Заказала раф. Состав: кофе, сливки, сироп. Сироп ни при приготовлении, ни во вкусе замечен не был.
Пока гуляла по парку, наблюдала: все, кто был с кофе, покупали его не в данном заведении.
Вывод делайте сами
Очень недовольная бариста. Уважаемая старший бариста Ксения, обратите внимание на своих сотрудников , много отрицательных отзывов - так работать в кофейне нельзя, с таким лицом нужно сидеть дома
Понаблюдала за отзывами без ответа – организация не очень активно интересуется точкой, а может взгляд прикован только к тем, что поприбыльнее.
Очень интересно, что в кофейне, которая имеет обширное количество точек по городу, несменяемо восседает одна и та же мадмуазель, которая совершенно не заинтересована в кофейной сфере, вкусе и в предоставлении услуге человеку. Все, что ты получаешь, к сожалению, рыхлую и „невкусную“ пенку на капучино, неприятный вкус кофе, неосведомлённость в деталях и скучное выражение лица, то ли постоянно уставшее, то ли негативно настроемое на людей, но жаль, не настроенное на беседу с гостями и на вкусовые советы потребителю.
Единственное, успела застать, когда там был приятный молодой человек – равная противоположность. Варил вкусно, и активно, красиво „продавал“ услуги кофейной точки.
Брала Кофе и Чизкейк на этой точке. Напиток Мятная Матча был просто отвратительный. Будто просто попила воды с каким-то порошком, вкуса никакого не было. Чизкейк сильно заветренный, кушать такое было просто невозможно. Работает полная девушка. Лицо недовольное, ни здравствуйте, ни до свидания. Всё бормотала себе под нос. 14.02. решила дать точке второй шанс. Взяла чай. Нету вкуса, проще купить в магазине. Снова была эта же девушка с недовольным лицом. Не спросила, нужно ли разбавить напиток холодной водой, не надела картонку, чтобы люди не обжигались. Как результат почти весь чай пролился на улице, так как держать его было невозможно. Обслуживание полный ноль, как и напитки. У соседней кофейни Coffee Hype хоть и меньше ассортимент, но гораздо вкуснее и обслуживание всегда на высшем уровне
Судя по количеству негативных комментариев мне посчастливилось не попробовать там кофе.
К большому сожалению, во время жары хотелось прохладительного напитка. В меню были холодные лимонады с разными вкусами, среди которых: клубника-базилик и земляника - ревень. Стало очень интересно попробовать новые вкусы и мы заказали их.
Когда я увидела, что девушка вместо какого-либо напитка добавляет в стакан с водой просто сироп из магазинной бутылочки, сразу весь интерес пропал.
Жаль, что мы не потребовали вернуть деньги, ведь вся эта смесь была ужасна на вкус.
К слову, в меню не был прописан состав так называемого ''лимонада'' и рассчитывали мы явно не на сиропчик с водой.
Были в данном заведении 30.04, не понравилось пассивно агрессивное поведение бариста. В многократной просьбе размешать корицу в молоке было отказано.
Молоко сильно перегрето. Когда попробовала кофе сильно обожгла язык. Когда зашли в кофейню , почувствовали себя виноватыми, поскольку бариста посмотрел на нас крайне недовольно.
Претензия только к одному сотруднику. Вечно угрюмая, пару раз приходил к 9, но кофейня была закрыта. Один раз пришёл в 9.30, но и тут человек уже на перерыве, сидит курит и не торопится. Поздоровался, подождал чуть чуть , но сотрудник всем своим видом показывал что пофиг ему на клиента. Дата 26.04.2024
Мы сказали что мы берём с собой чизкейк, а она взяла и молча положила в тарелку, мы ей снова сказали положите, пожалуйста, в пакетик.
А она взяла и просто положила рядом пакет.
Отличная кофемолка . Девушка Настя ,к которой я попадаю постоянно ,очень приветлива ,общительна ,подскажет по составу всё,что спросишь .
Единственная просьба к руководству -установите кондиционер в этой точке ,заходить то невозможно в жару ,уж что говорить о том ,как там работать постоянно
Помимо того, что кофе отвратительный, так ещё и обслуживание с клиентоориентированностью на нуле, от слова совсем
Не знаю как зовут продавца, но сегодня со взглядом "уходи, зачем пришла" встретила, не ответив на здравствуйте, молча занималась своими делами, хотела уточнить что в составе печенья, пришлось выуживать все из продавца, которая упорно не хотела обслуживать и отвечать на вопросы, и отвечала со вглядом и тоном" вы что слепая?"
Как оказалось в конце когда я все таки решилась купить ребёнку печенье, не смотря на то что так и не узнала из чего оно,кроме шоколада, мне было показана табличка и отвечено тоном на отвали "вообще то перерыв"
О перерыве нужно сообщать заранее, когда посетитель зашёл к вам, чтобы не возникло недоразумения или тогда закрывайте дверь, если настолько "любите" людей
В общем сплошное разочарование
Ну что эту девушку я не могу назвать баристой. Кофе от нее мы не увидели… зайдя в помещение кафе не здрасьте не досвидания! Вообщем она убирается! Подошли через 10 минут, ситуация та же - дайте же я уберусь! Взяли кофе в соседнем заведении! И видимо правильно сделали😂😂😂😂 а то еще чего нам наварили бы.
Не знаю может это владелец заведения, дочь или же жена, но у меня нет другого объяснения что она там делает. Так кофе не продаются!
А на вид приятное место было бы!
Ужасное обслуживание, медленно и не смогли сделать кофе по своей же позиции хотя изначально был задан вопрос. Потом не могли очень долго вернуть деньги
Бариста очень грубая отказалась продавать кофе БЕЗ ПАСПОРТА, хотя по закону продавать кофе можно людям любого возраста, благо я нашёл в рюкзаке паспорт и дальше вопросов не возникало
Однако остался неприятный осадок...