Понабрали молодых девушек и не обучают их вообще. Полная неграмотность и полное отсутствие доброжелательности. Грубые и невоспитанные. Раньше было, что сопровождающие шли бесплатно, сейчас же сделали платно. Девушки стоят между собой ведут общение и особо их не видно на рабочем месте.
Были женщины до этого грамотные, вежливые и всегда на рабочем месте.
Администрация данного заведения примите меры пожалуйста.
Ни в одной игровой, ни в одном городе не видела, чтобы с сопровождающего брали деньги за вход.... Обьяснить где это указано администароры не могут. Но несет ответсвенность за ребёнка родитель, который стоит за пределами игровой....
Довольно часто ходим в Клумбу, когда там в смене молодые девушки, отношение к посетителям с их стороны хорошее. Например разрешают в маленькую игровую обоим моим детям - одной доче 8, второй 1год, 4 мес. Когда приходим и в смене пожилая администратор, она начинает устанавливать запреты, старшую дочь не пускает, младшая без нее не идёт и плачет, в таком случае отдых испорчен. Уже оставляла им негативный отзыв за их двойные стандарты, сегодня можно, а завтра нельзя. Хочется от администрации игровой умения идти на компромисс. Праздники у них отмечать не будем.
Отмечали день рождения ребёнка, первое что больше всего поразило - попросили нож, нам вынесли грязный засохший нож, на вопрос "Нет ли чистого?" сказали "Нет" и ушли, пришлось самим мыть. Аниматор отвратительная женщина, детей заинтересовать не могла, кричала и требовала, чтобы играли по её правилам (детям по 3-5 лет, они толком правила не могли даже понять). Так же из минусов - нет какого-то уголка где можно сложить то, что принесли на чаепитие, свечи в торт втыкали на весу, что очень не удобно. Единственный плюс это игровая, много всего интересного.
Были проездом жаль что не почитали коментарии до похода в игравую , неуютное место, администратор недружелюбный всё время в телефоне. В самой игровой одни запреты тоесть почти только пишком ходи. Все игравые оппараты за отдельную плату и дорого. Зря потраченые деньги и время . Пол холодный.
Были несколько раз в комнате для самых маленьких. Всё отлично. Вежливые работники, чисто и аккуратно. Недавно сменился работник (не знаю какая должность) возле входа в саму игровую зону, сеточку ещё отодвигает... Женщина которая сейчас там работает странная очень. Встала на против нас и стояла смотрела как мы играем с дочкой, я не поняла думаю может что то не так? Спросила : вы что то хотели? В ответ: нет, я просто смотрю стою за вами🤷♀️ естественно я попросила не смотреть за нами ТАК, нам не комфортно, пожалуйста (действительно очень не комфортно, чувство ужасное когда человек встал в 100 метров от вас и наблюдает за вами). Всё 30 мин. там тянулись после этого как вечность для меня, ужасно не приятно было находиться там, ходишь и думаешь вдруг опять сидит и смотрит за нами? Подозревает нас в чем то что ли? В чем вообще можно подозревать? Понимаю если бы мы что то ломали или кидали - нет просто играли спокойно. Надеюсь это её так заклинило и это единичный случай😁
Вчера отмечали день рождения дочери клумбе. Все прошло на ура! Дети в восторге. Аниматор задействовала всех ребят, хоть нас было много. После торжества дети с удовольствием скакали в игровых комнатах, играли в автоматы и не хотели расходиться. Спасибо всем огромное, за позитивные эмоции наших детей, за терпение и помощь во всех вопросах.
Крайне возмущена! Ребенок смотрел фильм, сидя на полу! Получил билет в подарок и с друзьями пошли в кино, предварительно забронировав места. Оказалось, что на его место села какая-то дама, администратор билеты выбросила и не стала разбираться в вопросе, чье это место. Так как ребенок был без сопровождения взрослых, проблему его никто не решил!!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Администратор Александра без зубов и с запахом перегара. Несмотря на то, что родителей пускают за отдельную плату, они лишены возможности контролировать ребёнка. Спрашивается, за что берутся деньги? За безопасность ребёнка никто не отвечает. Дети предоставлены сами себе. Это сервис по-кургански или его полное отсутствие? После 5 минут времяпрепровождения в данной клоаке, по-другому назвать не получается, поехали в заманию
Ходим в "Клумбу" давно. Детям очень нравится. Этим летом заметили новые автоматы. Цены гуманные. Если надо пристроить детей- тут идеальное место на батутах и лазалках.
Скажу я вам Персонал неплохой Но...!!! Могли бы по чащще пражаривать их)) В плане игравой всё отлично, все работает и всё играет... С детьми можно там по вялиться.... Сверх естественного ничего там нет
Мне понравилось и по уровню безопасности и по привлекательности для детей. Сделали замечательно!! Спасибо большое, очень любим сюда приходить. Очень приятно, что есть система скидок для многодетных семей))
Нам очень нравится тц стрекоза, кинотеатр посещаем часто, жи ши тоже, теперь и kfs открыли, время можно провести с удовольствием, тц без всяких лабиринтов.
Сменились работники и стало очень некомфортно, устанавливают свои правила, пускают в маленькую игровую, но выговаривают, что ребёнок уже большой, портят настроение, в большую игровую просто присесть сопровождающему внутри не ращрешили, хотя неделю назад можно было. Хотели отпраздновать тут день рождения, но как-то отпадает желание.
Не плохое место. Для тех, кто из Зазика и с детьми - самое то. Цены на развлечения - средние. Но тут кому как, тк и кошельки у всех разные. Вцелом, все правила и нормы соблюдены. Чисто, опрятно, но шумно. Долго в этом гуле шумящих и пиликающих автоматов находиться тяжеловато. Персонал вежливый и тактичный. При мне дама из тех кто "я и лощадь я и бык я и баба и мужик" наехала на фотографа - девушку. Та отработала ситуацию и вывела ее в мирное русло. Занятно было наблюдать).
На самом деле там два игровых зала, один на детей помладше с горками и игрушками, второй для постарше - с лабиринтом и батутом. Есть зал с детскими игровыми автоматами и комната для торжеств.
Я долго искал, куда сводить свою маленькую сестрёнку и наткнулся на этот игровой зал и не зря. Здесь все что надо для разлевлечения ребёнка есть. Что могу сказать по отношению к детям, то здесь очень хорошо относятся к ним, также хочу отменить, что здесь все чисто и уютно. Вообщем всем советую и рекомендую!
Возили в день рождения ребёнка в игровую-бесплатные развлечения на целый день, сын был в восторге. Ещё бонус 2 бесплатных билетов в кино. Мы остались довольны.
Очень классная игровая комната, особенно для такого небольшого торгового центра. Можно оставить ребенка на пол часа ( большой плюс чо можно заплатить за пол часа) и успеть сделать всё задуманные дела в данном центре)))
Очень хороший парк развлечений для всей семьи, как и для детей так и для взрослых, две больших игровых комнаты, много игровых автоматов, делают магниты на пямять, есть комната для д.р
Все нравится ,ребенок любит ходить в эту комнату
Вот кассира не мешало бы подробнее быть,,
Всегда торопятся куда то,,и злые
Хочется побыстрее отойти от них
Хороший кинотеатр, небольшой уютный, даже мягкие мешки есть,на которых сидеть и банкетки для первого ряда.
С
Света Л
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Отвратительные тётки работают в игровой комнате! Устанавливают свои правила! Одна запускает моего ребёнка которой 3 года со старшей дочерью 12 летней чтобы она присмотрела за ней, вторая через несколько недель говорит нельзя! Совсем уже. Определитесь наконец то можно или нет!
Не очень довольны заведением, сидят куча некомпетентных малолеток (увлечены только телефонами), На все вопросы , которые нас интересовали , они толком ничего ответить не могли . Хотели устроить праздник ребёнку…. Но увы!!!!! Праздник был испорчен
Лабиринт рассчитан на детей до 10 лет. Игровые автоматы отличаются от других торговых центров. Очень удобно, что есть игровая зона для малышей, жаль что ограничения ввели.
Нормальный ТЦ, но очень маленького размера. С учётом того, что часть отделов продукты и еда, то вообще мало выбора. Очень радует наличие кинотеатра и детской комнаты.
Притензия к администрации. Почему в гардеробе не принимают пакеты? Одно дело, если люди пытались сдать пакеты с продуктами, но ведь просто небольшой пакет можно было повесить! В итоге пришлось несколько часов с ним таскаться. Работник гардероба очень грубо общается с посетителями.
В принципе не плохой игровой зал. Ребенку нравиться. Единственное но - это работники на кассе. Грубые и недовольные чем то. Не все такие конечно, но есть.