Доброго времени суток! Кафе Маро стало первым кафе из прсешенных мною в Дагестане. Глядя на наружное оформление, много не ожидала. Пришла с детьми. Внутри обстановка приятная,
в зелёном цвете, есть диваны с подушками, есть телевизор, показывают мультики. Персонал приветливый,
сразу приносят меню, которое не большое,
но зато все хорошо приготовлено и вкусно. Заказали суп лапша, гамбургер, мохито, картошку фри, чуду с мясом, жаркое с курицей и грибами. Время ожидания 15-20 минут. Мохито классика и ежевичный очень вкусные, освежают. Вся еда хорошая, из хороших продуктов, порции не маленькие. Гамбургер с говяжьей котлетой очень вкусный, котлета приличная, не кусок картона. Наелись,
хорошо провели время, остались довольны. Ходили в кафе часто на протяжении всего отпуска (20 дней были). Единственный минус интернет оператора мтс в кафе сильно подтупливает. Но можно подключиться к вайфаю и нормально будет. Кафе рекомендую как семейное, расположено через дорогу от центральной набережной, прилично и недорого. Средний чек 2500.
Опять и опять Обслуживание!
Посетил это кафе. Заказал ролл с авокадо и курицу в горшочке с грибами.
Ролл сделали быстро. Он был хороший.
Второе блюдо принесли в горшочке. Начал кушать, и обнаружил, что вместо курицы в горшочке мясо. Не стал просить переделывать, т.к. уже надо было ехать в аэропорт.
В счете мне тоже написали мясо (которое дороже). Я сказал, официантке, что заказывал курицу, она извинилась, но мой чек из-за этого не изменился.
А в этом заведении берут ещё 10% за обслуживание.
Я все заплатил, и спросил, в чем выражается их обслуживание и почему я должен платить за чужие ошибки? Официантка и кассирша не нашли, что мне ответить.
Друзья, поднимайте сервис, учитесь с честью выходить из неприятных ситуаций.
Для простого кафе не самый демократичный ценник, может это нормально, но мне не привычно когда я отдаю 10% за обслуживание на кассе не узнав об этом заранее, что это такое? Неужели в себестоимость блюда не заложена работа официанта??? Понимаю на чай, но это когда мне понравилось обслуживание, а не так, тпм более слушая как за окном персонал шутит о том что мы и подождём свой заказ ничего с нами не случится, да еда вкусная, но не по цене ресторанный с качеством кафешной и таким вознаграждением за обслуживание, следующий раз попрошу отдать мне на подносе - сам до столика донесу.