FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, population reception
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system
Из плюсов вежливые сотрудники, всё понятно и чётко объясняют. Знают своё дело отлично.
Большой минус в том, что вопрос с которым обращалась можно было и по телефону узнать за 2 мин. Но, у нас всё для людей... робот по телефону не понимает моего вопроса и выдаёт не ту информацию 🤷♀️🤷♀️🤷♀️пришлось потратить на дорогу мин 40 туда и обратно, отстоять в очереди мин 20 и 5мин на обьяснение: куда обратиться и какие документы нужны , чтобы бабушке (инвалиду)пенсию приносили на другой адрес.
Мне наверно не повезло. Получила талон на 07.02.25, 9:40. В назначенный день чуть раньше по времени пришла. Но по времени меня не приняли, сказали вызывают. Задержка больше 20 минут. Во сколько примут - не знаю. Качество обслуживания еще не могу оценить. Зачем указывать время, если во время не принимают.
Записался на Гос услугах за 3 дня (в других отделениях на месяц вперед не запишешься). Приехал ко времени, за минут решили вопрос. Благодарю за квалифицированную и оперативную работу.