Kodak
Business hours
Opens in 21 min
Directions
Московская улица
46 m
Features
Credit card payment
Large-format scanning
Urgent photo
Photo ceramics
Photo studio
Pickup points
Photo printing
Urgent printing
Online photo printing
Petfriendly:allowed with all animals
Shooting:portrait
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, bank transfer, discount system
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
08:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
18 reviews
December 4, 2024
Фото на документы должны делать квалифицированные сотрудники, как можно так сфотографировать, что человек не похож на себя, при том что попросила убрать ретушь, фото не приняли, буду делать в другом месте, никогда больше туда не приду.
Не думала, что придётся два раза оставить тут свой отзыв. По инициативе работодателя пришлось обратиться туда снова. Меня заверили, что все требования к фото там есть. 13.08.2024 пришла сделать фото, сотрудница сказала, что знает все требования и что сегодня делала уже фото для сотрудников нашего предприятия. Мне нужна была только фотография в электронном виде, и мне сообщили стоимость в 350 рублей в любом случае, поэтому печатный вариант я тоже взяла. В итоге, фото опять не приняли из-за неправильного размера и нашему кадровику пришлось самостоятельно это исправлять. Напоминаю, фото нужно было исключительно в электронном виде. Потом выяснилось, что и цены выставляли всем разные, от 50 до 400 рублей. Очень интересно, думаете сотрудники такого большого предприятия не общаются между собой? Может это зависит от смены, но впечатление от данного заведения испорчены окончательно.
Дополняю после великолепного ответа от организации, функции на ответ для ответа нет, к сожалению. Лицезреть можно ниже. Ну выводы очевидны. Завуалированно ещё и нахамили. Читайте, пожалуйста, внимательно отзывы. Я не просила добавить ретушь, я еë просила убрать. И при этом на фото я не была похожа на себя, жаль время прошло, и этот ужас я не сохранила. Про первую часть отзыва. Организация мне ниже пишет, что это я виновата. Блестящая клиентоориентированность.
И про вторую часть отзыва. Мне нужна была только одна фотография в электронном виде, а ваша сотруднца сказала, что в любом случае цена будет 350 рублей, без костюма. Конечно, я взяла печатную версию, в таком случае. И всучили мне 4 фотографии. Не надо тут красиво разглагольствовать о разной цене, когда навязываете услуги.
Жаль нельзя совсем убрать звёзды, такие услуги даже на одну звезду не тянут. Никому не советую, и не приду уж точно, даже если работодатель будет настаивать. Никогда не знаешь, какую цену придумают, и главное не забыть обвинить клиента. Надеюсь мой отзыв поможет другим клиентам не попасть в такую же ситуацию. Если вы уважаете себя и свое время, выберите другой фото салон, их, к счастью, в городе предостаточно.
2
January 5
Лучшая фотолаборатория! Замечательные сотрудники - профессионалы своего дела, быстрое исполнение заказа, хорошие цены, удобное расположение. Сервис на высоком уровне.
1
1
January 14, 2024
Прошу руководство обратить внимание на сотрудницу которая работала 6.01.2024. Человек не заинтересован в том, что бы магазин "процветал". Пришли, купила рамку для фотографий разного формата (т. е. несколько фото в одной рамке), всего необходимо было распечатать 4 фото в эту самую рамку... Скинула фотографии на почту, попросила на одном фото чуть - чуть подправить/загладить морщинки, естественно, сказала, что оплачу столько сколько нужно и тут началось: "Да Вы че, я если это делаю это вообще другой человек будет, да я вообще не умею это делать, а если и буду сейчас этим заниматься, то до вечера ковыряться буду, а у меня людей много, когда я им ксерокопии делать буду?" - это дословно! У меня был шок. Я такого безолаберного отношения к работе, а главное к покупателям (хамство) давно не видела. У магазина большой спектр услуг и сотрудники обязаны уметь работать в графических редакторах, а если человек этого не умеет, и не хочет учится, тогда к нему вопрос:"за что он получает зарплату и почему вообще он там работает?" Почему данной особе важнее сделать ксерокопию (которая стоит копейки), чем обработать фотографию и увеличить выручку для магазина?Покупателей почти не было в момент когда мы туда пришли. Стояла девушка, кстати, пришла сделать копию документа, она мне сказала, что когда делала фото на паспорт, то 3 раза ей пришлось переделать, т к дословно:" Эта женщина совсем не умеет работать, я тогда фото на паспорт переделывала три раза"... Справедливо будет написать о том, что вторая девушка/сменщица которая работает в этом магазине, - прекрасно справляется со своими обязанностями, приветливая и добра желательна. Летом мне необходимо было так же исправить на фото одну" проблему", серьёзнее, чем просто "загладить" морщинки, - 10 минут и все было готово.
Вообщем, услуга по обработки фото оказана не была.
Кроме этого в дизайне рамки одно фото должно быть в форме овала, я попросила распечатать сразу овальной формы фотографию, что бы удобнее было вырезать и опять со стороны этой продавщицы начались возмущения: "А как я это Вам сделаю, да я не попаду в размеры..."
В заключение всего выше написанного, я хочу сказать, что магазин сам хороший и товары/услуги там разнообразные, но вот из-за такой ленивой хамки, совсем нет желания туда приходить.
4