Klumba
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
359 reviews
August 31
Отличный магазин хорошее обслуживание, девочки работают очень хорошие и общительные, всегда посоветуют, делают прекрасные букеты и цветочные композиции, всегда свежие цветы, всегда только Клумба. Рекомендую !!!
August 7
Букет шикарный, свежие цветы
Заказывали онлайн , все предпочтения учтены цена , цвет упаковки ,открытка красиво подписана!
Самое главное это фотоотчет который присылают и можно что изменить если не устраивает
Доставка во время
Обязательно будем обращаться еще !
June 10
Прекрасный салон цветов. Помимо цветов можно приобрести парфюмерию фирмы Зелинский. Также есть много декора для дома и офиса. Приветливый персонал и уютная атмосфера.
1
July 10
Оперативность, индивидуальный подход и быстрая доставка. Муж мне всегда заказывает сюрпризом и я заказываю на праздники мамам, мне все очень нравится, букеты (если за ними правильно ухаживать) стоят очень долго. Оператору Карине огромное спасибо)
April 30
Один из любимых цветочных магазинов. Широкий ассортимент свежих цветов на любой вкус. Приемлемые цены. Хорошее месторасположение магазина. Профессиональные флористы. Интуитивно адекватный сайт. Работают круглосуточно. Есть доставка. Нравится, рекомендую 👍
August 8
Команда просто молодцы! Все на высшем уровне! Заказывали растения в офис,Наталья приехала,подобрала нам цветы,кашпо,все рассказала,умничка! Все сделали в срок и качественно! Огромное спасибо!
1
June 25
В последнее время в холодильнике замечаю у них вялые цветы. Всё же рискнул и оформил доставку. Не знаю, в каком мне магазине собирали, но заказывал 11 пионов, пришло 7 нормальных и 5 гнилых. Сначала не понял, потом пересчитал - их 12, как покойнику! Контроль качества ночью не работает (хотя любезно пообещали передать мою жалобу), сижу с гнилыми цветами. Спасибо.
P.S. вопрос решили, цветы заменили, на этот раз привезли шикарные. Но осадочек от чётного числа остался...
August 11
Заказыаала маме на день рождение цветы, цветов как на сайте не оказалось, но нашли альтернативу, подобрали другую расцветку, получилось замечательно, нежно. Заказ досьпвлен во время, мама в восторге. Спасибо за сервис, очень удобно.
July 21
Отличный магазин. В отличие от других работают круглосуточно. Прямо с сайта перешли с менеджером Даной общаться в вотсап. Поздно ночью обсуждали детали авторского букета. Утром сразу на связи, общались с Еленой. Все пожелания учли. Доставка быстрая. Флорист отлично сработал. И вся команда молодцы! Вежливые, отзывчивые. Удачи вам и процветания!
July 18
Замечательный цветочный магазин. Прекрасный ассортимент. Квалификацироыанные сотрудники. Доставят под заказ даже редкий цветок, и в срок. Всегда рекомендую именно этот магазин
1
July 17
Хороший магазин, особенно попался прекрасный оператор Потапкина Карина которая помогла при выборе букета и игрушки, а так же предложила другой вариант букета, который оказался лучшим, чем был выбран ранее
1
July 22
Спасибо вам большое, всей команде, оператору, флористу, курьеру! Собрали букет по моим предпочтениям, всё согласовали перед доставкой, открытку написали какую попросил, короче всё супер! Все доброжелательные, доставка быстрая, жена от букета в восторге! Всем большое спасибо, добра вам и процветания!
July 19
заказывала доставку цветов на день рождения, все пришло вовремя, сотрудники все контролируют и держат в курсе всего процесса. цветочки приехали свежие, рекомендую!
плюсом ко всему положили средство для цветов.
спасибо, что делаете людей счастливыми♥️
1
July 29
Очень удобно заказывать,хороший выбор на любой кошелек и вкус, цветы свежие изменница осталась довольна.
Спасибо!
July 24
Всегда свежие цветы, флористы замечательные , составляли мне множество букетов под разные запросы именно так , как хотелось . Бесплатная доставка 👍🏻
July 18
Отличный цветочный магазин. Заказ делал на сайте, через пару минут написали в ватсап, быстро всё обсудили, оплатил и в назначенное время букет был доставлен! Всё четко! Очень понравилось! Очень удобный сервис!
July 30
Очень хороший цветочный. красивые букеты и мягкие игрушки очень хороший персонал рекомендую и спросят и порекомендуют 👍👍👍 буду заказывать ещё
September 20
Зашла сегодня в магазин чтобы приобрести аромат Zielinski Rozen. Пока выбирала парфюм, сотрудницы обслужили покупателя. Когда тот ушёл, одна девушка, судя по тому, как её назвала коллега зовут Алина сказала: "Фу, как задолбали эти тупые покупатели". Её коллеги одернули, видно эта девушка была не в курсе, что в магазине ещё один покупатель. Я сразу же ушла, лучше спокойно закажу аромат у другого продавца. А так магазин хороший, если бы не персонал)
October 17
За цветами вообще ухаживают в этом месте? Как не придешь за букетом, что-то уже висит , что-то уже почернело. Цветы в горшках хочешь выбрать, так тебе даже с консультацией не помогут, ибо сами сотрудники не чего не знают об цветах, которые продают. А то что цветы некоторые полудохлые за космическую цену стоят, я вообще молчу. Полейте хоть….
September 23
Быстрое и качественное обслуживание. Внимательный и отзывчивый персонал. Большой ассортимент товаров для интерьера, море цветов. Цены демократичные. Каждый подберет букет по своему бюджету!!!!! И самое главное - удобная парковка!!!!!!
August 9
Место прекрасное. Заказывала через сайт доставку. Быстро, присылают фото букета, полное соответствие с сайтом. Информационная поддержка через вацап. Спасибо Вам большое ,оператор Карина, и всей вашей команде.
July 9
Здравствуйте!! Не первый раз заказываю цветочки , все аккуратно , нежно , все цветы свежие !!
Еще не раз закажу , спасибо большое ❤️❤️
1
July 14
Огромное спасибо за замечательный букет! Супруга довольна!
Персонал отзывчивый и идущий на встречу клиенту!
Рекомендую!
July 12
Однозначно лучшая сеть 🙏🔥
Спасибо, подбирают все индивидуально по запросу. Я-постоянный клиент, который готов платить за такой сервис. Спасибо
November 17, 2023
Очень красивые готовые букеты, большой выбор цветов, работают круглосуточно.
Из недостатков: относительно высокие цены, цветы лучше выбирать самостоятельно. Если выбирает продавец - убедитесь в том, что все цветы хорошего качества и не начали жухнуть.
Своей супруге всегда покупаю цветы именно здесь
July 6
Замечательный салон цветов! Обращаюсь уже не первый год, в основном заказываю доставку букетов! Всегда очень довольна и я и те кому заказываю! Цветы всегда свежие, композиции очень красивые, оригинальные, тонко подобранные по цветовой гамме! Вежливые и очень внимательные консультанты! Особенно хочу выразить свою благодарность замечательному, очень предупредительному и всегда готовому помочь оператору Елене! Спасибо большое за Ваш красивый труд и получаемые приятные эмоции! С удовольствием обращусь к Вам снова! Успехов магазину , здоровья, удачи и благополучия сотрудникам!! ❤️💐
July 18
Заказывала любимой бабушке букет на ДР. Букет очень понравился , доставили во время. Могу смело рекомендовать!
April 23
Красивый магазин. Покупали там комнатные растения. Есть из чего выбрать, продавцы хорошо проконсультировали. Сразу плюсом купили там горшки, грунт и дренаж. Планировали купить одно растение, а в итоге взяли три, т.к. была акция 1+1=3.
January 23
Замечательные сотрудники ,внимательны к покупателям,всегда проконсультируют,и быстро соберут красивый букет,очень радует ,что работают круглосуточно, отличный выбор цветов
1
June 26, 2023
Большое вам спасибо за безупречную работу и волшебную атмосферу в самом магазине!
Не видела нигде таких красивых, свежих, стойких цветов, букеты потрясающие, абсолютно все сотрудники знают свое дело, вежливые, хочется возвращаться снова и снова.
Всем читателям моего отзыва советую обратить внимание на именно этот цветочный магазин, лучше ну просто невозможно! Если хотите сделать своих близких счастливыми в праздник или просто порадовать в любой другой день - вам сюда!
Администратор Мария - отдельная любовь.
Магазину желаю процветать и дальше, чтобы делать жителей Тулы еще счастливее :)
1
July 24
Как всегда, все отлично! Спасибо вам за работу, за на настроение. Обращался и буду обращаться к вам. Успехов!
1
July 14
Спасибо за прекрасный букет, свежие цветы, отзывчивый персонал, пунктуальную доставку👍🏻👍🏻👍🏻
September 24, 2023
Нашла в Туле (я из другого города) это потрясающее место. По печальному поводу нужно было сдлать венок на кладбище из свежих цветов. Справились с задачей прекрасно, доставили в срок. Курьер был тактичен и подождал пока мы приедем. Также заказала свежие цветы к другому времени - тоже все четко.
Работа менеджера и флориста выше всяких похвал!
Очень рада, что вас нашла. Процветания вашей компании 🫶🏼
February 15
Хороший магазин с большим выбором свежих цветов и потрясающих букетов. И отдельное спасибо флористам за то что помоги с подбором цветов.
October 30, 2023
Всегда свежие цветы! Приветливый персонал подскажет какую композицию из цветов лучше создать. В продаже имеется оригинальная продукция Zelinski Rosen. Всем рекомендую!
July 7
Всё отлично. Подготовили композицию из свежих цветов и на утро курьер доставил к указанному времени!
March 5
Самый лучший персонал именно тут,самые свежие цветы тут,самые красивые букеты 💐 с доставкой всегда Таня,Юля,Лена вы лучшие самые девочки с 8 марта вас 💝
July 30
Букеты шикарные, доставали цветы минута в минуту, контроль со стороны флористов, учли все пожелания, что не может не радовать))
1
January 16, 2023
Прекрасный магазин, доброжелательный персонал, атмосфера там очень понравилась! Цветы всегда свежие, есть такие сорта, которые можно найти только здесь. Сервис отлажен до мелочей. Процветания, вдохновения и много хороших клиентов!
Это фото нашего недавно купленного букета.
1
March 11
Немного огорчил сервис, а точнее его отсутствие! Видимо на 8 марта очень устали от букетов, что 11 марта можно даже не напрягаться и не прислать фото цветов, готового букета перед отправкой(хотя магазин рассылает сообщение , якобы о ссылке на фото букета). Цену на цветы сказали разную по телефону и в ватсап. Упаковка 400р за то что бы собрать 25 тюльпанов в букет их, даже декорировать всякими там веточками не нужно было 🤦♀️ находясь в другом городе хотели сделать маме приятно, а в итоге полное разочарование! Не советую..
January 13
Наверное лучший магазин цветов в Туле. Цены конечно могли бы быть и ниже, но приветливый персонал, в отличии от магазина на щекинском, и хороший ассортимент это компенсирует!
July 5
Доставили все очень быстро, цветы качественные, девушке понравились
August 30
Очень хороший салон цветов! Особенно хочу отметить вкус и работы Александры! Она умничка!
August 22, 2023
Сестрой традиция,каждый год на день рождение дарить букет цветов с доставкой на дом или на работу. Исключительно заказывает в Клумбе. Всегда свежие цветы, букет на любой бюджет, оперативная доставка!Желаю успехов Вам и процветания!
September 14, 2023
Очень хорошее обслуживание, персонал подскажет с выбором, быстрая доставка, буквально в течение 1,5 час., качество товара на высшем уровне, спасибо большое всей вашей команде.
November 4, 2023
Отличный магазин!
Чисто ,уютно, супер ассортимент и обслуживание 👍днём и ночью
Удобно то что работает круглосуточно!
1
September 25, 2023
Заказывала доставку букета к Дню рождения родственницы. Понравилось, что всё четко и удобно- начиная от заказа и оплаты на сайте и заканчивая отчётом о доставке. Букет согласовали накануне(прислали фото), учли пожелания по цвету шара.Было ощущение, что со мной постоянно на связи))Спасибо за вашу работу!
June 22
Отзывчивый персонал, букеты просто супер, всем рекомендую.
August 9
Букет доставили оперативно, все довольны! Спасибо большое 🫶🏻
May 18, 2023
Прекрасный магазин, вежливое обслуживание.
Заказываю букет не первый раз (красиво, со вкусом)
Хотела бы отметить флориста Полину, за внимательность к моим пожеланием и за хорошее настроение.
1