Ресторан только для жильцов отеля и при этом он не работает. Встречает неприветливый ресепшн и шикарный рыжий кот!
Зачем выставлять в Яндекс ресторан, если там в любом случае не кормят?
очень хорошая гостиница, выдают полотенца, гель для душа и шампунь в пакетиках, а также зубная паста и щетка, на каждом этаже есть кулер с горячей и холодной воды, в двух минутах есть магазин «Пятёрочка» номера просторные, кровати удобные, все понравилось, спасибо !
2
7
709209 Родионова
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Отличное место. Очень красиво. Очень вежливый персонал. Отмечали карпоратив. Все очень довольны. Рекомендую.
1
Олеся
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Организация делала здесь корпоратив. Уютные залы, красивый интерьер, интересное меню. Остались очень довольны.
Все плохо!!!! Снаружи красивое здание, внутри кошмар!!! Номер взяли на семью из трёх человек. Доп место диван грязный , не раскладывается. Постель серая. В душе вола не смывается, надо подождать 39 минут пока вода стечёт!!! Просто ужасно!!! Унитаз не мыли неделями!!!! Ресторан закрыт!!! Никого не кормят!! Рядом нет кафе и ресторанов!!! Одна забегаловка за углом и топать 900 м до пиццерии !!! Никому не советую!! В номере вообще не убирались!!! Заплатил 4500 за ночь.. ни помыться не поспать!!! Кровать двухместная неудобная!! Лучше бы я в машине переночевал!!! Стыдно было перед семьей!!!!! Уехали голодные, злые, не выспавшиеся!!! Ужас просто ужас!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Клиентоориетированность отвратительная! 3 звезды - это про что? Про то, что на ресепшене ставят в известность, что в ресторане обслуживать не будут, там банкет! Извините, но мы гости отеля, в описании отеля написано наличие ресторана, но не написано, что гостей там не обслуживают. Мне кажется естественным, что люди с дороги будут голодны и им было бы удобнее оставить свои деньги в отеле, но - нет... Гости это 2 сорт, по мнению отеля. На ресепшене так и сказали - гостей мы сегодня в ресторане обслуживать не будем, там банкет.
При этом room service тоже не предусмотрен - на ресепшене нас отправили в какой-то супермаркет, там есть кафе. Вы серьезно?!
Вы определитесь, какие услуги вы предлагаете своим гостям. Получается, вы лжете в описании предлагая ресторан в отеле. Очень не приятно чуствовать себя 2 сортом.
В номере нет ни воды, ни чая - ничего.
Предлагается к посещению СПА, но в номере нет халатов - как попасть в бассейн или сауну - в дорожной одежде?
В общем, впечатление отвратительное.
Не рекомендую!
Были в гостинице Князь Владимир на 9 мая2021года.Очень приятный и честный персонал!Забыли деньги в кармане халата, администратор отеля прислала их на карту, по номеру телефона. Достойные завтраки, по принципу "Шведский стол" Еду постоянно приносят, даже в 10.50. Хороший Спа центр! Несколько саун и бассейн. Парковка около отеля удобная. Первый раз в этом отеле, нам все понравилось!
Еда вкусная. Обслуживпние великолепно. Но владельцы ресторана должны обратить внимание на то , что название ресторана и оформление интерьера не соответвуют друг другу ! Это бросается в глаза. И вызывает иронию. Может назвать Аристократ?)) Или средневековый Владимир! Или сменить имидж и названия блюд или меню!?
Все очень хорошо. Особенно завтрак. Такого выбора блюд не видел нигде. И завтрак включён в плату за номер, а не за 300-400р. как в других гостиницах. Мне понравилось.
Как и сама гостиница 5💥..... Просто супер... Большие и вкусные блюда, всё есть, что не закажешь, на баре парни вообще огонь, коктейли мутят.... сказка...Сам если ещё раз приеду, то только туда))))