Я не пойму,для чего люди пишут отзывы,если руководство ничего не предпринемает по улучшению сервиса? Женщина с 14 каб.,(я так буду обращаться к сотруднику без бейджика) решила,что у неё все полномочия грубить людям,видно зная,что всё проходит безнаказанно! Такое чуство,что я ей должна,так как она своим потом и кровью заработала мне на мат капитал!!! Абсолютно неклиентоориетированная,злая!!! Свою мысль в развёрнутом виде донести не может... Вы получаете з.п.,вам никто и ничего не должен!Совет:проводить обучающие курсы сотрудникам по общению с клиентом или находить тех людей,кто готов и хочет работать!!!Надеюсь,что руководство обратит внимание на данного сотрудника,т.к.не хотелось бы обращаться в выше стоящие инстанции.Спасибо

А.О. Б.

Level 4 Local Expert

Посетил СФР по поводу регистрации на сайте «Госуслуги». Никаких очередей, приветливая сотрудница на входе помогла выбрать правильный талончик в нужное окно. В окне 6 также пообщался с грамотной, профессиональной сотрудницей, которая помогла решить проблему. Редкий случай, когда в Кисловодске так легко удалось решить сложности с документацией. Приятно удивлен и ставлю пять звезд сотрудницам СФР

Ирина. Огрызкова

Level 8 Local Expert

Самая законсперированная загадочная организация, не только в этом городе. Полный тормоз. Если вдруг столкнетесь с нормальным доброжелательным сотрудником, радоваться рано, потому как этот сотрудник получит выговор от коллеги за свое поведение помочь. Чтобы получить ответ на вопрос, нужно подобрать кодовое слово, иначе ожидает отворот. Все очень грустно и безнадежно.