Клумба
44 reviews
November 2
Всегда покупаю цветы только там, выбора очень много, глаза разбегаются 😄 Персонал всегда поможет и подскажет, что лучше взять. Цветы свежие, стоят долго. Так же пару раз делала доставку, все привезли в наилучшем виде!!!
November 2
Очень нравится этот магазин, уютно и светло. Продавцы грамотно консультируют, помогают подобрать букет на любой праздник. Буду заезжать ещё.
September 17
очень хороший магазин. ни раз покупала там цветы. цветы красивые, ухоженные. само место чистое, уютное)
цена цветов соответствует качеству.
все понравилось, всем советую!
September 16
Покупал жене цветы в этом магазине, ассортимент цветов обрадовал, все свежие. Персонал отзывчивый и доброжелательный, помогли выбрать цветы и упаковать.
September 16
Покупали сегодня букет роз за 4500,очень понравился,цветы свежие. Продавцы вежливые и компетентные, всё показали рассказали,объяснили,как ухаживать за букетом, чтобы дольше стоял.
March 12
Покупала цветы подруге на день рождения. Обычно покупала около своего дома и всегда была довольна, а тут нужно было срочно и заехала сюда. Мой вам совет, в этот магазин ни ногой! Ужасное отношение персонала к клиентам. К сожалению имя сотрудника не запомнила. Выражение лица и манера общения как будто я у нее в долг эти цветы приехала брать! Совершенно пропало желание что либо покупать. Да и цветы честно говоря такое себе были. Уже пожухшие и уставшие. В общем не советую))
1
November 26, 2023
26.11.2023 по пути зашел в магазин за цветами, выбрал семь шт.розы красных, на цветах три цены,, концультант подсказал что у меня будет цена по 199 руб за шт. Она сама их отнесла другой девушке и оставила на столе, та меня спросила, ленточкой связать? Я ответил что да конечно, я же сейчас на руках буду нести а на улице холодно и гололед, после она их связала с узкой ленточкой и мне в кассе сказала 1740 руб, на что я возмутился, и сказал что 7шт.по 199руб это вообще то будет 1393руб. Она сказала что а услуги флориста вы не считаете, видно в этом магазине очень дорогие флористы работают, такое впечетление что не продавцы цветами, а художники с мировым именем. Я своим друзям и знакомым этот магазин больше никогда не буду рекомендовать.
3
January 10
Девушка-флорист - молодец: очень обстоятельно объяснила, как ухаживать за розами. Розы радуют уже 5-ый день, не завяли и прекрасно распускаются. Спасибо.
Цены, однако, рыночные, не "складские".
January 28
28.01.2024 купила 5 роз и 2 хризантемы цена была указана 169.99, на кассе оплатила сцмму 2149, я очень торопилась на день рождения мамы и уже в машине поняла, что сумма слишком завышена, оказалось что хризантемы посчитали как за пачку 649 руб. В итоге пришлось возвращаться в магазине, где даже не извинились, что меня обсчитали почти на 1000 руб. продавец, который меня обслуживал в торговом зале отсутствовал. Хочу предупредить покупателей магазина клумба на пр. Нариманова проверять чеки не отходя от кассы вдруг не случайно мне пробили вместо 2 штук 2 пачки. Настроение конечно подпортили, я теперь этот магазин буду обходить стороной.
1
1
September 16
Радует что магазин работает круглосуточно.Персонал вежливый,всегда слышат и помогают.Спасибо вам.
March 28
Не советую данный магазин цветов!
Развод полный,на вывески весит что тюльпаны от 79 рублей,но когда заходишь и уже покупаешь они стоят 150,так как 79 рублей это от 50 штук!
Вообще купили розы, которые простояли очень мало,хотел чтобы красиво упаковали,но персонал сказал что им некогда, и лучше купите сами бумагу и упакуйте.
June 15, 2023
Не первый раз пользуюсь услугой этого магазина и всегда очень довольна. Сегодня флорист особенно порадовал, заказ выполнил восхитительно, даже выше всяких похвал. Рекомендую этот магазин, очень приветливые продавцы и отношение человеческое!!! Очень удобно расположен, что немаловажно!!!
3
October 8
Очень понравились цветы,вежливые продавцы.Букетв проста бомба !!!
November 3
Хороший магазин, не первый раз приобретаю цветы. Елена собирает великолепные букеты.
June 25, 2023
Отношение персонала хамское.
Приходили покупать цветы на день рождения. Зашли в магазин — пусто. Никаких продавцов нет, только спустя какое-то время вышла одна женщина и что-то там зашвырялась. Цветы выбрать мне не помогли,на мои просьбы помочь с выбором как-то отнекивались. Самое интересное настало когда пришёл момент упаковки цветов. Изначально флорист понесла их сразу на кассу, даже не спросив хочу ли я их упаковать ( хочу сказать, что на улице 12 сентября флористы магазина клумба в этом вопросе очень хороши, вежливые). После моей просьбы упаковать их, она с недовольным лицом сказала, что это платно. Я ответила, что ничего не имею против и мы пошли упаковывать. Разнообразия для упаковки либо не было, либо она не хотела мне ее показать. Попросила флориста в крафт украсить, она ответила, что крафт размоется в воде - что простите?! Тысячи магазинов цветов успешно используют крафт, а тут мне говорят, что он растворится в воде и не стоит его брать. На крафт не решились. Решили брать обычную упаковку. Стали выбирать цвет. Я просила помочь какой подойдёт к цвету цветов, мне сказали: « Ну я не знаю, какой хотите». То есть на прямое обращение помощи мне отвечают «ну я не знаю» После всего этого возникает вопрос: А это точно флористы, которые знают правила упаковки с эстетической точки зрения букета? Так нехотя и с злостным лицом мне ещё никто не упаковывал цветы. С таким персоналом в клумбу на Нариманова больше ни ногой! Рядом есть другие достойные магазины с цветами
March 8
Купил букет хризантем на 8 марта 2024 на Нариманова, на следующий день, после того как цветы оттаяли, букет завял. Цветы изначально были несвежими, пожухли. брал из расчета, что хризантемы стоят очень долго, но цветы были проморожены, за букет заплатил более 1.000 руб качество в магазине испортилось
October 5, 2023
25.09 заказал, 26.09 забрал букет 51 розу, 29.09 половина (1уп 25шт) завяли, остальные 26шт были бодрыми еще 2 дня.
Воду меняли ежедневно, подрезали стебель, листья были не в воде, воды достаточно около 4л, вазу от микрофлору при смене воды мыли.
На претензию ответили что гарантию дают 24 часа с момента оплаты и больше диалога нет.
Продают не свежие цветы!
Почитал отзывы и убедился в этом - это фишка сети Клумба продавать не свежие цветы.
Категорически не рекомендую эту сеть для покупки цветов!!!
чек и фото прилагаю.
2
September 16
Приятная атмосфера,высокое обслуживание и приемлемые цены
March 17
Отношение персонала грубоватое, при общении с ними, они как будто подсознательно говорят - не бери ни чего здесь. Пересчитывайте количество цветов в готовых букетах, вместо 5 шт может быть 4 шт.
1
June 20, 2023
Всегда покупаю цветы именно в этом магазине. Большой выбор свежих цветов. Вежливый персонал, всегда посоветую, что лучше купить, исходя из ваших возможностей. Флорист творит чудеса!
2
January 27
Муж сегодня купил букет "свежих" роз. Сразу было видно, что не один день этим розам. Возможно, и не неделя. После двух часов в воде со льдом - результат на фото. Явный обман. Пользуются тем, что мужчины не разбираются в цветах
May 6, 2023
Покупали несколько раз в этом магазине цветы,во всех кроме этого адреса отношение к клиенту доброе,в этом же просто ужас
Не могут элементарно сказать рекомендации по уходу за цветами дома,не предложить услуги флориста,а на вопрос «а вы нам не упакуете?» ответ нет,у нас услуги флориста сколько то процентов от покупки,извините конечно,но это треш
Прошлый раз сказала что не приду туда,но сегодня по пути не было других магазинов и снова зашли туда и в принципе мое отношение не изменилось,все то же пахабское отношение к клиентам
Женщина светловолосая полненькая,не увидела как зовут вечно ходит с недовольным лицом как будто не хочет работать,именно из-за таких не хочется приходить в этот магазин именно по этому адреса на Нариманова
Делайте выводы,возможно человек себя чувствовал не очень,но я это вижу 3 раз в течении уже года
2
June 1
Ужасно ! Цветы на выпускной насчитали на 6 тыс и упаковку на 7 тыс . Очень дорого
March 14, 2023
Больше никогда небуду связываться с этим отстойным завадением. На 8 марта для жены заказал букет, время доставки с 10 30 до 12 30. Нив указанное время ни в этот день цветы никто непривёз. На следующий день изволили позвонить, пообещали компенсировать инцендент. Через неделю пришли деньги столько сколько списали.
Короче, ребята думайте сами. Я к этим господам больше ни ногой.
1
May 20
Один продавец, пришлось ждать что бы проконсультироваться.
March 9, 2023
Все плохо) на 8-е марта заказала букеты сестре и маме, оплатила на сайте, обещали привезти с 13:30 до 15:30. Все дедлайны прошли, цветы так и не появились. Связывалась в мессенджерах, звонила по телефону. Максимум, что мне написали: «Не могу сейчас ответить. Потом мы с вами свяжемся». Праздник испорчен, деньги до сих пор не вернули. И уже не знаю, вернут ли)
2
February 4
Все прекрасно, отзывчивый коллектив, учли все мои пожелания.
1
1
June 18, 2022
Отличный магазин!!!Всегда свежие цветы,большой выбор,вежливый персонал,!Обслуживание на пять с плюсом!!!Профессиональный флорист,удобная парковка.Советую Всем !!!
1
1
March 10, 2023
Отношение как к клиенту посредственное. Персонал (мне попалась полная женщина, к сожалению имени не знаю) не приветливый, нехотя отвечает на вопросы, хмурое выражение лица, мол чего ты сюда приперся. Ещё очень неудобно, что после оплаты букета, услуги флориста вам уже не доступны, даже за деньги
October 8, 2022
Всегда покупаю цветы именно в этом магазине. Большой выбор свежих цветов. Вежливый персонал, всегда посоветую, что лучше купить, исходя из ваших пожеланий.
1
March 8
7.03.24 ночью купил букет роз до утра цветы все развалились,крайне не доволен качеством цветов !
March 10
Отличное место, хорошее качество цветов( покупал тюльпаны) стояли долго.
Приятный персонал, могут посоветовать.
March 22
Муж купил букет отсюда для меня , на след день выкинула , продают не качественный товар
March 9, 2023
Испортили 8 марта, номер заказа 30069. Заказ не доставили, зато деньги списали) в чатах не отвеяают. Пришла на точку, продавцы разводят руками, мы тут не причем, вобшем никому не рекомендую эту горе-конторку
2
May 22, 2023
Очень приветливый персонал, который может посоветовать и оформить букет или композицию. Так держать!
1
March 9, 2023
Почему доставка цветов задерживается на день? Заказали 8 марта уже 9 марта, они всё ещё в работе, как цветы доставят, поставлю больше звёздочек
March 9, 2023
Вчера заказали цветы на проспект Нариманова оплатили, сегодня 9 марта почти 9 часов вечера , цветов нет и трубки не берут. Что за безобразие ?
1
June 14, 2022
Лучший цветочный магазин)
Очень отзывчивые и добрые работники
2
1
June 23, 2022
Отличный магазин,очень отзывчивый и вежливый персонал😍🤗
1
1
July 16, 2022
Большой выбор продукции ,всегда всё свежее
1
2
November 21, 2022
Хорошие цены и богатый ассортимент)
1
May 6, 2023
Неоправданно высокие цены
August 25, 2022
Приятные цены, большой выбор цветов,
2
March 9, 2023
Заказ не доставили.
1