И тоже по записи к Смирнову! Полгода записывалась, номерки расхватывают за час с открытия записи. И, как я увидела в отзывах, отмена записи по причине болезни доктора - добрая традиция. Администраторы под этот случай даже множество слотов резервируют (а мы по полгода стоим в листе ожидания, ага).
В день визита звонит администратор, доктор заболел. Согласовали новое время. Проходит два часа, смс "не смогли до Вас дозвониться" и новые слоты. Пишу, спасибо, согласовали такое-то время. В ответ "нет, на это время другая фамилия". Звоню, объясняю, что могу только в это время, тк некому посидеть с другим ребенком. Чуть позже администратор перезванивает, и, внимание, просит доказать скриншотом факт первого разговора с администратором! Мол, с вами никто не разговаривал. Занавес.
Просто ужас! Отношение безответственное.
Мы были записаны на прием с ребенком к Смирнову Дмитрию Вадимовичу на 08.10.2024 в 09:45. По адресу Колпино, пр. Ленина дом 50. Запись отменили 09.10.24 в 7:58 Позвонили и сказали, что доктор заболел. Ну ладно, думаю я, с кем не бывает. Перенесли запись на 29.10.2024 в 09:45 так и ее отменили, позвонили так же с утра следующего дня в 7:58 сослались на то, что доктор опять заболел! Я спрашиваю, Вы что издеваетесь, второй раз подтверждаете запись на кануне дня приема и утром отменяет?! Что за отношение? На что мне ответили, доктор всегда предупреждает с утра будет он или заболел! Кошмар! Сказать , что я расстроена, ничего не сказать! Я так зла и раздражена на это, просто жуть.
Скажите, уважаемый доктор, Смирнов Д. М. Зачем на кануне вечером согласовывать тогда запись, если утром Вы ее всё равно отменяете?! 🤡
Предложили перенести снова запись! Вы что, серьезно!? Я дважды записывалась, ждала, отменяла свои планы, отпрашивалась с работы, потеряла в своей з/плате! У ребенка каникулы, мы специально никуда не поехали к бабушкам на неделю...
Вообщем, не рекомендую связываться с Смирновым Д. М. ! Не тратьте свое время в пустую.
Ходим всей семьей к Доктору и замечательному человеку Смирнову Дмитрию Вадимовичу! Реально хочет Вам помочь, после приема выходишь новым человеком! Дает дельные советы, чтобы полученные травмы не повторялись. Всем кто хочет поправить «проблемные» места от сидячей работы - рекомендую!
27мая была на приеме у доктора Смирнова . В клинику я еле доехала, так болела спина, ушла я с клиники улыбаясь и благодаря Бога что попала к этому замечательном врачу. Спасибо Вам дорогой доктор. Это счастье что на свете есть такие люди как Вы.
1
Елена
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Врач от Бога, волшебник, спина выровнялась, колени болели, перестали болеть, так здорово, я так благодарна 🙏 очень, всё сделал с одного сеанса, замечательный мануальный терапевт! Всем рекомендую 👍
Записывались на приём к доктору Смирнову почти за месяц. В день приёма когда мы выехали из области, на полпути к клинике) приём отменили. Уверяли, что когда доктор выйдет с больничного нас сразу пригласят на приём. Но никакой обратной связи. Звоним сами, нам ничего конкретного сказать не могут, записывают в лист ожидания или предлагают звонить через месяц, чтобы записываться и ждать ещё месяц. Мне интересно доктор в курсе с какой халатностью относятся к его пациентам? И куда смотрит руководство клиники?
В клинике работает отличный доктор-остеопат Смирнов Дмитрий Вадимович. Принимает с 0 лет. Всем рекомендую 👍
Записываться лучше заранее, так как запись у него плотная очень.
Решила обратиться к этому доктору (Смирнов Дмитрий Вадимович) по отзывам своих знакомых, уж очень его нахваливали, что помогает со спиной, снимает боль. Но, такого безответственного отношения к пациентам ни разу не встречала. Я записывалась на прием 4 раза (4 раза!!!!!) и каждый раз врач в день приема, с утра пораньше отменял прием, хотя накануне всегда подтверждали мой визит. На минуточку мне нужно отпроситься с работы, один раз я даже уже выехала в сторону клиники (живу не в Колпино). Безобразное отношение! Хоть врач и хороший (сама не попробовала, со слов знакомых и положительных отзывов), но такого неуважения к пациентам терпеть невозможно.
6
4
@@@@@ Anti_stepashka
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Не могу оценить врача, так как три раза нам отменили к нему приëм. Один раз отменили за сутки, два раза за час до приëм. Клиника и врач не очень дорожат своей репутацией. Очень хотели попасть к этому врачу, но четвëртый раз пробовать не будем.Я взяла на работе отгул, ребëнок не пошëл в сад - конечно такого свинского отношения не ожидала. Непонятно, то ли дело во враче, толи в клинике. Судя по отзывам ниже, мы не одни такие. Причём в предыдущий день я звонила, сказали всë в силе, а когда на следующий день звонили, сказали что врач прошлую неделю болел,а эту неделю отменил.
Была на приёме у доктора Смирнова. Все было бы неплохо если бы... Смирнов просил отзвониться и сказать о самочувствии, но.. дозвониться просто не возможно, или занято или просто не берут трубку. Не довольствие мое только к администратору.
Не знаю как лечат в этой клинике, но я считаю, что здесь работают безответственные люди. В декабре записалась на 9 января 2023 на 9:30, но меня обманули пришла в назначенное время и обнаружила закрытые двери. Никто не соизволил позвонить об отмене приёма. Советую хорошо подумать прежде чем доверить своё здоровье.
Посещаем уже 3 года. Администратор девушка всегда приветлива, запишут, ответят на все вопросы) Ходим к доктору Смирнову - это человек с золотыми руками, спасибо ему огромное и поклон.
Очень хороший остопат Дмитрий Вадимович!Рекомендую!Настоящий профессионал своей специальности👍Пришла с своей вечным больным шейном отделом,все вопросы мои выслушал,был оказан профессиональный и мягкий подход,даны рекомендации!Спасибо доктор😁
Врач замечательный! Но , что происходит в клинике не понятно, 2 раза, за час до приема отменяли запись!!!
3
1
Ксения Зуева
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Ходила несколько раз на прием к Дмитрию Вадимовичу, по рекомендации знакомых. Прошла врачей уйму, таблеток, мазей, ковриков и т.д и т.п. Спину поставил на место, про некоторые места, я даже забыла, что они у меня когда-то болели. Шея самое сложное, но после крайнего сеанса, я хоть начала жить и дышать, есть до сих пор дискомфорт, но не сравнится с тем, что было. Руки у врача от Бога. Персонал в клинике обычный. Понравилось в жару, что в обед были включены все кондиционеры и вентиляторы.
Безобразное обслуживание на уровне регистратора. Свою некомпетентность пытаются переложить на клиента. Книга отзывов-предложений просто безымянная тетрадь. Даже жалобу писать не стала. Все одно - отправят в мусорку. Очень хочется задать вопрос в Роспотребнадзор, как отслеживается работа таких конторок, и кто в них работает?