Know-How
34 reviews
November 28, 2022
Отличный магазин возле метро! Приехал специально из Лобни, там закрыли. Спасибо эксперту и консультанту Иосифу, человек на своём месте, вежливо обслужил троих посетителей. Прошло два месяца, я опять сюда приехал из Воскресенского района. Иосиф уволился, обслуживал специалист Игнат. Вежливый, позвонил директору Роману, но! Потеряли меня, как клиента. Я за 6 лет с бонусами купил в Ноу-хау 6 смартфонов, 5 флэшек на 64 Гб со своим фирменным логотипом, кучу аксессуаров, и вот сегодня мне отказались заменить флэшку на 128 Гб, я её купил за 2.000, чек, гарантия. Никому не посоветую заходить в Ноу-хау, недаром они везде закрываются, пошёл в Днс и стал их клиентом, цены ниже в полтора раза, чем в салонах связи.
September 7, 2022
Раньше посещала этот магазин часто, теперь хожу реже, сейчас поняла, что больше сюда не приду. Один единственный продавец, высокий брюнет, постоянно хамит. И это ещё мягко сказано. Оскорбляет, на просьбы покупателей в магазине подойти — отвечает: «Вы не сказали «пожалуйста». Я не подойду, пока Вы не скажете волшебное слово». Слышать такое от взрослого мужчины смешно, однако это не отменяет его неприемлемого поведения.
Настойчиво «предлагает» купить планшет, хотя я приходила совершенно за другой вещью.
По середине рассказа о нужном товаре резко разворачивается и начинает говорить по телефону. На вопрос по поводу вещи отвечает: «Ждите, пока я не закончу». В общем, конечно, это комично, но так быть не может…
1
July 1, 2023
Приехал в магазин на декабристов д12 в 17-00 в этом магазине сотрудник выдает карты банка солидарность. В17-00 сотрудник оказался на обеде!!!! Нет четкого графика работы сотрудника!!! Попросил жалобную книгу книги нет!!! Уголок потребителя вообще отсутствует!! А директор магазина оказался в отпуске!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!
October 4, 2022
Зашла в магазин на нижегородской за смартфоном. Хотела ксаоми, но продавец настойчиво предложил оппо. Честно от поведения продавца в шоке, такое впечатление , что школьник, двух слов связать не может. И на мои фразы нет постоянно задавал вопрос почему. Потом стал настойчиво предлагать чехол, хотя он как оказалось есть в комплекте. На моё нет, снова почему, уже не отвечаю, он стоит молчит. На фразу продайте телефон снова начинается впаривание, теперь уже наклеить пленку, хотя она уже была на телефоне)) на слово нет не реагирует, продолжает настойчиво снова предлагать чехол и пленку. Хотела уже уйти, но нужен был телефон. Больше никогда не приду в этот магазин. Осадочек ужасный. Со взрослыми людьми молодые продавца общаться не умеют.
2
1
June 22, 2023
Пытались втюхать отвратительный телефон, который по своим характеристикам стоит раз в 5 дешевле, есть куча аналогов намного лучше
1
February 10, 2023
Все отлично!!!
Сервис достойный.Пока проблем не возникало.Будем соотрудничать.
August 27, 2021
Очень удобно,что офис расположен в торговом центре Дружба.Много лет являемся их клиентами .Одни сотрудники приходят,другие уходят,но мы всегда там получаем квалифицированную помощь.А гаджеты покупаем только там!
2
January 20, 2022
Был в середине декабря. Продавец даже не поздоровался а при разговоре просто прервал разговор и ушёл говорить по телефону!!! Мего уровень обслуживания! Так же нёс не связную и не обоснованную чуш о том что usb модем продаётся только с симкой и отказался продавать его без неё просто переведу внимание на компьютер. Больше в эти салоны я не ногой и всем знакомым так же советую не ходить сюда! В Днс покупка заняла меньше 5 минут этого модема так ещё оказалось и цена ниже
2
August 5, 2022
Лошадиное гнездо. Трое юнцов имеют сказать только "Вам новая сим-карта нужна? Нет? До свиданья". Ну разве что еще в качестве сарказма вслед крикнули омерзительное нынче обязательное "хорошего дня".
2
1
August 17, 2019
Магазин отличный, я купил там много техники, это и телефоны, примерно 5 смартфонов, планшет и ноутбук. Все есть в наличии, по всем вопросам проконсультируют. И что главное, там работают Люди и Профессионалы, которые всегда помогут и даже если у вас сломалась купленная вещь, как у меня сломался ноутбук, то мне на время ремонта выдали подменный, чему я очень рад благодарен! Это позволило нормально отдохнуть вдали от сверхинтенсивной работы!)
Спасибо!
Если что-то будет нужно приобрести, то чисто из человеческого обращения у вас пойду именно к вам!
July 31, 2021
Если мне требуется помощь я первым делом вспоминаю про этот магазин, расскажут, покажут, обьяснят, помогут разобраться, только вот цены не радуют и в магазине теперь мало что представлено
October 7, 2021
Подсунули полунеработающее устройство, теперь не могу вернуть деньги. В других магазинах этой компании проблем не возникало таких. Если можно было бы поставить оценку ниже, поставила бы
2
2
February 26, 2022
Еденичка!
25 февраля заказал наушники Pro'шки от яблока, за ночь цена выросла на 3.5к.
При этом ни уведомления, ни смс. Зато по готовности и обработке уведомили везде, даже на городской🤦♂️
Так держать👍🏼предприниматели!
1
October 27, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ноу-Хау за оперативное решение моей проблемы с беспроводными наушниками и отзывчивость
February 3, 2020
Хороший магазин. Выбор правда ограничен. Но продавцы вежливы и всегда могут помочь с выбором или проблемой
2
July 27, 2023
Выбор большой
March 25, 2021
Безразличные консультанты. Если двое на смене, то один медленно отпускает клиента, а второй ничего не делает.
1
August 22, 2019
Приятный персонал магазина, проконсультировали, помогли подобрать нужные аксессуары.
4
March 12, 2019
Удобное расположение в торговом центре рядом с метро. В салоне есть дополнительный офис БиЛайн.
Цены высоковаты.
1
September 6, 2019
Консультанты сами рекомендуют, после покупки если приходишь чтобы проконсультировали, стараются отшить. Такое ощущение будто быстрее сплавить товар!
3
August 29, 2019
Вежливые и знающие консультанты! Помогают в любой проблеме! Отличный выбор!
5
December 4, 2019
Удобно, когда магазин рядом с домом. И персонал приятный
July 18, 2019
Менее квалифицированный персонал. На вопрос о настройке функции в купленном только что телефоне, продавец зависал на 5 минут.
1
November 23, 2022
Нормальный магазин.
1
November 27, 2019
Очень дорогие цены, учитывая, что почти в этом же районе Савеловский рынок, где все можно купить в разы дешевле
2
November 13, 2018
Они мне сообщение отправили я поехал, спрашиваю подарок они сказали 600 руб. Мне SMS пришёл бесплатно как это понять ?.
Это мошенничество или как???
5
1
August 19, 2019
Накопительная система бонусов.
Вежливый персонал.
1
August 21, 2019
Работники очень внимательные и вежливые
4
1
January 20, 2020
Вежливый персонал
November 2, 2018
Обычный рядовой магазин с завышенным ценами
3
September 3, 2018
2 раза приобретал здесь телефон, все норм.
1
March 21, 2019
отличный выбор продукции.
January 7, 2019
Моленький ассортимент
1
1
July 9, 2019
Все хорошо
1