Klumba
177 reviews
November 2, 2024
Довольно часто сюда заезжаю за удобрениями для комнатных растений, персонал консультирует как пользоваться, даёт советы по уходу. Грамотно и чётко. Спасибо
August 7, 2024
Очень хороший магазин,большой выбор цветов,сувениров,отличное обслуживание,рекомендую для хороших букетов и отличных подарков))
1
September 13, 2024
Оценка за обслуживание. Зашла в магазин на 12 сентября 108. Хотела купить 5 штук роз. Продавец (женщина) отказала мне в покупке. Аргументировав:
— Мы только пачкой продаём. У нас потом остатки остаются. Выбирайте из этого. — указав на ведро в завядшими остатками.
Когда я развернулась уходить, отказавшись покупать вялые цветы не того цвета, который был нужен, она крикнула мне в спину:
— Ну давайте я вам из пачки достану.
А момент упущен. Настроение испорчено.
P.S.
В другой день мне без проблем достали три розы. В чём была сложность сегодня — мне категорически не понятно.
2
September 20, 2024
Если можно было не ставить звезды ни поставелбы не одну. Отвратительный цветочный магазин. Розы, подарннные жене, 29 штук на день рождения и суток не простояли. К утру все лепестки осыпались. Потдержка напмсала, что отдел качества свяжется в течение 5 рабочих дней, свезались на 8. Сказали , что партия свежия, это у Вас что то не так и помочь не могут. Продт шлак и не несут ответственности и похрен на клиента. Не ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ
2
August 27, 2024
Очень хороший магазин цветов👍🏻всегда порядок👍🏻цветы всегда свежие,персонал вежливый и приветливый 🤝Рекомендую!!!!!!
1
August 19, 2024
Хочется отметить качество работы флориста Анастасии и продавцов Светланы и Ксении ( Ульяновск, 12 сентября), молодцы, спасибо 🌹
December 5, 2024
Хороший магазин цветов,отзывчивый персонал.Всегда чисто и аккуратно.Обслуживание на 5+
1
May 26, 2024
Отличный магазин цветов по оптовым ценам, часто здесь покупаю цветы сразу большой охапкой получается выгодно и красиво. А если нужно упаковать то вам с радостью помогут
2
March 9, 2024
С магазином Клумба уже был инцидент, когда на следующий день после покупки букет роз превратился в веник: все повяло. Написала отзыв, приложила фото. Надо сказать, магазин отреагировал: извинялись и дали сертификат на скидку к следующей покупке на 300 руб. Букет (который стоил под 2000) тогда покупал муж, видел мои расстройства, но выводы не сделал.
У подруги такая же ситуация была - цветы, купленные в Клумбе, завяли через сутки. Да если отзывы почитать - многие именно об этом пишут: цветы из этого магазина очень быстро вянут ! Но мой муж упорно ходит туда! И 8 марта, естественно, пошел в Клумбу, хотя цветы не продавал только ленивый. В результате букет дочки на следующий день засох!!! Тюльпаны (они, кстати, были очень хилые, когда принес, но ведь старался - в лоб не скажешь!) даже не смогли распуститься, стоя в воде, - высохли кончики цветков! Это что за тюльпаны?!? Букет из "гулливеровских" тюльпанов раскрылся и радует. А этот засох, и рассчитывать на раскрытие уже не приходится. Ребенок в расстройстве! Денег букет стоил (учитывая всеобщий праздник) прилично. Я всё понимаю: праздник - надо весь товар продать, заработать. Но товарищи, вас совсем не волнует, какой товар вы продаете, какие эмоции людям дарите??? Больше пользоваться услугами такого качества не буду и другим этот магазин не советую! Мужчины, не ходите туда, не расстраивайте своих любимых и не тратьте зря деньги!
6
4
June 9, 2024
Удобный магазин. Работает круглосуточно. Рядом остановка общественного транспорта. Вежливый и отзывчивый персонал.
December 2, 2024
Зашёл в клумбу по адресу Октябрьская продавщицы были как собаки разговаривать не умеют обслуживание ноль хотел купить букет на день рождения концовки Я оттуда вышел с плохим настроением
1
December 13, 2023
Классный магазин, большой выбор цветка, девочки обходительные, помогают выбрать цветы, а флорист оформить букет. Несколько раз посещала этот магазин и всегда оставалась довольной
1
1
February 21, 2024
Сын студент, накопил со стипендии и купил на день рождение мамы кустовые хризантемы на 2000 рублей. Флористы помогли с выбором, убительно рассказали, что цветы свежие простоят долго. Без стыда и совести впарили 9 кустов бардовых и белых хризантем которые на следующий день повяли. Ладно бы 2-3 кустика повяли, нет, все 9 кустов поникли. В ответ, в оправдание напишите как надо ухаживать за цветами😊, хочу вас расстроить, за цветами умею ухаживать, для убедительности почитали ещё вашу памятку. Очень разочаровались. Не советуем покупать в клумбе цветы.
8
August 31, 2024
Не понравилось совсем, пришли за букетом, в итоге нам предложили самим его собрать, совсем не поняли систему прожажи, ушли в другой салон
1
July 8, 2024
Лучший магазин цветов. Цветы всегда свежие, долго стоят. Вежливые и приятные сотрудники!
1
January 26, 2023
Хороший цветочный магазин. Сразу после открытия держал низкие цены, счас как в среднем по городу.
Ассортимент широкий, иногда получается урвать хризантемы необычных натуральных расцветок, лилии... Но ещё год назад было поинтереснее.
2
6
August 9, 2024
Сотрудники молодцы, собрали 101 розу быстро и качественно.
1
June 11, 2024
Есть выбор. Работают круглосуточно, что удобно. Помогли с выбором. В общем то хороший магазин.
October 7, 2024
Ужасное качество, даже сутки Роза не простояла , через пару часов завяла, впервые с таким сталкиваемся.
1
December 7, 2023
Муж купил букет роз(решил так загладить свою вину), в этот вечер подрезала кончики, упаковку оставила, в вазу спец средство насыпала, но на следующий день, вечером решила распаковать и обрезать в итоге вот такая картина(фото прилагается) три розочки вообще просто бутоны снизу гнилые, остальные вообще без листвы, это что вообще, и такими цветами вы собирайтесь дарить радость людям, Больше не нагой в эти магазины и всем советую при покупке внимательно смотреть и покупать, чтобы ваши получатели потом не огорчились.
6
1
January 14, 2023
Очень рекомендую данный магазин, здесь большой ассортимент, приемлемые цены и очень вежливые работники.Всегда с большим удовольствием захожу в этот магазин. Особенно хочу отметить администратора Наталью.Профессионал своего дела !!!
1
5
September 26, 2022
Очень хороший магазин. Всегда большой выбор цветов и готовых букетов, композиций. Продавцы приветливые и помогают с выбором. Консультируют, как подольше сохранить цветы. Предлагают сопутствующий товар. Выходишь из магазина с хорошим настроением!
1
5
October 21, 2023
Хороший магазин цветов,консультанты хорошие по отношению к покупателям!
Классно что магазин 24 часа.Цветы хорошие,всегда беру в этом магазине,советую!
2
3
January 14, 2023
Огромное спасибо продавцам и директору этого магазина, проконсультировали по всем вопросам, очень вежливые сотрудники, быстро обслуживают, грамматно подходят к своей работе, осталась довольна после посещения этого магазина
5
October 3, 2023
Купил 51розу 26.09 , а 29.09 ровно половина(т.е. 1 пачка(25шт)завяла). Воду меняли, стебель подрезали, листья обрезали, на солнце не держали, при смене воды вазу мыли.На претензию ответили что претензии принимаются в течении 24часов после покупки, а далее ни за что не отвечают. Продают цветы низкого качества, прочитав отзывы понял что для этой конторки «клумба» это норма. Категорически не рекомендую приобретать цветы в этой сети. Фото ниже.
6
March 8, 2024
Была в этом магазине. Большой выбор цветов и не только. Горшки, земля, открытки. Цветы отдельно, в холодной комнате.
1
October 7, 2023
Цветы часто в очень плохом состоянии! Не советую брать готовые букеты. Если посмотреть сверху, внешне они в нормальном состоянии, а когда дома распаковываешь, они там уже гниют! Мне интересно, есть ли срок держания в магазине, или у них цель продать каждую веточку?
6
March 29, 2024
Магазин круглосуточный, живые цветы в букетах и горшках в любое время. Удобно.
3
November 4, 2024
Сплошное еадувательство, чёткие фото на сайте, в реале ничего похожего
February 3, 2023
Обслуживание ужасное, продавцы как будто не цветами торгуют, а в мясной лавке работают. Подобрать цветы не помогли , ничего не объяснили, не показали, не сказали ,что в пакете цветов может быть чётное количество роз, в итоге пришлось оплатить за одну лишнюю розу, которую мне упаковщица в итоге сунула отдельно с букетом. В отделе флористики-упаковки, там тоже ни здрасьте, как мешок картошки упаковала в бумагу, которая, как выяснилось потом, ужасно воняла- нет не пахла, а именно воняла, да так ,что было очень стыдно дарить такие цветы, за которые я заплатила около тысячи руб. Это запах стоял на весь отдел флористики, но я подумала мало ли, химия какая то специальная, для обработки цветов. В итоге именнице пришлось выкинуть эту упаковочную бумагу, потому что этот отвратный запах так и не выветрился. И за это я заплатила деньги. В итоге сама не приду и вам не советую.
7
3
January 31, 2023
Достойный выбор цветов. Ценник средний. Приветливый персонал и что приятно, внимательный но не навязчивый. Есть штатный флорист, если кому нужно оформить букет на свой вкус
3
December 5, 2024
Люблю этот магазин ,сотрудники
молодцы!
September 23, 2023
Хороший выбор свежих цветов, плюс магазин круглосуточный, большой выбор и приятные цены
1
September 30, 2022
Спасибо за свежие цветы и красивый букет! Отдельная благодарность девочкам-флористам! Поняли все что я хочу с полуслова! Очень быстро и аккуратно сделали букет!
4
April 9, 2022
Очень нравится эта сеть, всегда большой выбор свежих цветов, можно приобрести в любом районе города, что очень удобно. Персонал отзывчивый, помогает при необходимости и даёт рекомендации по уходу.
1
3
August 26, 2024
Чудный магазин, обслуживание на уровне
1
September 3, 2023
Заказала букет на доставку, оформили не совсем так, как заказала. Но все исправили, сделали новый букет привезли и поменяли. Все решилось в течение часа. Спасибо большое
2
1
March 8, 2023
Заказал цветы на 8 марта в период с 12-14 часов (заказ #28800), сейчас время 17 00, цветов нет, обратной связи никакой нет, ни предупреждений о том, что курьер задерживается, ни извинений - ничего! Самому дозвониться на линию или дописаться до поддержки невозможно - никто не отвечает. Еще пока неизвестно, чем это все закончится, привезут ли цветы вообще, но уже сейчас со всей уверенностью могу сказать, что никогда больше не обращусь сюда. Сервис просто ужасен.
4
1
August 1, 2023
Прекрасное обслуживание- продавец Ольга. В ночи- помогла с ориентироваться и помогла собрать букет. Хотя флористом и не работает. Здорова.
2
September 27, 2022
Хотела выразить благодарность коллективу магазина клумба, ул. 12 сентября 108! Очень внимательные, отзывчивые продавцы, помогли с выбором букета, дали советы по уходу...
1
3
March 10, 2023
Муж заказал, на вашем сайте доставку цветов на 8 марта. Так и не привезли цветы!!!! В праздник оставить девушку без цветов, ужас просто. Если не успеваете доставлять, зачем заказы принимаете?? Деньги за заказ сразу сняли, а доставлять не спешите. Безобразие!!! Возврат средств тоже в течении 5 рабочих дней обещаете, почему сразу не вернуть??? Что за политика у вас??
7
July 17, 2023
Цветы всегда свежие. Цены нормальные. Большой выбор монобукетов и сборных. Есть доставка.
1
2
April 27, 2022
Отличный магазин, сделали шикарный букет на свадьбу. Огромное спасибо флористу за ее работу, помогла выбрать цветы и проконсультировала по уходу за ними. Обязательно приду ещё раз.
3
2
March 26, 2024
Просил помочь в выборе роз, посоветовали, купил. Через сутки завяли, по совету брал не дешёвые...
2
April 12, 2023
Организовано все хорошо, персонал работает быстро, цены невысокие - с ларьками цветочными не сравнить.
April 28, 2022
Хочу поблагодарить персонал магазина "Клумба"за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов!!!!!!!!!!!!
2
April 21, 2023
Отвратительная сеть!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Цветы простояли несколько часов и завяли!!! На претензию отмахнулись промокодом в 300 р🤦♀️ люди не тратьте свои деньги и нервы!! Обходите эту организацию стороной!!!
5
December 22, 2021
Хороший магазинчик. Большой выбор, умеренные цены, вежливый персонал, есть доставка букетов по заказу. Были несколько раз. Рекомендуем всем. Удобное расположение.
2
December 27, 2022
Покупал розы 60 см коралловые для знакового события своей жене. Взял пакетики для питания, чтоб долго стояли, но цветы не простояли и пару дней. На следующий день бутоны наклонились и кроя пожелтели. Праздник омрачен. А продавщица уверяла что они свежии. Вот и верь ...
6
May 28, 2021
Мне очень нравится этот магазин, удобное расположение, чтобы можно было добраться из разных районов города. На все мероприятия, особенно в школе и садике, цветы покупаю здесь. Цены приемлемые и всегда есть выбор. К важнейшему плюсу следует отнести график работы магазина.
3