прекрасная кофейня, очень быстро отпускают гостей, вкусный кофе и милая бариста. зайду снова обязательно. к эспрессо любезно предложили стакан воды, такое очень редко предлагают, даже в больших кофейнях
Отдыхали неделю и завтракали каждое утро. Лучший кофе, который я пил. А мне есть с чем сравнивать. Жена работает в обжарке. Она тоже в восторге. А цена просто супер. Удачи в бизнесе и главное не меняйте зерно. Это просто баланс вкуса. Кофе дополняет великолепная булочная с пирогами. Тоже очень вкусными.
Живем рядом, всегда заходим за кофе)) Очень вкусный кофе и френч-доги. Особенно хочется отметить доброжелательность продавца Яны. Очень милая девушка, всегда улыбчивая. Обслуживание на высоте, быстро и вкусно))
Видимо время для сотрудников этой кофейни весьма растяжимое понятие, ибо перерыв в 15 минут затянулся на все 30, также особо неприятным было наблюдать как девушка, работающая в кофейне, сидит на столе и курит на открытые продукты заведения. какая то треш точка, если от жажды умирать не буду, наверное выберу дойти до другой точки , потому что это и то будет быстрее.
Часто заходим с коллегами сюда и постоянно попадаем на перерывы. Я не понимаю по какому графику они работают перерыв может быть в любое время работы. Хотя их за стойкой по 2 человека находятся можно и подменять друг друга. А так френчдоги нормальные прикольно что с солеными огурцами
Зашёл купить фрэнч-дог. Оплатил заказ, и начал ждать, когда сотрудник запишет какую-то информацию на листочек и сфотографирует его. Ноль клиентоориентированности. Сотрудник даже не попросил подождать меня минутку, ему просто было всё равно. Потом этот сотрудник вытер свои сопли рукой, не вымыл руки, и начал готовить мне фрэнч-дог. Ждать, когда мне отдадут эту еду, я не стал, но и ссориться настроения не было. Пускай сотрудник сам это ест, но я сюда просто никогда не вернусь.
Девушка-блондинка работает очень медленно, я даже завидую ее спокойствию. Хотелось бы, чтобы она была чуть приветливее.
Ну и уже привычная картина для данного заведения: постоянные перерывы. Захожу в любое время дня - все время перерыв либо френч-доги готовятся 25 минут. В кафе и рестонах время ожидания и то меньше.
Вкуснейший флет уайт всего за 125 рублей
Приятное обслуживание
Относительно просторно, по сравнению с другими точками. Если совместить кофе из Кофеварим и булочку/торт из Вольчека (в этом же помещении находится), будет вообще прекрасно
Только что брала френч дог. Т.к. стояла перед кассой, то видела все действия продавца. Заметила, что он не положил во френч-дог оругчики - сказала об этом, а продавец стал лгать и уверять, что добавил огурцы 🤷♀️.
Кофе делала девушка, напиток понравился. А мужчина - нет.
Кофе неплохой за такие деньги, но то, что здесь творится с графиком работы персонала, это ужас, правда
Я живу в этом доме, каждый день прихожу выпить кофе, и каждый день почти попадаю на перерывы по 30-35 минут
Вне зависимости от времени, всегда перерыв, что в 12, что в 16
Я не хочу обвинить ни в коем случае бариста, но нужно тогда нанимать руководству еще одного человека, чтобы работать реально «без выходных и перерывов», потому что во время таких перерывов просто теряется выручка, много клиентов приходят и уходят
За 3 месяца не разу не удалось купить френч дог .
в 21:08 сосисок нет, ставить не будем , только мне нужен френч дог в такое время .
в 11:00 время ожидания френчдога от 35 минут .
в обеденное время отстояв очередь+- 15 минут , мне снова сказали , что сосиски ждать минут 20 .
И так в графике 3/3 я пытаюсь купить френч дог , но к сожалению за 3 месяца такой возможности не появилось . так еще и общаются так, как-будто я им чтото плохое сделала . а "здравствуйте" этих продавцов говорить банально не научили .
Всегда очень вкусный кофе и френч дог, зимой работали молодые люди и девушка с татуировками, все было супер, всегда приветливы и быстро работающие сотрудники, очень озывчивы к просьбам, позитивны, но ставлю одну звезду т.к. уже пару месяцев поставили новую девушку с косой, очень медленная, с недовольным лицом, булочку не дожариввет, запихивает сосиску как попало, кофе делает долго и не качественно, я понимаю что скорее всего она новичок, но прошло уже пару месяцев и ничего не поменялось, а только хуже становиться, с таким лицом, как у нее, её даже жалко и подходить не хочется.
Не могут запомнить заказ. Ужасное обслуживание. При заказе френчдога у персонала возникает ступор. Хотя для таких действий достаточно 4 класса образования
Очень любим сеть этих кофеин в коллаборации с Вольчиком это шедевр. Единственное , что не хватает полноценных сидячих мест, с большой семьёй не разместиться
Нравится здесь кофе по вкусу и цене! Пью на растительном молоке и здесь не так дорого как в других кофейнях и вкус отменный!
Именно на этой точке пока что не подводили с эспрессо. На восстания как-то переделывали , потому что эспрессо кислил.(
Явно одного человека мало на позицию продавца-бариста. Девушке стало, видимо, не очень хорошо, она не успевала с заказами, суетилась и почти вышла на истерику. Закрыла, перед ещё 4-я покупателями помимо меня, точку на технический перерыв в 15 минут.
Девушку-сотрудника не пытаюсь в чём-либо обвинить, просто подумала бы об оптимизации рабочих процессов на месте руководства...
Бариста стояли ничего не делали полубоком к клиентам общались между собой , видели что стоят люди . Когда договорили подошли и с одолжением спросили "Что Вам ??" не предложили ничего добавить сахар корицу .
Заказывала айс латте , помол сбит , кофе горчит ... Ужасное обслуживание и кофе
Простоял 10 минут утром в ожидании чуда(продавца у прилавка), который так и не появился. Если кому-то дорого свое время сюда категорически не советую приходить. Клиентоориентированность нулевая.
Френч-доги вкусные, апельсиновый раф жиденький. Но самый кайф - молодой человек-бариста.
На наше «Здравствуйте» последовал молчаливый взгляд в ожидании заказа, а только через секунд 5 тишины он выдавил из себя «Здравствуйте» в ответ.
- Можно 2 френч-дога
- Какие?
- А какие есть?
Начинаем осматриваться в поисках этой информации, но нигде ничего не написано. В ответ последовало молчание, пока он переворачивал сосиски. Перевернул - ответил, что есть куриные и говяжьи.
- И 2 апельсиновых рафа
По губам читается отчетливое «бляяять»
- Что-нибудь добавить? Сахар, корицу?
- Нет, ничего не нужно
Бариста старательно делал вид, что меня не существует, и разговаривал только с моим молодым человеком, хотя я тоже отвечала на его вопросы. Ну да ладно, это просто забавно)
Время ожидания, кстати, достаточно небольшое, так что с этим все хорошо.
- Апельсиновый раф
Забираем. Еще минута ожидания и забираем второй:
- Апельсиновый раф с корицей
Где он в «Нет, ничего не нужно» услышал «С корицей» - непоняятно, конечно.
А френч-доги вкусные, это да)
Но парень, я все понимаю, в 9 вечера ты сильно устал, но хотелось хоть немного вежливости, особенно если мы не идем на конфликт от каждого твоего последующего шага с пренебрежением)
Кофейня очень удобно расположен.
Вкуснейший кофе за разумные деньги.
Захожу два три раз в неделю.
Периодическое попадаю на сотрудников, которые разговаривают сквозь зубы с недовольным видом.
При последнем прощении сотрудница ни как не ответила на моё приветствие ((
Ещё в кофейне нет дисконтной/бонусной системы(
Люблю эту сеть кофеен, но сотрудники всё чаще расстраивают. 27.06 две сотрудницы были заняты не работой, а обсуждением своих проблем. Девушка (с предыдущей смены, видимо) просто сидела рядом и отвлекала работающего сотрудника. При этом со стороны предыдущего сотрудника не были заранее поставлены сосиски для френч-догов. Только после замечания была выложена новая партию. Ждали суммарно около 20 минут, хотя перед нами был один человек...
вкусные хот доги за отличную цену, девушка бариста с татуировками очень быстро и качественно выполняет свою работу! а также рисует милые рисунки на стаканчиках! (айс латте с карамелью вкусный!!) 💖🥰🤩💕🥳
полная девушка на кассе единственный приятный сотрудник за последние пару месяцев, ходим сюда постоянно и только у нее приятно делать заказ! очень вкусно и быстро готовит и уделяет внимание деталям!
Очень вкусно и не дорого, но с персоналом большие проблемы. То огромные перерывы, то вовсе никого. А ожидание просто невозможное. Девушка бариста ооочень медленная и не многозадачная, уже ни есть ни пить не захочется, пока она медленно сделает один кофе каждому.
Персонал хороший, атмосфера тёплая и гостеприимная, время ожидания быстрое, еда вкусная, интерьер красивый, напитки очень классные, блюда вкусные. Хочется возвращаться в это место снова и снова
Принимает заказ один человек,потом уходит,начинает делать другой человек,в итоге забывают про кофе в заказе,надо было уточнять и выяснять был ли заказан кофе….!!!!
И после этого ещё во френч доги не положили кетчуп,ни в один из 3 штук.
Время было 16:30.
А
Александра Д.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Может быть, кофе и вкусный, но запах от сосисок настолько ядовитый и отвратительный, что даже в Вольчека заходить неприятно
Безусловно, это одна из лучших кофеен Санкт-Петербурга! Положа руку на сердце, могу сказать, что такой идеальный баланс и вкус кофе я встретила впервые! Обойдя до этого не мало и "элитных"и "среднестатистических" кофеен - это место заслуживает отдельной похвалы!
Если вы хотите выпить вкусный, а самое главное качественный и по цене недорогой кофе - вам точно стоит заглянуть в "Кофеварим"!!!
Девушка на кассе хамит, посчитала больше товара, чем я просила. Рядом кофейня, взяла какао, на вкус отвратительно!
Maxtrenbo
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Просыпаешься утром, с хорошим настроем на данный день, идёшь в Вольчека и кофеварим. В Вольчека тебя встречает добрая улыбка, и мадам которая по образу прям очень подходит под данный интерьер.
Всё классно берешь, вкусняшку и продвигаешься за френч догом. Там другая картина, тебя встречает Дама недовольная, и как будто ты обязан чем-то. А ведь ты просто сказал доброе утром, можно пожалуйста. А на тебя смотрят как на г, еще и неправильно пробивают заказ. И утверждают, что именно вы ошиблись, а не сотрудник данного заведения.
Ведь в мире все закономерно:
Зло, излучённое тобой,
К тебе вернётся непременно.
Спасибо за внимание, надеюсь в след раз уйти из данного заведения с позитивным настроем.
Зачем вы ставите время работы до 22:00, если в 21:25 девушка мне отказала в продаже френчдога? Сказала: я уже не буду ничего выставлять, никто не купит) за полчаса до закрытия
Спасибо большое!
Очень долгое ожидание. Взяла массалу и заказала хот-дог, в итоге после меня пришли покупатели и им по готовности продали хот-доги, про мой заказ совершенно забыли. Пришлось подойти и напомнить. Еда вкусная, но скорость и организация заказа оставляет желать лучшего.
Отличное небольшое место внутри Вольчека, варят наивкуснейший какао и капучино.
И удобно, что часть продукции Вольчека продают и у себя, не надо стоять в очереди в В., которые традиционно там есть и ощущение, что никогда не исчезают)
Морсы тоже отличные, в жару самое оно!