Отличный магазин возле метро! Приехал специально из Лобни, там закрыли. Спасибо эксперту и консультанту Иосифу, человек на своём месте, вежливо обслужил троих посетителей. Прошло два месяца, я опять сюда приехал из Воскресенского района. Иосиф уволился, обслуживал специалист Игнат. Вежливый, позвонил директору Роману, но! Потеряли меня, как клиента. Я за 6 лет с бонусами купил в Ноу-хау 6 смартфонов, 5 флэшек на 64 Гб со своим фирменным логотипом, кучу аксессуаров, и вот сегодня мне отказались заменить флэшку на 128 Гб, я её купил за 2.000, чек, гарантия. Никому не посоветую заходить в Ноу-хау, недаром они везде закрываются, пошёл в Днс и стал их клиентом, цены ниже в полтора раза, чем в салонах связи.
Раньше посещала этот магазин часто, теперь хожу реже, сейчас поняла, что больше сюда не приду. Один единственный продавец, высокий брюнет, постоянно хамит. И это ещё мягко сказано. Оскорбляет, на просьбы покупателей в магазине подойти — отвечает: «Вы не сказали «пожалуйста». Я не подойду, пока Вы не скажете волшебное слово». Слышать такое от взрослого мужчины смешно, однако это не отменяет его неприемлемого поведения.
Настойчиво «предлагает» купить планшет, хотя я приходила совершенно за другой вещью.
По середине рассказа о нужном товаре резко разворачивается и начинает говорить по телефону. На вопрос по поводу вещи отвечает: «Ждите, пока я не закончу». В общем, конечно, это комично, но так быть не может…
Приехал в магазин на декабристов д12 в 17-00 в этом магазине сотрудник выдает карты банка солидарность. В17-00 сотрудник оказался на обеде!!!! Нет четкого графика работы сотрудника!!! Попросил жалобную книгу книги нет!!! Уголок потребителя вообще отсутствует!! А директор магазина оказался в отпуске!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!