Клиентская служба СФР
38 reviews
January 16
Сегодня были с супругом в отделении СФР в г. Новоульяновск и после посещения захотелось потратить время и написать отзыв. Все сотрудники очень вежливые, все объясняют и рассказывают, заполнить заявления помогают. Спасибо большое Алёна Евгеньевна и Вераника Геннадьевна
April 28, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам-экспертам Тоньшиной И. В. и Иванцовой В.Г. за профессиональный подход, внимательность, доброжелательность! Всегда спокойно, чётко и понятно объясняют и осуществляют приём. Неожиданно приятно встречать таких людей в государственных учреждениях! Благодаря им растёт уровень доверия и меняется в лучшую сторону отношение к государственным организациям, работающим с населением! Спасибо Вам большое за ваш высокий уровень умения работать с людьми! Здоровья и благополучия, успехов и роста!!!
1
December 23, 2024
Спасибо сотрудникам Фонда в г. Новоульяновске, ответили на все вопросы, помогли оформить заявления, грамотные, вежливые
August 12, 2024
Одно хамство сотрудники не выполняют свои обязанности элементарно не возможно узнать информацию только грубят и это вся их помощь в случит обращения к ним
April 28, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам фонда в г. Новоульяновске за профессиональную консультацию и доброжелательность при приеме. Оперативно оказали содействие в решении моего вопроса. Приятно встречать таких грамотных специалистов.
1
September 4, 2024
Выражаю благодарность СФР г. Новоульяновск за внимательное и уважительное обращение с клиентами.
1
November 16, 2021
Обратилась за помощью в службу 15.11.21. Общее впечатление осталось хорошим. Персонал подошел к проблеме серьезно: все доходчиво объяснили, помогли в заполнении бумаг. Девочки все отзывчивые, вежливые и внимательные!
1
April 17, 2023
Пришел бе записи,приняли сразу,все хорошо,специалист внимательный, приветливый.спасибо.
1
April 28, 2022
До них не дозвониться, они все грубые, объясняют не понятно. Раз Начальницы нету теперь им можно на всех наезжать и выгонять из кабинета, сами себе Начальницы меняют себе режим работы.
4
December 7, 2022
Отзывчивые работники ответили на все вопросы помогли с оформлением заявления.спасибо
1
1
May 10, 2023
Спасибо всем они очень хорошие люди. Хорошо обслуживают
1
November 1, 2022
Очень понравились специалисты, всё хорошо объяснили и помогли.
1
November 11, 2021
Полный бардак,кого берут на работу вообще не понятно,ходят без масок ,хамят ,грубят , начинают принимать человека и сразу полно разных дел на стороне а то что человек на приеме им на плевать, когда будет порядок не известно,куда смотрит прокуратура не понятно
5
January 11, 2023
Все отлично. Персонал вежливый, ответственный.
1
June 8, 2023
Очень вежливые и внимательные специалисты.
February 8, 2022
Перед последним посещением дозвониться не смогла,не брали трубку. Пришлось идти"без приглашения". Очередность отсутствует,приняли сразу и аопро мой решили быстро. Спасибо.
1
May 17, 2022
Обращалась пару раз. Вроде хорошо все,девочки отзывчивые, помогли.
1
April 25, 2019
Ативанова Валентина Николаевна.
Посещение Новоульяновского отделения Пенсионного фонда оставили самые приятные впечатления. Профессионализм и доброжелательность - вот так коротко можно оценить работу сотрудника Фонда Черновой Натальи Викторовны. Быстро и квалифицировано мне рассчитали размер пенсии после завершения профессиональной деятельности. Желаю успехов и достижений в ее важном и благородном труде.
4
1
May 6, 2023
Адекватные специалисты
1
June 10, 2021
На личном приёме не была но пыталась несколько раз дозвониться, и так не дозвонилась.Постоянно занят или не берут трубку.
5
January 20, 2022
Дозвониться не возможно. Чтобы получить ответ на простой вопрос нужно идти в отделение
3
August 12, 2020
ужасный сервис. Месяц не можем попасть на прием, постоянно выписывают из очереди. приходишь по записи, а там уже человек сидит на то же время записанный и отказываются принимать!
4
December 16, 2022
Быстро приняли, объяснили.
2
2
November 29, 2021
Народ сидит в очереди, специалист занимается другими делами
1
September 10, 2021
Не дозвониться не на один номер, зачем нужны им телефоны вообще, просто ужас
5
January 11, 2022
Ни один номер не отвечает. Будем жаловаться выше
5
February 27, 2019
Очень плохое обслуживание со стороны специалиста Черновой Галины Викторовны. (каб. №2) Записались на 8-00 утра 27.02.2019., начала принимать в 8-35, видимо переодевалась. На людей плевать.
9
2
February 22, 2021
Девочки, которые там работают просто молодцы!!! 👏👏👏
1
1
June 27, 2019
Очень долго ждала справку. Хотя заказала ее 3 дня назад в Госуслугах. Должна была прийти и получить. В итоге сидела ждала когда её сделают при мне
3
1
July 5, 2019
Неудобное, тесное, плохо приспособленное помещение бывшего детского сада.
Очереди, низкая квалификация персонала.
2
3
September 16, 2019
Все очень долго.Из персонала только Альбина и Анна Абраменко внимательные и адекватные.
1
1
March 2, 2020
Обычное гос. учреждение, много бюрократии, очередей, ожидания не понятно для чего
3
1
August 8, 2019
Грамотные специалисты, быстро помогают с решением прооблем
3
2
June 5, 2020
Пренебрежительное отношение к клиентам.
4
1
November 11, 2020
Нормально все на месте
3
February 8, 2020
Там очень интересно
3
1
July 12, 2019
Люди злые,трубки не берут чтобы записаться.
5
2
January 31, 2019
Долго обслуживают клиентов
6
2