Отличный магазин. Очень грамотные и коммуникабельные консультанты. Большой выбор оборудования для отопления. От себя отдельная благодарность, за индивидуальный подход и хорошую скидку при приобретении газового котла, в замен пришедшего в негодность при потоп. Спасибо Вам. Магазин рекомендую.
Никому не рекомендую данную организацию. Обратились за восстановлением отопительной системы после потопа, сначала недели полторы ждали когда приедет мастер оценит, дождались, выставили счет на материалы больше 144 тыс, оплатили, сказали выйдут через неделю потом через две, потом завтра, потом опять завтра, по-итогу просто перестали трубки брать.... Сервис на грани фантастики. Ну скажите загруженность большая не можем, По итогу осень, месяц прождали, ничего не сделано.
Мастера не дождаться и весь персонал плевал на тебя,потому что он вечно на телефоне и говорит что он работает в основном только по телефону. Я бы на месте директора прикрыл бы свою лавочку с таким персоналом
Современная компания с современным подходом. В ней все учтено до мелочей. От интерьера и экспозиции до ассортимента и цен, которые точно можно назвать Честными.
Приобрели газовый котёл установили. Устройство управления турбонасадкой оказалось неисправной (гарантия год еще не закончилась ). Созвонились с менеджером, он пообещали позвонить. Документы по запросу предоставили. Ждали ответа 3 дня, никто не позвонил. Приехали в магазин, обьяснили ситуацию. Тон сразу сменился, разговаривали по хамски , соответственно менять и ремонтировать запчасть отказались. В данном магазине приобретать товар не советую.
Отличный выбор, внимательные продавцы, гуманные цены. Всё что покупали в магазине (водонагреватель, смесители, полотенцесушитель) служит хорошо. Магазин рекомендую))
Сломался газовый котел. Позвонили с утра в 9:30, нам пообещали, что в ближайшее время с нами свяжется мастер. После 3х часов ожидания позвонили снова в данную компанию. Нам пообещали, что по нашей проблеме свяжутся после обеда. 15:30. Набираем уточнить стоит ли ожидать вообще мастер? Ответ был прост: Нет. Зачем тогда обещать помочь с нашей проблемой? Почему нельзя сразу сообщить, что у вас загруженный день и возможно мастер сегодня не успеет к вам подъехать? Не понятно.
Хороший магазин, а главное, продавец-консультант все подробно рассказал про каждую модель, про + и -, не спешил, дал НАСТОЯЩУЮ консультацию по газовым котлам! Что называется, почувствуйте разницу (в Леруа продавцы на ходу пересказывают данные с этикетки). В очередной раз убеждаюсь, что надо покупать в специализированных магазинах, где есть профи!
Никому не советую что-то покупать в данной организации. Покупали котёл для частного дома, оказался бракованный. От ремонта по гарантии открестились, возврат невозможен. Один негатив.
В магазине рвтались навязать не нужный товар. Спустя месяц ко ел стал издавать странные звуки, позвонил в сервив в 9:00, сказали в иечении дня приедет, но мастер так и не приехал. Дознониться я не смог до мервиса, хоть они иговорили , что работают круглосуточно. На следующий день мне позвонини и сказали, что мастер приедет через неделю.
Нужно отопление собственного дома, и руки растут из правильного места, тогда консультанты магазина "Кочегар" помогут не только в выборе инженерной техники, но и дадут "продвинутые" советы, которые помогут вам сэкономить в этом затратном деле.
Заехал купить 2 метра металло пластиковой трубы. Купил трубу привёз домой, померил а длинна её 145 см. Как они мерили её неизвестно. При покупке товаров в этом магазине рекомендую тщательно все проверять
При покупке Газовой колонки менеджером магазина было сказано, что установка возможна своими силами. В итоге через пол года колонка сломалась, менеджеры магазина быстро переобулись, сказали, что из-за самостоятельной установки гарантия слетела. Не рекомендую данный магазин
Сегодня посетили магази"Кочегар"! Муж сделал себе подарок(23 февраля) - тёплый пол с отоплением!))) Очень благодарны консультанту- продавцу Андрею! Компетентный , вежливый!!! Не только польностью собрал необходимый набор составных элементов, но и изобразил чертеж для сбора, так как мы в этом новички! Очень ему благодарны!!! Поздравляем Андрея и всех мужчин этого торгового центра! Удачи вам, здоровья и процветания!!!!
Все понравилось, толковые продавцы, все есть в наличии.
Купил там для себя котел Kiturami, мне данная модель понравилась
Из за того что, простое управление и котел работает тихо.
Хороший магазин, отличный ассортимент. Цены как везде, ничем не отличаются Вежливый и доброжелательный персонал. Расположение весьма удобное, парковка почти всегда свободная.
Хороший магазин, консультанты все подсказывают, но отсутствуют мотивация для монтажников
3
A
Anonymous review
April 30, 2022
Нужен был газовый котёл, объехали весь город и были расстроены ценами и тем, что нигде не было рассрочки по халве, но когда заехали в этот магазин были счастливы, во первых порадовали цены и возможность оплатить товар по халве. Отличный консультант, а также мастер по установке котла. Огромное спасибо.
Отвратительный магазин. Купил спринклеры (автоматический полив газона) ужасного качества (брак), из 20 купленных, все 20 бракованные. Администрация магазина на контакт не идет, им лишь-бы продать и получить выручку, вопрос решать не хотят. Не советую приобретать товар в магазине «Кочегар».
Магазин по ценам приемлен, но когда покупали котёл спрашивали у продавцов за нужные печати в документах при покупке котла сказали что ничего ставить не нужно, в итоге при подаче документов возникли проблемы т.к отсутствовала печать от магазина я живу за 120 км.от Оренбурга мне пришлось опять ехать в магазин за печатью, в итоге от комментариев продавцов я была в шоке они объяснили отсутствие печати в паспорте на газовое оборудование тем что они не могу её поставить т.к вожможен возврат товара, я на тот момент вообще не поняла логику магазина, покупателям рекомендую быть внимательнее