Лучшая кофейня! Прекрасные сотрудники, которые сделают любой кофе по вашему желанию, приветливые, добрые, а главное, напитки вкусные! Мои любимые из немногих, что довелось попробовать - фисташковый латте с тапиокой и малиновый латте. Фисташковый - элегантный, а малиновый просто взрыв, буквально! Там эти карамельки, которые трещат во рту.
Я повелась на красивые стаканчики, аж пришлось остановить людей на улице и спросить где взяли 😁 но не пожалела, вкус отличный, особенно по такой цене и с таким сервисом!!!!
И конечно, трендовый котик (или кролик, как мы еще с друзьями спорим) Пумпяо) вкуснятина, особенно нначинка!!!
Рекомендую всем однозначно
В эту кофейню пришла впервые. Очень впечатлил интерьер. Светло, много свежих растений, много места и зоны комфортно огорожены. Есть места на улице. Сотрудники регулярно убирают столы. Бариста все приятные, приветливые, отзывчивые. Нравятся кофейни Ü. Эта мне очень понравилась. Постараюсь заходить по чаще. Рекомендую
Часто бываю здесь потому что рядом с учебой. Еда очень посредственная, можно поесть за ту же цену за стенкой и в 5 раз вкуснее. Напитки красивые только на картинке, сырную пенку добавляют, такое ощущение, что одну ложку, просто сантиметровый слой на стакан. Причем так каждый раз. Людям, которые очень любят бабл ти с тапиокой, не рекомендую пробовать любые тапиокосодержащие напитки там, поскольку она то ли недоваренная, то ли просто очень дешева или плохая, в общем одно только название тапиока, от оригинала отошли очень далеко.
Работники. Тоже отдельная тема, делали заказ очень долго, хотя это был не обед и не час пик, еще и неправильно приготовили(Просила горячий латте, а сделали айс). На замену отдали чужой. Запутались в заказах прямо передо мной. Гость заказал три одинаковых напитка на разном молоке, не смогли сказать где какое. В общем рекомендовать могу только интерьер, атмосферу и чистоту
Отличное место, чтобы зайти после учёбы✨ Напитки все имеют авторскую рецептуру, очень вкусно! Мои фавориты - шейки, латте попкорн и какао макадамия. На фото новинка - тыквенный латте, скорее на любителя, пряный вкус тыквы приятный, но другие напитки мне нравятся больше. Спасибо!)
Здравствуйте, бываю у вас очень часто ) очень вкусные коктейли, бабл ти, кофе😊 очень хороший обслуживательсктй персонал ❤️ и десерты это просто бомба 🧨 обожаю ваше кафе! Самое главное за что я вас люблю так это ща чистоту это отдельная моя прихоть ! Желаю вам ещё больше развиваться!
Была в данном филиале несколько раз, хотелось бы отдельно отметить просторность, много столиков на разное количество персон: можно прийти большой компанией для обсуждения рабочих проектов, так и просто посидеть одному за стаканчиком ароматного кофе в уютной обстановке 🔥
Бариста всегда очень приветливые, вежливые и внимательные. В один из недавних визитов по ошибке заказ забрал другой человек, а свой оставил стоять на стойке выдачи, из-за чего я ждала мой латте (который уже давно покинул кофейню🥀🕯️) в районе 25 минут, но бариста заметил и решил уточнить. Поняв проблему, мне снова быстро приготовили (2минуты) заказанный мною кофе и так же вручили карточку на бесплатный напиток. Неприятненько было сидеть почти 30 минут, но именно отношение сотрудников смогло поменять настроение в позитивную сторону и обойтись без конфликта🥹
хочу сказать огромное спасибо персоналу! это не просто сотрудники, которые помогают вам, это очень хорошие и отзывчивые люди.
недавно я сидела в кофейне в не самом хорошем настроении, так случилось, что плакала.
но сотрудники заметили, что со мной что-то не так и милая сотрудница Кристина подошла, поддержала меня и подарила десерт от заведения. это было спасением того дня. спасибо за вкусную еду и кофе, а также за человечность!
Были здесь 29.07 любим эту сеть кофеен, но она что-то с каждым каким-то нововведением всё хуже и хуже, в смысле убрали грущевый и ореховый шу? Заменили все этими трясущимися желешками. Изменили рецептуру какао, по привычке отпил, а там просто сахар в который добавили молоко и чуть какао. Попросил переделать, мне сказали, что добавляют опреденное количество сахара по рецепту, я же не прошу больше, я прошу добавить вместо 10 ложек или сколько там по рецепту 1 или 2. Такое чувство, что закупили слишком много сахара и не смогли придумать куда его реализовать, кроме моей чашки какао. 2 звезды за как всегда отличные интерьеры в любой точке Duo. Совсем забыл написать про айриш латте, свяжитесь со мной и объясните, пожалуйста, почему такую топовую позицию убрали из меню?
Это кафе прекрасное! Сотрудница Айгерим посоветовала кофе айс латте фисташка, я очень люблю фисташковое латте и ранее пробовала только в жм, но в данном заведении оказался намного насыщеннее и приятнее, спасибо большое, теперь буду ходить сюда и брать свой любимый напиток)
Замечательное, очень уютное и атмосферное место. Вкусная и свежая еда, вкусный авторский кофе, вежливый и доброжелательный персонал, большое светлое пространство.
Определенно приятное место, которое я могу смело рекомендовать к посещению.
Каюсь, повелась на их маркетинговые уловки (рилсы в инстаграме и куча людей с красивыми стаканчиками на улицах города) и они себя полностью оправдали.
Тут красиво и вкусно, мой внутренний эстет удовлетворен.
Отдельно хочу упомянуть сотрудников: все приятные, не навязчивые и очень милые! К сожалению не запомнила имя девушки-блондинки, которая была на кассе (29 августа, примерно 18:30). С таким обслуживанием хочется вернуться еще 🫶🏻
Несколько раз посещал данное заведение, очень удобно, когда машину загоняешь на мойку, можно подняться на 1 этаж и посидеть в кофейне. Большой выбор блюд, кофе и т.д. Всё понравилось. Уютно.
в последнее время качество напитков и обслуживания очень снизилось, желание ходить сюда естественно отпало
прихожу попить вкусное кофе или матчу, но получаю заранее разлитые по бутылкам напитки(матчу и кофе), которые просто выливают в стакан и наливают молоко, кофе по вкусу ужасное, не знаю в чем причина, бариста не умеют готовить или стали закупать дешевле кофе?
возникает резонный вопрос, почему такая большая сеть не может готовить вкусные напитки, складывается ощущение, что все деньги уходят на маркетинг и рекламу, а не на качество еды и напитков
У меня нет слов чтобы описать свои эмоции🤬
Ещё пару месяцев назад я считала, что это лучшая кофейня в городе, но после сегодняшнего инцидента ни шага в Duo не сделаю!
13 августа около 17:30 в филиале уют-холла купила кремовый латте. Уже ушла из кофейни и допивая кофе мне попались куски чего-то не понятного, сразу же их выплюнула, ощущение было не из приятных.
Выплюнув осмотрела куски, похожи были на мягкий коричневый поролон. Взглянула на дно стакана снизу и ужаснулась, на дне что-то чёрное было и ещё много таких кусков.
Ещё остаток дня стоял ком в горле, фу.
Кофе класс. На кассе обслуживала работница Айка, очень приветливая и отзывчивая, помогла выбрать напиток среди большого разнообразия. Ещё обязательно вернусь
Зашёл в Дуо на Толмачёва. Все сидят с большими цветными стаканами малинового латте. Заказал фильтр. Отменные ополоски. Попросил заменить на американо. Тоже какая-то кофейная жижа. И это был не просто плохой кофе, а именно что ополоски. Выбросил. Видимо только малиновые латте и умеют делать, где из-за сиропа непонятно ничего. Ещё сказали, что во всех Дуо такой кофе. Хотя бы не позорили коллег из того же Дуо в Манхэттене, где вполне приличный кофе делают
Эта кофейня покорила мое сердце ❤️
Попробовав айс-латте мои вкусовые сосочки взлетели до небес 😍🫶
Также в кофейне есть десерты, например, медовик был таким божественно вкусный 🥰🤩
Люблю ходить в эту прекрасную кофейню после работы и дел! Бесплатные яблоки и вода для юных посетителей заведения.Очень вкусные классические напитки, доброжелательный персонал!
Великолепное место, один из лучших дуо
Бариста всегда приветливые , кофе ароматный и очень вкусный, отдельно хотелось бы выделить шейки с топиокой, необычное сочетание, которое поднимет настроение каждому 💖
Отвратительно. Заказала шейк клубничный без тапиоки (специально уточнила что без). Оплатила, жду. Мало того что кассир меня не услышал, потому что шейк мне сделали с тапиокой (увидела в чеке). Так еще и тапиока омерзительная, то ли раскрошенная то ли раздробленная, то ли переваренная. По итогу вкусно выпила крахмальных крошек и выкинула. Как будто не для людей, а для свиней делают. Ужас.
очень хотелось бы получить на этот отзыв обратную связь :)
кофейню посещала неоднократно, всегда по этому адресу, поэтому какое-то определенное мнение касаемо этого филиала уже сформировалось
+ буду говорить, как человек, который достаточно проработал в сфере кофе
начнем с хорошего
из всех посещений только один раз кофе был сделан невкусно, все остальные разы - насыщенный вкус, в меру горячий, в меру сладкий, действительно, но на этом все хорошее и закончилось, за вкусный кофе оставляю 3 звезды
сервис - сплошные минусы
абсолютно каждый раз, когда я прихожу за кофе, я сталкиваюсь с какими то нелепостями сервиса
вот, собрала несколько ситуаций в один рассказ :)
например, сегодня на кассе стояла девушка-стажер, которую почему-то никто не контролировал
она каким-то образом прослушала половину моего заказа и если бы я не решила сама его повторить - мне бы сделали не то, а потом я бы еще ждала, пока это переделают
она так же моментально забыла моё имя, так и сказала, когда переспрашивала «ой, я забыла» и рассмеялась
хотя не особо приятно по несколько раз все повторять, но если бы передо мной извинились за свою невнимательность, я была бы лояльнее
к стажерке вопросов нет, я ее понимаю, тяжело все сразу схватывать, людей много и тд, вопрос в том почему ее кинули одну и не было кого-то старшего, кто все бы запоминал вместе с ней и ей подсказывал, чтобы она не мурыжила гостей
далее
вопрос к вышестоящим лицам
у вас вообще есть какой то регламент какой напиток в какой стакан надо наливать?
беру одно и то же, всегда наливали в прозрачку 650, до отметки 400 (как и должно быть)
сегодня, мои 400 мл налили в синий стакан 350, на что я сказала «мне всегда наливали в другой, что это?»
девушка бариста ответила «не, ну если хотите я перелью» максимально недовольно
это что такое? стабильность какая то должна быть или нет?
далее, опять вопрос к руководителям
почему мне ваши бариста говорят, что поменять сироп в рафе с ванильного на любой другой - доплата
это что за позор?… сироп есть сироп, который входит в рецептуру рафа и он может быть любым, а не только ванильным, а остальные - за доплату
продолжать можно еще долго, но вывод таков, цена и качество получаются абсолютно разными
советовать такие вещи я не могу, увы
Понравилось, что у кофейни красивый интерьер. Очень атмосферно.
Сервис разочаровал, к сожалению.
Взяла там матча латте. Перепутали объём: вместо 0.5 мне принесли 0.3. Очень расстроило. Вроде бы сам напиток был неплохим, но огорчило, что перепутали объём((
Кофе так себе. Наверное вода жесткая. А вот десерты у них одни из лучших в городе. Правда дорогие! Но можно прийти вечером к 20-21 и по скидке 50% купить за приемлемые деньги.
Сколько раз брал их - ни разу не разочаровался
Крайне уютное место. Приятно удивили десерты, особенно Шу))
Всегда приветливый персонал, подскажут, расскажут что с чем идёт. А сами напиткииии… безумно вкусные :3
Отличная кофейня, большой выбор напитков и закусок. Просторное помещение и комфортная среда для совместного времяпровождения. А если у вас есть скидка, то ещё и цены классные
Очень люблю это место, за их теплоту и заботу о каждом клиенте! Готова возвращаться сюда еще и еще! Мой фаворит: чай латте! Не раз проводила встречи и мероприятия - рекомендую 🥳
Приятная обстановка, очень вежливый персонал, красивая подача вкусных десертов, оригинальные и вкусные напитки. Большой плюс что есть безлактозное молоко 🧡
Кофейню DUO знаю давно, впечатления всегда были хорошими, но недавно решила попробовать новые большие салаты и очень сильно разочаровалась. Овощи сырые, неспелые, на вкус бумажные. Соус ужасный. Цена-качество не равно.
Надеюсь администрация учтёт мой отзыв и постарается сделать салат лучше)
Брала напиток Фраппучино с тапиокой на точке в Гринвиче, очень понравился!
Взяла сегодня на этой точке, получила совсем не тот вкус которого ждала, чизкрема было очень мало:(
На эту точку за напитками больше не приду!
Было вкусно, много своьодного места, столы всегда чистые!
Обслуживание на высоком уровне!
На кассе девушка-стажер улыбчивая, приветливая!
1
Show business's response
Д
Дана Каширина
Level 3 Local Expert
October 17
Матча и кофе безумно вкусные… Сотрудники лапушки
Но очень, ОЧЕНЬ жаль, что скидка для студентов стала 30%, хотя была 50%. Было лучшее место для студентов, сбегал между пар - выпил вкусный кофе, еще и по приятной цене. А теперь цены стандартные, как в любой кофейне (((((
Обслуживание ужасное, мало того, что путают обьемы напитков, так еще и через раз добавляют ингредиенты, как то раз мне не посыпали сублимированной малиной (малиновый латте), сегодня в капучино макадами небыло соленых сливок, одно их спасает вкусный кофе и всегда приятный персонал. Но из-за таких косяков настроение портится и не хочется больше заходить в данное заведение.
Уже третий день мне не добавляют чиз-крем в капучино макадамия 😡
Брала фрапучино с тапиокой, очень понравился. Легкий кофейный вкус, который дополняется сырной шапочкой и тапиокой. Идеальный выбор для тех, кто любит холодный кофе))
Очень переоцененная кофейня. Обслуживание очень нерасторопное, в эспрессо-тонике нет эспрессо, шейки - практически просто налитый Мажитель за 350р. С таким ценником считаю качество низким. Из плюсов вкусные салаты, блюда.
Добрый день, была с подругой в DUO в субботу 13.04 в районе 7 вечера, взяли фрапучино с тапиокой после чего стало плохо, в результате отравление у обеих. Кофейня, интерьер и персонал вау, но осадок остался
P.S. большое спасибо за оперативность решение моей проблемы
1
Show business's response
Артём
Level 12 Local Expert
August 7
Это просто невозможно терпеть, такое отношение к своим клиентам обязательно должно быть вознаграждено!
Вечером, пришли с друзьями в это заведение уже под закрытие, перекусить готовой едой. Столовых приборов, к сожалению не оказалось, но нам предложили воспользоваться пластиковыми. Все было очень вкусное и свежее, а главное сотрудник Иван подарил нам булочку Антона 😇
Команда в этом заведении очень приятная, они определенно создают атмосферу уюта.