Отличная клиника, квалифицированные специалисты в области психиатрии-психологии. Вежливый персонал, демократичные цены. Приём строго по записи, без задержек. Спасибо за ваш труд.
Позвонила в апреле, что бы записать ребёнка на приём, сказали, что мест нет, предложили записать в лист ожидания на май месяц. В начале мая позвонила, что бы уточнить по записи, злая тётка ответила, что бы ждали. Сейчас 26.06 решила позвонить ещё раз и оказывается есть места, но мне ни кто не звонит и не предлагают придти на приём, да и желания к вам идти уже нет.
Несколько раз ходили сдавать пцр-тесты, очень быстро, без очередей, результаты пришли на почту в условленный день.
Сотрудники вежливые и профессиональные.
Ssmi
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Ходили в эту клинику, но на Чекистов, с двумя детьми. Нужно было посетить несколько врачей, просто проверить состояние. Записались в один день сразу на УЗИ, на ЭКГ, к неврологу и окулисту. администратор расписала нам все по времени, но получилось так, что мы быстро расправились с ЭКГ и поднялись к окулисту минут на 20 раньше назначенного времени. Сидим. Никого не трогаем. Дети - одна читает, второй маленький - играет в коридоре с маленькими машинками. Не просимся ни без очереди, не жалуемся, совершенно не шумим. В коридоре ни одного человека, к окулисту никого нет. вдруг выходит врач (молодой мужчина) и говорит. На сколько у вас прием? Называю время. И вдруг он начинает меня отчитывать, что я рано пришла, что я не думаю о детях, что они тут вот зря должны сидеть и ждать, что он нервничает (!), зная, что у него в коридоре дети сидят..Принял в итоге раньше, хотя никто его не просил. В целом, качеством его осмотра я довольна, с тз врачебной консультации, в этом смысле он молодец....но вот этот вот выпад - это недопустимо на мой взгляд. Наверное, это минус не клинике в целом, а какому-то отсутствию контроля за этическим поведением персонала...А так нам там нравится, в остальном.
Добрый день!
Отличная клиника!
Специалисты, профессионалы своего дела.
Человеческое отношение к клиентам. Отсутствие очередей.
Благодарим всех за заботу о нас.
Чтобы проставить уколы (с направлением из дру гой клиники) надо заверить у их врача! Цену говорит быстрее чем узнаёт какой врач, нужен! А нужен нейроофтальмолог , но утверждает что заверит просто офтальмолог! Два разных врача - окончание только одно! (Плохо училась в мед., если вообще училась!)
Кабинет 405 это кошмар УЗИ органов малого таза ждала час ,я уж незнаю что там можно делать, сходили даже к заведующей ответ таков ТАМ ПЛАТНЫЙ ПАЦИЕНТ и что моя компания за это тоже деньги платит!врач узистка хамка
Клиника оставила плохое впечатление. Сотрудники не знают квалификацию врачей. Муж записался на удаление фурункула. По телефону, при записи, сказали, что будет осмотр и удаление. Непосредственно на приеме оказалось, что врач хирург не оперирует. Спрашивается зачем записывали? Могли бы в другую клинику пойти и так оплатить и прием и манипуляцию. Впустую потраченл время и деньги!
3
GSE
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
Отвратительно. Транспортная комиссия.
1 ждем в очереди чтобы оплатить.
2 получаем направление по кабинетам врачей на разных этажах и пропуск "Без очереди"
3 стоим в каждый кабинет в очереди с людьми по записи по времени и с такими же людьми с пропуском "Без очереди".
4 всех врачей удалось обойти за ~ 3 часа.
5 в гаи оказывается в одной графе врач поставила печать, но не расписалась.
6 обратно в уральскую - а врач уже ушел и за него роспись никто ставить не будет...
итог: куча потраченного времени, прокатанного бензина, недоделанная справка стоимостью 2700.
обходите стороной данное заведение.
Отвратительное отношение к посетителям. Вроде платная клиника. Записали на 17.00 к гинекологу, приходишь к 17.00, а там форс мажор, нужно ждать 30 минут. Перед вами 2 человека. Никаких извинений. Выбора нет, либо ждите, либо записывайтесь в другую клинику
Администратор в клинике не квалифицированный , врачи только под только под запись выходят
2
ZV=VZ
Level 11 Local Expert
March 14, 2022
Был бы ноль поставил ноль!!!!;;
Сижу в живой очереди ,идут какие-то люди с табличками вне очереди!! Час сижу ,два сижу!!! Все хватит ,я больше в вашу богодельню не ногой.Своему руководству скажу ,чтобы рассторгали с вами договор!! Нам такого не надо!! Худо бедно проходили в жд больнице и проходили !!
Посещаем регулярно, ходим к педиатру и на прививки и анализы сдаём. Все нравится, грамотные специалисты, правда парковки нет, приходится парковаться вдоль дороги или во дворах.
Слишком длительное ожидание, администратор не успевает.
М
Марина Варляева
Level 2 Local Expert
December 30, 2019
Уважаемая клиника,прежде чем приглашать на прием к педиатру в отделение на Уральской,потрудитесь поставить хотя бы один пеленальный стол для младенцев. Придя с месячным младенцем,оказались в ситуации,когда положить ребенка некуда кроме банкетки. При этом пеленальные столы располагается только у кабинетов и прежде чем туда попасть,нужно самой раздеться,да еще и в регитстратуре заполнить анкеты,при этом ребенка держать либо на руках,в зимней одежде,либо положить на банкетку. При этом стоимость приема высокая,как в других клиниках,в которых позаботились о малышах. Никакой клиентоориентированности. Врач - педиатр,тоже мягко сказать,удивила,ни одного четкого или хотя бы адекватного ответа по делу ,кроме каких-то бредовых советов в духе бабушек на завалинке и рассказов про то,как она воспитывала своих детей вы не услышите. Даже измерить ребенка сантиметром толком и то не смогла(пока сами не указали ей на ошибки),весы для измерения ребенка не работают. Весь прием состоит из долгого и ненужного клиенту занесения сведений в компьютер(с которым врач и то справляется еле-еле). В обычной муниципальной поликлинике врачи справляются лучше. Поразительный непрофессионализм и некомпетентность.
Плюсы больницы в том что делают все анализы быстро и качественно, приемлемые цены ,но это все перекрываеться одним огромным минусом хамское отношение врачей. персонал вечно чем то недоволен,грубят пациентам, слова "здравствуйте"и "до свидания" это вообще не про них. Ходила туда не один раз и всегда одно и тоже грубость, грубость и грубость. Дорогие это ваша работы и вы за это деньги получаете если вы чем то недовольны сидите дома не надо портить людям настроение и отношение к вашей клинике.
Хамство ,грубость и еще раз хамство.. Огромные очереди, цены в регистратуре с потолка берут. Постоянно разборки и из за этого очереди . На мэйл выслать 100 рублей , но они не высылают и даже не извиняются и не возвращают.... Много детей приходит кровь сдавать , без очереди даже грудничков не оформят никогда. Так они и ревут голодные, пока в ообщей очереди стоят.
В центре "Уральский" несколько раз сдавала анализы. Ни разу не обошлось без отрицательных эмоций. Легко могут забыть подготовить результат одного из анализов и даже не извиняются.Администраторы, мягко говоря, некомпетентны.Схема оплаты анализов не прозрачная. В прейскуранте одна цена, добавляют еще 100 рублей за забор крови. Готовят анализы долго. Центр недалеко ушел от районной поликлиники, только дороже.