Все отлично! Отдельная благодарность сотруднику Алексею за помощь с выбором, приятно общение и удачное приобретение! Если вновь потребуются услуги салона связи - сюда пойду в первую очередь. Дешево, быстро, качественно!
Хороший магазин сотовой связи, с прекрасным персоналом, которые все доступно объясняют, рассказывают, также рекомендуют исключительно хорошие аксессуары для телефонов.
Покупала последний раз телефон и защитную пленку для него - до сих пор все в хорошем состоянии. Качество товаров-⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хороший магазин где всегда был большой ассортимент товаров и в целом магазин хороший за исключением персонала сегодня приходил в этот магазин т.к выбирал себе смартфон подошёл к стенду со смартфонами и начал рассматривать модели и ко мне подошёл сотрудник видимо продавец. Попросил проконсультировать по выбранной модели но единственное что я услышал так это что на ценнике написаны все характеристики, и даже если это был не консультант то можно было его позвать из за чего мне стало как то обидно что в магазине такого класса так обращаются с клиентами. В этот магазин не приятно возвращаться в этот магазин
Обслуживание на отвали, некомплектные товары, высокие цены относительно того же ДНС этажем выше. 5 лет назад место было лучше и подкупало индивидуальным подходом к клиентам. В итоге растеряли почти всё хорошее что было.
Приветливый, доброжелательный, компетентный коллектив сотрудников, терпеливо и доходчиво общаются с покупателями,поясняя характеристики товара.Хочется отметить чёткую работу руководителя сотрудников Иванова Е.В., и выразить свою благодарность за внимательное и заботливое отношение к посетителям магазина.
Обманывают по рассрочкам,могут накрутить , а так же если вы приносите старый телефон в трейд-ин И берете новый в рассрочку просите показать эту скидку и потом проверьте точно ли вам ее оформили 👀
Обратился за наклеиванием брони плёнки за 1890р, наклеили в первый раз через одно место! Сказали что гарантия 30 дней! Приехал переклеивать сотрудник мучился больше часа испортил при мне 6 пленок, еще хуже приклеил и сказал подъехать на следующий день мол переклеют! И на следующий день тоже наклеили очень плохо, растянули пленки вся в зацепах камера селфи вообще перекрыта плёнкой! Сотрудники в отношении этой услуги неквалифицированные! Не советую выкидывать деньги!
Хороший магазин, приветливые продавцы. Выбирали новый гаджет, очень понятно и грамотно объяснили. Рассказали про нюансы и подобрали то, что хотелось. Купила, довольна. Спасибо Андрею.
За следующей покупкой приду к вам.
Консультанты обманывают!Покупала телефон,чехол и защитное стекло ,а когда доя дочери купила в другом месте поняла,что мне продали чехол который идёт в комплекте бесплатно. Потом клеила защитные стекла на 2 телефона и купила флешку для компа и еще у меня 5000 бонусов,обещал консультант скидку в итоге содрал по полной. Буду обходить стороной этот магазин.
3-ка за хорошо наклеиные стекла.
Персонал, конечно, оставляет желать лучшего.
Пришла за интернет-заказом. Менеджер предложил присесть и ушёл за моим товаром. А другой менеджер попросил освободить это сидячее место клиенту, при этом не предлагая мне пересесть, а просто освободить. А я, простите, кто?
Не клиент?
Вернулся менеджер, занимающийся моим интернет-заказом, и не смог сразу провести мой товар по той цене, что указана у них на сайте.
Осталась очень не довольна обслуживанием. Клиентоориентированность на нуле.
Больше в этот магазин не пойду.
Купил товар, оказался не рабочий. Два дня не принимают возврат, то интернета нет, то администратора нет, а возвратами занимается администратор, что удивительно. Покупал первый и последний раз, больше ни ногой.
Полный беспредел!!! Обходите стороной сеть магазинов «Ноу-Хау»!!! В сентября 2022г. в городе Раменское я купила двое наушников, в феврале 2023г пришлось по гарантии сдать в ремонт, связи с их не исправность. На сегодняшний день 14.06.2023г магазин отказывается возвращать мне товар или деньги. Связь с руководством полностью отсутствует, на письма не отвечают, в магазины продавцы отказываются принимать заявление на возврат денежных средств.
Очень долго все делают, при клиентах шпыняют друг друга, и сваливают работу один на другого, взвешивают кто на сколько сегодня перетрудился, короче токсики🤪
Магазин находится в очень удобном месте. В центре ТЦ и сразу привлекает глаз. На этом плюсы заканчиваются.
Но к сожалению, персонал набирают мягко говоря некультурный.
Приходил купить телефон, его в магазине не оказалось, предложили сделать заказ на доставку в этот же день с предоплатой, я отказался, после чего продавец-консультант спросил, что я собираюсь "покупать телефон или чисто полапать, помацать".
Был в шоке от такого уровня разговора.
Решил для себя, что больше ничего не буду брать в этом магазине, к тому же в шаговой доступности полно магазинов и салонов связи с аналогичными товарами/услугами, в одном из них я и купил смартфон в тот день.
Отличный магазин цены средину по рынку , хорошие консультанты помогут в любой ситуации покупал два телефона для жены и дочери их порадовал новенькими телефонами а себя приятными ценами 👍отдельное спасибо консультантам !!!
Классый магазин,специалисты в зале очень компетентны в своей работе.
Г
Григорий
Level 3 Local Expert
April 25
Сделал заказ №240425-0001
с быстрой доставкой, оплатил, пришло электронное письмо.
Товар не доставлен, никто не перезвонил. Звоню сам, 4 раза, к телефону в течении 10 мин. никто не подходит.
Всё красиво и дорого. Я там не чего не купил. Просто прошёл мимо и порадовался как красиво. Буду ходить там и впредь даже может быть куплю чево не будь.
Завышенные цены. Купила Чехов и защитное стекло на айфон 13, стекло наклеили, все нормально, но цена за это все составила 7490 руб. это можно было ещё 1 простой телефон купить. По ценам сразу не предупредили, усадили и сказали ждать. Цена такая крайне завышена. Чехол -обычный прорезиненный на заднюю панель.
Замечательный магазин!
Особо выделю:
- Широкий ассортимент техники и аксессуаров к ней.
- Высокую компетентность продавцов-консультантов. Отдельная благодарность Орлову Андрею и директору магазина Донских Игорю за профессиональную и слаженную работу.
Выбирали сыну телефон, консультант подсказал самый оптимальный вариант! Спасибо, сын доволен)
3
Show business's response
Фаддей Витюгов
Level 12 Local Expert
February 22, 2021
Выбор достаточно широкий, а консультанты так себе. Брал тут планшет. Впопыхах почти ничего про него не прочитал в сети. Спросил продавца обновляется ли он до последней версии android. Он уверял, что, да, хотя, на деле-нет. Но тут претензий нет, я сам поленился узнать больше. Когда планшет сняли с витрины, он оказался разряженным. Консультант подключил свою зарядку, но зарядка не шла. Ждали минут десять-ничего. Думал уж, уйду ни с чем, но вспомнил про родной зарядник, лежавший в коробке с планшетом передо мной. Подключили-все сразу заработало. Проверил планшет-норм. Работает почти год без нареканий. Но качество сервиса говорит само за себя. Еще была такая сцена. Когда ждал зарядки, кто-то хотел купить телефон ребенку и консультант убеждал взять еще и платную настройку, потому что, якобы, до 18 лет невозможно завести аккаунт в плей маркете, а покупатель явно не понимал ничего в этом вопросе. К счастью, настройку он так и не купил.
В этом магазине можно приобрести хорошие вещи, но приходя сюда, надо обязательно знать что тебе надо и какие у устройства характеристики. На консультантов не надейтесь.
Отличный магазин! Выбирали маме телефон, пришли, сказали, что нам нужно, и под наши "цу" нам выдали несколько моделей, все объяснили про них, рассказали, показали, в итоге телефон купили, мама счастлива, продавцам спасибо!