Ужасный сервис
Не стоит и одной звезды!!!!
Записаны на 10.30 в итоге сидим у кабинета 30 минут!
Планировать что то заранее с этой клиникой не получится! В городской поликлинике заходишь по времени, а в платной ждёшь полчаса 😂😂😂
За что платим то?
Прикрепляю фамилию врача
При процедуре ЭКГ, которая длилась секунд 20, датчики отклеивались, «врач» на это никак не реагировала, при озвучивании данного инцидента - ноль эмоций
В итоге будем переделывать в другой клинике в срочном порядке, тк назначена операция
Классная клиника!
Классный ремонт и дизайн внутри!
Везде чисто, светло и уютно! Персонал вежлив и предупредителен!
Врачи высоко профессиональны!
Рекомендую!
Хорошая клиника за исключением небольших минусов. Девушка, сидящая на регистрации не всегда компетентна и допускает ошибки. Был на приёме у уролога и только после приёма я узнал о том, что мне нужно заплатить еще 700 рублей за перевязку, о стоимости которой врач не предупреждал. Из плюсов могу выделить то, что можно немного опоздать к врачу или прийти раньше, это не катастрофично. В целом, хорошие врачи и приятный ремонт.
Делал в клинике четыре анализа - 2 мрт, ЭНМГ, рентгенографию. Про 3 анализа врачи в более профессиональных клиниках сказали, что анализы сделаны ужасно и из них ничего понять нельзя. Сказали переделывать. Почти 15 тысяч на ветер, которые с этой клиники никак не вернуть, но хоть других людей предупрежу. Никогда сюда больше не пойду.
Хочу поблагодарить Морозенко Сергея Филипповича за чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу. Я безмерно благодарна за проведённую операцию на высоком уровне. Все прошло безупречно! Доктор по настоящему переживают и очень внимательно относятся к своим пациентам . Спасибо вам, за лечение, уход и заботу.
Это – огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
Отдельное спасибо медицинскому персоналу . Ваши терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, забота, доброжелательное и внимательное отношение очень помогают Вашим пациентам )они уходят с улыбкой от Вас
Сегодня была первый раз, и попала на узи к Мамай Кристине Витальевне. До чего приятно, что такие врачи существуют🙏🏻 она была внимательна. Всё объясняла по ходу приёма. Успокоила, что всё не так страшно. Прям СПАСИБО!!!
Крайне разочарована. Была у травмотолога. Поставили перелом ноги. Когда обратилась за выпиской с диагнозом, сказали, чтобы получить справку, надо оплатить приём к врачу. За справку готова была заплатить, но вопрос к руководителям, Вы считаете нормальным тянуть деньги таким наглым образом с посетителей?! Чтобы получить выписку, надо оплатить приём? Зачем?? Кошмар. Сама не приду и другим не порекомендую от слова совсем.
К работе травмотолога тоже большие вопросы, вместо лечения и рекомендаций врач тянет деньги, упорно вешая услуги по изготовлению стелек!
Хорошая клиника, всё быстро сделали, пусть и задача была довольно простая, но без лишних заморочек, пришёл, запдатил, через 15 минут уже ушёл с результатами анализов
Частые клиенты, очень довольны персоналом, ответственные в своем деле, вежливые. Чисто и комфортно, все быстро...
Отдельная благодарность Титовой Юлии Владимировне!
В клинику номер 1 в Химках на Московскую 14 ходит моя Мама у неё замечательный и отзывчивый врач кардиолог терапевт Елена Игоревна это профессионал своего дела таких людей ( врачей ) встречаешь редко очень , внимательная во всём умеет выслушать пациента выписать необходимые назначения , таких врачей по больше бы в мире !!! Ещё хотелось поблагодарить весь коллектив клиники за Вашу доброту чуткость и помощь во всём !
Отвратительный сервис. Позвонила заранее узнала можно ли получить заключение профпатолога по уже сданным анализам и пройденным врачам для трудоустройства - по телефону сказали всё можно, приезжайте в первой половине дня завтра . Приехала. По итогу выяснилось что сам врач профпатолог вообще на выезде где-то, они не знают во сколько он вернётся, и заключение от него можно получить только пройдя всех врачей у них. С каких пор не принимают осмотры докторов из государственных поликлиник для меня большая загадка. Сказали подождать некую Анастасию 15 минут, в итоге просидели 40 - и все равно результата ноль, врача нет, и нужно проходить всё заново.
В промежутках ожидания сдала у них кровь на антитела к кори. Сдала в 11 часов. Спросила когда будут готовы результаты, ответили "завтра в 12 уже всё будет готово". Приехала на следующий день в половину четвертого вечера, и выяснилось что мои анализы ещё даже не отправлены на исследование и результаты будут только ЗАВТРА после обеда. Издевательство. Отвратительно. Одна звезда только потому что в минус оценку невозможно поставить
Честно, достаточно скептически отнёсся к этой клинике. Пришёл сделать УЗИ по необходимости, т.к. в другом месте УЗИ не было, записался, пришёл на исследование и остался))) Адекватные цены, внимательный персонал. У меня достаточно специфическая проблема - воспаление слюнной железы. Так вот, врач из того места, где не было УЗИ, осмотрев, сказал, что его специализация - зубы рвать, а тут он не разбирается. То есть, специалист, увидя во рту сепсис, просто развёл руками и отправил на улицу, элементарно не порекомендовав медикаментозного лечения, чтобы хотя бы воспаление снять и облегчить боль. Медицина у нас ужасная - убеждаюсь в очередной раз! Здесь же мне помогли, есть необходимое оборудование, и опять же повторюсь - адекватные цены. Единственная проблема - это вечные пробки на Юбилейном и Маяковского(
Обращаемся не в первый раз. Всега идут на встречу, если нужно прям сейчас, значит так и примут. Цены адекватные, отношение очень доброжелательное, рекомендую.
Попала без записи к хирургу Мальшакову А.В. Очень грамотно и понятно рассказал план лечения. Один из немногих врачей ,который правильно поставил диагноз. Анализ крови взяли очень!!! хорошо. Буду обращаться в клинику ещё . Девочки на ресепшен очень грамотные и внимательные.Рекомендую.
Недавно всей семьей переехали в Москву. Случилось так, что у меня началась ангина (так я думал с самого начала), начал искать больницу, но понял, что без полиса ОМС я не смогу прикрепиться ни к какой клинике. Начал искать клиники в интернете, сравнивать цены, оценивать обстановку. В итоге выбрал Клинику 1 в Химках на ЖД станции. Приняли без проблем, определили врача — все было быстро. Врач Сахи Камандаровна поставила, диагноз и провела лечение. Я остался очень доволен. В клинике светло и уютно. Теперь всей семьей будем лечиться только тут. Спасибо вашей клинике за демократичные цены и очень вежливое обслуживание
Есть как везде + так и -
По врачам я немного в недоумении, не доосмотры, консультации не полные а цены как в Москве. Есть врачи который сразу предлогает операцию без должного осмотра и обследования, есть врачи особенно УЗИ от и до все проверяет. Одним словом на кого попадети. Кузнецов Дмитрий Олегович 1988
Ожидание 40 минут за твои деньги - это очень круто!!!
Отвратительное оказание услуг!!!
Пришли на прием, сказали оплатить и подождать 15 минут, через 20 минут подошли на ресепшен, а нам объявляют: подождите еще 20 минут!!!
Потом еще возвращали деньги минут 10.
Нужно было срочно сделать УЗИ молочных желез и мамографию, получить консультацию и справку для ЭКО. Клиника справилась с задачей на 5+. Очень благодарна врачам и администраторам. Обязательно обращусь ещё.
На приемке консультант невоспитанная, говорит по трубке и не обращает внимания на твои вопросы. Был у двух врачей и обе грубиянки и не тактичные. 3 ставлю из за того что пару раз туда по болезни обращался и врачи помогли.
В эту клинику обращаюсь к разным специалистам. А хочу сказать добрые слова очень хорошему доктору, специалисту своего дела, стоматологу Алле Викторовне Протасюк! Очень милой и грамотной, располагающей к себе пациентов, и дающей очень полезные советы ! Спасибо за советы и за Ваше доброе сердце! Крепкого здоровья, благодарных пациентов и достойной Вас заработной платы!
Была на узи у Алексея Петровича,отличный врач,все сщательно посмотрел,объяснил,очень заботливый,как родной человек ,клиника чистая,администраторы вежливые ,четкие, всем советую,
Хорошая клиника, врач поставила диагноз, провела все необходимые манипуляции (был у дерматолога) и написала рекомендации всего за 20 минут.
Не очень понятно только почему за приём надо платить до него (в других клиниках только после), но это приемлемо.
Советую также приезжать за 15 минут до приёма, если вы в первый раз: пришлось отстоять небольшую очередь и оформиться
Проходил медосмотр но есть с чем сравнивать. Уровень конечно низкий. Халтура.
Show business's response
Маруся Климова
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Сегодня воскресенье, 09.07.23. Будучи человеком занятым, отложила поход на МРТ именно на этот день. Проживая в шаговой доступности от данной клиники, предположила,что незачем искать какие то сложные альтернативы, когда вот оно, решение, в двух шагах. И лишний раз убедилась, что простое решение и правильное решение это две большие разницы. Оказавшись в аппарате, где то через полчаса, я уже понимала, что происходит явно что-то не то. Не было никаких характерных звуков и вибраций,я лежала в абсолютной тишине. Лежала и думала,ну надо же,до чего дошёл прогресс, аппарат работает бесшумно). Через полчаса медитаций, тётя в белом халате меня вытащила, извинилась, и затащила вновь. Ну, думаю,ладно, с кем не бывает? Может, питание барахлит) Клаустрофобии у меня,слава Богу,нет, правда есть спондилоартроз и многочисленные грыжи, и лежать на спине мне - то еще удовольствие, но ,в конце концов, не маленькая,потерплю. В конечном итоге, второе моё погружение продлилось ровно час. (!) Когда в полуобморочном состоянии, вся затекшая, я вывалилась из этого батискафа, промелькнула мысль - надо бы "поцеловать землю", потому как уже не чаяла. Мой сын, ожидающий в коридоре моего возвращения, все это время наблюдал забавное зрелище . Тётя все время висела на трубке, и кто-то (надеюсь,сведуюший) поэтапно, вплоть до каждой кнопки,объяснял ей, куда надо тыкать пальцем.. Получилось у неё, соответственно, с попытки 4ой ( судя по времени) Честно говоря, ситуация сама по себе анекдотическая ,потому как вполне возможно, что с понедельника по пятницу эта тётя убирает кабинеты, а в выходные, когда врачи желают отдохнуть на даче, она облачается в белый халатик, и принимает клиентов. Ну, в самом деле, не пропадать же добру?. Добило меня то, что в разговоре с нею я упомянула, что у меня Бехтерев, и со мной как-бы поделикатнее, и она,разговаривая с трубкой, сказала, что у пациента какая то болезнь, название которой она не запомнила, но на спине ей лежать судя по всему тяжело. После этой фразы, мой сын, который хотел сделать МРТ со мной за компанию, аннулировал заказ . Идёшь в общественную поликлинику, и думаешь, нет,теперь только за бабки. Идёшь в платную ...и что?(
Замечательная клиника. Приветливый персонал. Делала там зубки и удаление и лечение, диагностику делала и анализы сдавала. Все быстро и качестаенно и цены не кусаются. Спасибо Вам!
Клиника хорошая , посещала врача гинеколога.Врач очень вежливая , все распросила , ответила на все мои вопросы все объяснила и назначила лечение.Буду посещать теперь врача в этой клинике.
Отличное обслуживание. Была на узи брюшной полости, врач максимально доступно все объянил, что не так с моим организмом. Но источник боли, к сожалению, не нашли.
12.05.22. в 8:00 я записалась на 11:30 к врачу-ортопеду Изотову В.Н. с ребенком. Я отпросилась с работы, ребенок не пошел в школу. Пришли в клинику мы вовремя. Врач был занят. Со слов медсестры он должен был сделать быстро кому-то укол и принять нас. "Быстрый" укол занял 25 минут. После этого врач вышел, там к нему подошла другая пациентка, с которой он удалился еще минут на 20. Возможно, он отличный специалист, но ко времени других людей он относится наплевательски. Единственное, что он должен быть сделать лично ко мне выйти, извиниться и объяснить причину, почему он не принимает меня вовремя и попросить еще подождать. Я никогда больше не пойду в эту клинику.
Сегодня, 19.11.2021г. Делали мрт коленного сустава моему племяннику. Дозвонилась сразу до медцентра, девочки на телефоне очень милые и приветливые, записали нас на удобное нам время. Приехали к назначеному времени, ждать очереди не пришлось. Возникла проблемма в пересылки заключения мрт диагностики на электронную почту, но это ошибка моего племянника, что-то не верно написал. Так мне позвонили, объяснили причину не доставки письма и прислали заключение на мою почту. Так же с племянником ездила моя дочь, она учиться в медколлежде, и она мне сказала, что после окончания медколежда хотела бы работать в этом медцентере. Я считаю это достойный показатель для клиники о качестве её работы, когда молодые (ещё не специалисты) вдохновляються и у них появляется желание работать именно там, где приветливо уютно и тепло. Желаю Вам всего самого хорошего!
P. S. Прежде чем записаться на мрт, я обзвонил другие медцентры в Химках. Ценовая политика от 6000 тысяч, без СD носителя, за него надо отдельно доплачивать. В этом мед центре цена намного меньше.
Я должна была понять по виду, что это за клиника. Записалась на повторный прием к врачу, пришла а ее нет… Потречено пол дня, нервы на стойке регистрации, потому что каждый рвется вперед тебя пролезть. Чтобы этого не видеть записываюсь в платные клиники, но опять таки возвращаемся к тому, что по одному виду я должна была понять, что за качество здесь меня ждет. Не могу передать, все свое негодование словами.
Современная клиника,по количеству посетителей видно,что пользуется спросом.На ресепшене очень вежливый персонал.Делала вчера мрт,доктор все корректно объяснила,было не страшно))Результаты мрт выдали через 10 минут,описание готово через час,либо высылают на почту.Единственный минус,что ресепшн и мрт находятся на разных этажах.Пришлось пару раз подниматься и спускаться.Остальным всем довольна! А.Ольга Владимировна
Прошла кт в клинике! Позвонила, через 40 мин уже приняли. Врач Белопольский М.О. описал заключение. Благодарю! Заключение описано подробно! Заключение и диск выдали оперативно в течении 30 минут.
Прекрасная клиника. Отличные специалисты, которые внимательно выслушают пациента и помогут. Не планирую болеть, но если что, знаю куда обращаться. Успехов в вашем нелегком труде!