Kodbox
735 reviews
July 4
Пользуюсь услугами этой компании с 90-х годов, когда магазин был на Автозаводской. Надежная отличная компания! За все это продолжительное время не разу не разочаровался в них. Есть небольшие не точности в работе из-за невнимательности, но наша дружба продолжается. Всегда можно связаться с руководителем компании Сергеем и решить все вопросы . Компания не стоит на месте придумывая отличные модные новшества с вопросами доставки заказа и обработкой заказов. Спасибо всему коллективу, а особенно логисту Евгении, которая не просто профессионально выполняет свои обязанности в команде, но и помогает клиентам в разрешении проблемных вопросов. На таких людях и держится компания!
1
November 19
Рекомендую!
Выбрал этот магазин по отзывам и, конечно, ценам, на zzap, и не прогадал.
Зарегистрировался на сайте - всё удобно.
Менеджер всегда на связи через телефон или ватсап. Очень удобно!
В соседнем доме у меня емекс, но дело я теперь имею только с этим магазином, причем даже с учётом доставки сдэком в другой город! По срокам также, плюс минус.
Рекомендую! 👍
1
June 18
Воспользовалася услугами компании первый раз. Пока нареканий нет. Сроки доставки соблюдены, на звонки отвечают. Цены очень приемлемые. Удобно, что есть выбор доставки, хочешь курьером, хочешь на станции АЗС Роснефть. Вообщем, обращаться к ним можно. Буду иметь их ввиду при дальнейших покупках.
July 4
Все получил в срок. Удобно- благодаря выдаче через постаматы на заправках, так явно проще расширять сеть чем открыть полноценный магазин с продавцом и я нашел такой пункт в своем городе. При этом ВЕСЬМА низкий уровень цен. Первый раз чуть опасался оплачивать пришедший на склад товар по присланной мне ссылке)) но все ОК
1
September 30
Несколько раз заказывал запчасти в Кодбокс в постомат. В первый разн смутила предоплата, но поскольку стоимость реле регулятора была не очень велика уточнил все детали по телефону и заказал. После соответствующих уведомлений оплатил и соответсвенно забрал. Вопросов к доставке в постомат не возникло, к изделию тоже. Все в оговоренные сроки. После заказа на менеджер перезванивает вежливо уточняет информацию.
1
August 25
Продают оригинальные детали, можно купить по очень выгодным ценам. Немного задержали заказ, но все пришло. На пункте выдачи приятные ребята. Перед покупкой дали ознакомиться с приобретаемой деталью. Все предельно понятно и чётко, рекомендую! Оплата за наличные
August 7
Прошел год. Очередной заказ (мотор стеклоочистителя Rexton). И снова всё великолепно - наличие запчасти, хорошая цена, четкая доставка. Спасибо, выручили.
1
June 4
Удобный и понятный поиск деталей по сайту, всегда на связи менеджер. Доставили быстро в постомат на заправку Роснефть и это очень удобно, потому что всегда можно подъехать максимально близко и не нести заказ на себе.
1
November 30
Первый раз заказывал - без нареканий , второй заказ - и начились танцы :
1. Сроки указаны в рабочих днях , на сайте просто дни .
2. Обещали в чате один срок , потом сдвинули
3. В день формирования заказа к доставке- оказалась хакерская атака - срок сдвинут на неопределенное время.
29.11 - заказ от 24.11 не доставлен , переносится на 02.12 или на 03.12 . На просьбу связать с руководителем отказ, единственное предложение от компании не нравится - отменяйте заказ. Обратная связь - это не мы , это у поставщика проблемы.
И все равно на неудобства клиента : машина зависла в сервисе, платишь за хранение …
30.11 - ответа по срокам доставки нет ….
May 31
Второй раз заказываю здесь автозапчасти. Качество обслуживания стало лучше. Есть возможность онлайн-оплаты на сайте (в прошлый раз - в офисе наличными). Очень удобно, что заказ можно забрать в постамате на ближайшей АЗС "Роснефть". Заказ получил в срок. Отличный интернет-магазин! Спасибо!
July 4
Оперативно приняли заказ. После поступления товара и моей оплаты, в тот же вечер доставили в ячейку на заправке рядом с домом. Очень удобно, рекомендую!
February 11
Как то при поиске запчастей для своего автомобиля нечаянно наткнулся на этот интернет-магазин, который удивил и подходящим ассортиментом, и достаточно бюджетными ценами по сравнению с другими поставщиками. Причем, оказалось не такое уж и далекое расположение от дома. Так что, стал постоянным клиентом с получением ощутимой скидки. И покупаю на стороне лишь в случае отсутствия у них нужной запчасти при срочной необходимости.
July 4
Спасибо поставщику! Все оперативно быстро, удобно и качественно. Рекомендую данного поставщика
1
October 1
Отличный магазин запчастей, привлекательные цены. За год сотрудничества ни разу не получал контрафактные запчасти. Все детали оригинальные, в упаковке.
July 7
Очень круто, быстро и комфортно! Не знал ранее что теперь доставить могут и запчасти на авто, большое спасибо!
1
October 2
Отличные ребята. Всегда все четко и вовремя. Беру очень часто и на разные марки авто, палëнки не было ни разу.
1
September 30
К сожалению, больше не готов здесь осуществлять заказы, а так же рекомендовать кому-либо. Сделал заказ оригинальных высоковольтных проводов KIA , в коробке один из проводов был NONAME, а сердечник от этого провода лежал отдельно в коробке. Теперь сомневаюсь, что и предыдущие заказы были оригинальными....
August 24
Молодцы. Хорошая техподдержка.
Косякнули при доставке - в мой ящик положили другое. Но курьер нашел меня в Москве и через несколько часов исправил свою ошибку. За сервис ставлю 5, все бывает.
August 8
Уже много раз делал заказ запчастей.
Всегда всё в сроки, по хорошей цене и самое главное нет подделок!
Больше спасибо!
November 6
Очень доволен магазином запчастей. Цены адекватные, доставка быстрая при наличии. Приятный оператор.
June 19
Ребята молодцы:
Большой ассортимент
Нормальные цены
Быстро доставляют
Много точек самовывоза
June 18
Качество работы +
Время ожидания +
Отношение к клиентам +
Персонал +
Качество товаров +
Расположение +
Выбор товаров +
January 19
Держат низкие цены, нормальный выбор поставщиков, доставка в постамат удобна. Есть поиск на сайте но могут помочь и по телефону.
Из минусов сайт не очень удобный, сроки доставки немного плавают относительно заявленных
Конкурентов не вижу, буду продолжать заказывать.
October 12
Хороший сервис по подбору запчастей, быстро привозят и всегда можно оплатить онлайн и забрать Яндекс доставкой.
December 11, 2023
Отличные ребята! всегда очень оперативно обрабатывают заказ доставка максимально быстро до постамата и пункта выдачи.Пользовался услугами кампании три раза остался очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ
March 29
Заказывал кит ГРМ на Пежо. Деталь и срок поставки соответствуют заявленным. Удобна возможность забрать посылку круглосуточно из постомата на АЗС. Горькая вишенка на торте: Постамат на ГазПромНефте Барклая 1Ж глючит, пришлось втискиваться в очень ограниченное пространство для перетыкания сетевой вилки, когда в спину пихает автоматическая дверь. :(
May 26
Доволен работой. Мне все поправилось! Буду еще закаывать. Качество работы на уровне, все быстро прошло, отношение к клиенту хорошее, персонал вежливый
April 3
Лучшая цена, в сроки доставки уложились, забирать в постамате на АЗС очень удобно - затраты времени и сил минимальны. Всем остался доволен.
April 5
При поиске необходимых запчастей для автомобиля через zzap.ru заметил kodbox.ru. Для себя отметил такие преимущества этой компании:
- цена ближе к минимальной в поиске на zzap.ru;
- хороший выбор запчастей;
- удобство общения в whatsapp.com (сотрудники быстро отвечают по существу моих вопросов перед оформлением заказа);
- удобство оплаты (банковской картой через сайт компании ) и безоплатной доставки (при сумме заказе свыше 2000 рублей) в постамат на азс сети "роснефть" (можно взять заказ в любое удобное для себя время в течение четырёх дней с момента доставки заказа в постамат).
Взаимодействие с kodbox.ru доволен.
Компании желаю развития и процветания.
1
April 28
Отличные цены и сроки поставки запчастей
Довольно удобное расположение
Единственный минус - оплата только бумажными и металлическими деньгами)))
Даже перевода в онлайн нет !
July 30, 2023
Отличный магазин с адекватными ценами. Очень удобно что небольшие з/ч можно забрать из ближайшего постамата.
Правда, какие-либо замены решаются через основной магазин на мкад, но и до него не особо то сложно добраться и на общественном транспорте.
3
August 30, 2023
Был заказ через zzap. Наверное если в кратце, то ситуацию можно описать как "Проблема с юзабилити и коммуникациями; нечеткое выполнение сроков".
Если подробнее, то заказ был сделан в пятницу 04.08, срок поставки на zzap 1 день. Привлекло то, что доставка в круглосуточный постамат на АЗС Роснефть (мне удобно вечером забрать без пробок). После общения с менеджером информация была такая: доставка к ним в офис от поставщика в субботу (но может быть в понедельник) - как прийдет от них будет 2 смс одно из них с просьбой об оплате - после этого они отправят в постомат в этот же день - в постамате окажется в районе 19:00-21:00. В субботу и понедельник (07.08) ничего не произошло. Зарегался на их сайте, там статус был "В работе, дата поставки 07.08". Во вторник 08.08 я начал звонить разыскивать, сказали "заказ едет к ним в офис", почему вчера не было не ответили. После звонка статус на сайте изменился на "В работе, дата поставки 08.08". Инфа на сайте, к слову, действительности не соответствует, истории статусов нету, метод оплаты через сайт описан, но не доступен. Часа в 4 вечера пришло 2 смс: "заказ готов в к отправке в постамат" и "просьба оплатить на сбер реквизиты и отправим, наш whatsapp..."; zzap в это время 3 статуса, последний из которых "Заказ выполнен"; на их сайте статус отображался "Заказ в пункте выдачи". Я оплатил сразу после смс-ки. Дальше тишина. Никакого подтверждения оплаты нигде не было. 22 вечера, попробовал позвонить - автоответчик "нерабочее время", начал писать им в whatsapp. Ночью, где-то в районе 0 пришла смс с кодом получения "от постамата". Поехал забирать 09.08 в среду, постамат не работает. Я злой. С кассиром роснефти перезагрузили постамат по питанию. Завелся и выдал.
PS С утра в среду получил ответ в whatsapp: "Заказ оформлен 4/08 ( пятница ), Срок поставки к нам один рабочий день ... К нам поступил заказ в понедельник в этот же день и отвезли в постамат" WTF???
Итого ради одного заказа: я 2 раза с ними общался по телефону; тратил время на полное изучение их сайта (который полное г*вно); писал в wathsapp; пытался решить ребус "а где же заказ и что дальше"; мучался с постаматом; "в пятницу заказал - в среду получил". Сервис из разряда "спасибо, что вообще получил". Решайте сами, надо оно вам или нет.
5
3
October 7
Всё получил, всем доволен.
Была небольшая задержка и не сообщили что товар задержится поэтому 4 звезды. В целом всё норм.
February 26
Заказал усилитель заднего бампера на солярис 1.привезли во время, все нормально. При осмотре на оригинальность деталли обнаружили только бумажку с логотипои хундай под пленкой. В принципе, такие вещи напечатать можно и самому. Были сомнения, но толщина ствли, аккуратная обработка, грунтовка... Короче, забираю. Но только наличный расчёт, и перевести никому нельзя, что не цдобно для клиента, поэтому4 балла из 5
2
October 4
Очень удобно и быстро! Теперь буду пользоваться на регулярной основе!!!
September 8, 2023
Приличный недольшой магазинчик и центр выдачи заказов. Цена в сравнении с другими продавцами автозапчасти значительно ниже. Этим и привлекли. Оперативно реагируют на заказ, помогают подобрать альтернативу.
December 21, 2023
Хороший магазин автозапчастей, заказала через интернет оригинальные детали на Kia Sorento, через пару дней приехала на склад ребята молодцы помогли загрузить так как были большие запчасти.
October 8, 2023
Где то с год делаю заказы в данном магазине. Сроки периодически не соответствуют заявленным. Ну то есть стоит например 3 дня. Сделал заказ во вторник. С надеждой что сможешь его получить в пятницу ( что бы в субботу спокойно сделать свой авто) наступает пятница. И тишина. Никто не звонит и не предупреждает. Смотришь в личном кабинете - срок заказа уже понедельник. Проклинаешь все и вся. Наступает понедельник. Во второй половине дня приходит смс, что заказ пришел можете забирать ( хотя в комментариях было указано что нужна доставка - никто не связывается) Терпение заканчивается - звонишь сам. Начинается согласовывание доставки.... Естественно понедельник тоже уже потерян. Во вторник курьер только забирает заказ и в течении двух-трех дней он доезжает до меня... ( боксбери как то 4 дня забирал заказ с их склада + время на доставку мне) В общем если сроки не важны то можно заказывать - цены одни из лучших. Но вот как только начинается момент с логистикой,сроками и работой менеджеров..Прям все грустно(
February 21
Столкнулся с этим магазином впервые. Заказал ISOFIX на Ford. Цена в среднем ниже процентов 20, чем на рынке, что сначала насторожило - уж не *** ли. Когда попросили предоплату при доставке в постамат - сомнений прибавилось еще больше. )) Но поверил. И не зря. Сработали отлично, быстро и технологично в плане оповещения.
1
August 7
Отлично ребята работают! Звонят, предупреждают когда придёт товар! Все очень быстро
1
September 1, 2023
Заказывал наконечник рулевой тяги на Опель Омега. Во время заказа всё было оперативно - и на эл. письма отвечали быстро, и по телефону связывались и т. п. Оплатил товар (на личную банковскую карту) и доставку. Цена товара оказалась выше указанной, доставка оказалась тоже с надбавкой (через Боксберри). Товар не доставлен до сих пор (больше 3-х месяцев прошло). В Боксберри говорят, что товар к ним не поступал, Кодбокс говорит - всё отправили. Прошу Кодбокс разобраться - на эл. письма не отвечают. Позвонил. Сказали что разберутся и перезвонят. Не перезвонили. Товара по-прежнему нет. В Роспотребнадзоре рассказали, как надо действовать. Начинаю. Магазин не рекомендую никому ни в коем случае.
Юрий. Заказ №333112 от 15.06.2023
Эпилог. После 2,5 месяцев деньги всё-таки вернули, а доверие нет.
5
7
October 2, 2023
Все запчасти заказываю у ребят в кодбокс. Самые низкие цены и адекватная доставка. Для сравнения, недавно умер ступичный подшипник. Купил срочно в другом магазине за 2.470, а на заказ в кобоксе 1450. То есть 70% разницы.. И так со многими запчастями.
1
June 15, 2023
Отличный интернет-магазин автозапчастей. Цены ниже рынка. Оплата наличными, переводом. Некоторые детали есть в наличии на складе. Но нужно быть внимательными, иногда поставщики могут отправить неоригинальную запчасть в оригинальной упаковке. Но это не вина магазина.
2
September 21, 2023
Заказывал тормозные колодки через ZZAP. У Кодбокса были одни из самых низких цен, к тому же очень привлекла возможность бесплатного самовывоза с одной из близлежащих АЗС. Процесс оформления и выполнения заказа оповещался через почту и смс. Я не торопился с покупкой, с момента заказа до момента получения неполных 3 дня - по мне вполне адекватно. Рекомендую
March 27
Делала заказ на тормозные диски - очень удобно забирать в постомате по коду из сообщения.
К сожалению, сама ошиблась с размером.
Возврат прошёл без проблем, вернула в офис, деньги пришли на счёт, с которого платила
November 7, 2023
Лучшие цены, оперативность, удобно забирать, рекомендую всем, т.к. нет пока альтернатив этой компании, буду сам в будущем всегда заказывать! Оценка 5 из 5
April 3
Первая покупка прошла удачно. Быстрая доставка к удобному постамату. Цена приемлемая. До пятой звезды не дотягивает из-за некоторых особенностей оплаты заказа на сайте.
1
December 5, 2023
Отличный магазин запчастей, отправили быстро, доставка в постомат мгновенная, консультируют по телефону по всем вопросам. Покупал тормозные колодки и газовые упоры крышки багажника, заказ без нариканий, по мере надобности буду заказывать ещё. Спасибо.
May 7, 2023
Отличный магазин - хорошая цена, быстрые сроки доставки, перепроверили применимость к моему автомобилю и дали 7 дней для возврата. Слава богу, все подошло - опция не понадобилась ))
Единственный нюанс - строить маршрут в навигаторе необходимо по наименованию магазина, а не по адресу - не придется по внешнему МКАДу кружить )
2
June 11
Наконечники рулевые. Заказал. Доставили в постамат вовремя. Оригинал. Оценка сервису 5 баллов.
1