Добрый день. Изначально не рассматривали с мужем этот дилерский центр для приобретения Kodiaka 1.4. Перед Новым годом 30 декабря внесли предоплату за белый авто в дилерском центре на Маршала Блюхера, сделали там вроде хорошую скидку с 1536 млн до 1465млн. Прикрепили чек к накладной, домой приехали, посмотрели, что в накладной первоначальная цена на машину меньше, чем нам озвучил менеджер Дмиирий Цыбин-1497млн. И соответственно скидка, по сути, на машину прошлого года всего ничего. Поэтому стали обзванивать других дилеров - и нам повезло, что нас соединили с замечательным менеджером Еленой Тальвик, которая сразу стала предлагать разные варианты по цене, и по комлектации. Из наличия и на заказ. В итоге мы заказали с завода синего Кодиака 1.4 2020 г в комплектации Актив с доп пакетами, с шикарными светодиодными фарами, кнопкой запуска Kessy, доп. подарками всего за 1480млн. ( в Сигма Сервис комплектация машина была намного беднее) Не планировали сдавать свою старенькую Шкоду 2007 г в трейд ин, но и в этом вопросе Елена убедила нас, что это выгоднее, чем потом продавать ее самим. В итоге мы решились и доплатили еще на 170т меньше. Машину получили раньше, чем планировалось, 28 февраля. В связи с последними событиями понимаем, как нам повезло, что нас не коснулось подорожание и выражаю благодарность такому замечательному менеджеру, которая даст фору любому продавцу.
Наталья и Роман
На сервисе работают хорошие ребята! Лучший мастер Дмитрий Алексеев!
К отделу продаж много вопросов. Покупали у них 2 машины и каждый раз было что-то, что доставляло неудобства.
Купил машину в данном центре, хотелось бы отметить качественную и профессиональную работу менеджера по продажам Барсегян Камо. Получили много подарков к новому авто, были сделаны существенные скидки от первоначальной стоимости. Спасибо.
Общался пару лет назад здесь с менеджером. Очень позитивный человек. Предложение сделал интересное. Но предпочёл конкурентов из Кореи, т.к.
они сразили своим вариантом наповал. Салон хороший, рекомендую.
приезжал к ним с проблемой: износилась кожа на ручке переключения DSG, что бы поменяли по гарантии, мастер сказал, что все зафиксировал... но прошло уже пол года ни ответа, ни привета по данному вопросу, такое ощущение, что ничего он не фиксировал и никуда не отправлял.
Так же было и с лобовым стеклом.
Короче дно, а не сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В салоне практический нет авто с пробегом,хотя менеджеры по телефону говорят приезжайте у нас огромный выбор,приезжаешь а на площадки один мусор и цены космос
Вроде бы не плохо , но без маски не пускают и пюар код обязательно, без него с вами и говорить даже не будут. А , что поделать Коронобесие.
1
Show business's response
Александр Степанов
Level 2 Local Expert
November 23, 2020
Добрый вечер.Хотелось бы выразить ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру салона Шкода Камсару Барсегян за его знание своего дела в помощи при покупке нового автомобиля.Он показал себя как настоящий профессионал,помог определится с комплектацией,сопровождал от заказа и до получения автомобиля.Получили кучу приятных подарков и эмоций при покупке.Хотелось пожелать ЕМУ хороших,благодарных клиентов и высоких продаж.БОЛЬШОЕ,БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!
1
Show business's response
М
Михаил
Level 20 Local Expert
September 20, 2021
Прошло 2 года с покупки и салон не узнать... заехал на очередное ТО. все ТО проходил у дилера в полном объеме, на очередном 3 хотел со своим маслом, но оказывается теперь со своими оригинальными расходниками нельзя! В ТО отказали. Потерял время только зря на поездку... Планировал взять новый Карок, но в салоне стоит и на нем допов на 495 тысяч!!!! что то этот дилер в лице руководства, немного зажрался...
Покупкой доволен,вежливое обслуживание,всегда идут на встречу,покупаю здесь второй автомобиль. Большой респект и огромный плюс в карму менеджеру Елене Тальвик,за организацию и сопровождение сделки.
3
Show business's response
А
Артем Черников
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Не первый год обслуживаю тут свой автомобиль, и так уж вышло, что за это время было 4 аварии у меня различного масштаба, при этом, все не по моей вине. Скажу одно - качество ремонта и профессионализм людей, что его тут делают - на высшем уровне. Только слова благодарности.
3
Show business's response
Виктория Тополева
Level 7 Local Expert
July 21, 2020
Салон приятный во всех отношениях, много где шкоды смотрела, но вернулась сюда. У них кофе вкусный, персонал адекватный, предложения актуальные по цене и реальным положением на рынке. В общем, нашла все - присмотрела и купил Суперб свеженький. Красавец, не то слово!
В общем достаточно честный подход, не пытались развести на доп. опции и услуги салона, нормальные услуги по кредиту. Быстро подобрали машину и сроки в течении месяца с завода
В салон приехали сами. Салон понравился выбором автомобилей, правда очень долго ждали когда освободится менеджер. С менеджером очень повезло, это Егор Рощин, он очень помог нам в выборе авто соответственно нашим желаниям и сумме средств, доброжелательный, отзывчивый, внимательный и знающий свое дело молодой человек. Работу трей-дына оцениваем на хорошо, конечно бы хотелось получить сумму за свое авто побольше, но за счёт скидок и подарков компенсировалось. По сравнению с другими салонами, в этом салоне скидки по трей-дыну самые большие. Конечно процедура оформления документов очень долгая. Но в целом салоном остались довольны.
Не очень понравилось. Консультантам интересно если ты уже в кармане принес 15000000, а все остальные смотрите, как хотите или лучше вообще проваливайте.
1
Show business's response
Е
Егор Щ.
Level 4 Local Expert
January 10, 2021
12.11.20 приобрели Kodiaq. Единственный из дилеров Шкоды в СПб, кто был действительно заинтересован в продаже автомобиля и лояльности клиента. Доп. услуги (кредиты, страховки, трейд-ин и пр.) предлагаются, но не навязываются, что на контрасте очень способствовало конструктивному диалогу. Отдельное спасибо менеджеру Елене Федоровской, очень приятно было общаться и иметь дело, все четко и по существу, договорились о сделке за пару часов с момента звонка. Елена помогала с подготовкой документов, советовала как лучше/удобнее все организовать, выдача прошла отлично, отвечала на вопросы после покупки. К автомобилю за 2 месяца эксплуатации претензий нет.
Покупал автомобиль в этом автосалоне по началу всё было замечательно,навязали какую то помощь на дороге за 25000,подарили коврики,но в итоге не положили в багажник,я позвонил менеджеру,он не реагирует,позвонил второй раз,таже ситуация,потом был звонок от сотрудника с отдела контроля качества, там я поставил менеджеру 1,за обслуживание,менеджер позвонил и был недоволен, в целом оценка 4,но мелочь всё испортила
Хотим выразить свою благодарность менеджеру по продажам автомобилей Камсару Барсегян. Камсар проявил себя в общении с нами как высококвалифицированный специалист своего дела! Тонко чувствующий покупателя, ас компромиссов. Общение с ним оставляет после себя только лучшие впечатления!!! Камсара нам так же рекомендовал очередной счастливый покупатель, за что мы ему также благодарны! Хотим пожелать Камсару успехов на его трудовом поприще, таких же благодарных покупателей как мы!!!
Сегодня забрали свою машину с салона и, проехав на ней всего лишь 30 км,я нарадоваться не могу.Хочу выразить огромную благодарность Камо,за помощь в выборе марки и комплектации машины. Хоть я и новичок на дороге и машину так после получения прав и не водила,он подошёл со всей ответственность и не высмеивал мои глупые вопросы,типа -а как это работает и можно ли педаль тормоза отпускать?(когда рассказывал про коробку передач🤣)спасибо большое!!
Заезжал на межсервисную замену масла, материалы были свои (масло, пробка, фильтр). В машине установлен видеорегистратор + камера на двери багажника.
Машину забрал, выехал на КАД и увидев, что сбито салонное зеркало заднего вида, стал его поправлять и увидел, что подходящие провода к регистратору выдернуты. Позже просмотрел запись, где четко видно, что после перегона авто в ремзону они были выдернуты. Сказать, что я обалдел - ничего не сказать.
Видимо, есть, что скрывать. После такого не могу быть уверен в добросовестном оказании услуг у данного дилера.
Мастер приёмщик Дмитрий Алексеев, судя по всему, именно он это и сделал. Ещё бы в бардачках порылись заодно.
Спасибо, выводы я для себя сделал, с таким подходом клиенты у вас надолго не задержатся.
Недавно покупал здесь машину, вежливый и ненавязчивый персонал, все понравилось, еще и предложение по покупке машины сделали очень интересное. остался всем доволен.
Покупал машину в декабре, о салоне остались положительные впечатления, помогли подобрать оптимальный вариант. Особая благодарность менеджеру Камсару, за терпение, внимательное отношение к потребностям клиента. Комплектация, действительно очень хорошая получилась.
Хороший персонал, доброжелательный. Всё расскажут и объяснят понятно. Рекомендую этот автосалон.
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
March 16, 2021
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Чернышеву за честную продажу авто (без навязывания доп оборудования) под заказ!
Очень приятный салон, всем рекомендую если не хоте как в корейцах по 200 000 т.р. допов.
Внимательно и класно обслуживают ! С уважением ко всем , кто учавствует в зтом процессе... Н.О.А. 👌
.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 29, 2020
Сегодня проходил ТО1 принимал мастер-консультант Дмитрий Изотов очень компетентный, вежливый специалист. В рем. зону пустили без вопросов, там встретил мастер по имени Николай (фамилию увы, не помню) так же очень профессиональный сотрудник, ответил на все вопросы. Тех. обслуживание прошло быстро. Дмитрий и Николай оставили исключительно положительное впечатление, приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо!
Отличные консультанты , лишнего ненавязывали и подобрали всё что нужно ... советую ... Оформление и подготовка за два дня , быстро , чётко и окуратно , мы с женой давольны ...
Не советую делать тех .обслуж. машины , наплевательское отношение к клиенту.Прождал машину больше часа пока мастер обедал , так никто даже не извинился
Отличный автосалон! Отдельное спасибо Евгению Бальзамову! Приезжал за машиной из другого города. Выдача заняла менее часа. Большинство вопросов удалось решить по телефону.
Хороший салон и отзывчивый персонал! Цены правда бывают завышенные на сервис! и не совсем адекватный менеджер в отделе оценки авто по Трейд-Ин. Говорил, что в моём авто накурено (хотя я и моя семья не курящие) и якобы авто было бито в двух местах, хотя я один хозяин! в общем не профессионально пытался сбить цену! По сервису вопросов нет, всё быстро, чисто и хорошо! Правда был один косяк с их стороны, когда обращался по гарантии, мастер не слышал стук, который исходил от правой стойки стабилизатора... говоря, что это нормальный звук для стойки (на кочках). В итоге на другом автодилере, стук услышали и поменяли стойку по гарантии!
Хороший автосалон, ну хороший благодаря менеджеру Лике Ушневой) Из всех где был официальных дилерах, это единственный хороший менеджер который не вешает лапши на уши! Автосалон как автосалон а менеджеру Лике 5 баллов )
Хочу выразить большую благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Чернышеву! Очень доступно, спокойно, любезно все рассказа, показал. Все обещания соответствовали действительности. Приятно было с ним иметь дело!
Сонное царство. Неквалифицированные сотрудники, а конкретно, Шарун Иван (при подсчете стоимости авто, говорит что только для меня он делает директорскую скидку, и что другие менеджеры такого не могут). Остался крайне недоволен кредитным отделом и менеджером по трейд-инн (очень тупо разволил). После того как руководитель отдела продаж поменял мне менеджера, выдача авто пошла чуть получше.
06.06.19 руководство данного салона мне написало "Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно проведем проверку Вашего обращения и вернемся к Вам с обратной связью"
Мне было интересно, будет ли обратная связь или это была просто отписка...
Прошел ровно месяц, как я оставлял отзыв. Никакой обратной связи естественно небыло! Естественно я не расстроился, а в очередной раз убедился в конченности салона!
Если у кого то есть желание приобрести новый или поддерженный авто, обращайтесь в другие салоны, отношение к вам будет в разы лучше, чем здесь!