Были в этом центре офтальмологии, раньше эта клиника была лучше, очередь была , тяжело записаться, сейчас пусто , потому что врачей нет нормальных. Были у доктора Максименков, описали жалобы , что внутри глаза вспышки и рези , но он нам предсказал , что у моего супруга астигматизм, об этом он с детства знает, а то , что жалобы по описанию характерны отслоению сетчатки не выявил, даже глазное дно не посмотрел, в конце приема медсестра сказала закруглятся, потому что пациент в коридоре ждёт. Взяли 2000 р. За приём и выгнали. В любом магазине оптики зрение проверяют бесплатно, и ещё в подарок скидки делают!!! Вообще не рекомендую это заведение!!!
Водила маму на консультацию к окулисту. Оплата только наличными. Естественно, шли получить совет врача и рецепт на очки. Врач сказал нам, что рецепты на очки они не выписывают 🙁, надо делать операцию по удалению катаракты по 50к за глаз. Мама до сих пор при мнении что это ***... очень трудно объяснить человеку 82х лет, что такая платная медицина в медцентре Око
Хотелось бы выразить удивление ответом клиники... лечение очками?? Я сама очкарик со стажем и слышу такое впервые. Мне, как маме нужны очки, чтобы видеть чётко. Да уж..
Здравствуйте, была недавно на обратном лечении лечила глаза в принципе очень прикольно, но. - в том, что медсестры практически не было то время, пока я занималась, включала аппараты сама ещё-в том то, что не включали кондиционера за мои 10 дней, включали кондиционер только 1 раз. Поэтому вот так спасибо, кто прочитал до конца. 😔😁|･ω･)
Обслуживание понравилось 👍 диагностику зрения провели дотошно 💪 из пожеланий-добавить обзвон или смс оповещение, записанных пациентов, как напоминание о записи. Будет как плюсик к обслуживанию 👍
Хорошие специалисты, вежливые администраторы. Офтальмолог Сосновик Захар Александрович вот уже 9 лет помогает сохранить зрение. Прописывает нужные капли в глаза и меняет очки ребёнку. Полностью доверяем!
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
7 ноября 2025 года была на консультации в этой клинике у врача Максименкова Александра Терентьевича, поставила себе диагноз " синдром сухого глаза," все подтвердилось. Врач очень опытный, профессионал, все объяснил, все рассказал, очень вежливый, даже немного посмеялись, ибо другой врач немного напугал, что имеется катаракта, которую надо срочно оперировать, и глаукома. Но мы не из пугливых, и пошла к другому врачу!Живу давно, видела и знаю много, а ещё умный доктор подтвердил, что все нормально соответственно возрасту, поэтому успокоилась, депрессии нет. А от возрастных болячек куда денешься! Выписал глазные капли, сразу купила и уже капаю, глаза почти не слезятся, но врач ещё выписал очки"-" и " +".Врача Максименкова А.Т. однозначно рекомендую.
Обращалась по поводу миопии, прошла диагностику, подобрали очки. Удобно, что работают в воскресенье. Хорошее расположение в центре города. Осмотр 1500. Очки 6000. Рекомендую.
Хорошая клиника. Отличные врачи. Плюс, что сразу делают очки. Минус регистратура. Не обращают внимания , ждала 15 минут, пока поговорят по телефону, пол приема прошло.Говорят другие цены. Подбор очков стоит 500 р. С моего ребёнка взяли 1800 р. Написала жалобу, но ответа нет.
Обратились в эту клинику, остались довольны. Светлая атмосфера, очень понравились врачи. Сначала обратились с мамой к Цуриковой Е А, обследовались и направили маму на операцию. Карповец Н М прооперировал катаракту, потом будем лечить глаукому. Мама уже гораздо лучше видит. Я благодарна
Были на консультации у Захара Александровича, у него же делали и зондирование носослезного канала малышу. Всё прошло отлично, малыш прекрасно перенес процедуру
Добрый вечер! Данный отзыв оставляю в надежде, что его увидит вышестоящее руководство и конечно же отзыв поможет будущим посетителям этого заведения. Уже неоднократно проходили аппаратное лечение и посещали специалиста в этой клинике, после чего обычно, каждые полгода нам была рекомендация на замену очков. Поскольку речь идёт о ребенке, всегда следую рекомендациям, вот и в этот раз, сразу заказала очки, не просто стекла, а опять очки. В предыдущий раз очки мне подобрали очень неудачно, у ребёнка начались головные боли, очки настолько сильно давили в области виска, плохо сидели, было крайне неудобно в них. Звонила в клинику договаривалась, что под ъеду в удобное для них время с ребёнком, что для меня было крайне неудобно, ни по времени, ни по возможности. Заплатили немаленькие деньги и в итоге для исправления ситуации пришлось приезжать 3 раза. Вот и в этот раз, после того как очки были готовы, приехали с ребёнком забирать, но ситуация повторилась. В этот раз я была настолько внимательна, что все решила осмотреть сразу. Очки ребёнку не сели,о чем я сразу сказала девушке на ресепшн, она хоть и сама в очках и думаю прекрасно видела дефект, но пыталась убедить меня, что все нормально, так и должно быть. Но поскольку мы уже намучились в предыдущий раз, я стояла на своём,да и вторая девушка с ресепшн увидела дефект и нервно пыталась исправить, но увы и ах, после нескольких попыток все исправления были напрасны. После этого они уже в 2 пытались меня убедить, что все хорошо, но ребёнку было неудобно в этих очках и после того как подошла девушка врач из этой же клиники и все таки тоже подтвердила, что здесь нужна помощь мастера, мне снова предложили как и прошлый раз приехать к мастеру, только в прошлые разы я с ребёнком приезжала в эту же клинику, в этот раз они меня направили к Центральному рынку. Конечно моим возмущения не было предела, отдала 10600руб за детские очки и носить их ребёнок не может, снова нужно ездить и исправлять ситуацию (при подборе очков было все нормально). На мой вопрос, могу ли я забрать деньги, они ответили, что только за оправу, (4200руб), но вот даже смешно, ведь здесь нашей вины нет, почему ребёнок должен мучиться и опять мы должны испытывать неудобства, предоставленные этой клиникой. Для понимания цена линз 6000руб. После всего остался жуткий осадок, очки лежат в бумажном пакете, жду очередного звонка с клиники. Ну и больше туда ни ногой, лечение следующее будем проходить в другой клинике, с нормальным подходом, за наши деньги. Всех знакомых предупредила, но и читающим данный отзыв тоже на заметку.
Ужасный сервис. Привозила бабулю на консультацию. В итоге врач рекомендовал делать операцию по ударению катаракты. Этим же днем. Как итог- бабуля, которой за 80 лет провела в клинике 8 часов!!!!! Это просто немыслимо! Учитывая что операция здесь стоит гораздо дороже чем по городу ( мы остались лишь из за того что человек из области и врач только что ее обследовал)
За этот жуткий сервис мы отдали 49000
Отдельное спасибо оперирующему врачу и администратору за ее терпение и доброжелательность
Но к человеку, который распределяет нагрузку в клинике у меня много вопросов….
Вежливое отношение персонала. Спокойная и тихая обстановка. Лично мне было приятно посетить клинику.
К достоинствам также можно смело отнести быструю и качественную запись по телефону. И это огромный плюс, так как в другие клиники либо не дозвониться, либо мест нет.
Долго выбирала клинику,все сомневалась в какую лучше и дешевле.выбрала "ОКО" и не разочаровалась.Все грамотно,обходительно,вежливо и спокойно.И цены приемлемые..
Делали операцию в этой клинике месяц назад бабушке , удаление катаракты. Всё прошло быстро и благополучно. Долго ждали квоту в областной. И ждали бы ещё несколько лет. Здесь всё быстро и оперативно. В первый день консультация и сразу же сдали анализы, ЭКГ, что очень удобно для пожилого человека . И потом приехали сразу на операцию. Быстро пошла на поправку. И потом наблюдение врача бесплатно. Большое спасибо хирургу Шемелеву Антону Сергеевичу. Очень внимательный, чуткий , хороший специалист.
Тесть делал себе операции на оба глаза в течении месяца. Врачу отдельное человеческое спасибо от всего нашего семейства!!!!
Конечно, минус что платно, но зато огромный плюс, что не нужно год ждать очереди в бесплатном отделении…
Обходительный персонал, все во время. Ценник средний по городу, а расположение в центре - не сомнений плюс !
Лечащий врач: Шевелев Антон
Внимательно относятся. По времени пиема- вовремя. Обращался в областую офтальмотологическую. Там цены на операцию в полтора раза ваше. Здесь второй тестю второй укол сделали, несмотря на возраст -83. Есть небольшое, но улучшение.
Вопросов к обслуживанию не возникло.
Запись по телефону, напоминают, консультируют.
Приём по времени.
Аккуратно, профессионально, вежливо.
По ценам, на мой взгляд, чек средний.
Парковка рядом платная. Места для парковки находил без проблем.
1
1
Show business's response
А
Александровна
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Очереди… время приема и операций не соблюдается, что операцию ждали целый день, что на проверку приехали к назначенному времени, очереди огромные, с бабушкой инвалидом ждали 1,5 часа пока очередь дошла, неужели нельзя соблюдать график приема…
Глаз маме починили, спасибо! Не понравилось следующее: назначили повторный приëм на 12:40 приехали за ранее. Сейчас 13:10 мама 89 лет инвалид 1 группы сидит ждëт приëма. Администратор не может организовать приëм по времени. Врач занимается с другими посетителями.
Сегодня удаляли Холязион на верхнем веке , конечно боялся , не боятся только глупцы , но огромное спасибо доктору , успокоила , разговаривала во время операции , подбадривала . Всё прошло на высшем уровне . Огромное СПАСИБО 😊
Что можно сказать об этой клинике?
Первое, это так называемое комплексное обследование. Как можно провести обследование, тем более глаз с минимальным числом оборудования? (Есть с чем сравнить).обследование приведенного мной человека заняло не больше двадцати минут.
Во вторых гардеробная, которая находится по лестницей, и эта лестница открытого типа
Т. Е мусор с обуви будет падать прямиком на одежду.
Персонал вроде бы как компетентный.Цены приемлемые. Но как по мне, то я могу только доверить свои глаза, чтобы сделать очки. Не более.
Хорошее отношение к клиентам, ждать своей очереди приходится не долго. Персонал вежливый уважительный. Вот специалисты на мой взгляд которые работают здесь сейчас немногим похуже тех какие работали здесь же 15 лет назад. На сей раз с той же самой проблемой мне помочь не сумели.
Грамотные врачи. Обращались несколько раз. Всегда была оказана квалифицированная помощь. В выходные дни много людей приезжают за лечение или на операции из районов. Это следует учитывать при записи к врачам. Если оценивать исключительно качество лечения, то рекомендую! Минус есть один: Клиника не рассчитана на большой наплыв пациентов. Мало мест для ожидания. Но при поиске хорошего окулиста- это не самый принципиальный недостаток.
Отвратительное отношение к пациентам , приглашают к одному времени а ожидать приходится на два часа дольше. Явно пытаются больше зарабатывать нагоняют много людей а сами не справляются.
Добрый день. Хотел оставить отзыв о данном заведении. На протяжении нескольких лет наблюдаемся с дочкой в этом медицинском центре. Персонал вежливый, внимательный. Особенно понравился профессионализм доктора Курганниковой. Доктор с Большой Буквы. Все её рекомендации и лечение положительно сказались на результате лечения моей дочке. Спасибо огромное Вам! Если решите посетить офтальмолога, то Вам сюда!!! Не пожалеете. Так же здесь Вам подберут очки, которые можно забрать здесь же. В общем отличное медицинское учреждение.
Делала операцию катаракта сначала один глаз у Ролдугина Александра Алексеевича сделано было всё на высшем уровне, затем через некоторое время приехала (проживаю в Липецке) делать другой глаз. Всё быстро прижилось. Я стала видеть мир другими глазами, Александр Алексеевич врач от Бога. Спасибо за Ваши золотые руки. Да ещё современное оборудование, что немало важно. Девочки на ресепшен очень доброжелательны.
5
Show business's response
Михаил Курдюков
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Купили очки . молодцы подобрали все чётко рекомендую 👍
Сын болле 2 лет наблюдается у Ершовой Л. Г., очень ей благодврны! Клиника отличная, современное оборудование, к детям внимательны. Есть физио кабинет с оборудованием для восстановления зрения. Рекомендую!
Полгода пользуюсь услугами клиники. С первого же приёма понял, что придётся побегать и по другим клиникам, т.к. невролога у них нет. МРТ тоже нет. Очень не удобно. Ищи МРТ, потом ищи специалиста расшифровать, потом невролога....
И главное меня поразило, что администратор на входе решает как и чем тебе платить, и вообще попадёшь ли ты на приём или нет, где медсестра укол сделать она не знает. При всём при этом управляющего пригласить не желает, телефоны контактные не предоставляет. Ведёт себя как первый заместитель собственника бизнеса. Знал бы это собственник....
А может и знает.
Клинику эту посещать не советую. Пока попадёшь к врачу - набегаешься по другим специалистам, да и нервы попортишь с администраторами. Лечиться уже и не захочется.
Добрый день. Одна звезда за организацию работы. Врачи может быть хорошие, не знаю,не дождался. Записали на 16-50, в 17-20 Я уехал. Ждите, это все ответы в регистратуре, все как в бесплатной поликлинике...
Отношение к пациентам внимательное, оборудование современное, в остальном никаких отличий от бесплатных поликлиник. Диагноз не поставили, сказали сухость глаз при том что глаза слезятся периодически. Не рекомендую.
Очень внимательный персонал ,работу выполняют на 100%,заранее все обговаривают,если нужно ,предупреждают ,что будет если не выполнять рекомендации врача.
Очень вежливые девочки на ресепе, специалист высшей категории, хочу выразить искреннюю благодарность врачу Ершовой Людмиле Григорьевна. Поставила правильный диагноз, дала наставления и просто замечательный человек.
Водили дочь в клинику с 12ти лет (т.е. порядка 8ми лет), всегда были довольны. То что увидели сейчас - разочаровало и расстроило. Отвратительная работа администраторов - хамоватые и недружелюбные, не предупреждают заранее, что оплата только наличными.
Про доктора отдельная тема.Доктор Федюрко , по ощущениям, очень устала и за 1500руб делает одолжение своими ответами. Отвечала нехотя, буквально выдавливая из себя слова. Закапала для расширения зрачков, в итоге только один расширился - и так сойдет, видимо решила она. Диагноз на скорую руку, а точнее на отвали. Близорукость, которая прогрессирует. Что делать? Ничего. Что-то назначите? Ничего. Какие-то рекомендации? Никаких. О каком профессионализме вообще речь. Жаль потраченного времени и денег. Не рекомендую ни клинику, ни доктора.
Хорошая клиника, ходим с ребенком на прием к Ершовой, очень хороший доктор, граматное лечение, улучшения заметны.есть зона ,где можно поигать с ребенком- скоротать время.
Show business's response
К
Кирилл Александрович
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Врачи высшей категории, современное оборудование, приемлемые цены.