поликлинике врачи, одна молодежь, без опыта
Необходимо было сделать УЗИ.В регистратуре сразу же направили в кабинет на второй этаж.Пришлось посидеть в очереди 30 минут,т.к.передо мной были пациенты,которые проходили медосмотр после перенесенного ковида.В кабинете доктор расспросила,болела ли я ковидом и не надо ли и мне пройти мед.осмотр?Затем направила в другой кабинет,где мне сразу сделали УЗИ.В этой поликлинике я чувствую себя как в хорошей платной клинике.Я уже писала один раз отзыв секретарю,сейчас хочу,чтобы о нашей поликлинике прочитали больше людей.Спасибо врачам,мед.сестрам и заведующей поликлиники за неравнодушное отношение к людям!
Специалистов тут явно нет. Отношение скотское. В очередях можно простоять день и не попасть к врачу. В регистратуре бардак полнейший, придя к ним оказывается ты должен знать все сам, к кому и когда тебе нужно, от чего, зачем и как тебя лечить и вообще зачем ты пришел. Помощи от них ноль, гнать их надо.
Хорошая поликлиника, специалисты есть, персонал приятный, плохо не чего не могу сказать, была один раз, довольна...да и рынок под боком, ходить далеко не надо
В поликлинике все грубят от врача и до регистратуры.Нужкн было получить талончик на 3 этаже, прождала минут 10, Пришла молодая дама, я попросила другое время, на что был ответ Берите что дают и идите уже.Я удивлена хамским отношением персонала.Я даже забыла фамилию спросить
3
Кирилл Дегтярев
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Записаться на прием к врачу невозможно, на телефон отвечать никто не хочет, видимо для красоты написали, говорят время ожидания 2 минуты, а в итоге пол часа никто не отвечает, уважаемые «ВРАЧИ» вы работать вообще БУДЕТЕ?!!
Раз за пять лет может больше пришел получить услуги .но как всегда ремонт .регистратура без толка ничего объяснять не хотят обращаются как быдлом
он лучше в головах пустых муравейник разноса заразы . как специально делают все обслуживание как при фашистов концлагеря х
Дозвониться в данную поликлинику не реально, в регистратуре есть седые бабушки давно пенсионного возраста, грубят, не в привычках отвечать тем же, тем более дамам такого возраста. Была у врачей Ивановой и Арачковой, кажется так пишется фамилия последней. Врачи хамы, низкого уровня как специалисты и как люди. Хочется пожелать им любви! Ну ооочень закомплексованные и недолюбленные. Диагноз на двоих.
Ну, очереди, конечно. Но в какой государственной поликлинике нет очередей? Посещала только для оформления больничных. Меня все устраивает. Документы никакие не теряют, на госуслуги все вовремя отправляют.
Поставила 5-ть звёзд, что бы поддержать врачей и персонал данной поликлиники. Конечно претензий много! Но как говориться,- рыба гнеет с головы! Что может решить одна полликленника!? Если "хромает"всё здравоохранение!
Спорно на счёт персонала. Есть и адекватные врачи, а есть те которые только орать и могут. При мне бабушка за 80 сидела на вакцину, и вместо того, чтобы найти к ней подход, медсестра на повышенном тоне с намёк, тип у вас есть врач, вот к ней все вопросы. Сам когда к ней возвращался за бумажкой, для подписи, которую попросила врач, она на меня подняла голос, зачем я к ней вообще ходил и зачем мне это. При бабушке я уж постеснялся, но когда ее не было, я естественно на неё в ответ поднял голос. Потому что иначе видимо она не понимает язык общения. Я, конечно, все понимаю, работа тяжелая, люди разные, но если вы видите, что с вами спокойно разговаривают, то почему бы не разговаривать спокойно в ответ?
Регистратура маленькая, в плане помещения, тут и вход и ждать. Все остальное в целом норм.
Это ужас! Не дай Бог болеть! Дозвониться невозможно, если трубку все-таки взяли, то сотрудники регистратуры просто отложили трубочку и болтают чепуху (про погоду, мужиков и т.д - пришлось все то прослушать пока пыталась до них докричаться, но увы бесполезно) Так не должно быть! Даже одной звезды многовато.
Невозможно записаться к врачу, постоянно говорят записи нет приходите через неделю. Как в миниатюре Райкина (приходите завтра). Запись по телефону не реальна, не берут трубку или занято. Врачи хорошие грамотные, но дамы в реистратуре с комплексом вахтерш, ни какой помощи и ни какой совести бабушку 85 лет гоняли 3 раза придите, через неделю(через неделю опять нет записи), придите в четверг. Безобразие!!!
Поликлиника отвратительная, свекровь в августе из больницы выписалась под наблюдение терапевта и гастроэнтеролога. Гастро как выяснилось нет, терапевты даже и не думают что то делать. "Что вам в больнице выписали, то и пейте" ходила она так два месяца без улучшений состояния. Что то делать начали когда с ней пришла я. Я врачу рассказывала какие обследования нужно назначать ( я не медик) в итоге, пришли анализы вна которых видно что идет воспаление, человек жалуется на боли в животе... Знаете к кому записывает терапевт? Никогда не догадаетесь... К ЛОРУ и Невропатологу... Аааа что за бред... Выпросила направление на УЗИ, с неохотой дали (каким то чудом на узи попали через 5 дней- по меркам этой поликлиники, это супер быстро) по узи выявили абсцесс печени....2 МЕСЯЦА ЧЕЛОВЕК НАБЛЮДАЛСЯ У ТЕРАПЕВТА!!!!! Ваши терапевты хоть анатомию человека знают???? При болях в животе направляют к лору, а при болях в ухе к окулисту пошлют? Или к практологу??? Вы хоть врачей на проф.пригодность проверяйте!!!!
Очереди по 6 часов к терапевту я вообще молчу....
УЖАСТНАЯ поликлиника !!!24.01.2022 и 25.01.2022 звонили с двух телефонов с 8:00 до 14:00 вызвать врача пенсионерке...трубки не берут , позвонили заведующей она сказала что "мы смеёмся" уже 100 вызывов , в ответ я посоветовала ей попробовать самой дозвонится и быть 101.....26.01.2022 был сделан вызов из поликлиники , сегодня 27.01.2022 врача нет , трубки не снимают..."установка телефон на беззвучке , трубки не брать". ПОЗОР руководству поликлиники которое не может организовать работу.
Эта поликлиника как дом родной. Весь персонал почти знаю, то мед комиссии разные проходила, то по врачам в беременность была. Ко мне всегда было хорошее отношение там и никаких плохих историй не встречалось
На флюорографии и мамографии одна доктор,чтоб дождаться мамографии нужно пропустить всех на флюорографиию!Врач,объяснив,что сервер грузится минут 15 просто ушла!Что за серверы такие,что столько грузятся? Надеюсь,что больше сюда не попаду.
Верните поликлинику №12. Элементарно специалистов уменьшилось. Смотрового нет. Что говорить о других. Зачем было объединять не пойму. Кто выпендрился. Посмотреть бы на него. Явно не местный человек.
Отвратительное мед.учреждение!(. Оно пойдет только когда нужно получить какую либо справку для санатория, либо водит.удостоверения или мед.осмотра. На этом точка!
Что касается профессиональной помощи, ее практически нет. Нормальный персонал, уволился. (Поликлиника 3, Новороссийская,26).
В данном случае, выписали с темпиратурой 38 и кашлем. Не надо было сбивать ее. Т.е. Джи с вечера, подыхай, ползи к ним, отсиди каким то образом ещё 3-4 часа. Естественно выпила парацетамол и аспирин, состояние отвратительное, слабость убийственная. Сказали что у меня нормально все. Врач тупо смотрит, анализ двухнедельной давности,что ковида как бы нет и результат КТ, которому тоже неделя, а мне стало только хуже %на 50,чем было. Как так можно относиться к людям. Значит инфекция пошла глубже,кто знает почему так. Все люди , в шоке от отношения к больным. После как меня выписала г-жа -Романова М.Ю.через часа 1,5 у меня уже в обед поднялась темпиратура до 38,4 резко. Дозвониться им, раньше было сложно,но возможно. А сейчас,это нереально,либо бросают трубки.
Это безпредел.
Надо срочно принимать меры. А потом они скажут, вы поздно обратились в случае чего. Одни отмазки и никакой ответственности нет.
Врачей не хватает, очереди в регистратуру сумасшедшие, но с получением больничного никогда не было проблем, на этом спасибо, главное прийти пораньше :) Рядом рынок, помню, пока ждала своей очереди, вышла купила овощей домой х)))
Отношение к пациентам вежливое, врачи и лаборанты попадались отзывчивые !
Огромные очереди к терапевту, все вместе сидят и ковид и просто орви. А рядом ещё и люди просто к гинекологу пришли, а уйдут больные потом. Очереди на тест неделю, ужас! Болели вместе с мужем одинаково, у меня положительный, у него отрицательный, говорят бывает так, у вас точно ковид, но прививку всё равно придётся сделать
Терапевтов нет, очереди огромные. Когда болела ковидом, пцр был отрицательный (КТ лёгких и наличие антител говорили об обратном), так мне ещё и не поставили, что я им болела. Да и в принцепи хамское отношение к больным.
Как долго обслуживает врач-невролог Коневская,то компьютер у нее не работает, то ещё что то, начала приём в 10 часов, все кто на 9 был проходили приём до 11 часов, а те кто должен был быть на 10 осматривала в 11 и до 12 часов и то люди сидели дождались своего времени, что бы их осмотрели среди них были и пенсионеры👎
ужасная больница. сплошное хамство, оскорбления, очереди в три метра. врачи принимают неохотно, о заведующих я совсем молчу. никому не советую сюда ходить
Отвратительное поведение , нужно было вызвать врача на дом чтоб выписал препарат , первый номер как мне сказали колл центр (1 номер) звоню по нему , какой то малолетка дышит и сбрасывает , всем абсолютно наплевать, звоню на второй номер (второй номер) берет женщина трубку , говорит что приемная глав врача , я прошу чтобы записали на завтра вызов врача на дом , она сказала изначально что она не может этого делать , я говорю , а кто может?, она говорит завтра звоните , запишут , я сказал что мне не надо завтра , ко мне только послезавтра придёт врач , я вашу схему знаю , она говорит ой давайте запишу вас тогда , такой беспредел , всем всё равно 🤬
Эту поликлинику закрыть надо специалисты всеравно не лечат я в шоке от неврологов что они делали в институте.Сегодня на приеме врвч мне сказал что вы от меня хотите.Назначил не нужные препараты.
6
A
Anonymous review
September 27, 2021
В субботу 25. 09.21 я с родной сестрой посетила данное учреждение. У сестры была температура, кашель. Прийдя в учреждение первый раз ей сделали карточку и отправили в кабинет 28, далее просидев очередь(принимал один терапевт ) моя сестра зашла в кабинет, далее после чего она вышла и сказала, что её даже не послушали, температуру не измерили, горло не посмотрели, провели опрос и назначили те же самые таблетки, что она и пьёт сейчас и ранее до прихода в данное учреждение пила
Далее терапевт сказал прийти в понедельник то есть сегодня 27.09.21, моя сестра пришла просидев в очереди 4 часа (принимал опять один терапевт) ей сказали, а вашей карточки у нас нет, её начали искать везде, но её и след простыл. Сказали только новую делать а число они писать будут обращения с сегодняшнее
Вопрос?! Почему из за того, что у Вас чёрная дыра там, вы не хотите ставить число обращения положенное?!! Почему Вы "врачи " не проводите первичный приём как пологается?! Отвратительное отношение!
Я 2 ноября сдала тест-ПЦР, оказался положительным, вчера 3 ноября, через 122 оформила вызов врача на дом, с 12 поликлиники.
Сейчас звоню на номер 122 и спрашиваю:"А, где врач?"
Они отвечают:"Это не факт, что врач к вам придёт."
Это нормально?
Опять эта 12 поликлиника.
Но зато Комитет по здравоохранению защищает ръяно руководство этого лечебного учреждения.
Не придёт врач, подам жалобу в компетентные органы, соответствуют ли они занимаемой должности.
Не удастся всё списать на ковид
Пенсионер 70 лет, получил в этой поликлинике назначение на операцию, для этого нужно сдать ряд стандартных анализов, но на 10 июня в поликлинике закончились лимиты. Стоимость анализов 5600, а как жить пенсионеру с пенсией 10000!? Полис ОМС покрывает траты поликлиники или все-таки застрахованного? Ждать июля ещё 20 дней, можно же не дождётся…
Этот же пенсионер в декабре позвонил в поликлинику как контактный с ковид и появились признаки болезни, но нет температуры. Сказали приходить в поликлинику. Пришёл, давление 160, очередь… 3 часа прошло впереди 30 человек. 70 лет! Давление! Пенсионер в очереди… ушёл листаться домой самостоятельно
11
Елена Брусникина
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
После ремонта стало гораздо лучше.
Жаль, что нельзя записаться к профильным врачам, т.к. записи к ним всегда нет.
Я была мягко говоря в большом шоке после того как моя дочь посетила дежурного врача (фамилия врача Романова) после 4 часового ожидания приема где в очереди и выздоравливающие после ОРВИ и больные с температурой и подозрением на ковид( вобщем с риском подучить то чего у тебя и небыло) у врача не окозалось не результатов анализов ни флюрографи да они ее и не интересовали.Единственный вопрос - есть температура? А при жалобе на сильную боль в горле даже его не посмотрела(нафик надо),а уж о том чтобы послушать и не надейся. Главное новерное пропустить больше людей типо полечили.
5
Инкогнито 7892
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Ввели электронную запись, вроде как должно быть лучше, но в холе ужас людей , записи на месяц вперёд, если прийти с острой болью можно и помереть, а в коридорах возле кабинетов вообще людей нет, во многих кабинетах грубо говоря врачи сидят вносу колупаются, а могли бы уже людей принять.