Обращаюсь в клинику Фомина уже второй раз. Делаю узи у Берестовой Веры Викторовны. Врач супер, всё подробно рассказала, каждый шаг показывала на мониторе. Теперь я спокойна после такого осмотра. Хочется такому человеку довериться, когда видно, что он профессионал в своём деле.
Да и вообще весь персонал вежливый, все всё подскажут, направят, улыбнутся. Хочется сюда возвращаться снова. Спасибо!
Евгения Демура.
Сегодня посетила дерматолога в клинике Фомина на Ленинском. Прекрасный доктор с правильным подходом ,опытом, знаниями и чувством юмора. У меня было много разных вопросов,на которые он ответил,дал рекомендации и теперь,я уверена у меня всё будет хорошо. Спасибо большое Шачневу Александру Сергеевичу за бережное отношение,профессионализм и короткую лекцию о работе нашего организма😀👌
Пока был здесь всего один раз, но клиника понравилась! Довольно красивая и удобная, персонал вежливый, и врачи отличные🙃 желаю ей всяческих успехов в будущем!
Все четко организовано, приветливый персонал, впечатление, что опытные и квалифированные в своей области врачи. В целом ты спокоен, что находишся в профессиональных руках. Нареканий нет
Клиника приятная, врачи замечательные!
Единственный минус - ресепшен и коллцентр. Как будто сотрудники вообще не имеют никакого отношения к медицине. Вместо терапевта один раз на ресепшене записали к эндокринологу, случайно заметила в приложении потом, пришлось отменять, а на нужную дату мест не осталось уже. Предоперационная подготовка, выдали список анализов, прошу записать на
них - девочка на ресепшене спрашивает меня что из этого списка относится к анализу крови. В назначениях первым пунктом, перед анализами, стояла операция и она мне вообще без задней мысли говорит что тут запись только с 5 по 12 день цикла, явно не понимая что без результатов того, что написано дальше(анализы, врачи) на операцию записывать не нужно. На вопрос сколько готовятся анализы - отвечает не знаю. В итоге у кого то спросила, ответила что через неделю. По факту через 2 дня анализы были готовы.
Через колл центр записывалась на процедуру по ДМС - читала название процедуры из гарантийного письма, в итоге меня записали не на ту процедуру, узнала я об этом только уже приехав в клинику.
В общем врачи супер и к качеству медицинских услуг никаких претензий нет, а в остальном придется все перепроверять, сравнивать, уточнять и иметь в виду, что вам придется объяснять где название анализа или мазка, а где операции, что рентгерография и кт это разные вещи и закладываться что вы можете ждать неделю приема, а потом окажется что это вообще не то что вам нужно :(
Доброжелательный и внимательный персонал, светлый интерьер и четкость - этим мне запомнилось посещение клиники Фомина. Большое спасибо Анисимовой М.А. за подробные разъяснения, профессионализм и отсутствие стресса во время приема, это очень важно! Буду рекомендовать эту клинику.
Люблю сеть клиники Фомина, рада, что открылась близко ко мне.
Всегда вежливые и чуткие врачи! Ответят на все вопросы, все объяснят, поддержат. Была у разных специалистов узи, гинекологов.
Тот случай , когда платишь за уверенный и точный ответ на свой вопрос.
Отличная клиника. Такая, какая должна быть в современном мире:
- компетентные и доброжелательные специалисты,
- чистота,
- красота и уют в мелочах,
- отличное приложение, через которое можно записаться в любое удобное время, электронная карта всегда в доступе.
Ещё очень интересный момент, попадая в пространство Клиники, нет ощущения, что ты пришел в медицинское учреждение, где тебя ждут не всегда приятные манипуляции 😄
П.С. кофейные стаканчики - отдельный вид удовольствия 🤗😁
Рябова Марина
Была уже дважды на приёме у гинеколога Молотковой Натальи в этой чудесной клинике. Понравилось всё: удобное приложение, современная клиника, персонал и особенно врач! Каждое своё действие врач комментирует, подробно всё объясняет, делает всё бережно, не торопится и не запугивает. Осталась очень довольна, рекомендую!
Была у специалиста Якимовой Ирины Викторовны - очень классная врач!! Все подробно объяснила, рассказала, как и что делать! Плюс вайб! И сама клиника прикольная: есть вкусные конфетки
Посетила клинику с плановым визитом к гинекологу Алимовой Оксане Петровне- потрясающий доктор! Спокойная беседа с выяснением всех деталей, в процессе приема нашли возможность сразу выполнить узи, нашли причину кровотечений, все четко и логично, подробные обьяснения тактики, после приема 100% желание наблюдаться у этого доктора и в целом в данной клинике. Очень рекомендую!
16.02.2025 была на приеме в клинике на Ленинском проспекте 107 к1 у врача- эндокринолога Абахиной Дарьи Алексеевны, прекрасный , внимательный врач. Спасибо. Клиника удобно расположена, парковка напротив клиники.
Насонова Екатерина была в клинике Фомина на Ленинском проспекте. Прекрасная новая клиника. Очень вежливый персонал. Особая благодарность моему доктору Геворгян Дианне Арменовне. Профессионал и просто приятный человек.
Чудесная Клиника, которую я посещаю с 2021 года! Отношения лучше не встречала! Ходила на УЗИ к Берестовой В.В. - специалист высшего уровня. Здесь уютно и ты ничего не боишься Спасибо, вы есть❤️ от Бакановой Полины А.
Отличная клиника. Очень уютно и комфортно.
Врач Бурков Тимур Олегович очень позитивный. Не назначает лишние анализы на всякий случай. Все четко и по делу.
Шикарная клиника, дружелюбный, отзывчивый персонал, очень красивый, продуманный интерьер.
Была на узи у Мироновой Марины Леонидовны, профессионал с большой буквы! Очень тактичная, все подробно рассказала, ответила на все вопросы, я очень довольна.
С 2021 года посещаю эту клинику. Всегда очень дружелюбный персонал на ресепшн, находиться там очень приятно. Прием всегда начинается вовремя, специалисты внимательны и бережны к пациентам. Отдельно хочу отметить, что врачи всегда уделяют внимание объяснению диагноза, что очень помогает в понимании возникших проблем. Квалификация врачей так же не вызывает сомнения, принцип доказательной медицины всегда в действии. Ведение беременности в этой клинике оставило только положительные впечатления. Нахождение в клинике не вызывает тревожности, как во многих других медицинских учреждениях. Желаю и дальше оставаться на высоком уровне.
С уважением, Наталья Баулина
Прекрасная клиника ,с профессионалами своего дела и вежливыми сотрудниками.
Прекрасно всё подробно рассказывают и показывают.
Советую всем !
Однозначно 5 звёзд данная клиника получает.
приятное место, докмед, хорошие специалисты, удобная коммуникация и приложение.
учитывая уровень и цены в клинике, было бы неплохо сделать кофе и напитки бесплатными для клиентов.
Приятный ремонт, всё чисто. Врач гинеколог Молоткова Наталья все подробно объясняет, внимательно слушает жалобы, очень комфортно проходит прием
Думаю, буду еще обращаться в эту клинику
Великолепные врачи, прекрасно объясняют, поддерживают, отвечают на все вопросы. Очень благодарна Оксане Олеговне Ростовцевой за компетентность, великолепную операцию, идеальный шов, поддержку, внимание и чуткость.
С благодарностью,
Юлия Шумакова
Я хочу поделиться своим опытом обращения к гинекологу Гончарук Василисе Нима-Цыревне. С первых минут общения с ней я почувствовала себя комфортно и уверенно. Она очень добрая и вежливая, всегда внимательно выслушивает и отвечает на все вопросы.
Мне особенно понравилось, что Василиса Нима-Цыревна назначает только необходимые анализы, избегая ненужных процедур, что говорит о ее уважении к пациенту и его времени. Она детально объясняет все этапы обследования и лечения, при необходимости использует наглядные материалы, включая рисунки, что значительно облегчает понимание.
Я осталась крайне довольна своим визитом и могу с уверенностью рекомендовать ее как замечательного и высококвалифицированного специалиста.
Большое спасибо Мариновской Виктории Борисовне за теплый прием! Врач все подробно объяснил и проговаривал каждое свое действие, что помогло расслабиться и меньше переживать! Так же большое спасибо Мироновой Марине Леонидовне, которая провела УЗИ максимально аккуратно и бережно ❤️
Замечательная клиника, была на УЗИ у Марины Мироновой — аккуратный, вежливый и профессиональный врач, комментировала осмотр, все рассказала, отвечала на вопросы. Сама клиника — восторг, похожа на хороший салон красоты:) а еще в кофемашине на первом этаже очень вкусный кофе ❤️ Отдельный лайк за отсутствие бахил!
Отличная клиника, приятное взаимодействие на всех этапах и заботливое отношение!
Это очень ценно и приятно!
Врач всё подробно рассказала, показала, ответила на все вопросы и дала рекомендации!
Добрый день!
Была на приеме у стоматолога Едихановой Камилы, доктор лечила мне кариес.
Очень понравилось то, на сколько безболезненно прошла процедура, врач все подробно объясняла в процессе ( а мне это очень и очень важно)
Также хочу отметить золотые руки Камилы Ильясовны, так безболезненно меня еще никто не обезболивал!
Обязательно продолжу лечение именно тут, спасибо большое💜
Первый раз посетила эту клинику и осталось очень довольна, чистота, вежливый персонал, приняли быстро даже раньше назначенного времени. Евсеева Виктория Александровна, очень приятный врач, выслушав все мои проблема, подробно объяснила и рассказала дальнейший план нашего лечения. Очень рада, что я попала к ней и посетила эту клинику. Буду лечиться в ней. Спасибо большое.
Очень люблю эту клинику. Еду туда потому что знаю что получу консультацию которая всегда решит текущую ситуацию, получу план действий и спокойствие. Всегда очень комфортно красиво и спокойно. То что нужно для такого места. Просто ❤️ Особенно нежно люблю Марон А.Д. Я долго искала своего доктора. Наконец поиски закончены)
Хотелось бы выразить благодарность терапевту Бураковой Наталье Андреевне. Не просто хороший специалист, а ещё и очень вовлеченный в проблемы пациента. Внимательная,ответственная,участливая. Спасибо и желаю и дальше не терять эти качества в работе и не знать профессионального выгорания!
Очень хорошая клиника с вежливым и квалифицированным персоналом. Специалисты очень чуткие и компетентные. Визит прошел с комфортом. Ответили на все интересующие вопросы. Дали рекомендации
Павлова Марина
Я очень редко пишу отзывы, тем более негативные.
В клинику Фомина обратилась, т.к. ранее обращалась в клинику Рассвет.
Неприятная ситуация 1: обратилась с 5 летней дочкой с острой проблемой. Пришли на прием в 9 утра субботы. Педиатр успокоила, пообещала расписать лечение, которое снимет острые симптомы и долгосрочную стратегию по лечению. Распечатанных назначений не отдала, пообещав все выложить в личном кабинете. И… назначение ребенку, было получено только в понедельник после неоднократных звонков в колл-центр. При этом сотрудники колл-центра ничего не знают, обещают перезвонить и не перезванивают.
Что представляло из себя это назначение, полученное через 2е суток? 8 страниц теста с советами обо всем на свете - каким шампунем мыть голову ребенку и как важно родителям читать Гиппенрейтер. Назначения относительно острого состояния ребенка там занимало 1 абзац текста, с неясной формулировкой для самостоятельного подбора дозировки лекарства. Все это сопровождалось комментарием врача в аршавинском стиле - ваши ожидания ваши проблемы.
Неприятная ситуация 2: на сайте клиники заполнила форму запроса справки для налоговой - заполняла несколько раз в т.ч. и за себя и за ребенка отдельно, т.к. в клинике форма заполняется на каждого пациента, а не налогоплательщика. Прошел месяц, пишу в поддержку - дословный ответ «По справкам поступил ответ, сроки пока клиника указать не может, идет задержка в связи с высоким потоком заявок.».
И да, при стоимости приема 8500 действительно есть определенные ожидания.
Клиентский опыт не сравним с док.дети - в чате поддержки все всегда в курсе, отвечают по существу, а на самом сайте висит форма для упрощенной подачи на налоговый вычет сразу в налоговую.
Обратилась к эндокринологу Ленькиной Ирине Сергеевне, на консультации все вопросы были точные, предварительный диагноз был подтвержден анализами и УЗИ, терапия сразу дала результаты, удобно держать связь в чате, на текущий момент (пять месяцев приема гормонов) ситуация стабильная, тактика лечения подробно описана врачом, цель тоже ясна и кажется достижимой в обозримом будущем. Ирина Сергеевна все подробно объясняет и отвечает на возникшие вопросы, так же плюсом была вторая специальность врача терапевта. Планирую и дальше обращаться в эту клинику к другим специалистам.
В клинике проходила процедуру УЗИ 3 триместра, все понравилось, врач - профессионал своего дела, очень вежливая и приятная, отвечала на все вопросы, шутила и была очень тактична. Разрешили на прием пройти с мужем, большой телевизор и комфортная обстановка. На ресепшен девочки тоже молодцы, все быстро и чутко. Спасибо!
Целую неделю пытаюсь записаться на онлайн прием в Клинику к конкретному доктору, у которого я уже была на приеме. Через приложение это сделать невозможно, поскольку единственная опция - первичная консультация, которая, естественно, дороже, чем вторичная. И приложению все равно, что вся информация о моем первом посещении есть. Все равно будь добр записаться вновь на первичную консультацию и оплатить стоимость. Пишу в чат подлердки,. Но там на мои сообщения приходят автоматические ответы. Вопросы о стоимости консультации и просьбы записаться на конкретное время к конкретному доктору полностью игнорируются. Телефон поддержки не отвечает. Повисев на телефоне 5 минут и прослушав музыку, я просто повесила трубку. Если служба поддержки так ведет себя с клиентами, то не вижу никакого смысла записываться к их докторам. Ведь к ним просто не попасть. Разочарована ужасно!!!
Рада, что в нашем районе открылась наконец-то хорошая клиника с врачами доказательной медицины! Внутри чисто и красиво, вежливый персонал. Но самое главное - грамотные и профессиональные врачи. Очень нравится гинеколог Евсеева В.А., помогает решить мою проблему. Это самый комфортный врач гинеколог из тех, что мне встречались. Так же была с дочкой на приеме у дерматолога Жубаткановой Н.Б., все понятно и подробно рассказала, назначила лечение. Видно, что врачи постоянно повышают свои знания и используют последние медицинские рекомендации. Для меня это очень важно!
Хорошая клиника, вежливый персонал, чисто, удобно, уютно. Сначала ходила в клинику только по вопросам гинекологии, теперь хожу ко всем необходимым специалистам, так как область специалистов расширилась. Хожу уже год к психотерапевту доктор Ильина, это первый психотерапевт который действительно знает свою работу, ранее найти такого специалиста мне не удавалось
Из плюсов: компетентные врачи
Из минусов: девушка на ресепшн второго этажа будто впервые в клинику пришла. Сидела , что то мямлила и ооооочень медленно отвечала.
На ресепшн первого этажа всё делали быстрее.
Моей маме нужно было сдать общий анализ мочи. На ресепшн когда спросили про баночку , ответили «у нас нет». И молчат.
Клиника позиционирует себя как «клиника с индивидуальным подходом» , а по факту в городской поликлинике на ресепшн сидят более приветливые сотрудники.
Раньше в туалетах были эти баночки, теперь самостоятельно ходишь выпрашиваешь по кабинетам.
В тех же клиниках «чайка», «docmed” ты всегда чувствуешь поддержку персонала клиники, но не в клиники Фомина на Ленинском. В том же филиале на Мичуринском отношение земля и небо.
Онлайн поддержка тоже хромает, запрос на запись от часа минимум, со странными вопросами, будто бот
Виктория Борисовна самый лучший гинеколог в мире 🥰всегда только к ней,ее профессионализм всегда на все 100, объяснит ,подскажет,порекомендует,еще и успокоит,впервые когда попала на прием пропал страх ходить к гинекологу,рекомендую😍клиника тоже на все 100,молодцы 🔥
Вежливый персонал. В клинике встретила несколько докторов, на которых давно подписана в соц сетях, все очень доброжелательны и улыбчивы.
Была на узи у врача : Берестова В.В. врач очень тщательно все смотрит и доброжелательно комментирует.
Я посетила клинику 09.02.2025 узи почек с ребенком 5 месяцев. Нас встретили далеко не приветливые администраторы в количестве 2х человек. Никто не предложил помощь с одеждой, столиков для пеленания нет. Хорошо я была с мужем. Вопрос если я одна. Как это сделать одной?
Далее пошли на исследование. Врач отличная никаких нареканий нет. Опять же на 3 этаже ни одного столика.
Ожидали заключение врача.
Я пошла не ресепшн оплачивать, чтобы быстрее все сделать. Муж ждал заключение. В итоге прошло всё дольше чем сам прием. Девочки просто как сонные мухи, которые пьют бесплатно кофе, который нам никто даже не предложил. Мне надо было сделать посев мочи. Девочки с недовольными лицами связались с девушкой из лаборатории. При этом сказали что она будет очень недовольна.
Отнести биоматериал в стаканчике на второй этаж. Мне надо было тоже самой. Девочек на ресепшен было 3, из пациентов никого, только я.
Девушка в лаборатории вообще смотрела сериал на телефоне. Все очень заняты, чтобы помочь.
Ноль клиентоориентированности, эмпатии. У людей нет ни малейшего понимания как это работать с детьми. Администратор Ирина. Другая девушка просто усмехалась и отказалась назвать свое имя. Бейджиков ни у кого нет.
Ваша клиника далеко не из дешевых и такое хамское отношение.
Была на гигиенической чистке зубов в 3 триместре беременности у Едихановой Камиллы Ильясовны. Все было очень аккуратно и безболезненно, хотя все предыдущие чистки в других местах были далеки от безболезненных.
Все подробно прокомментировали, проверили после чистки осмотр, доктор дала рекомендации по гигиене и рекомендации по мероприятиям после родов.
Хочу выразить благодарность докторам-стоматологам, которые проводили мне подготовку и имплантацию зубов: Едиханова Камила Ильясовна, Шедания Лука Теймуразович и Марчеков Павел Андреевич.
Операцию проводили полгода назад, все прошло очень комфортно и заботливо, оборудование новейшее, уровень специалистов высокий!
Очень чувствуется грамотный и тщательный подход к выбору специалистов, за что также хочется выразить благодарность руководству клиники Фомина)
Сегодня, была на приеме в клинике Фомина.
Приветливо встретили на рецепшен, все объяснили.
Врач Дроздова Дарья Алексеевна внимательно выслушала, осмотрела и провела необходимые процедуры и все доходчиво объяснила. Приемом очень довольна.
В клинике у меня был опытом обращения к гинекологу - Наталье Молотковой, она произвела на меня впечатление своей профессиональностью и вниманием.
Доктор проявила заботу и внимание к моим проблемам, выслушала все мои жалобы и ответила на все вопросы. Она объяснила мне все этапы диагностики и лечения, было очень легко ей доверится.
Я чувствовала, что Наталья разбирается в моей проблеме и знает, как помочь. Благодаря её рекомендациям и назначенному лечению, я заметила значительные улучшения. Лечение помогло сразу.
Если вы ищете гинеколога, который не только профессионал своего дела, но и очень чуткий специалист - обращайтесь к ней. Я очень благодарна за её помощь и поддержку!
Самая комфортная клиника из всех, в которых пришлось побывать. Приветливый персонал и очень продуманный сервис.
Но главная причина, по которой я тут, это врач Кудисова Анастасия - самая чуткая и компетентная 🤍
Аккуратная, чистая клиника. Очень понравилась врач Миронова Марина Леонидовна, которая делала мне УЗИ. Не спешила, подробно все показывала и рассказывала, отвечала на все вопросы. Обязательно буду еще обращаться в Клинику Фомина на Ленинском.