Невозможно дозвониться! Что у Вас происходит? Я буквально звоню каждую неделю, необходимо записаться на прием. В январе взяла трубку девушка и перенаправила на другой телефон, я позвонила на другой и мне в самой хамской форме объяснили, что сюда не нужно звонить. Пока я сама не обьяснила, что к чему женщина не замолкала. Пришлось буквально выбить запись. Звонила летом, просила записать к Абрамовой, на что мне ответили, что сейчас уточнят у нее дни, а через несколько минут резким холодным тоном кинули, что у нее отпуск и бросили трубку. А дальше не дозвониться. Это неадекватное поведение!
Мне очень помогли однажды в этом месте, но регистратура оставляет желать лучше, ампломб такой, будто женщины отсидели. Это как надо ненавидеть свою работу прибывая в таком пермаментном раздражении?
Насчет очереди вообще отдельная история. Приходишь по времени и сидишь до ишачьей пасхи. Я уже раз 10 так на работу опоздала.
А мед персонал, который выдаёт таблетки вечно в апатии и пассивной агрессии это делает. Буквально шаг не ступи, как тебя наградят тяжелым взглядом.
Уважаемые! Это ваша жизнь, вы выбрали эту работу! Вы работаете с людьми, они бывают разные, я все это прекрасно понимаю, я тоже работаю с людьми уже 15 лет. И я не знаю, что должно произойти, что бы я вымещала на них всю свою чернь, как это делаете вы.
Почему никто не предпринимает меры?
E
Eve
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Записали за полтора месяца на прием к Абрамовой к 11:00. В назначенное время предо мной блаженно расселась бабка, со словами, что доктор ей сказала, что ей можно прийти в любое время до 12. Ок, встаю перед дверью, подходит побритая жизнью женщина за 40 и откровенно начинает мне хамить, настаивая на том, что сейчас ВОЙДЕТ ОНА, ведь у нее запись тоже на 11:00.
Один вопрос в том, почему эту больную не упекли в спец учреждение, другой о том, почему людей записывают на одно и то же время в один и тот же день. Собираюсь позвонить на горячую линию.
В поликлинику сложно попасть, а если ты и смог записаться, то не факт, что эту самую твою запись потом не отменят.
В регистратуре хамят
Не рекомендую
Это заведение сборище разгильдяев, хамов и непрофессионалов !!!! Бардак в регистратуре . Ребенок ходит на прием к доктору Бабиной. Я позвонила для записи на прием в начале октября. Регистратор Лоскутова озвучила информацию что доктор Бабина в отпуске до конца года, и может записать на 27 октября к доктору Мутагировой на 27.10.23. Ребенок с двумя пересадками приезжает на прием, и выясняется что Мутагирова уволилась, а Бабина оказывается принимает и в отпуск не уходила и не собиралась, но записи к ней нет . Свиснете отношение к людям, есть же базе контактный телефон родителей. Неужели трудно позвонить и сообщить что специалист уволился ! Халатное отношение к своим должностным обязанностям и разгильдяйство !
Хочу выразить огромную сердечную благодарность врачу психотерапевту Мельниковой Ольге Александровна. Врач от Бога. Вытащила меня и сегодня я безумно счастлива. А также медрегистратору девушке, очень вежливая.
Добрый день. Посещаем с ребенком дневной стационар, что хочется сразу отметить это вежливое, чуткое отношение абсолютно всего персонала к маленьким пациентам. Абсолютно точно могу сказать, что здесь работают профессионалы, которые помогают деткам справляться с заболеваниями, а родителям оказывают морально-психологическую поддержку. Отдельное спасибо хочется сказать заведующей Фроловской Ольге Дмитриевне за ее бескрайнюю доброту и помощь в решении любых вопросов!
Двойка лишь за то,что на меня хамски наорала мед регистратор,не поясняя и не отвечая на мои вопросыпростотперечеркала мне санитарную книжку и швырнула на окошко.А в другое помещение я увидела другого регистратора полная противоположность первой,да и врач была весьма приятна и компетентна.Тлько из за замки и быдлятины в регистратуре-2