Km/ch Service Leninsky
191 review
February 7, 2024
Качественное обслуживание, внимательно отношение, вежливый персонал, нормальные цены, лишнего не рекомендуют
4
May 22, 2024
Диагностику провели точно и выявили проблему. Ничего плохого сказать не могу. Ремонт делал не у них, но перечень запчастей был озвучен точно
2
August 30, 2023
Купил камри, самая приятная цена по рынку , до последнего ждал какой-то подвох, но ребята молодцы, на все мои душные вопросы спокойно отвечали и всегда были на связи.
3
December 2, 2022
про отдел запчастей
ООО "КМ/Ч-РИТЕЙЛ"
Обманули при заказе запчастей , а именно оригинальных ковриков в салон для мерседеса стоимость 5 099,00 руб, заказ был сделан 2 сентября, обещали срок поставки максимум месяц, при этом попросили 3000 руб предоплату, что и было сделано...далее начались постоянные переносы сроков поставки, под разными предлогами, но предоплату возвращать отказались, а сегодня когда наконец то спустя 3 месяца пользования моими денежными средствами, коврики поступили , меня оповестили об этом , на мой вопрос будет ли какая то скидка за задержку в поставке ответили в грубой форме отказом и сосласись , на то что это не их вина. Далее цитирую их ответ :
Клиенту деньги сегодня вернуть, никаких скидок. Стоимость их сейчас на рынке 10907 р. Продавайте за 8500 сегодня, есть три клиента.
Учетную запись в блокировку.
7
4
September 25, 2023
Отличный сервис, заказывала недавно часть рычагов для подвески бмв. Да, иногда по деталям приходят отказы, но их вполне своевременно перезаказывали от других поставщиков. Буду заказывать и дальше)
3
April 20, 2024
Здесь есть "АВТО-КАК-В-ЭТОМ-ФИЛЬМЕ"!!! Доброе место, профессиональные сотрудники!
2
February 15, 2024
Тачки бомба! Подбираю себе и очень удивлена, что цены не космические по сравнению с тем, что в целом есть.
2
February 14, 2023
Всё супер.
Мне повезло,моя деталь оказалась у вас,с хорошей скидкой(т.к.возвратная,но новая,)!
Мне быстро и оперативно показали деталь,объяснили её судьбу...меня всё устроило👍🏼
Оплатил и остался доволен.
Спасибо.
3
December 20, 2022
Про Отдел запчастей. В августе 2022 заказал пару деталей на шкоду. Номер заказа: 103429289. Внес предоплату 90%. Обещали 45 дней. Получил в декабре!!! 3 месяца ожиданий. Со мной не разу не связались, каждые 2 недели приходилось писать и узнавать статус. Но единица не из-за сроков, а отношентя к клиентам. Одна деталь пришла не комплект. Не хватает ответной части для подстаканника (на фото из интернета показал что есть чего нет) в итоге возврат не принимают, мотивируя тем что раз забрали значит так и было. Просил разобраться - игнор. В итоге 3 месяца ожиданий и -3 тыс. рублей за некомплектную деталь.
2
4
July 20, 2023
Не первый раз обслуживаю машину в этом центре. Очень приятные менеджеры. Провели диагностику машины, определили фронт работы, оговорили стоимость. В ходе выполнения работы согласовывались дополнительные вопросы. Мне всё понравилось. Машинка ездит как часы🙂
3
November 30, 2023
При обращении на сервис, получил качественный ремонт для своего автомобиля. Внимательное отношение со стороны мастеров. Разумные расценки.
5
September 21, 2023
Покупал в конце августа антифриз VAG
Отличный магазин, рекомендую.
Оперативная обработка заказа, поставка в срок, стоимость ниже рыночной.
4
September 7, 2022
Всё хорошо, за исключением главного. При выдаче автомобиля аккумулятор был заряжен на 50%. Сотрудников салона заранее просили зарядить автомобиль до максимума, поскольку машину перегоняли в другой город. В итоге пришлось потратить кучу времени сначала чтобы найти свободный зарядник в городе (как выяснилось из двух зарядных станций, рабочая одна, и как правило они заняты), а потом ещё потратить 4 часа времени, чтобы зарядить автомобиль. Поэтому есть предложение к салону - установить зарядную станцию для электромашин, и не создавать дополнительных проблем своим клиентам.
4
7
December 4, 2022
Обслуживаю авто уже 3 года всегда все отлично 👍🏻. Цена хорошая , грамотные специалисты. Щас появился отдел заказа запчастей, заказал детали на замену цепи ГРМ ждал 40 дней , привезли оригинал по хорошей цене. Успехов и процветания вашему бизнесу!
7
1
March 28, 2023
Нормальная контора. Заказывал запчасти из Европы через них. Все пришло в срок и без косяков по качеству. Цена фиксируется на стадии заказа. Надо просто чуть подождать пока деталь приедет.
6
February 12, 2023
Заказали запчасти. Три дня продавец никак вообще не реагировал на заказ. На четвертый день приходит на почту письмо "Заказ отменен прродавцов". Комментарий продавца: "Не дозвонились". При этом, на телефоне, указанном в заказе, за прошедшую неделю нет ни одного пропущенного и не отвеченного звонка. Вот так.
Вывод: этому "сервису" клиенты не нужны. Им плевать на клиентов и их заказы. Впрочем в отзывах много уже написано про менеджеров, директора, и их враньё и наплевательское отношение к людям.
1
4
November 17, 2023
Покупал AUDI Q5, цена была одной из лучших в городе. Сделку провели быстро. Следующую машину тоже буду тут покупать.
4
March 6, 2023
Приобретал запчасти. Всё быстро, четко и ничего лишнего. Покупкой доволен👍👍👍. Сотрудники магазина вежливые и всегда идут на встречу 👌👌👌. Товар соответствует описанию!!!
4
May 24, 2022
Приезжал в салон целенаправленно за "корейцем". Менеджер помог из множества вариантов выбрать то что мне по-карману. Автомобиль Соларис был в отличном состоянии, хорошо укомплектован, еще и цвет подходящий. После прохождения тест-драйва я понял что это именно то, что я искал. За машину спасибо! Еще хочу поблагодарить за то что оформление всех бумаг не заняло много времени. Всем рекомендую,отличный Автосалон!
6
2
November 13, 2023
Делаю ТО машины уже не первый раз, всегда все качественно и в срок, запчасти под заказ покупал неоднократно. Рекомендую!
3
November 3, 2024
Специалисты высокого уровня.
Рекомендую.
2
April 13, 2023
Часто хороший ценник дают на запчасти . Жаль что либо ток на юге или севере . Своя парковка . Не знаю как добраться на общественном. Но на своем транспорте оч удобно .
5
January 19, 2023
Проводил в АЦ базовое сервисное обслуживание: поменял колодки, масло. Все прошло отлично, персонал вежливый, чувствуется компетентность, цены особенно порадовали
3
November 18, 2024
Сомнения, хочется проверить заправку кондиционера
2
1
November 19, 2023
Заказал масло с доставкой в другой регион, сработали оперативно . Отправили в этот же день. Упаковали все хорошо.
3
March 1, 2023
Заказал запчасти. Идут чуть дольше указанного срока, но все запчасти были с Германии на bmw, поэтому учитывая нынешнюю обстановку, считаю небольшую задержку некритичным. Операторы всего на связи, всегда быстро отвечают. Поэтому заказывать в дальнейшем буду, так как ценник на порядок ниже чем в России.
4
May 24, 2022
Приобрели Changan CS35 Plus на автомате для семьи.
Очень довольны автомобилем и автосалоном правда с женой очень волновались при выборе автомобиля но сотрудники молодцы объяснили до самых мелочей вплоть до механизма переключения акпп.
Спасибо большое за помощь скоро вернемся за еще одним автомобилем !
4
1
March 26, 2023
Отличный сервис! Заказывала у них оригинальную запчасть, пришла раньше оговоренного срока, а в цене выиграла в два раза. Всем советую!
6
May 5, 2024
Абалденное место, ребята ваще молодцы 👍 асы профи своего дела
3
December 16, 2024
Прекрасна диагностика, обращаюсь не первый раз.
1
May 22, 2023
Был и не раз. Вот присматриваю себе автомобиль. Все вежливые и профессионалы своего дела. Рекомендую желающим, думаю останетесь довольными.
4
May 24, 2022
Хороший сервисный центр! Есть с чем сравнить, во многих других постоянно навязывают лишние доп.услуги, здесь же все четко и по делу! Сотрудники вежливые, грамотно и быстро выполняют свою работу! Ответят на все вопросы и Дадут все необходимые рекомендации! Цены вполне приемлемые!
5
2
September 18, 2023
Сделал уже второй заказ, на звонки и ватсап отвечают держат в курсе заказа. Бывают сложности со сроками и с отменой заказа со стороны Европы но ребята тут не при чём
3
April 3, 2024
Заказ ЗЧ из европы, продажа премиальных авто. Все хорошо, кроме ресепшена, здороваться не учили. А в целом нормально, есть редкие масла и запчасти.
3
January 8, 2022
Покупала не давно там авто в кредит) Салон мне очень понравился, все были очень вежливые и внимательные) Подобрали для меня тот автомобиль который меня полностью во всем устраивает)
Была до этого не в одном салоне.... в других мне навязывали очень много допов и ценник завышин по итогу там был на много....
Оформили мы тут все в один день))) подарили кучу подарков)
Спасибо кредитному специалисту и менеджеру )
5
3
March 24, 2023
Заказывала всегда на км/ч, теперь я так поняла это км/ч-ритейл
Всегда все детали заказываю только у вас, очень милая девушка менеджер всегда меня ведет, все приезжает вовремя
Короче не нарадуюсь🫶🏻
5
January 18, 2022
Изумительный салон, большой выбор авто, вежливые, грамотные менеджеры. Андрею отдельное спасибо. Живая автоэнциклопедия. Оформление без заморочек, всё максимально прозрачно. Рекомендую.
6
3
April 10, 2023
Цены отличные! Везут всё что есть на сайте. Держат связь по телефону и Е-почте. Рекомендую! P.S. нашёл у них редкие детали.
по приемлемым срокам поставки и сумме.
4
March 9, 2023
Хотел бы оставить честный отзыв без преувеличения об отделе запчастей км/ч ац Ленинского. Заказывал много позиций по большей части кузовные детали на мой автомобиль.
Про цены и сроки: одни из самых низких, что смог найти, да понятно что на заказ, но в моем случае сроки не горели, поэтому в принципе все позиции пришли во время т.е. в обозначенные сроки!
Про сотрудников: честь и хвала таким работникам, особенно одной прекрасной девушке Татьяне! Общительные, доброжелательные и просто замечательные люди! Помогли очень сильно с доставкой и оформлением! Татьяна, еще раз благодарю вас за ваш труд и небезразличное отношение к клиентам!
5
July 30, 2022
Больше рекламы, мало кто знает что есть такой салон в котором можно заказать машину под ключ из Европы . Купили V-class ждали машину буквально две недели ,хотя обещали нам до 45 дней только поставку . Везут много машин и это радует в нынешних условиях . Выгода вышла просто огромная, мы считали такую машину в Беляево +5 лямов набегало + всякие кредиты и трыйдыны. Тут оплатили через две недели забрали . Что можно ещё улучшать ?
7
1
February 2, 2023
Заказывала деталь , просто идеально. Запчасти пришла оригинал в срок, указанный менеджером. Есть личный кабинет где ты может сам сделать заказ и детализировать его! А самое главное цена и качество просто супер !!!!! Советую
4
October 5, 2024
На твердую четвёрку работают
2
December 16, 2022
Заказывал фильтры для range rover Evoque, фильтр топливный, фильтр масляный,заказ оформил в августе... получил фильтры в конце ноября, хорошо хоть приехали)
Поставщик утверждает, что оригинал, и ехало все из Германии. Посмотрим)
4
January 10, 2022
Большой классный авто-салон с вежливым персоналом и большим количеством автомобилей на любой вкус даже электромобили в продаже уних есть!!! РЕКОМЕНДУЮ. Купил там своего Черика Тиго 4. Без навязки допов и прочего)
3
2
March 6, 2023
Заказ 121325992.
Заказал, по приезде оплатил, забрал.
Всё предельно чётко. Елизавете отдельное спасибо за оперативность.
4
October 14, 2022
Очень легко найти, заехать и большой выбор идеальных авто!
Очень радушный приём и демонстрация машин Романом, оказали влияние на итоговый выбор! А. П.
5
December 6, 2022
Заказывал автозапчасти на свой автомобиль,ребята молодцы привезли все в срок и установили все на месте со скидкой 30%. Рекомендую!!!!
4
March 27, 2023
Все нужные запчасти находим имено тут! Ребята с золотыми руками. Приветливые менеджеры. Очень советую!
7
January 6, 2024
Мне всё понравилось. Запчасти пришли целые и невредимые . Я доволен.
2
January 9, 2022
В салоне работают крутые ребята. Все делают быстро и качественно . По стоимости — все объективно. Как машины, так и услуги с дополнительным оборудованием. Больше того, хотела выразить им благодарность за то, что смогли подобрать идеальный вариант, позволили протестировать его. Рекомендую салон всем)
4
3