Здравствуйте хороший магазин и отзывчивые сотрудники. 👍👍👍 очень хороший знают свою работу на все. 💯💯💯 Мы несколько раз делали покупки и мы и друзья всеми довольны. 👍💯🤝Спасибо большое удачи и процветания. 👋👍👍👍💯🤝❤️
Отличный магазин с большим выбором товара. Консультация товара просто на высшем уровне! Продавцы очень вежливые и внимательные, помогают с выбором товара, учитывая все предпочтения клиента просто супер!
Один из лучших магазинов техники, что есть в этом городе, персонал очень хороший, предоставляет классные консультации. Цены демократичные. Уровень предоставления всех услуг на максимуме, всем рекомендую данный магазин к посещению
Очень ужасное отношение к клиентам, персонал заточен исключительно на отъём денег у населения. Через 6 дней после покупки телефона принесли обратно, не устроил маленький и нерегулируемый шрифт, посколько покупали для пожилого человека. Чтобы не принимать обратно придумали причину, "потеря товарного вида у зарядного устройства", это после одной то зарядки... Если не хотите проблем, не связывайтесь с этой мутной конторкой, испортите настроение и останетесь без денег.
Директор магазина Алексей навязывал платные услуги при покупки телефона, при этом не объявил что они платные. Содрал 7тр ни за что, хотя предупреждал, что кроме телефона ничего не нужно. Мало того, что цены неадекватные. Оставил притензию. На притензию ответил отказом. Призываю покупателей байкотировать данное учреждения.Не рекомендую данный магазин!Не рекомендую иметь дело с Алексеем!!!Останетесь обманутыми!!!
4
николай каеменщиков
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Ужас!!! Приобрел телефон в магазине Hoy-xay, по адресу: г. Солнечногорск, ул. Красная, 22А. Консультант утверждал что телефон новый на витрину не выставлялся и ни разу не включался! В итоге, принесли со склада распечатанную коробку с телефоном и предлагают наклеить специальную пленку, защищающую телефон от царапин. Я согласился, так как это необходимо для телефона. Пробиваем чек, и с радостью отправляемся домой. Дома включили телефон и оказалось, что телефоном уже пользовались! В телефоне были фото от 7 августа, а покупал Я его 9 октября!!! Продавцы, которые продали мне этот телефон, даже не сбросили настройки, до заводских, чтобы удалить всю старую информацию. Пленка, которую мне приклеили на телефон, вся до сих пор не расправилась, вся с пузырями!!! Хотя сказали, что пузыри уйдут в течении 3 часов. Такое ощущение, что продавец делал это в первый раз. В итоге развели меня по полной программе, Я оставил 40 000 рублей в этом магазине, купив при этом БУ-телефон, Я в шоке!!!
Худшего магазина по качеству обслуживания , компетентности, ещё не встречала !!!
Был куплен телефон BQ в этом салоне , после заключения гарантийной мастерской о невозможности ремонта - возврат денег был просто издевательством в течение недели постоянными причинами нежелания возраста , по документам, которые дают подписывать -это вообще отдельная тема , по ним вы оказываетесь что не выполнили непонятный договор !!!
Отвратительный магазин , не хотите проблем - не советую
31.07.21 приобрел телефон Самсунг А32 в магазине Солнечногорск, Красная 2. За 18490 руб. Сразу после покупки телефон сообщал о перегреве и применении мер охлаждения (затемнение, замедление, отключение приложений). 12.08.21 отдал телефон обратно в магазин на проверку качества. 18.08.21 телефон вернули c заключением (82567) о попадании влаги, гарантия не действительна. Опровергнуть заключение уже невозможно, т.к. активирован красный маркер воды на плате- время и место активации определить нельзя. Вероятно, телефон утопленник или маркер активировали в ходе "проверки". Крайне разочарован качеством товара, и магазином Ноу-хау. Если приобрели товар с браком, то сразу несите на независимую экспертизу, и уже с заключением пишите претензию.
Купил сегодня в этом магазине телефон. Сначала пытались впарить плёнку, отказался. Когда отказался платить 800 р за объяснения как пользоваться телефоном, стали откровенно хамить. Типа наше время стоит денег. Сдал бы с радостью обратно им этот телефон, но на заднюю стенку уже наклеили наклейку для держателя. Хотя в рекламе у них написано «настроим, обучим итп». Ага, обучили.. Не покупайте у них ничего, чтобы не было причин писать потом такие отзывы.
Персонал либо некомпетентный, либо просто вводит покупателя в заблуждение. Неправильно информирует о характеристиках товара. В результате купила не то что надо. Заплатила 13000 руб., Теперь надо будет решить вопрос с обменом товара.
Всегда думала, что в нас это чуть ли не лучший магазин электроники в городе. Но к сожалению два последних помещения разочаровали. В первый раз консультант был совершенно равнодушен, было похоже, что мы его раздражали, хотя мы были настроены на покупку. Второй раз уже другой консультант начал хамить, про товар ничего не знал, даже просил уйти🤷🤷
Выбор техники не плохой, есть из чего выбирать. Но мы туда больше ни ногой
Консультант Сергей,самовлюбленный,хамоватый тип. Портит лицо компании. Всем советую в данном салоне лично у него ничего не покупать,если не хотите испортить себе настроение и потратить свое время зря. По итогу общения с ним,приобрел товар в М.Видео на верхнем этаже. Всем удачи.
Покупала в этом магазине телефон. Осталась недовольна покупкой. Обратилась к продавцам. Они приняли мою претензию, были вежливы и корректны. Вернули деньги и я ушла с новым телефоном довольная.
Отвратительное обслуживание!
Сегодня, 07.06 я зашла уточнить, есть ли в этом магазине адаптеры для сим-карт (раньше были, сама лично брала). На что молодой человек в грубой форме сказал мне сходить поменять сим-карту.
Молодой человек, я не настолько тупая, чтобы не додуматься до этого! Если я пришла за адаптером, значит мне нужен адаптер.
Хамло, никому не рекомендую ходить сюда.
Поменьше бы таких на работу брали!
Отличный магазин! Остался доволен покупкой Huawei Mate 20 Pro. Он про офигенен! Делает классные снимки и быстро работает. Поговорите с экспертом Костюрином Сергеем, он мой личный консультант, поможет вам сделать правильный выбор)
Покупала наушники в подарок сестре, рассчитывала на небольшую стоимость, но не знала какая фирма будет лучше. Долго выбирать не пришлось, помог консультант Илья. Все лаконично и просто объяснил, выбрала фирму JBL и не пожалела, сестра в восторге. Оформила карточку бонусную, Илья сообщил, что на неё вернутся баллы, которыми смогу оплатить будущую покупку. Обязательно приду в магазин вновь, так как очень понравилось обслуживание и выбор.