Отвратительное отношение администраторов клиники. При каждом телефонном обращении получаю неприветливое отношение, резкость, местами грубость, будто звоню в государственную поликлинику. После череды подобных обращений пропадает желание сюда записываться в дальнейшем
Я рыдаю! Мою любимую клинику урезали в три раза,просто убили. Осталось три кабинета и коридор! Остальную площадь занял магазин продуктов. Теперь беру там только справку в бассейн.
Хорошо, что в Электрогорске появилась ещё одна клиника, кроме Эколаб. Врачи принимают как платно, так и по ОМС. Диагностическая база есть, цены умеренные. Очень выручает, не надо ехать в соседние города. В самой клинике чисто, принимают по времени.
Дополнения 2023 г - ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ!
Когда срочно нужны анализы, обследование, то это сюда. Цены, конечно, выросли, как и на все в нашей стране. Но если надо, если в поликлинике надо ждать месяц, то здесь-выход из тупика.
В этой клинике опытный врач(лор) Суриков. Быстро находит проблему, выписывает минимум лекарств, в отличии от многих врачей в платных медцентрах. А главное результат положительный.
Еще посещаем периодически офтальмолога Бурякову. Тоже рекомендую.
5 марта 24г зашла в клинику в г.Электрогорск что бы записать ребёнка на приём к отоларингологу, просила на ближайшее время и мне "повезло" записали на 6.03 на 9.45. Пришли к положенного времени, а записи на моего ребёнка не существует и попасть к врачу не смогли!!! И ответ был: "ничем помочь не можем".....
Не компетентные секретарши, одна сказала, что физическое наличие полиса не обязательно, а когда я пришёл на приём, сказали, что обязательно, а чем фото полиса отличается от ксерокопии я понять не могу
Хамское отношение. Муж пришёл сдать анализы, надел бахилы и пошел к кабинету. Ждал у кабинета доктора. Она пришла и в грубой форме сделала замечание по поводу одежды. На нем была олимпийка, которую она посчитала верхней одеждой, под ней только майка. Заставила раздеваться в гардеробе. Муж с ней поругался и ушёл.
Единственный медцентр, где по полису ОМС можно бесплатно пройти обследование у квалифицированного специалиста на современном оборудовании. Всегда чисто, принимают строго по времени. Запись в регистратуре по номеру телефона. Врачи внимательные. Рекомендую к посещению.
Клиника хорошая и есть парковка . Хороший и внимательный персонал,клиникой довольна.
Сергей Инкогнито
Level 11 Local Expert
May 25
Не советую обращаться,по телефону не дозвониться,на ресепшене сидят толи санитарки ,толи медсестры не понятные,ноготочки красят им не до почитателей, до врачей не дошёл, пошёл в другое место,какое не укажу,а то рекламой назовут ...
Обратились лично к зав. поликлиники г-ну Суворову для срочного проведения момографии жене. Полный ноль. Пришлось делать пенсионерам за деньги в Ногинске. Бездушие.....
Нашей семье нравится, есть всё самое не обходимое, врачи, анализы, диагностика. Врачи хорошие, толковые, персонал приветливый! Ещё бы оплата картой была б налажена и было бы супер
28.04 пришла сдать анализы. Пришла в 8.30 Была третья, четвертый был на приеме. За ной еще 7-8. Я вошлав 9.15 вышла в 9.30. Т.е. потратила час на сдачу анализов! Моча в баночке так и кисла ввсе это время. Медсестра очень долго вносит данные в компьютер, потом этими же руками (в тех же перчатках) берет кровь. Почему не организована техническая помощь? Неужели нет свободного человека для заполнения ? Или назначайте коннкретное время, как это уже везде делают.
Это чюдо клиника я сама делала операцию на 2глаза и очень многим советовала мои трое соседей уже сделали и остались очень довольны теперь поедит мой брат я ему посоветовала доктора Борзых Виктора Анатольевича это замечательный врач и душевный человек 👏👍👍👍💝 все мои остались очень им довольны один из них Ахромушкин Николай он недавно делал у него операцию.Сердечное ему спасибо.🙏🙏🙏👌💖да и весь медицинский персонал хочется поблагодарить за их теплоту,внимание и уважение Огромное Всем спасибо 👌👍👍👍❤🙏
Это та же ужасная обычная поликлиника, только за деньги. Любителем издевательств над вами посвящается. Пришел сдать кровь, девушка на рецепшн (хотя это скорее регистратура) проигнорировала мое «Здравствуйте», через некоторая время, отвлекшись от экрана телефона сказала : «слушаю». Узнав номер кабинета пошел искать его самостоятельно, встретив злую уборщицу, ворчащую: «только помыла, куда вы все претесь» В процедурном кабинете живая очередь, большая. Такая пробка была связана с тем, что там установлено чудо техники-компьютер! В который нужно вводить данные, что является невыполнимой задачей для работницы. В течении минут 10 я лицезрел как она указательным пальцем нажимает по 1 кнопке и сверяет ее на мониторе. Увидев безнадежность в глазах пациентов и перспективу оставить тут пару часов времени и нервов, я покинул эту поликлинику. Естественно сказав «до свидания» регистратуре и естественно получил молчание в ответ.
В Электрогорск пришол задать какашки на анализ, передо мной очередь и пока сидел тоже очередь, врач заполняет все очень долго на человека минут 15 меня без очереди не пустила врач, тут же и с детьми приходят и тоже вынуждены сидеть ждать
Клиника на уровне плинтуса. Скорее сбор анализов. Врачей как таковых нет. На одной двери наклейка о возможности оплаты картой, на другой замусоленная бумажка, что принимают только на личку. В итоге с двумя детьми сдал анализ, потом час сидел ждал, когда привезут деньги. Причём сначала сдаёте анализ, потом узнаете, что оплата только наличными. Если есть возможность пройти мимо этого места - то лучше пройти. Кассирша при входе достойна отдельного опуса.
Очень часто невозможно дозвониться. Когда приходишь и начинаешь жаловаться, на рецепшене девушка говорит, что много народу и нет времени отвечать на телефонные звонки Всё это вранье. Очень часто видела своими глазами и слышала своими ушами когда ждала приёма врача и звонил телефон, никто не спешил к телефону, хотя народу в данный момент не было, просто игнорируют звонки , а потом отговариваются что не было времени.. Пора начальству обратить внимание на эти жалобы, я ведь не одна такая.
Клиника не оправдала своего назначения.Нужен был срочно анализ крови перед операцией, в итоге всё затянулось почти на неделю....По итогу результат анализов выполнен не в полном объеме и возврат денежных средств по моему требованию.Не рекомендую
Приходила сдавать общий анализ крови с грудным ребёнком. Надо было срочно. Ходили 2 раза и все 2 раза не получился анализ!!! Стоимость 750 рублей. Якобы у грудных детей частая ситуация. Сколько раз сдавали, везде получался. И вот пришлось колоть ребёнка третий раз. Все сделали в другом месте. Сразу пришёл ответ, все получилось. Некомпетентный персонал. С грудничками работать не умеют. Медсестра не использует одноразовые перчатки!
Отличный сервис. Внимательные,профессиональные доктора и сотрудники. Большая благодарность аам за вашу работу.
1
3
Анна Павлова
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Мне кажется, или мой отзыв за 2019 год удалили?
Здравствуйте! Хочу пожаловаться (пока здесь).
Лечила зуб (пульпит) у Хайровой О.В., испытала просто адские боли за эти два посещения.
За свою жизнь, я уже лечила пульпит и даже периодонтит, но никогда в жизни я не испытывала такой боли! На мои просьбы вколоть еще анестезии — ответ был один «просто у вас очень сильное воспаление и сильная чувствительность, если вколю ещё — ничего не изменится!» Я два раза уходила от неё со слезами, и за свои же страдания я отдала 6900 рублей! Также, она мне делала снимки (первое посещение 10.11.2019 и 14.11.2019). В первый раз у меня не было никакой кисты у рядом стоящего зуба, во второй — она там оказалась, и вообще, теперь ещё надо зуб удалять! Сказать что я в шоке — не сказать ничего. На данный момент, этот зуб, который она мне «вылечила» болит (прошло 4 дня). К такому врачу я больше никогда в жизни не пойду ни по какой гарантии.
Писала жалобу на почту, мне отписались, что все услуги предоставлены в полном объёме.
ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.
Зуб я перелечивала у нормального стоматолога. БЕЗ БОЛИ!
Также, была у невролога, мужчины, платно. Не помог, даже предположения были ошибочны
Также, муж был, не помню у кого. Ему сказали, что у него искривление позвоночника (без снимка). Ездили в другой город - всё норм! Потом курс массажа прошёл - никакого искривления.
В общем, после этой клиники - мы всегда ездили в другие!🤦🏼♀️
Сегодня были записаны к детскому ЛОРу, но так и не попали! Вернее нас не приняли, потому что, когда записывались на прием по телефону, мне забыли сказать, что если идешь по полюсу , нужно еще и свидетельство о рождении ребенка брать с собой! Хотя могли посмотреть карту и проверить данные в программе! До этого посещали платно!
Некомпетентные сотрудники, плюс ко всему еще и хамят, что совершенно не допустимо! Одна звезда - это слишком большая оценка для вас!
Никому не советую данную клинику! Одно название!
Судились с ними из за некомпетентности их стоматолога. Стоматолог Хайрова Ольга Владимировна настоящий дилетант. Если вам дороги ваши зубы не посещайте ее кабинет. Но ладно врач неграмотный, но там и руководящий состав не вызывает уважение, так как мы обращались и пытались урегулировать сложившейся конфликт. Но получили наглый отказ. Пришло погонять их по судам и забрать свои деньги!
Не возможно записаться на приём говорят запись с восьми утра звонишь трубку никто не берёт потом дозваниваюсь запись кончена если вы не в состоянии обеспечить нормальную работу клиники наймите квалифицированных сотрудников или ещё персонал
Отличная клиника. Только жалко, что врачи уходят в отпуск в одно время. И на ресепшн сидит девушка, не имеющая даже начального медицинского образования.
10.12.2019
Был как-то, русским языком, прямым текстом просил доктора не выписывать БАДы, а выписать нормальное лекарство. Выписал Синус-Форте (в анотации написано БАД не является лекарством), вот и делайте вывод о квалификации врачей.
300 просмотров
Всем доброго времени суток!
К сожалению никому не посоветую эту клинику, если вы всё таки дозвонились то велика вероятность нарваться на грубое отношение ,некомпетентности девушки оператора .