Первое знакомство оказалось неприятным ,под конец рабочего дня не захотели приготовить нам кофе , объяснив что времени не хватит приготовить американо.Дополнение:21 06.24 .минут за 5 до закрытия (как я понимаю ,администратор заказала себе кофе с мороженым,а нас попросила удалиться ,что уже не примают заказ)
Я Питерский человек и впервые бываю в данной местности, занесло так сказать. Забежала просто в ближайшую кафешку. На удивление очень дружелюбный персонал, вкусный кофе, не пришлось даже долго ждать. Атмосфера в кафе приятна. Рекомендую всем!
Зашли с семьёй первый и последний раз сделали заказ оплатили через СПб деньги списались по заказу ни чего не получили объяснили это тем что деньги к ним не поступили и я должна была звонить в банк и разбираться.бред полный.
Были в гостях здесь сегодня, 24 июня, остались расстроенные: телефон на зарядку не поставили — забыли, паста с тигровыми креветками безвкусная, креветки не тигровые, просто сливочные макароны; раф попросила несладкий, дважды напомнила, в итоге принесли сахарную бомбу; взяли два фирменных тульских рафа, один неплохо, второй настолько кислый, что вызывает рвоту и ассоциацию с тухлым молоком. Соль-перец попросили, ждали долго, пока не подошли вновь.
Ну в общем больше желания прийти нет, даже просто попить кофе и посмотреть на вид ) сделали красиво, а сервис и меню хромает ужасно
Очень атмосферное место. Прекрасные виды из окон. Приятно покушать с видом на воду и парк.
Show business's response
Николай
Level 16 Local Expert
July 5
Отличная атмосфера, были проездом и очень хотелось выпить вкусного кофе и ребята не подвели! Живописные места рядом , вкусный кофе в руках и все прекрасно!
Отвратительный сервис. Заказ сделан, спустя 20 минут выясняется что его забыли передать на готовку с кассы на "кухню". не суметь совладать с обычным бутербродом это верх проффесионализма
Заведение только открылось, а уже показывает низкий уровень оказания услуг (
Грязный санузел, неприветливые бариста.
Заказала айс латте- в итоге получила очень горький напиток, будто эспрессо просто разбавили водой и льдом. На мою просьбу переделать или добавить молока ответили отказом.
Являюсь постоянным клиентом этой сети в Туле- никогда не было таких неприятностей.
Желаю заведению исправить ошибки и стать более клиентоориентированным)
Посетила сегодня данное заведение,мои ожидания не были оправданы,не знаю откуда такие цены, еда совершенно не вкусная
Насекомые которые летают над тарелками очень смущают и сбивают аппетит,кому то официанты приносят заказ, кому то приходится подходить, не знаю от чего зависит