Как обычно в гос учреждениях, не они наши слуги на наши налоги! А мы их муравьи, которые несут им доход, и постоянно попрошайничают ходят!!! Сотрудники как овчарки, только лают на людей!
Очень удобно
Скачал пенсионный фонд
И записывайся
Приезжаешь берёшь талон
И вперёд
Девушка очень любезно со мной поработала Алексеевна Светлана по моему
Спасибо ей большое
Не очень нравится сама работа сотрудников....Писать и рассказывать много и по долгу о них и о их работе....2г назад совсем другой персонал работала ,и очень хорошо 🌹👍 А сейчас.........😶😠
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ПФР, КОТОРАЯ РАЗНОСИТ ПЕНСИЮ ПОЖИЛЫМ!!! Сегодня принесли моей соседке пенсию на дом. Номера домов соответственно разные. НО представитель ПФР, которая разносила сегодня пенсию по домам, не глядя в свои документы, позвонила в дверь нам. У нас частный сектор и, чтоб дойти от дома до ворот (железных ворот) нужно секунд 30 это только для меня, для молодой женщины, а для пожилого человека это может занят и 4-5 минут. НО представитель ПФР, после 5-6 раз звонков в дверь, не стала даже и 30 секунд ждать, а начала жёстко стучать в железную дверь, что даже дверь содрагалась! Я была в шоке! Представитель ПФР в хамской форме начала спрашивать меня где такой пенсионер ( моя соседка), на что я ответила, чтоб смотрели внимательнее в свои документы, где указан точный адрес. На это представитель ПФР держала дверь рукой и хамила мне, допытывая где находится данный пенсионер. Я не выдержала и резко дёрнула и захлопнула ворота. Причём звонила по всем их номерам, чтоб попросить разобраться в данной ситуации, но ни по одному номеру мне не ответили!
Клиентская служба такое ощущение вообще не работает, никогда до них не дозвонишься. Главно до других районов дозваниваюсь, а в индустриальном чай по ходу пьют с утра и до вечера.
Администратор- очень внимательная и вежливая девушка. В начале объяснила все по телефону, а когда пришли, помогла оформить заявление. Спасибо ей огромное, надеемся, что все работники ПФР такие же внимательные и компетентные!
Полно народу, электронная очередь не соответствует реальному времени. Приехал к14.30 как и записывался - попал в окошечко только через 40 минут . Из 6 окон работало только 2 . За окошечком старушки , неспешно набирающие на клавиатуре информацию . У них рабочий день идёт , и все остальное им по барабану😂😂😂
ПЯТЬ часов в очереди для подачи документов на назначение пенсии!
Звонить по любому вопросу касающемуся пенсионного обеспечения бесполезно. Максимум - назовут номер закона: 400-ФЗ, комментарии не входят в компетенции сотрудников филиала. На вопросы ответить не могут потому что "не могут" - слишком много слов говорить придется, поэтому молчание в трубку. И к сайту ПФР этот филиал отношения не имеет, и что там публикуется их не касается (со слов отвечавшего на мой звонок "специалиста")
Странная организация. В коридоре очередь, а зайдешь внутрь - все специалисты свободны и болтают на личные темы. Наличие посетителей их совсем не смущает. Их руководитель видимо считает это нормальным.
Моя дочь получает пенсию по потере кормильца, а я естественно получаю надбавку ,что содержу дочь -студентку.Приходили оформлять продление пенсии за летнее время -июль,август,просидели 2 часа и ничего не сделали, то компьютеры зависают, то документы не отправляются.При нас стали оформлять дела другого человека, который сдал вчера документы .В итоге записали телефоны, сказали что позвонят завтра, никто не позвонил, пенсию дочь за июль и август до сих пор не получила, сказали получит в сентябре,а про меня пока вообще неизвестно будет или надбавка, сказали что нужно принести справку о доходах студента, т.е. стипендию. 10 сентября пришли дооформить документы, были записаны по интернету- а когда пришли ,у видели на дверях объявление, что нет приема. Почему так плохо работает ПФ, то одно, то другое, пожилые люди приходят не ради развлечения, чтобы решить какой-ьто один вопрос, нужно прийти оп несколлько раз.Просим разобраться и принять меры.Хватит издеваться над людьми.Мы не виноваты что у вас не работают компьютеры или не отправляются документы, поменяйте специалистов, если не умеют работать и поменяйте свою технику.
Обращался за СНИЛСом ребёнку - потратил минут 10 на всё про всё. Почему каждое утро у здания очередь - не понятно! Возможно, народ прётся к открытию, - не знаю, но, повторюсь, у меня впечатление хорошее.
Пришла сменить данные по снилсу ребёнка для получения пособия единоразового. Всё понравилось. Прождала не долго. Двери закрыты, на входе дежурит охранник и ещё один специалист. Грамотно работают с очередью и записью, дают чёткие указания, кто не по записи и вопрос не решится быстро.
Отделение ПФР не чего выдающегося. В условиях карантина работают.
Странно другое - это касается всех муниципальных учреждений в условиях карантина почему там не ставят обеззораживатели воздуха (кварцы)???
Я прихожий человек (пришёл и ушел), но там ещё работают люди в закрытом помещении.
Мне понравилось отношение персонала. Пришла в обеденный перерыв - дверь открыта, можно не "гулять" на морозе. Телефон попросила подзарядить - с готовностью помогли. Очередь электронная, до меня дошла быстро. Специалист ответила на все мои вопросы без спешки и с участием. В общем, человеческое отношение всегда приятно :-)
просидела в очереди 4 часа ушла ни с чем неправильно оформлена справка почему нет информации на стендах на вопрос где взять информацию ответили на сайте мол 21 век а нормально в 21 веке с талоном в очереди ждать 4 часа и еще чтобы талон получить за 1 час до конца обеда явиться нахамили как будто подачку у сотрудника прошу не работает блок оценки работы сотрудника за 4 часа приняли по талону Н - всего 4 человека издевательство