Сервис по работе с клиентами так-себе. Сделал заказ на сайте, в работе уже 3 дня, звоню узнать по статусу, говорят - "заказные позиции, нужно было приехать в офис оплатить". Серьезно? Мне ездить 10 раз к вам для того чтобы получить заказ? Принимают оплату только наличными.
Магазин хороший, цены средние. Это плюсы. Но не возможно припарковаться, съезд с МКАД и сразу два шлагбаума на въезде, 50 рублей за час, нахождения на территории, с первой секунды. Перед шлагбаумоми слева (четыре) и впереди справа (три-четыре) стоят машины друг на друге и перед другом. Можно с учётом средних цен заехать на сэкономленные 50 рублей на территорию, но и там негде припарковаться, также машины стоят друг возле друга, пройти не возможно, не то чтобы проехать.
В остальном всё хорошо. Ещё раз магазин хороший, есть выбор.
Хорошие ребята, которым доверяю.
Несколько точек на Кунцевском авторынке.
Грамотно организован процесс.
Даже в ковид нашли выход из ситуации в отличии от многих.
Контрафакт не попадался ни разу.
Отличная компания по продаже запчастей особенно для mercedes и BMW. Вообще как палочка-выручалочка в наличии много расходников много разных марок масла, и вообще расходников. Также можно заказать запчасти на сайте с доставкой до 3:00!!!
Хорошая организация, запчасти качественные, единственное что не удобно это ожидание запчастей со склада, минут 20-30 может занять. Поэтому лучше заказывать заранее чтобы скоротать время, если оно вам дорого или вы спешите.
Ребята стабильны и пунктуальны, всегда беру запчасти Mercedes ни одной подделки, удобное место для парковки. Цены местами есть конечно подешевле, но в моем случае рядом с домом. Спасибо Вам за чёткость и надёжность.
Профессионалы менеджеры, все подобрали и посоветовали что лучше взять. Запчасти в наличии правда немного пришлось прдождать пока соберут мой заказ, на будущее буду звонить и резервировать заранее. Рекомендую этот магазин.
Show business's response
Кирилл
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Ребята спасибо Вам, что вы есть, и продаёте оригинал, а не дикое палево! Это дорого стоит, и Вам самим не стыдно! Желаю успехов а работе, развития, и отличной прибыли! Фото нет, покупал запчасти для киа, мерса, и со слезами на глазах БМВ😂
Покупаю здесь запчасти не первый раз! Очень приветливые и знающие свое дело сотрудники, которые момогут разобраться в любом вопросе!
Отдельное спасибо Александру за неравнодушие к покупателю)))
Магазин очень советую!
Являюсь постоянным клиентом компании. За много лет, ни разу не подвели! Оригинальные запчасти и заменители практически всегда в наличии. Не торгуют подделками, как очень многие в Мирусе и Кунцево в целом.
Магазин хороший, рядом сервис, можно сразу поменять масло и сделать текущий ремонт. В последние время пользуюсь не постоянно, так как был период космических цен, пришлось искать альтернативные решения. Продавцы консультируют по возможности замен оригиналов на другие запчасти нормально и помогают по наличию и подбирают замены,если нужно уложится по цене. Можно заказать за ранее по телефону, будет время и сравнить цены. Все корректно с общением. Цены чуть дороже, всегда есть выбор. Это вариант хороший для тех, кто не знает куда обратится, тут по крайней мере все честно, не на дурят, а чуть больше цена наверное бонус для фирмы за честность👍 Культура обслуживания в этом комплексе "Мирус" в последние годы возросла заметно, видимо сказывается конкуренция на фоне неустойчивого спроса. Это вариант👍 можно и воспользоваться, как ремонтом тут же рядом, так и по запчастям, все в одном месте.
Продают запчасти без гарантии, купил ролик обводной, установил, через неделю ролик начал шуметь подшипник, на вопрос возврата по браку последовал ответ - без документов из сервиса об установке детали гарантии нет, так что если устанавливаете запчасть сами покупать в этом магазине смысла нет, оплату принимают только наличным, парковка платная.
Хорошее место, покупаю запчасти у ребят давно, толковый персонал, всегда помогут с подбором запчастей, приемлемые цены, запчасти в наличии и на заказ, оригинальные запчасть, контрафакт не замечен
Нужен был шрус на кашкай 2.0 механика полный привод , созвонились скинул вин , по вину «типо» все подобрали . Поехал забирать в тц Мирус , по приезду подошёл к ребятам на кассе , объяснил что автомобиль сломался очень далеко в области , запчасть нужно вести срочно более чем за 200км . Попросил их единственное ещё раз глянуть , точно ли этот шрус подойдёт именно на мой автомобиль , на что мне с каменным лицом менеджер дал ответ « понятия не имею» , больше ничего вразумительного я от этих специалистов не услышал . Забрал шрус в итоге оплатил привёз на место и естественно он не подошёл !!!! Советую сто раз перепроверить самостоятельно чем у таких некомпетентных людей забирать запчасти
Отличный магазин! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Всё быстро, четко, точно и вежливо. Все запчасти качественные и по приемлемым ценам.
Вежливый персонал, удобное расположение. Заказывал болт для рулевой колонки, пришел не тот, заказали повторно и опять не тот. Заказал в другом месте пришел тот болт который нужен! Возможно мне так повезло.
Место выдачи товара, не магазин!
Придти и купить запчасть или расходник нельзя, нужно заказать и подождать 20-40 минут, когда притащцт или привезут откуда-то уже в пакете для тебя.
Хороший магазин, наличие запчастей. Всегда быстро и оперативно. Жаль, нельзя картой оплачивать. В очереди не попадал. По ценам интереснее, чем в популярных магазинах автозапчастей.
Покупаю там расходники на VAG и BMW. Отличный магазин! Левака не замечено. Очень отзывчивые и клиентоориентированные продавцы, всегда готовые помочь. Цены весьма приятные.
Лучший магазин! Все быстро и четко. Если берешь оригинал - то это точно оригинал. Контрафакта от них не попадало никогда! Жаль, нет доставки, тогда заказывал бы раза в три чаще))