КДК стоматологию посещаю на протяжении 20 лет. Считаю, что до сих пор они держат высокий уровень. У них имеются профессиональные врачи и прекрасное качество услуг. Всегда решали вопросы и находили компромисс. В 2014 году решила сменить клинику, но пожалела. Они профессионально относиться к отбору профессиональных врачей и качеству услуг, дают гарантии. Случаются многие ситуации и не все клиники готовы выдать гарантии на годы. Их просто может не стать или врач который там работал уволился. и клиника не несет ответственности за своих врачей. Чем мне и обернулась ранее ситуация. Я лишалась зуба (забыли инструмент в зубе). В КДК они решают данные вопросы. Поэтому вернулась к ним и их услугами (стоматология) довольна. Ходим всей семьей. Клинику рекомендую.
Врачи - профессионалы своего дела. Мне нравится сюда приходить. С любой проблемой найдётся решение. Но цены конечно, дорого.
Дополняю отзыв позже. Детский врач огорчил. На 7.000р сделала один зуб, ну как будто с разных сторон. Зато после гигиенист в обычной клинике удивилась, почему врач промолчала о гигиене и возможности спасти зубы от кариеса стоматологическим уходом, который нам проводят. Создалось впечатление, что ей было выгодно, чтоб у ребёнка был кариес. К детскому врачу сюда больше ни ногой. А вот взрослые мне очень нравятся.
Отличная клиника. Вежливый персонал. Была неоднократно быстрое обслуживание. Везде чисто, уютно. Цены приемлемые. Отличный опытный специалист была на приёме у Носова А. С. всем очень довольна
Мне клиника понравилась. Уютно, чисто, вежливый персонал. Быстро решили все вопросы, провели все необходимые процедуры. И цена по итогу оказалась ниже, чем я ожидала. Буду обращаться еще
В клинику обращаюсь не первый год и каждый раз после посещения только положительное впечатление от приёма. У ребенка аллергия и сопутствующие ей заболевания. Ведёт ребенка Любимова Нурия Абдулхаковна. Великолепный врач! К сожалению, до неё посетили несколько врачей и "благодаря" их лечению проблема усугубилась. Нурия Абдулхаковна смогла подобрать методы лечения и взять болезнь под контроль.
Помимо аллерголога, приезжаю в клинику на УЗИ. У них очень хороший аппарат и врачи ультрозвуковой диагностики. Внимательно относятся к пациентам и самому исследованию. Очень доброжелательны и, даже в сложных ситуациях, стараются подбодрить пациента и рассказать, в меру своих знаний, как ему двигаться дальше.
Ни разу за всё время не настаивали на дополнительных анализах исключительно в этой клинике. Если есть возможность сдать их по ОМС, обязательно об этом сообщат и подготовят выписку в соответствии с требованиями ОМС.
Поэтому, по своему опыту, могу сказать, что персонал подобран очень квалифицированный.
Также у клиники есть программа лояльности для клиентов. Администраторы всегда напоминают о приёме, стараются выбрать время приёма максимально удобное клиенту. Единственное, будьте готовы, что прием не назначат в тот же день, обращайтесь заранее, так как врачи действительно хорошие и очередь к ним бывает не маленькая.
Обратилась в КДК, т.к. много лет была постоянным клиентом, здесь делали и операцию, и протезировалась, и по вопросам лечения зубов обращалась. Ковид и рост цен ну услуги КДК заставили задуматься о смене клиники, да и многие врачи, у которых я лечилась, уволились отсюда.
Тем не менее, КДК продолжает оставаться одной из известных и авторитетных клиник города.
Итак, суть. Обратилась в КДК по поводу протезирования восьмёрки. Ещё не начав осмотр, заставили сделать панорамный снимок. На мое возражение, что другие зубы мне лечить не нужно, и можно обойтись прицельным снимком, медсестра сказала, что врач принимать не будет и делать осмотр тоже. Мол, не теряйте время, идите на снимок. Хорошо, 1100 руб. ушли в клинику.
Выясняется, что моя медкарта потеряна (это как)? Вы же частная клиника, с должным уровнем обслуживания, а не какая-то регистратура в подвальном помещении в подворотне?
Пришла врач. Первое, что сказала, что зуб под удаление, и заниматься им не будут, но с огромным энтузиазмом начала рассказывать, как можно восстановить зубной ряд. Ага, значит, с одной стороны лечим, с другой калечим.
Я ещё раз повторила цель своего визита, что вопрос конкретно по восьмому зубу, на этом и расстались. Осмотр еще 800 рублей.
Знаете, конечно, я читала мнение стоматологов по поводу лечения и протезирования восьмёрок. О том, что 99% врачей не возьмутся за такую работу и будут настаивать на удалении.
Но читала также и мнение других врачей, которые говорят о необходимости сохранения восьмых зубов по ряду причин. 1 - наличие антагониста, и участие этих пар зубов в жевании; 2 - сохранение для дальнейшего протезирования в старости (когда уже только съёмный протез делается, и он крепится именно к восьмёркам.
Очень жаль, что КДК теряет не только квалифицированных врачей, но и своих постоянных клиентов.
Буду искать ту клинику, где пойдут мне навстречу и сделают так, как мне нужно, а не так, как легче врачу.
Очень внимательный персонал. Везде чисто, приятная атмосфера, красивые аквариумы в холлах. Наверное так должны выглядеть все медицинские учреждения, куда не страшно идти и получать квалифицированную помощь
Нравится дружелюбная атмосфера клиники от приветливых администраторов, милых гардеробщиц, уборщиков, до толковых и знающих свое дело докторов.Терапевт-аллерголог Любимова Н.А, врач узи Латыпов Р.Н., офтальмолог Степанова В.Ю.- врачи, к которым обращаются все мои близкие, рекомендую от всего сердца.
Очень приятная клиника, вежливые сотрудники, профессиональное оборудование, чисто. Цены высокие. Запись он Лайн, перезванивают, подтверждают, доктора приветливые. Рекомендую к посещению
Первый раз посетила эту клинику и осталась очень довольна, очень внимательный врач-невролог Округин Сергей Сергеевич. В клинике очень чисто,бахилы маски выдают. И очень квалифицированные врачи.
При звонке на ресепшн и записи на прием диктовалась (3раза звонили-три раза диктовали) одну цену. Перед приемом на ресепшене -не взяли оплату за сам прием-сказали что после приема😄Прийдя на прием гинеколога сказали что надо взять мазки «потому что всем женщинам раз в год надо брать их на анализ»-не спросив того кто будет это оплачивать и будет ли, не задав даже вопроса «а нужно ли вам это?». Врач продиктовала цену «да не дорого..450-за один мазок, сделаем 2» ( а то что еще столько же за исследование каждого сазка нужно оплатить врач не считает нужным проговаривать навязывая и обязуя пациента своими «услугами»). После осмотра, процдя на ресепшн-огласили сумму за прием больше, задала вопрос «диктовали одну сумму, в оплате после приема-другая, в чем дело?» «на ресепшене аргументировали - «врач сам назначает цену за прием». Конечно легче аппелировать цифрами когда прием осуществился и клиент уже не может отказать платить за малоприятные навязанные услуги. Имея юридическую осведомленность и силы клиент может отстоять эту разницу в цене, но она не покроет затраченные на это силы. Поэтому проще найти клинику подобросовестнее и не связываться с теми кто просто хочет нажиться на безоружности других. Пишу положительные отзывы организациям с которыми реально приятно работать, но тут что есть.. будем искать клинику с добросовестным подходом к пациентам
Ходили делать КТ носовых пазух, так же на прием к аллергологу. Клиника чистая, уютная. Персонал отзывчивый, клиентоориентированность. Аллерголог Любимова Н. А. замечательный врач и профессионал своего дела. Спасибо.
Очень хорошая и приятная клиника, приветливый персонал, умеренные цены, все по записи и нет очередей, чисто и красиво. Очень быстро прошла здесь медкомиссию для ребенка в садик. Так же отличные гинеколог и психолог.
Отличная клиника. Посещал неоднократно. Быстрое обслуживание, никаких очередей. Чистота и порядок. Персонал вежливый и доброжелательный. Всегда заранее напомнят о том что записался на приём.
Отличный опыт с врачом Брусиной Ириной в клинике доктора Кравченко. Я посетил медцентр на улице Георгия Димитрова в Самаре и был приятно удивлен профессионализмом и заботой, которые они продемонстрировали. Чистота, аккуратнность и хорошо оборудованной, что создало у меня ощущение уверенности и комфорта. Врач Брусина Ирина была очень внимательной, дружелюбной и компетентной. Она тщательно выслушала все мои проблемы и предоставила мне детальный план лечения. Ее умение и опыт были очевидны, и я был уверен в ее способностях. В ходе лечения она была всегда готова ответить на все мои вопросы и предоставить мне всю необходимую информацию. Я благодарен Ирине и клинике доктора Кравченко за профессионализм, заботу и поддержку, которые я получил. Рекомендую всем, кто ищет качественное и душевное медицинское обслуживание, посетить эту организацию и встретиться с врачом Брусиной Ириной.
Лечащий врач: Брусина Ирина
Огромное спасибо.
Делали УЗИ моей маме.
Внимательное отношение доктора Латыпова, детальное обследование.
Плюс ко всему, самая низкая стоимость на эту услугу, а я промониторила всех, кто делает УЗИ в Самаре. Ещё сделали скидку 15% пенсионную.
Думаю, ещё вернёмся сюда.
Почему я раньше не обращала внимания на эту клинику?
Всё чётко: запись на сайте, проверка, визит. Была у дерматолога Канафиевой Гелии Юнусовны. Очень внимательный врач, располагает к себе, даёт советы, помогает по-настоящему. Всем советую.
Достойная клиника, проходил имплантацию у Далимова Алишера Зафаровича и лечил зубы у Назаровой Ольге Владимировны, никаких нареканий, очень профессионально выполнили работу, вежливы, отзывчивы, чувствительны к малейшим вашим болячкам, все разъяснят и помогут. Спасибо. В целом в клинике все доброжелательны и отзывчивый, рекомендую.
Добрый день! Сегодня получила очки в оптике клиники. Хочу поблагодарить замечательную женщину, врача Веру Юрьевну, за внимательность, высокий профессионализм к своим пациентам. Спасибо Вам огромное!!! Так же хочу отметить зав.отделением оптики Викторию, которая вам поможет подобрать красивую оправу, посоветует, что вам больше подходит, не оставит без внимания!!! Сегодня я вижу чётче и лучше, благодаря этим двум прекрасным специалистам!!!! Процветания вам и вашей клинике!!!
Врачей много,направленность широкая. Клиентоориентированость средне. Приходят не вовремя,узкие коридорчики,мало диванчиков. Некоторые врачи хотят втюхатт,то что не надо,но дорого. По моему мнению долго клиника так не проживет.
В этой клинике ставлю ребёнку вакцины , очень нравится . Педиатр очень тщательно осматривает перед уколом , дают жетончики для подарка из автомата. Мед сестры очень бережно относятся к детям , отвлекают , делают быстро , шприц показывают . Идеально
Нравится эта клиника,ежегодно посещанию определенных врачей,а какая там оптика замечательная,проверка зрения, подбор очков.Делала курс уколов,так ни одной шишечки не образовалось,такие умелые руки у медсестер.В регистратуре сидят вежливые, красивые сотрудники.Цены пониже,чем во многих клиниках и для пенсионеров скидка 15%
Прекрасная клиника, грамотные специалисты не раз помогали в жизненно важных ситуациях, настоящие профессионалы. Цены умеренные, вежливые девочки на ресепшен. Все очень нравится, пользовалась услугами разных врачей, всеми осталась очень довольна
Грамотные, опытные специалисты. Индивидуальный подход. Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Ходим всей семьей. Удобная парковка. Всегда предлагают оптимальное время для записи. Рекомендую!
Отличные специалисты. Грамотный, приветливый и вежливый персонал. Не стандартный, индивидуальный подход к проблеме пациента. Приезжаем ко времени, ожидать не более 10 минут приходится. Цены приемлемые. Лучшая стоматология в Самаре из тех, где приходилось побывать ( и гос. и частные).
Делала операцию у завотделением в стоматологии.Врач от Бога!!! Прошло 4 года. Всё замечательно зажило, выпиливали часть челюсти, чтобы удалить кисту.Сама клиника ориентирована на человека и его проблемы.
Хорошее отношение персонала, все вежливые, приветливые. Все удобно, начиная с входа, где стоят диванчики и лежат бахиллы, так же есть гардероб. В регистратуре очереди если и бывают, то небольшие.
Кабинеты небольшие, но в целом у врачей есть необходимые инструменты.
Я была у двух специалистов, в целом хорошее впечатление.
Была на приеме у окулиста Степановой Веры Юрьевны
Приемом очень довольно. Подробно рассмотрела мою проблему. Осмотр прошёл со всеми пояснениями. Рекомендую данного доктора
Спасибо, Владимиру Ивановичу! Как всегда помогает с лечением, все подробно объясняет. Пришла с определенного рода проблемами, после недели лечения уже стало лучше. Всегда подскажет и поможет избавиться от недуга.
Лечащий врач: Пикулев Владимир
Надо было сделать УЗИ дочке, записались к Лиде Александровне, были впервые и остались в восторге: нашла подход к ребенку чтобы не капризничала и не боялась, все тщательно посмотрела, объяснила мне доступным языком, дала рекомендации. Давно не встречала таких врачей, кто делает узи деткам! Рекомендую. А вообще клиника сильно преобразилась, говорят, это все новый главный врач, но пациентам главное, что сюда можно обратиться и тебе помогут. А тебе ещё уверена, что можно и дочку приводить.
Начала ходить туда когда забеременела (в поликлинике беременность не подтвердили) а в Кравченко на первом же узи беременность подтвердили. Сейчас уже хожу туда и сама и уже с дочкой тк в нашей поликлинике всегда нужно ждать запись по два месяца. Всегда приветливые врачи и отзывчивый персонал.
Минус звезда за ожидание, записалась на 11:30, ждала 20 минут, пока не спросила у врача долго ли еще. Врач Сараева А.В осмотр провела хорошо, безболезненно, все рассказала и объяснила, человек приятный, зачем мне только мазки, которые я не просила и узнала, что они идут +к стоимости приема, и вместо 1900 я заплатила 3200, прилично ощутимо, таблетки мне выписали не дожидаясь анализов, зачем тогда брать мазок я задумалась уже потом, нужно было бежать на работу. Врач 10/10, лишние траты -10/10
Посещал стоматологическое отделение. Нареканий нет. Везде светло и чисто. Вежливый персонал, всё необходимое объяснили, показали, рассказали. Цены немного кусаются, но оно стоит того... Скупой платит дважды.
К самой клинике претензий нет, была у двух врачей гинекологов ранее и они очень хорошие. Была 06.04.2024 на приеме у врача уролога Зеленковой Екатерины. Принесла результаты узи, где было видно, что почки увеличены. Врач не ознакомилась с моей карточкой, хотя там были результаты от гинекологов. Сказала сначала, что нет описания почек , хотя оно там есть. И сообщила, что почки не увеличены, хотя это так. Я жаловалась на боли в спине и рези при походе в туалет. Врач по 100 раз меня переспрашивала по поводу симптомов, как будто бы мимо ушей было все, что я говорю. В итоге она сказала, что это вообще может быть остеохондроз.( я была в шоке) в листочке с диагнозом прописала мне обращаться в скорую помощь( жаль нельзя фото сюда прислать, Яндекс банит) и сама лично мне сказала туда обращаться, мол там вас все комплексно посмотрят. А к вам я зачем пришла?Выписала бад почечный сбор, это просто смешно. Понимаю, что у меня не были еще готовы анализы. Но такого некомпетентного доктора уровня омс я еще не встречала. За что я заплатил а деньги? Мое состояние только ухудшается , а меня грубо говоря послали куда подальше.
Врачи опытные. Но нет современного оборудования, типа микроскопа и тд. Цены дорогие. Удалила нервы из зуба. Прошёл месяц, а он болит. Поэтому, высокая цена- не значит, что всё будет гладко.
Небольшая парковка, но место свободное всегда есть )
Девушки-администраторы очень вежливы, всегда готовы помочь. Напротив входа гардероб, рядом-большое зеркало, удобно очень.
Приём ведётся по предварительной записи, в кабинет входить по приглашению, мед карта находится уже в кабинете у доктора.
После подписания договоров, согласий на обработку персональных данных и других документов, доктор проводит осмотр, намечает объём работ и оглашает стоимость. При этом лишних услуг не навязывается, искусственно объём работ не увеличивается.
Обслуживаемся в этой клинике более 20 лет, ни разу не было никаких претензий, всё очень грамотно, профессионально. Всегда всё чисто, никаких очередей нет.
Персонал своим отношением к пациенту создаёт впечатление, что ждали именно меня, как все рады меня видеть и желают всего самого доброго мне, это приятно и поднимает настроение ))
Всегда выходим из стоматологической клиники с улыбками, в прекрасном настроении, как после праздника )))
3
3
Show business's response
ЕЛЕНА ИВКОВА
Level 4 Local Expert
November 9
...я проходила, так сказать, комплексное лечение у команды специалистов (Мусаева, Далимов, Вострикова, Ведльдяксова), в которой могу отметить только терапевта Мусаеву как отличного специалиста и хорошего порядочного человека...ей мои две 'звезды'......
...по поводу других трёх оч. вежливых людей могу сказать следующее - держите карман шире, господа Клиенты.
...п.с.: реклама ' Клиники док.Кравченко' стала постоянно мелькать по телеку и в инете, значит худо дела идут у когда- то высококлассной клиники, от которой осталось только слово клиника.
...п п.с.: будущим Клиентам советую по возможности перед обращением в эту контору(т е. клинику ) пройти консультации в районной стоматологии (сейчас много хороших врачей в наших поликлиниках), и, если в конторе (ой...да...клинике) возникнут серьёзные проблемы- ЖАЛУЙТЕСЬ И НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ, что как- то не так отнесутся или что плохое подумают...и к тому же всеми договорами они защищены, и как врачи ни за что не несут ответственность- несут, пускай помнят клятва Гиппократа бессрочна.
...ну что же всем добрым русским людям, добрейшего времени суток, когда бы Вы не прочли мой отзыв.💃🏼
Разочарование....
К врачу вопросов нет, а вот к записи к врачу огромная проблема.
Сейчас май, нас не могут записать с января!!!!!!!
Наблюдаемся с ребёнком уже более 3 лет у Полянчич Н. В. , но в конце 2023 у врача сменилась медсестра и начились проблемы с записью. То база слетела и номера потеряли, то звонили, а мы не ответили ( взяла выписку по звонкам, звонок не поступал....). Записаться к врачу через регистратуру нельзя, только через медсестру. Открывается запись на месяц и медсестра обзванивает клиентов для записи. Удалось связаться через регистратуру с медсестрой для записи, опять обещали позвонить, но звонка так не поступило.... Что за отношение к постоянным клиентам?
И что самое интересное, данная ситуация случилась не только у нас. Фильтр: "принимаем по желанию" или "блату" :-) Не понимаю.
Очень нравится клиника. Очень чистенько, администраторы работают добросовестно, запись на приём в любое удобное для Вас время по телефону. Существует скидка для пенсионеров, что очень похвально. Врачи знатоки своего дела.
Сначала по телефону сказали одну цену за массаж, а потом другую. Массажист грубо мял ребёнка, так не работают с малышами. Администраторы недовольные. Зря потраченное время и деньги.
Одна из самых лучших частных клиник по уровню обслуживания,всегда приветливые девушки на ресепшн,компетентные врачи,нет очередей,приемы врачей вовремя.Клиника соответствует высокому уровню соотношения качества лечения ,доброжелательности сотрудников и цены.