В данной клинике, мне выдали диск МРТ, на котором было отражено одно колено, вместо двух. И я из-за этого потеряла очередь в больнице на операцию. При обращении по данному вопросу, мне обновили диск и сказали, что произошел какой то сбой и признали свою вину и извинились. Но когда я, попросила из-за этого мне вернуть часть денежных средст, то сразу получилось, что виноват доктор в больнице, что он, случайно наверное, стёр запись. И диск сражу же стал почему-то уже весь поцарапанной. Денег мне не вернули и несли всякую чепуху. Я была вынуждена втать, сказать до свидания и уйти, что бы не слушать их чепуху. Будьте внимательны с данной клиникой!
Делаю в клинике обследование периодически себе и родственникам. Иногда необходимо подождать, но учитывая соотношение цены и качества мы готовы немного подождать. Спасибо, что даёте людям возможность пройти обследование без огромных дыр в кошельке.
Сердечно благодарю сотрудников Клиники Здоровья за высокий профессионализм, доброжелательность, умение всегда помочь пациенту в любой ситуации. Боголюбова Виктория Петровна.
Недавно была в этой клинике, ходила на КТ позвоночника , всё очень понравилось , довольно низкие цены, что приятно удивило . Описание не пришлось ждать в живой очереди , его отправили по почте . В самой клинике очень приятная обстановка, персонал приветливый и дружелюбный, я осталась довольна, спасибо!😊
Недавно проходила обследование в данном центре и действительно осталась довольна,сделала МРТ двух отделов позвоночника. Единственный центр, в котором мне записали на пленку информацию по проведенному Мрт . Хороший персонал и удобное расположение центра меня устроили. Сотрудники вежливо общались со мной во время проведения.
Удобное расположение клиники. Близко от метро. Прием состоялся вовремя. Была на исследовании гастро-, колоноскопия во сне у врача Бикбаевой Д.М. Врач пояснила результат обследования, дала рекомендации по дальнейшему наблюдению.
7.12.2023 у меня была сделана двойная операция; удаоение имплантов и якорная подтяжка. Пока давать окончательную оценку еше рано так как сегодня только 9 дней со дня проведенной операции. Если в общем, клиника находится в центре Москвы, в клинике существует все необходимое для проведения высококлассных современных операций; влючая оборудование УЗИ. Весь персонал очень внимательный и заботливый, настояшие профессионалы своего дела. На все звонки вопросы отвечают незамедлительно с исчерпывающий ответом. Пока результат самой операции я не видела, сегодня предстоит только первая перевязка, буду надеяться что операция была проведега качественно и что никаких последствий после операции не произойдет в виде осложнений или каких либо еще недоразумений.
Еще раз огромное спасибо доктору Рабодзей Ольге Павловне которая согласилась провести двойную операцию. Особое спасибо медсестре Виктории, Администратору Галине и врачу УЗИ Екатерина ( отчество к сожалению не помню)
В первые была в этой клинике, персонал вежливый, улыбчивый.
Удобное месторасположение 1 минута пешком от метро Китай-город, есть бесплатная парковка. Делала КТ легких, мне все понятно объяснили
Быстро добраться от метро, работает онлайн запись. Делали МРТ - закричали на следующий день, и послали описание снимков через пару часов; очень оперативно
По рекомендации подруги записалась в эту клинику чтобы сделать МРТ головы, недорого, очень удобно что можно придти без направления, и все результаты высылают на почту
Клиника очень уютная, чистая, от метро 2 минуты идти, а для тех кто на машине есть бесплатный паркинг, клиника хорошая, рекомендую!
Замечательный медицинский центр! Очень приветливые и добрые девушки администраторы, медсестры в процедурной доброжелательные, спокойные, всегда поговорят с вами успокоят если вам не по себе (как это было со мной). Процедура прошла хорошо , была на МРТ гипофиза с контрастом , ввели в/в седацию и 20 минут пролетели как одна! Я сильно нервничала и переживала по этому девушка которая проводила мою запись любезно предложила пойти со мной и поддержать, во время процедуры стояла рядом успокаивала и гладила по руке! Ставлю 12 из 10 этому меж центру и всему персоналу!!!)))
Очень приятная клиника.все четко и профессионально,обстановка доброжелательная и спокойная.врачи -профессиональные отзывчивые…все отлично.процедура гастроколоноскопия во сне.цены самые одекватные по Москве.
Пользовался услугами МРТ. Это был визит для "второго мнения". Специалист выявила скрытые нарушения, которые были не обнаружены в другой клинике, хотя стоимость здесь ниже.
Вежливые сотрудницы ресепшена, отвечают на возникающие вопросы. Делала КТ брюшной полости с контрастом, в общей сложности процедура заняла час.
Единственное пожелание к клинике - в процедурном кабинете заменить перевязочный марлевый бинт на самофиксирующийся, необязательно покупать Hartmann, есть достойные отечественные и китайские производители. Выглядит несерьёзно и странно встретить подобное в коммерческой медицинской организации.
По назначению невролога мне оперативно нужно было пройти МРТ поясничного отдела. Пришла сюда по совету коллеги .Сделали быстро и качественно.Четко по времени. Доброжелательный и отзывчивый персонал.Удобное время приема . Все очень даже хорошо ) Качественное оборудование.Однозначно рекомендую.
Только что вернулась из клиники. Делала МРТ с седацией. Увы, страдаю клаустрофобией и трясти от страха начало уже вчера. Приехали, на ресепшен очередь, которая рассталась минут за 5. Приехали за час, потому что надо было ещё сделать ЭКГ. Очень быстро все оформили. Меня забрала медсестра в кабинет, поставила катетер, сделала ЭКГ. Разговаривала со мной, успокаивала. Видела, что я очень боюсь. Прям рядом с ней я начала успокаиваться. Потом пришла прекрасная анастезиолог. Все расспросила. Рассказала. Дальше мы вышли в коридор и ждали, когда позовут. Спустя минут 15 эти две прекрасные девушки повели меня вниз. Ноги трясутся, а они успокаивают. Специалист МРТ расспросил причины МРТ, что и где болит. Это очень здорово. Не механическая работа, а заинтересованность. Зашли в кабинет, начало трясти. Рядом стояла анастезиолог, медсестра и специалист. Легла. Мне сказали, что будет ощущение, что выпила бокал шампанского. Так и было. И все. Я уехала. Завести в аппарат только после того, как я уснула. Проснулась от того, что меня ласково звали по имени. Помогли встать, отвели в другую комнату прийти в себя. Анастезиолог была рядом, никуда не уходила. Потом медсестра сняла катетер и принесла стакан горячей воды. Помогли подняться. Впечатления только положительные. Скоро поеду ещё, продолжать исследовать свои болячки без страха и боли.
Прекрасная клиника, удобно расположена, чистая, новая, профессиональные, доброжелательные сотрудники. Все быстро и оперативно можно сделать любое КТ без направления и описание получить на свою почту - что вдвойне удобнее! Сама стала делать тут флюорографии, очень нравится, что нет очереди, можно сделать быстро в удобное мне время. Спасибо за Вашу работу!
Я проходила КТ позвоночника и осталась очень доволена результатами и процессом проведения исследования. Процедура была быстрой и безболезненной. Изображения, полученные в результате КТ, помогли врачу точно определить проблему и назначить эффективное лечение. Я бы рекомендовала КТ позвоночника как надежный метод диагностики для всех, кто сталкивается с проблемами спины и желает точно узнать их причину,поэтому рекомендую именно эту клинику )Доступные цены и удобное местоположения клиники )
Был приятно удивлен, снаружи выглядит неприглядно, место расположение тоже не отвечает санитарным нормам. Но внутри клиники все оказалось вполне прилично. Правда кабинеты расположены на разных этажах а лестница довольно крутая( пожилым людям просьба учесть). Делали гастроскопию, врач замечательный, сделал эту не самую приятную процедуру, максимально комфортно. Остался доволен.
Бюджетные цены, удалось записаться на КТ день в день, по телефону очень вежливо разговаривали и все объяснили) Очень приятно было находиться в клинике и результаты КТ быстро прислали!
Я прям довольна😍
Политика центра направлена на сверхвыгоду, поэтому пациенты идут один за другим, запись очень плотная. При записи по телефону сообщают, что результат обследования можно получить через 1-2 часа. По факту - более 3 часов.
Серьёзные недостатки: в анкете указала, что обследование прохожу для прежоперационной подготовки, на какие отделы нужно обратить внимание и подробно описать.
По итогу: на диск (как выяснилось впоследствии) было записано не более 40% исследования, т.е. мне пришлось повторно ехать в Центр и перезаписывать диск. Кажущаяся дешевизна исследования была "съедена" оплатой такси.
При пересмотре диска специалистами-пульмонологами выяснилось, что описание не соответствует действительности: явно в описание попал кусок чужого обследования.
Обратилась сюда, чтобы сделать рентгеновский снимок ( процедура заняла 3 минуты впоследствии) . Меня записали на определенное время- и я час!!!! просидела в очереди. Снимок нужен был срочно ~ чем же ваша организация отличается от районной поликлиники? Там - бесплатно! а очередь такая же. Так еще снимок прислали на почту в формате для которого нужна отдельная программа для просмотра- хоть бы ссылку удосужились кинуть. Больше к вам- ни ногой! Вы просили указать дату посещения? 6 марта
Хорошая клиника, могу смело рекомендовать. Делала гастроскопию под наркозом. Все прошло замечательно, специалисты добры и квалифицированы, цены тоже очень хорошие по сравнению с другими клиниками.
Записалась на МРТ, опоздала на 2 минуты. В итоге ждала потом 40 минут когда примут. Сказали, что нужно было раньше приходить... Но та клиентка после которой меня приняли на МРТ стояла вместе со мной оформлялась. Видимо она тоже опоздала, но только не на 2 минуты. В любом случае, клиника платная, почему нельзя делать перерыв между клиентами хотя бы 10 минут, чтобы дать возможность спокойно прийти и оформить документы.
После МРТ врач грубо со мной разговаривала, не понятно почему, видммо все устали уже под вечер. Вообще, было ощущение, что я пришла не в платную клинику, а по полису ОМС в городскую бесплатную шарашкину контору.
Внимательные администраторы, компетентные доктора. Все сделали оперативно. Объяснили как добраться, без проблем записали на удобное для меня время! Доктора досконально рассказали о процедуре, провели ее на должном уровне! Очень благодарна!!!
Был записан на 15:40,за 10 минут пришел заранее как и просили, на процедуру в итоге попал в 16:40 при этом люди до меня ждали тоже по часу от назначенного им времени, на мой вопрос о том «почему не предупредили» девушка на ресепшен сказала что она правда передавала и не знает почему не позвонили сказать о задержке.
К врачам рентгенологом вопросов нет, обычная процедура мрт
Еще приходилось самому звонить и спрашивать когда пришлют результаты хотя срок на отправку уже прошел
Приехала на МРТ, в итоге пришлось сидеть в ожидании начала процедуры 50 минут + отправили на процедуру в другую клинику🤦🏻♀️ Больше не буду обращаться сюда!
Отличная клиника. Очень доброжелательный персонал. Много разных исследований, обследований. Цены, по сравнению с некоторыми медцентрами, ниже. Спасибо ВСЕМ большое. Обязательно буду рекомендовать эту клинику.
Отличное место - расположение в одной минуте пешком от метро, очень аккуратный ремонт, очень любезные администраторы, все очень удобно и аккуратно организовано
Show business's response
Лариса Г.
Level 8 Local Expert
September 18
Плюсы :
Удобное расположение клиники ( была на Маросейке ) , рядом с метро.
По окончании исследования дают диск.
На следующий день на электронную почту приходит расшировка.
При желании можно получить расшифровку на бумаге на следующий день.
Минусы :
Во время МРТ на грудную клетку дуло так, что всю ночь кашляла, а сегодня вынуждена идти к врачу с соплями и кашлем.
Сделала процедуру МРТ в 12 часов дня, оплатила отправку заключения и снимков на почту. Заключение прислали, а снимков (а это именно то, что нужно моему лечащему врачу), так еще и нет. Писала в вотсап на официальный аккаунт клиники около 16:30 того же дня. Написали, что пришлют позже. Причем ответа "позже" сумела добиться только со второго раза. В итоге к концу рабочего дня так ничего не прислали и не уведомили, когда ждать своих результатов. Снова написала запрос, жду ответа.
Я понимаю, что может быть клиника перегружена заказами, не успевают и т.д. Но почему я как клиент, оплативший услугу, должна с боем добиваться ее реализации? Это абсолютно неадекватный подход. Вряд ли еще раз соберусь в эту клинику.
Все очень понравилось: очень вежливый и приветливый персонал, несмотря на большой поток клиентов, доктора и медсестры высококвалифицированные! Спасибо Нурлану Мухамедовичу и анестезиологу Татьяне Вячеславовне, двум медсестрам, делала впервые процедуру под седацией, тряслась, все меня подбадривали. Цена более чем приемлемая! Есть удобная парковка. Буду рекомендовать всем знакомым. Успехов и процветания вам!(чур только без роста цен:))
Это клиника одна из лучших , в которой я когда то был !комфорт на высоте , после процедуры не было никаких неприятных ощущений. По цене не дорого , а самое главное очень качественно) Описание и снимки подробные.Делали колоноскопию кишечника , так как пол года мучился с резкими болями в животе , которое то появлялись, то исчезали без всяких причин. В общем , минусов я не нашел , отношение к пациентам на высоте , специалисты молодцы, знают толк в своей работе !
Замечательная клиника! Чистота, порядок. Квалифицированные врачи, приветливый персонал. Аадминистраторы быстрые и отзывчивые. Делала КТ с к/у. Всё чётко по времени, без проволочек. И инъекции делают виртуозно. Буду посещать ...рекомендую. И метро в двух шагах
Мне нужно было сделать МРТ плечевого сустава, аппарат не менее 1,5 Тл, такие требования врача. Нашла в интернете лучшее предложение по цене и записалась в эту клинику. Расположение очень удобное, в том же здании, где выход метро. Но нет указателей, и я еле нашла. Надо зайти в арку, повернуть налево и в углу здания будет надпись "Диагностический центр". Я ожидала логотип с черепашкой, не заметила ничего похожего и ушла. Потом позвонила по номеру клиники, и мне объяснили, как дойти. Прием задержался минут на 30-40 по причине какого-то форс-мажора с пациенткой. Но ждать было комфортно. Удобные кресла, кулер, туалет. Персонал вежливый. Исследование прошло комфортно. Надевают наушники, так что беруши с собой не надо. Немного тревожно было об оставленных вещах возле входа в кабинет под вывеской, что администрация ответственности не несет за пропавшие вещи. Тут бы ящички какие-то с ключами сделать. Диск вынесли быстро, на почту прислали заключение. Спасибо персоналу клиники, мне понравилось!
Запись на МРТ к определенному времени - фикция. Вся очередь живая, ждать пришлось свыше часа… Если необходимо оперативно, то у вас ничего не получится… Одним словом - Поликлиника…
Проходила в данной клинике процедуру гастроскопии . Всё просто супер! Вежливый персонал, уютная обстановка. Большое всем спасибо ! Обязательно буду рекомендовать знакомым и близким.Успехов и процветания!
Чисто, но требует внешне обновления. Персонал приветлив, вежлив. Записалась через сберздоровье, уточняла несколько раз стоимость процедуры, утвердительно говорили одну цену, по факту доплата за седацию. Стоимость соответственно выше.
Описание называется "краткость сестра таланта", не знаю теперь перепроверять или нет.