Ношу вещи в эту мастерскую много лет. Очень рада, что нашла мастера Эдуарда- лучшее соотношение цена-качество в городе, берется за сложные ремонты. Спасали мне чемодан, сумки, перчатки кожаные. В конце каждого сезона несу им что нибудь на восстановление- и кроссовки, и кожаную обувь. Даже задники меняют, раскрошившиеся от времени, подошву треснувшую. По моему, в городе нет мастеров такого уровня. Эдуард, спасибо Вам и Вашему помощнику Владимиру)
Отзыв по мастерской по ул. Чехова,9.
Это было ужасно. Мастер Эдуард по хамски вел себя, долго не подходил к окну приема, отказал( не дал гарантии), хотя там немного отклеилась подошва). Как можно руководству такой фирмы держать такого сотрудника??? И это уже не первый мой отзыв про его хамство. Руководители фирмы! Почитайте сколько людей пишут про этого Эдуарда и его хамство. Прошу разобраться !!! Буду писать и в другие органы! Такого замского отношения к Клинтам не встречала нигде в городе
Раньше часто пользовалась услугами ремонта обуви, после перерыва большого принесла на ремонт туфли, замена набоек. Новых набоек хватило ровно на 3 часа. Одноразовая работа. Просто плевок, полное отсутствие клиентоориентированности и качества. Даже переделывать не понесла, потому что смысл опять тратить время на таких бракоделов. Отныне никогда туда не обращусь. Позорники!!!
Много лет ремонтируем обувь и сумки в этом месте. Мастер качественно делает свою работу. Всегда есть совет как ухаживать за изделием, рекомендации по носке и пожелания, что можно улучшить, чтобы любимая вещь прожила дольше.
Много лет ремонтировала в этом сервисе сумки и обувь. НО! больше не буду, т.к.потерялось главное - уважительное общение, как следствие и качество. Не советую, особенно если изделие премиум сегмента.
Приняли ботинки, обещали сделать на следующий день, ничего не сделали. Громкое название, а сервис так себе. Звонил уточнить о готовности по телефону, вежливости - ноль. Плохой подход к оказанию услуг.
Мастера-профессионалы!
Дали «вторую жизнь» моим итальянским любимым туфлям- поставили замочки ( они даже лучше теперь закрываются, чем изначально), подобрали кожу для ремонта цвета «один в один», поставили набойки под цвет каблука.
Предложили несколько вариантов реставрации- посоветовались со мной- выбрали менее дорогой.
Получила туфли как новенькие!!!
Живу в центре города, но сдавать обувь в ремонт буду только на Ямашева в Клинике Обуви- Пантера!
Прекрасный, опытный и честный персонал. По ошибке оплатил на 400 руб больше, через ватсап показал чеки и квитанцию, проверили и вернули без проблем буквально за 15 минут.
Обувь прекрасно поченили, я уже думал выкидывать. Порвалась кожа на самой нижней дырке для шнурков.
Поставил бы 5-, все таки не сделали в обещанные сроки, поэтому и возникла путаница в оплате. Отдавал 2 пары обуви, но 1 пришлось забрать срочно не сделанной. А вторую обувь пришлось забирать сестре, а не сам лично, она и не знала всю ситуацию, а я забыл предупредить. Но люди быстро разобрались и нашли ошибку.
Оставляли на ремонт две вещи, обе отремонтировали криво. Одну вещь переделали нормально, вторую переделывать отказались. Не говоря про то что простой ремонт затянулся на 4 недели! из которых 1 неделя у них ушла на вердикт о том что вторую вещь переделывать не будут.