Кофе.com
79 reviews
November 20
Хорошее место с вкусным и насыщенным кофе,принимала за кассой молодая девушка была очень вежливой ,спросила про скидочную карту и предупредила про ожидание 10-15 минут(заказ выдали за 7 минут) при полном зале и потоке людей ожидание приемлемое.Кто в отзывах ниже жалуется что для кофе это долго то думаю надо подумать что кофе не в пакетиках с кипятком а готовят сами ребята ,хотели взять бабл ти банан кокос ребенку ,сразу предупредили что там кофе за это огромный плюс ,так бы повелись на картинку и взяли бы😆
16.11
August 4
Хорошая кофейня, хорошее кофе. Добавлю как плюс, что там можно просто посидеть отдохнуть. Цены на еду и десерты немного высоковаты, но цены за кофе норм.
November 4
Кофе ниже среднего. Почти всегда холодный.Персонал разный, в зависимости от смены. Когда приветливые, когда вообще нет. Для такого ТЦ очень плохая кофейня. Руководство, примите меры...ну сделайте цены выше, но при этом качественный и вкусный кофе.
August 31
Это ужас как испортилось там кофе, стал кипяток светло-коричневого цвета с помоями от кофе... Вчера окончательно в этом убедилась, взяла французскую ваниль, это полная дичь, пить невозможно, отвратительно. До этого брала кофе по-венски, там какие -то остатки от орехов (чего вообще не должно там быть) опять же вода и капелька кофе. Ценник высокий, стаканчики с каждым разом всё меньше и меньше...
July 17
На витрине стояли торты, очень красивые, привлекли своим внешним видом, решил взять кусок торта «Прага» если его так можно назвать… полнейшее разочарование! Официант ушел куда то в подсобку и дал кусок торта оттуда, на вкус торт отвратительный, по консистенции сухой, хуже бетона. Ужасное впечатление, больше сюда никогда не зайду.
1
October 5
В кафе хорошее обслуживание) особенно хочется отметить Ивана, очень внимательный и доброжелательный молодой человек!
1
October 30
в торговом центре нет не одной лавочки, и даже в кафе не дают тупо посидеть без всего. Ещё и грубость бармена(?), буквально сказал: -на выход. (зал был почти пустой)
1 звезда, настроение испорчено, теперь точно у вас ничего не будем брать.
October 27
Самое поганогое место в колом была, кассир принял заказ, чек не выдал! Не сказал что ожидание от 10 минут, по итогу от 20 минут, столы грязные, сначала попросила убрать спокойно, и только когда начала говорить на повышенных тоннах им не понравилось. Хуже кофейни не видела, точно не рекомендую!
1
October 27
Очень жаль, что кофе, мы так и не попробовали, заказ принимала неприятная девушка, которая даже не поздоровалась и в грубой форме сказала «ожидание 25 минут» после этих слов, резко отвернулась и ушла по своим делам.
Обратите внимание на персонал
27.10
1
July 9, 2023
Отдыхали в Великом Новгороде у родителей две недели, начиная с конца июня. Практически каждый день приходили за чашечкой большого капучино. Приятное место для кофейни и вкусный кофе. Однако, на второй неделе к большому капучино нам предложили первый раз добавить корицу и сахар во взбиваемое молоко. Другие смены этого не делали видимо. Один раз сделали всё смешав, как представляется, как задумано. Остальные разы корица оказывалась просто сверху молочной пенки. Хотелось бы, чтобы всё смены барист имели одинаково высокую квалификацию в своей сфере!
1
August 12
Брали бабл-чай, в итоге он оказался КОФЕ (хотя в рецепте, согласно баннеру, должен быть черный чай) с недоваренными шариками тапиоки. Отвратительно. Очень расстроились. Но кофе вкусный, поэтому 2 звезды
May 20
Персонал данного заведения ведет себя неподобающим образом !
Два бармена разговаривают на все кафе между собой при гостях , смеются, обслуживание на нуле.
Бармены забыли про мой заказ , хотя в заведении была только я и еще одна женщина
Женщине заказ сделали раньше , чем мне, хотя заказ я сделала раньше.
Пришлось ждать около 10 минут , когда я подошла на бар спросить про свой заказ , девушка ничего не сказала и просто начала орать на своего коллегу
Как итог перед мной не извинились , в кофе не чувствовался сироп …
Пожалуйста проведите беседу со своим персоналом !
1
1
October 18
Отвратительно.
Облепиховый чай невозможно пить, еду даже не положили на тарелки, и весь заказ забирали без подноса, потому что закончились.
Всем рекомендую, кто хочет испортить себе завтрак!
October 18, 2023
Когда приезжаю в Новгород почти каждый день захожу сюда за кофе без кофеина (одно из 4 мест в городе, где такой есть).
Сервис разнится от смены и сотрудников - то хамят, то косячат с напитками, а то вдруг приветливы и радушны. Надо бы конечно как-то решать такую проблему, стандарты внедрить, обучение, мотивацию - место популярное, людей много, неужели не навести порядок.
Декаф хороший, а вот обычный кофе так себе, можно и качественнее найти, даже сейчас.
2
August 12
брали бабл ти,он оказался кофе.тапиока не сварена от слова совсем. что если прийдет человек с алеркией на кофеин и его даже не предупредят что это не бабл ти.персонал ужасный.
1
October 24, 2023
Ор персонала и дикие эмоции слышны прямо со входа.
Я понимаю, что руководству скорее всего ровно на все, что пишут в отзывах, но все же я решила оставить отзыв.
Такое ощущение складывается, что заходя попить кофе, ты попалаешь в тусовку 16ти летних - бурное обсуждение, соотвествующие диалоги.
Ну камон, друзья, кофе на альтереативном молоке + чизкейк за 600₽ и с таким отношением «базар - вокзал».
Не советую, не вернусь.
Кофемолка на входе куда вкуснее и отношение там в разы лучше!
2
1
July 15
Моя оценка исключительно Тимофею) самый крутой бариста. У него самый вкусный кофе ❤️
October 3
Аккуратное , удобное место! Свежая выпечка , хороший чай
August 20, 2023
Зашли выпить кофе и перекусить. Персонал невежливый. Разговаривают через губу. Народу было немного, но у 3 сотрудников за стойкой долго не находилось времени убрать столик за предыдущими посетителями. Не дождались. Пришлось идти к стойке и просить убрать. Заказала двойной эспрессо и пирожное. Эспрессо приготовили, но без стакана воды. Попросила воду к кофе. Посмотрели на меня как удав на мартышку. Воду нехотя налили. Минут через 10. Теплую.
К пирожному, правда, претензий не было. Вкусное и свежее. Но сервис...( Кофе так себе. Перезженый. Цены явно завышены для такого сервиса.
March 20
Сегодня, 20.03.2024 заказала кофе в кофейне и решила сесть за столик с диваном. Столик не убран. Попросила убрать, пообещали: "Сейчас подойдет девушка и всё уберет". Но так никто в зале из персонала и не появился. Спасибо, хоть кофе и десерт вкусные.
October 22
Персонал не внятно разговаривает,неопрятный. Время ожидания долгое,десерты не вкусные,в кофе чувствуется только молоко
June 22, 2022
Здравствуйте. Я уже пару лет завтракаю у вас. Было все прекрасно - вкусно, полезно. Каша и сырники были прекрасные. Омлет с беконом с огурцами и помидорами - просто прелесть. И вот, вдруг, вы поменяли завтраки. И стали ужасные майонезные сэндвичи или безвкусные блины со сметаной. Верните пожалуйста старые завтраки. Я про ним скучаю. Или хотя бы проведите голосование - кому что больше нравится. Я готов потерпеть далее ещё одно повышение цен, но только верните прежний софт завтрак, пожалуйста!
4
July 29
Торт Прага ужасный, самое ужасное что я ел, дерево
Никому не советую сюда приходить и сам больше не приду
1
February 7
Ужасно. Брала сэндвич с рыбой, рыба тухлая, явно приготовлен он был не сегодня, выкинула. В следующей раз взяла десерт-очень сухой, как будто лежит там неделю. На вопрос другого гостя «десерты свежие?» услышала ответ работника: «честно, нет»))
Абсолютно никакого соответствия цена=качество.
1
July 7, 2023
Здравствуйте, я сейчас в данном заведении и это просто отвратительно! Я купила кофе РАФ он должен быть молочным и не крепким, а он по вкусу как американо блин! Дальше мороженое сначала его перепутали, после попробывала моë любимое шоколадное мороженое и оно на вкус, как сухое молоко с потëртым горьким шоколадом, и с водой( К сожалению сотрудница( не зн как еë зовут, у неë нету значка с именем) относилась ко мне холодно. Еë не было на месте я ждала примерно 5 минут еë! И когда она пришла,спросила тебе что то надо?! Я в шоке
3
September 20, 2023
Персонал ужасный, подошли с друзьями выпить кофе вечером. Возле стойки стоял какой-то мужлан (не сотрудник данного заведения), хотела спросит открыты ли они. На что на меня посмотрел данный «тип» и в гобой формулировки сказал, что они закрыты. Я не обратила на него внимания и спросила у работника, он подтвердил, но очень неуверенно.
3
June 13, 2023
Отличный вариант что-то перехватить на ходу. Ассортимент маленький, но это и не ресторан. Главный минус, что при относительно небольшом потоке клиентов время ожидания может составить до 20 минут.
June 1, 2023
Делают фкусный насыщенный кофе. Так же есть достаточно хорошие сендвичи и прочие закуски с десертами. Цены приемлемые за хороший кофе
July 30, 2023
Уютное местечко, что бы посидеть, попить кофе и скоротать время до встречи с или сеанса в кинотеатре. Кофе неплохой.
September 21
Плюсов не увидела, продавцы-официанты еле двигаются.
November 8
Молочный коктейль очень водянистый. Не умеют делать.
July 2, 2023
Десерты вкусные, ожидание среднее, единственное что хотелось бы поправить чтобы оперативнее прибирали со столиков.
October 23, 2022
Сотрудники заведения с такими лицами, что мы им деньги должны, очень не клиентоориентированные, сразу видно, что эта работа для них в тягость. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. 1 звезда только за вкусный кофе, на этом + заканчиваются. На столах стоят грязные подносы, пришлось самой убрать, по дивану ползал таракан, хорошо, что я его увидела, когда уже выпила кофе 🤦🏻♀️ Муж брал хот-дог, гадость редкостная, все самые дешёвые продукты. Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда.
3
December 21, 2023
Просила апельсиновый сок, у них был конец рабочего дня, поэтому налили персиковый, так как он был открыт даже не спросили, хочу ли его я.и он мне не нравится
September 7, 2022
Внешне очень заманчивое заведение, но когда попадаешь в само кафе, то интерьер удивляет))) кофе на 3/5, пирожное мне досталось обветренное и не свежее , что очень расстроило, т.к.ценник как в самом дорогом ресторане.Персонал зелёный, как будто на улице подобрали и попросили постоять за кассой. Столы чистые, посуда одноразовая. Была там в первый и в последний раз))
3
July 22, 2023
Кофе норм, всё остальное отстой.
Медленно и неохотно работает персонал, потому что то болтают с друзьями а не работают. Заказы не слышат, столы не убраны, невнимательное отношение да и меню никакое(
1
November 23
Спасибо за быстрое обслуживание
January 4, 2023
Очень долго ждали заказ (минут 20-30), это конечно понятно, в новогодние праздники народу огромные толпы. Выпечка у них замороженная (правда нас об этом предупредили), брала чизкейк-тирамису и ванильный капучино. Вкус на 4, что я и поставила этому заведению.
1
September 19, 2023
Приятно посидеть и отдохнуть. Но выбор маловат, и цены кусаются
January 7, 2023
Прекрасное заведение, очень хороший и вежливый персонал. Всегда когда затем в торговый центр беру там кофе
1
1
July 20
Кофе просто обалденное 🔥
September 23, 2023
Если бы можно было поставить -10, то я бы поставил -20. За прилавком этой богадельни одно хамло, персонал ужасны, смотрят и общаются мерзко
2
August 1, 2022
Года 2 назад был вкусный кофе, вкусный молочный коктейль со взбитыми сливками и очень вкусный чизкейк!
Но, это было 2 года назад)
Сейчас конечно все изменилось, произошел ребрендинг и как обычно это у нас бывает не в лучшую сторону... Кофе хуже, чизкей дороже и конечно порция меньше)))
Мне нравится, что там удобные диваны и кресла, гораздо лучше, чем на фудкорте. Можно попить кофе и отдохнуть после шоппинга. На 3 этаже ещё хуже, поэтому выбор на кофе.ком однозначно))
В общем если вы хотите намеренно выпить кофе, то вам в другую сторону, а если вы хотите отдохнуть после длительной прогулки по ТЦ, то это лучший вариант из хуждших здесь..
2
November 28, 2022
При посещении магазина обязательно пьём кофе в этом месте. Удобное расположение, вкусное кофе.
November 15, 2023
Десерты ужасные, фисташковый торт можно вместо кирпича использовать и кофе средний
1
September 4, 2021
Отвратительное обслуживание, сейчас заказала кофе Раф, сидела у кассы, ждала более 20 мин, подошла к кассиру узнать когда будет готов, в итоге оказывается где то в другой стороне меня звали, естественно из за стороннего шума можно не услышать, и правильно было бы продолжить звать клиента, а не забить на него, сомневаюсь что вообще вызвали, кофе испорченный, на вкус отвратительно. Деньги возвращать отказались,и переделать тоже, хотя во всех нормальных заведениях с переделкой блюд и напитков проблем нет. Сказали что вина моя, хотя можно было улучшить обслуживание и как минимум продублировать заказ у кассы, где я и находилась! Разочарована, раньше ходили никогда проблем не возникало. Теперь из за хамского и ленивого обслуживания туда ни ногой. Пожалуйста учтите пожелания клиентов
3
January 29, 2023
Персонал приветливый. Готовят вкусный кофе) цены приемлемые
1
1
May 11, 2023
Отличный кофе подают, доброжелательное обслуживание...
1
November 5
Все вкусно
June 8, 2021
-Не ориентированы на клиента
-Продают не то, что заявлено в меню
Решила купить кофе с собой, получила отказ - маски нет. Так выдайте.
Зашла в какой-то магазин дали маску БЕСПЛАТНО! Приходу обратно, 2 официанта просто тупо не отвращают на меня внимания.
Спрашиваю Вы меня и в маске обслуживать не будете? Ответ: сначала заказы, потом обслуживание. Видимо 2 официанта не могут разделить обязанности, чтобы один готовил заказ, второй принимал. Ок, прошу кофе, большой. Заявлен объём 400 мл. Иду забирать заказ и вижу стакан 350. Задаю вопрос почему объём не соответствует, ответ потрясающий: зато там двойная порция кофе.
Вы там совсем что ли... отвратительный сервис - низкие продажи, никакой доход. В общем, предвижу ваш крах
4