KochCAO
Address
Moscow, Mikhalkovskaya Street, 4Аэтаж цокольный
Business hours
Closes in 28 min
Directions
Koptevo
1.06 km
Bolshaya Akademicheskaya Street
42 m
Features
Parking
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Gift certificate
Pre-sale preparation
Help starting the car
Powder coating of car wheels
Car waxing
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Fuel cards:petrolplus, for legal entities
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
21:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
330 reviews
February 23
Езжу в Кох САО уже больше двух лет. Обслуживание всегда на высоте! Все семейные автомобили обслуживаются только тут - от детейлинг-мойки до детейлинг процедур. Здесь работают профессионалы, любящие свое дело. Внимательность к деталям, точность исполнения любых запросов, заинтересованность в наилучшем исполнении работ. Для любителей своих автомобилей лучший детейлинг-центр!
3
January 20
Добрый день. Так сложилось, что мыл и ухаживал за своим авто несколько лет на одной мойке, более того, практически все время у одного человека, но он там уже не работает, качество ухудшилось, появилась текучка мойщиков, отношение к постоянным клиентам стало не такое, как раньше. По итогу поиска нового места выбор пал на КОХ САО, езжу к ребятам не так давно, но доволен, кто хочет быстро и за 500 рублей помыться, Вам не сюда, не зря это Детейлинг центр, а не просто мойка. Для меня, как и для многих, кто сюда ездит, главное качество, внимание к деталям, а цена второстепенна. В целом все устраивает, не без огрехов конечно, но не ошибается тот, кто ничего не делает!) В качестве примера, пару раз за ожидание сделали услуги в подарок (хотя я не просил и не качал, не привык этим заниматься). В общем процветания этой организации и беспроблемных клиентов, до встречи!
3
April 22
Коммуникация на уровне "если ты не на X5M, то тебя нет". Непонятное ценообразование и отношение к клиентам.
Создается впечатление, что студия готова брать в работу только «интересные» машины под большие комплексы, чтобы наснимать контента. А если у тебя обычная машина и нужен небольшой комплекс услуг, то жди пока снизойдут до тебя. Ниже пара случаев:
1. Приехал на полировку лобового стекла. Машина была достаточно чистой, так как был за день до этого на Мойке. Когда записывался сказали «примерно 10к», когда приехал и машину посмотрели сказали «будет 10к стоить», когда приехал забирать машину цена увеличилась до 11 800 ₽. На вопрос «почему?» ответили «А как без мойки стекло полировать?». Окей, но почему вы об этом не сказали. Даже если вы не полируете лобовое стекло без мойки всей машины, то почему это вообще не включено в стоимость услуги? В итоге ощущение, что тупо навязали услугу. Мне не жалко 1800, но я же заранее спросил сколько будет стоить полировка лобового стекла. И когда итоговая цена меняется, возникают вопросы. Админитратор скинул 800р (спасибо конечно), но осадок остался.
2. Собирался сделать комплекс работ по машине: тонировку передней полусферы, полировку фар и оклейку из в бронепленку. По цене все сказали, пишу мол когда могу приехать, в ответ игнор.
3. Вчера пишу в вотсап, чтобы сказали когда есть свободные окна, чтобы приехать на мойку, аналогично просто игнор. Решил сегодня позвонить в 10:20, администратор сказал «сейчас до журнала дойду и перезвоню». Прошло 9ч, естественно никто не позвонил и не написал, зато контента наснимали и выложили в сторис 👍 Видимо отвечать менее приоритетно, чем снимать ролики.
Зато когда пишешь про новенькую ниву из салона, что хочешь сделать большой комплекс работ, сразу становишься интересным. А че нет то, и комплекс огромный сделать на 300к, и контент наснимать.
Создается впечатление, что на обычной машине на мойку можно попасть только когда нет особо клиентов (дождь, снег). А когда на улице хорошая погода, то даже при наличии мест тебя не запишут, потому что тупо не интересено. И ладно, я это могу понять, зарабатывать тоже нужно, но почему вы не можете адекватно об этом сказать. Ну не хотите брать машину в работу - сказали прямо, а не начали игнорировать.
В общем, мойка уже перестала быть просто мойкой/детейлинг студией. Успехов в блогерстве и всех благ