Хотела купить в этом магазине два магнита, оплачивала по QR коду. Из-за плохой мобильной связи в магазине оплата долго не проходила, но итоге оплата прошла, что я подтвердила сотрудникам магазина квитанцией из банка, в которой были указаны ИНН, наименование юридического лица, код авторизации и идентификатор терминала, но так как терминал магазина дал сбой и не выдал чек, мне отказались отдавать товар. Магниты оплатила повторно моя мама своей картой (таким образом, товар был оплачен в двукратном размере).
Когда я попросила продавцов выдать мне письменное подтверждение того, что они отказываются отдать мне оплаченный мной товар (еще два магнита), чтобы с ним идти в соответствующие органы для урегулирования вопроса, одна из них сразу побежала за наличкой и попыталась отдать мне свои наличные деньги, чтобы «беременная женщина не волновалась». При чем здесь мое положение и рыночные отношения, мне вообще не понятно. Я пояснила ей, что мне ее личные наличные деньги не нужны, а необходим возврат денег банком от юр. лица, либо оплаченный товар из магазина.
На данный момент банк возврат мне так и не сделал, думаю, что если это и произойдет, то только после того, как сотрудники магазина будут закрывать день и отменят операцию. И то только потому, что я сказала, что не оставлю эту ситуацию без внимания.
В общем, никому не советую этот магазин, так как общение с некомпетентными сотрудниками вызывает чувство грусти и жалости. Да и просто, когда кто-то на тебе пытается заработать - неприятно.
Посетили этот магазин,когда приезжали на присягу сына. Жили в этом же доме. Магазин оставил очень приятное впечатление. Продавец попалась очень словоохотливая и общительная. За короткое время провела интересный экскурс по истории Кронштадта.
В магазине нашли всё,что хотели. Даже больше.
1
Agata
Level 13 Local Expert
May 30
Люблю книжные магазины, но тут цены просто сумасшедшие. На кого вообще рассчитывает начальство? Такими темпами они не долго проработают. Купить у них книгу или заказать её на том же озоне в два раза дешевле…думаю выбор очевиден
Александра З
Level 6 Local Expert
March 21
Здесь больше нельзя отправить открытку прямо из магазина, но ассортимент сувениров остался прежним и даже лучше! Здесь можно купить чайку 👍🏻
Прекрасный магазин сувенирной продукции. Огромное разнообразие открыток, которые можно подписать и опустить в почтовый ящик прямо в магазине! Отличная возможность направить весточку с берегов Кронштадта родственникам и друзьям.
Отличный магазин, удачное расположение. Там ещё есть отдел с сувенирами и игрушками, очень любопытный ассортимент. Можно отправить открытку, их тоже большой выбор.