Продавец попался ужасный. Сначала хотела отдать нам старые завядшие цветы, так как узнала, что нам они нужны для кладбища. Впихнул в стоимость порошок для срезанных цветов, а сказала об этом так... между прочим, как будто дарит. Вообщем, обслуживание очень испортилось.
Ужаснейшее обслуживание.Муж купил цветы на день матери Аква харизантемы,приехав домой, мы увидели, что вместо 5шт, там всего 4шт.
Я сама поехала в магазин примерно через пол часа после покупки, подошла к женщине,которая стояла на кассе,на бейджике было написано "администратор",сказав,что не хватает цветов,она сказала,что ничего старшого,крикнула другой женщине,чтобы она принесла цветок.
Я попросила упаковать,и сказала "никакого комплимента не будет?"
На что мне ответили грубым тоном "Извиниите,такого не повторится"
Я: "больше сюда не придем"
Она(или та женщина,которая принесла цветок): ну и слава богу...
Ну как приходить в этот магазин,если такое общение с клиентами
13 февраля купила пачку роз. Спустя сутки(!) несколько штук повесили головы. Хотя поставила в прохладную воду и подрезала.
Торгуют браком, при этом пытаясь навязать упаковку нарядную,кризал и т.д.
Думаю, больше за цветами туда не приду.
Худший магазин, из 4 заказов с доставкой только с одним все было хорошо. Два раза по времени задержки (должны привезти с утра, а привозят ночью), а с третьим заказом привезли вместо роз тюльпаны и в два раза меньше. Не советую! На горячей линии постоянно занято, в Ватсапп не отвечают, в чате на сайте написали что с вами свяжутся в ближайшее время и после этого на связь не выходят.
Дорого (хотя позиционируют себя как магазин по оптовым ценам). Отношение к клиентам плохое. Разговаривают недовольно. Ценник накручивают на всем.
Пока стояла в очереди 8го марта (5 человек). Отфутболили доставщика, который приехал за заказом, нагрубили другому, третьего отправили за оберткой к кассе (когда я уточнила, мне тоже нужно взять обертку на кассе, ответили что у нее все есть, просто тот человек ей не понравился). Высокомерно. Неприятно.
Не заказывайте цветы в этом магазине!!!
Пришлют не свежие,перепутают цвет и будут уверять вас,что заказывали именно такие.
Доставка не вовремя.Потом позвонят будут извиняться,но настроение уже будет испорчено.
В праздник 8 марта не справились. Заказ сделанный 06.03 (за 2 дня) не доставили. Заявки на звонки игнорируют, деньги не возвращают, на связь не выходят. Подумайте стоит ли делать заказ?
Самый худший персонал в мире. Такое ощущение что на собеседовании чем грубее говорят тем с большим шансом ставят на должность где работник должен общатся с клиентом , что 2 года назад что сейчас.
Хороший магазин. Продавцы вежливые, помогут составить и оформить букет. Время работы не помню, но точно до поздна. Оплата наличными и картой. Цены приемлимые.