Не уложились в указанный срок. Ковры чистят больше 14 дней. Про работу не знаю еще,будет сюрприз,судя по отзывам. Очень обидно по срокам,привезли ребенка в частный дом,а ковров нет. Подгадывали заранее,к приезду,все высчитали...Никто не перезвонил,не предупредили отзадержке,сервис г..
Сдала большой ковер в чистку. Изначально договоренность была не выполнена: забрать ковер должны были в субботу( я весь день ждала и не могла ни куда уйти), а забрали в воскресенье. Заказ выполняли 10 дней. Расчет произведен при доставке.С лицевой стороны ковер почистили хорошо, а с обратной не очень. С правого края обратной стороны чистка заметна, а с левого даже не вооружённым глазом заметна грязная полоса до которой ковер чистили. Когда звонила и узнавала о качестве стирки сказали откровенно , что не все довольны их работой, что всем не угодишь, я считаю нужно выполнять свои обязанности чуть лучше и ответственнее и будет больше заказов.
Отдавала в чистку 2 больших ковра и 3 дорожки(натуральные).Приехали забрали из дома,через неделю привезли домой!Работа выполненна на 100%,очень довольна!Ковры и дорожки,как новые!Огромное спасибо!Буду обращаться еще!!!!
Отдали ковры,дорожки,плед в стирку....месяц ожидания(предупредили заранее,много заказов). Когда изначально звонили,узнавали что и как,так ласково разговаривали.объясняли что и как... и вот долгожданный день,привезли. Развернули ковры,ковры постираны, претензий нет к коврам.Но когда развернули дорожки,они оказались вообще не стираны,достали плед из пакета.от него неприятный запах,плед пыльный.Позвонили с претензией,в грубой форме нам дали ответ. Все стирано,не нравится везите сами при вас постираем еще раз,шерсть они не убирают с изделий,ворс они не поднимают,квитанций не дают,договор отсутствует. Следующий раз точно не обратимся и другим не посоветую.Прежде чем оплачивать проверяйте заказ
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в компанию. Сотрудники вежливые. Приятные в общении. Чистили ковер и подушки. Ковер почистили хорошо. Сухой. Однако ротом старые мелкие "сладкие" пятна не особо берет и полностью не очищает. А вот подушки... привезли в перьях. Так что хлопоть и пылесосить еще надо. Есть претензии к финишным швам. Ну как претензии торчащие нитки это пустяки. На одной подушке шов окозался вообще не загнут во внутрь и зашит с торчащими перьями. Можно шить лучше...
Хотя дизайн наперников порадовал.
На прошлой недели обратился в данную компанию. Остался доволен качеством работы. Особенно ковром который у нас на кухне, отстирались все пятна. Приехали в день заявки привезли обратно через 4 дня, вечером. Отдавал им плед и одеяло привезли сухие и чистые. Спасибо.