Книт
15 reviews
November 14
тихий ужас. распиаренный магазин оборудования с кошмарным сервисом. продать бракованное оборудование и пропасть с радаров, не отвечать на письменные обращение по электронной почте - легко. по телефону просто соврут. договоренности не выполнят. пришлют механика через неделю, который покачает головой и скажет "да, неисправность". хотя вы просите, чтобы человек сразу приезжал с запасными частями необходимыми. и фотки присылали. и еще вам скажут "ну, что же вы хотите... это китай". ну и типичный ответ менежера по телефону: "Да...". господа, преставляться не пробовали хотя бы?! что по телефону, что в возап, в котором вы пишите без пунктуации и офографии, какими-то шифровками, которые надо еще распознать.
если есть возможность не работать с этой конторой - лучше не работать.
на одном фото показна игольная рейка НОВОЙ машины. в каком колхозе это сделали, не признаются. говорят "завод у нас поменялся, качество упало"
на втором фото - состояние НОВОЙ машины из коробки (в которой ни документов, ни тяги к педали, ни гарантийников).
ну и как сказал выше, на письменные сообщений (не чатики в возап, которые ни к чему не обязывают) просто не отвечают, не перезванивают. такой вот сервис
June 20, 2023
Довольно старая организация, очень удобно идти от метро находится рядом, но дверь в БЦ хрен найдёшь с первого раза. Персонал приветливый, нужные позиции подбирают достаточно быстро, если нужно что-то из мелочей (недорогих комплектующих) терпеливо подбирают.
Теперь о нюансах:
1. На водном стадионе склад маленький и как правило это мелкие вещи и расходники. Если нужно купить лампу или дисковый раскройный нож - поезжайте на большой склад, относительно не далеко, но если своим ходом, то потеря по времени около 1.5 часов и квест по поиску того самого склада.
Проблему можно решить заранее, дистанционной оплатой на сайте, что для меня к примеру не удобно.
Отличным решением был бы вариант выдать в пользование склада легковой автомобиль типа "Ларгуса", для быстрой доставки заказа в магазин (я около 3х раз находясь в магазине узнавал, что нужная мне позиция на дальнем складе и отказывался от покупки).
2. Я не понимаю в чём проблема, но уже почти целый год я не могу купить простую широкую лапку для прямострочки! Их просто нет в наличии и каждый раз говорят, что скоро привезут...
Такая же проблема с приборами горячей резки - говорят, что в пути.. В итоге из-за срочной потребности купил на авито, за 1500р, не совсем такой, как на сайте, но ценник в 3 раза дешевле, разве это проблема держать пару шт на складе и постоянно пополнять резерв?
И наконец отдельная боль и проблема с окантователями, и подворотами, всё что купил, просто лежит.. Качество плохое! Последний раз при покупке окантователя из нескольких единиц только один хорошо пропускал бейку/стропу, в остальных были затыки при подаче непосредственно под лапку, тут уже наученный горьким опытом выбирал прямо в магазине))
3. Не самый важный пункт, но руководству на заметку! Важно!
Пожалуйста, поставте в магазин рукавную машину под окантователь, что бы была возможность прошить окантовку на ней, а так же к ней можно докинуть одну отличную опцию с которой эти машины будут продаваться лучше.
Пожалуйста поставьте, пожалуйста шагайку.
1
1
April 26
Часто езжу в эту компанию, всегда всё есть в наличии. Очень большой ассортимент. Если чего то нет в наличии, можно оставить запрос и менеджер перезвонит, когда товар будет на складе.
March 19, 2023
Отличная компания по швейном оборудованию и комплектующим. Всегда подскажут, посоветуют
2
February 5, 2023
Достойная организация для тех кто занимается швейным делом. Много чего в наличии, что-то привозят со своего филиала в Питере.
1
May 1, 2023
Второй раз покупаю здесь швейную технику. Очень довольна приобретением.
1
December 15, 2020
Регулярно посещаю этот магазин и очень рада, что он находится по дороге на работу! Хороший ассортимент, консультации, есть образцы. Особенно благодарна консультанту Михаилу, всегда терпеливо объясняет, показывает, рассказывает. Для постоянных клиентов делают скидки и подарочки) В общем рекомендую!
1
January 20, 2023
Что бы пройти в магазин. Нужно отдать свои документы каким-то людям. Администрация противоречит законам
2
March 30, 2023
Отличный офис, отличный менеджеры, подбор хороший.
1
July 24, 2022
Небольшой выбор ниток, большая ремонтная база, плюс богатый выбор новых машинок.
1
April 7, 2020
Подборка по ткани для пэчворка и рукоделия присутствует в полном объеме, есть кому подсказать, порекомендовать.
1
1
May 10, 2019
мне понравилось. быстро, вежливо обслуживали. и достаточно быстро починили.
3
2
August 7, 2021
Лучший механик Москвы
2
December 17, 2020
Цены высокие, а внутри колхоз жесткий!
1
2
April 11, 2020
Нормальный магазин
2
2