Klumba
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
171 review
April 25, 2022
Очень довольна сервисом, всем, кто учавствовал от формирования заказа до сборки и доставки огромное спасибо!
Заказывала букет маме на юбилей, на сайте оформить не смогла, не работал интернет, поэтому позвонила. Ответила девушка, внимательно выслушала, что я хочу, обговорили все детали и время доставки. Через пару часов пришла ссылка для согласования композиции ( в корзине розы с листьями эвкалипта) и мне не понравилось. Все хорошо, но листьев было очень много, плюс были длинноваты, из-за чего, на мой взгляд, розы были как в зарослях, описала ситуацию флористу, и через пару часов мне прислали новое фото, с идеальным букетом!
Доставили тоже вовремя, я в восторге, а главное маме очень понравилось!
Не первый раз заказываю у Вас букеты и еще ни разу не пожалела! Большое спасибо!
1
November 28, 2024
Отличный букет, доставлен вовремя!
February 9, 2023
Несколько дет пользуюсь услугами данной цветочной компании, каждый праздник только к ним. Специалисты прекрасно соберут любой букет по вашим желаниям, что при вас, что на доставку. Система лояльности, удобно оплачивать все удаленно.
December 29, 2022
Отличные флористы и персонал. Быстро и качес твенное обслуживание, разнообразие цветов.
Я очень довольна, доставка во время. Большое сппсибо
2
April 27, 2022
Букетик сухоцветов просто потрясающий! Кашпо с котиком ещё лучше :) быстрая доставка, всё точно в срок и аккуратно. Я довольна, получательница довольна. Спасибо!
2
December 6, 2024
Шикарные композиции
1
July 5, 2022
Заказ оформляла on-line из другого города, закпз выполнен очень быстро, качественно. Букет свежий и очень красивый доставлен имениннице в течение двух часов с момента заказа! Это фантастика! Спасибо большое! Очень рекомендую!
1
April 17, 2023
Не раз заказывал цветы, быстро собирают заказ. Букеты выглядят как на картинке. Цветы стоят плюс минус столько и обещано. Доставка всегда вовремя.
June 28, 2022
Вчера заказывал букет 💐 утром и через 2 часа, букет уже был готов и позднее к назначенному времени был доставлен! Букет был супер, супруге очень понравилось! Спасибо Вам! Всем советую, так как мониторил и ниже цены ни где не нашёл!
1
October 18, 2024
Отличные цветы
July 14, 2022
Заказывала букет из иного города в день рождения подруги. Невероятная скорость доставки, вежливость в коммуникации, полное соответствие качества товара заявленному на сайте! Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо 🤗
1
November 30, 2024
Отличное место.
1
July 19, 2022
Вежливое общение, отличная клиентоориентированность!!! Букет доставили вовремя, цветы полностью соответствовали описанию и фото! Ставлю пять!
Рекомендую👍👍👍
December 5, 2023
Зашел там закрыто в рабочее время , никаких табличек что кто то отошел и на сколько тоже нет!
May 24, 2024
За 40 минут сделали 5 шикарных букетов.
1
October 20, 2022
Заказывала свадебный букет. Исполнили ровно так, как и хотела. Даже заказали каллы определённого цвета...
Если вам нужен качественный сервис, обращайтесь именно туда
1
April 28, 2024
Были куплены вечером, утром следующего дня осыпались
May 23, 2022
Всегда отличный ассортимент и вежливые продавцы. А уж круглосуточный режим работы это отдельный бонус! Спасибо)
July 2, 2022
Спасибо за сервис, всё отлично сделали, жена от красоты букета в восторге, но впечатление испорчено запахом сигарет от букета 😞
1
July 9, 2022
Всегда свежие и красивые цветы, и много сопутствующего товара. Персонал вежливый )
June 23, 2020
Заказывала букет из разноцветных гербер с доставкой в подарок медику 21.06. По доставке все прекрасно, вопросов нет вовсе, все достойно! Но что касается букета, то прям огорчили. Букет выбирался исходя из 2 основных критериев:яркость и герберы. Во-первых,На сайте букет выглядит ярко за счёт присутствия жёлтой и розовой герберы, розовой альстромерии и яркой оранжевой бумаги, и немного мелких цветов фиолетового цвета. По факту привезли красно-бело-фиолетовый букет,что совсем не соответствует желаемому. Почему нельзя было звонком предкпредить, что отсутвуют яркие герберы. Помимо этого заменены мелкие фиолетовые цветы на другие, более крупные, что тоже меняет вид букета. Это совсем другой букет получился!!! Что касаемо второго критерия, то да, в букете были герберы, но как было неожиданно увидеть букет на следующий день, в котором 1 гербера находилась уже просто при смерти. И это учитывая, что гербера достаточно стойкий цветок. Безумно стыдно было за данный букет, да ещё и в такой праздник!!! Очень жаль, что, видимо, в букеты на доставку вставляете что попало. Ранее покупали из наличия и было все гораздо лучше
January 23, 2024
Отличное место,все на уровне
December 4, 2024
Все супер
June 17, 2022
Большое спасибо флористу из магазина на ул. Вильямса! Приобретала букет для дочери 16.06.2022, в восторге!
3
March 10, 2021
Покупал цветы на 8 Марта. Было достаточно много клиентов, было неудобно выбирать цветы но дружный коллектив магазина Клумба подсказали, расказали в выборе и пожелали удачи в акции.
2
February 19, 2023
Сервис ужасный. Флориста я бы назвал просто упаковщик, т.к. ни вкуса, ни дельного совета…
Разговаривать нормально не могут, ведут себя высокомерно, показывают товар нехотя. Цветы хорошие, а вот персонал всё портит.
November 20, 2020
Спасибо большое всем сотрудникам: продавцам, флористам, сотрудникам принимающим заказы по телефону🥰🥰🥰 Заказываю не первую композицию, да и цветы стараюсь покупать только в Клумбе. Всегда отменный ассортимент, девочки на Вильямса всегда дают всю интересующую информацию и дельные советы, очень дружелюбный коллектив професстоналов👍👍👍⚘⚘⚘
1
March 28, 2024
Большой ассортимент и не дорого.
July 2, 2022
Заказ сделали быстро,
Цветочки шикарные.
Доставка быстрая.
Были проблемы с оплатой картой курьеру
July 2, 2022
Хорошая компания, работа с клиентами на высшем уровне, быстрая доставка! Рекомендую всем👍
July 2, 2022
Спасибо приятно иметь дело с хорошим обслуживанием. Всё красиво во-время.
1
March 13, 2022
Всегда свежие цветы, которые стоят минимум неделю. Вежливые сотрудники, в целом нравятся эти магазины по городу
May 3, 2022
Быстрый, вежливый и качественный сервис. Цена-качество, на мой взгляд, оптимальные.
2
July 11, 2022
От заказа до получения чуть больше часа. Цветы свежие. Перед отправкой с курьером прислали фото букета для согласования. Очень удобно.
1
July 15, 2022
Вежливый персонал, после заказа перезвонили, уточнили мелочи, сфотографировали заказ перед доставкой... Заказывал доставку в Туле из Красноярска, доставили ровно то и ровно тогда как я и хотел!
Если вам надо порадовать, поздравить своих близких, рекомендую! Ребята стараются!!!
November 29, 2021
В магазине на Вильямса места побольше. Несколько раз заказывала букет и покупала цветы в горшке, всё отлично.
August 26, 2021
Покупала букет на свадьбу. Порекомендовали, упаковали, сохранили. Позже обращалась за советом, купила в леруа розу, а она начала чахнуть. Посоветовали удобрение, по нормальной цене, объяснили как ухаживать. Рекомендую.
June 25, 2022
Заказывал цветочную корзинку. Собрали, доставили, вручили. Качественно и оперативно.
1
April 25, 2022
Очень уютный магазин с приветливым персоналом и отличным ассортиментом!
1
March 10, 2021
Заказывали 3 букета на 8 марта с доставкой. Все отлично подготовили, своевременно доставили и сообщили о доставке. Очень приятно, когда делаешь заказ из другого города и видишь каждый этап выполнения 👍🏻 Спасибо!
1
December 27, 2020
Заказывала букет на юбилей за неделю и только в день отправки сообщили, что оказывается половины цветов для букета нет. Предложили букет в этой же цветовой гамме, но я выбрала друго и новогоднюю композицию. Новый букет и композиция понравились, но опоздали с доставкой на 2 часа. Думаю, компании стоит заранее предупреждать о наличии цветов, тем более при предварительном заказе и оплате.
1
July 2, 2021
К качеству букетов претензий нет. Все замечательно. Доставка ужасная. Оговаривается время с 20:00 до 22:00. Точный адрес доставки (Ленинский район). Доставляют в 23:00. Даже координаты 2 ГИС службе доставки не помогают. Везут то в Молодежный, то в Фёдоровку.
February 3, 2022
Болшой выбор свежих цветов, прекрасный флорист. Букет был шикарным. Спасибо девочки 😉
February 3, 2021
Благодарю уже не в первый раз Клумбу за прекрасную работу! Нахожусь в другом городе и уже который мы год подряд дарю букеты близким в Туле с помощью отличной команды сотрудников ! От всего сердца желаю вам процветания !
1
June 7, 2022
Удобный график, сотрудники вежливые, всегда помогут в выборе цветов.
June 25, 2022
Несколько раз заказываю букеты - без накладок и цветы хорошего качества. Благодарю) 👍
1
September 24, 2021
Хороший магазин есть живые цветы в горшках земля для разных цветов продавец поможет с выбором.
2
February 14, 2022
Отличный сервис, заказывал пару раз, но жалею только о том что не знал о них раньше! Теперь только у них! Молодцы, рекомендую!
June 29, 2022
Заказывала букет подруге онлайн. Огромный выбор букетов, доставка быстрая.
1
April 25, 2022
Прекрасные цветы, потрясающий персонал! Девчонки, так держать👍
1