Этой поликлинике надо поставить минус 5. Позвонили вызвать врача на дом. Нам отказали, объяснив это тем, что только малышам с большой температурой вызывают ( у нашего ребенка температура 37.5 и сильный кашель с охрипшим голосом). Я говорю тогда нам надо попасть срочно на прием. На что женщина из регистратуры сказала что записи уже нет. Те нам отказали во всем. Как зовут женщину, она отказалась представиться. Получается если ребенок болеет его отказываются и принимать и на дом врача не вызовешь.
Медперсонал кто как. Невролог никакой, хирург тоже. У невролога всегда всё хорошо, ничего не видит, ничего не слышит! У хирурга очень странные садисткие методы лечения пупочной грыжи у младенцев, с учётом того, что до 6 месяцев она сама может пройти (чувство, тючто она об этом и не слышала никогда). В регистратуре постоянно куда то убегают, фиг дождёшься их! Особенно не удобно их ждать когда маленький на руках, и чуть старше пытается уйти куда то. Появилась новенькая сотрудница в регистратуре - Валерия, очень вежливая и отзывчивая! Только благодаря ей ставлю 3 звезды, без неё не более 1!
13.09.2021 года
До поликлиники не дозвониться, трубку никто не поднимает. Через госуслуги не записаться на приём. Не понятно как узнать график работы специалистов, если информации нет и кроме как с помощью личного визита информацию я так полагаю не получить. Отвратительно.
6
С
Салют
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Куда катится медицина в Кохме? Работает один врач на весь коридор, на всю Кохму!!!. Коридор забит народом вплотную ( это в период распространения коронавируса!!!) Многие без масок, дети с температурой и кашлем сидят в очереди по три часа, тут все перезаражаются!!! Заведующая еще и в отпуск в такой ситуации уходит. У них один ответ - в больнице работать некому якобы! Когда завал на работе и ситуация такая у них в поликлинике сложилась, со спокойной душой в отпуск идет. Не удивительно если и единственный педиатр не выдержит такой нагрузки.
В регистратуре сидят хамки, то зевают во время разговора не прикрывшись, то во время разговора уйдут разговаривать по телефону. Врачей постоянно не хватает.Придя по записи ко времени к педиатру, просидишь ещё в очереди.
Это просто КОШМАР!!!!! Чтобы получить справку мне пришлось дойти аж до главврача. При этом заведующая детской поликлиники грубит, срывается на крик, бросает трубки и т.д. Ощущение, что это не детская поликлиника, а колония строгого режима. Просто отвратительно!!!!!
Это просто ужас ребенок заболел вызвала врача сказали врачей нет!! Не чё помочь не могут вызывайте скоро, а смысл вызывать скорою она же не назначит нам лечение. Это просто кошмар а не больница
Отношение ужасное! Оператор в колл-центре хамит, сбрасывает вызов и потом сообщает, что у них не работает программа. Элементарно записаться к педиатору не возможно. Специалисты если не в отпуске, то на больничном, соответственно замены у них нет. Даже единицу жаль ставить.
Назначили пройти врачей в год, мы записаны были не на день здорового ребенка. Некоторые врачи общительные, хорошо относятся к ребёнку, а некоторые грубоваты. В целом отношение врачей удовлетворительное
Постоянно теряют карты (и грудничков тоже), невозможно дозвонится, запись ко врачам за месяц. Редко направяют на анализы только когда сам их не потребуешь талон.вечная путаница с участками. Но есть и хорошее мед.сестра по массажу хороший человек и объеснит как и что лучше для малюток. Некоторые дают свои номера телефонов для удобства и консультации, записи на прием и т.д.
Даже не знаешь, что написать... К врачам претензий пока нет, но на 5 все равно не тянет, почти всегда негативный осадок, в регистратуре что-ли не расторопные, очень медленно все делают, потом карту могут отнести и пропасть так минут на 10
Все просто ужасно. Врачей не хватает, отношение не подобающее врачам, что к детям что к родителям. Хорошие врачи которые были и те уволились, о тали не квалифицированные работники.
Заведите полные данные о ребенке в программе - в частности адрес проживания! Мало того, что до регистратуры не дозвониться, так еще по несколько раз спрашивают одно и тоже. Нервы на пределе.
Невозможно дозвониться и вызвать врача на дом, у участкового врача очень много пациентов и большая нагрузка и из-за этого, если запись ко времени, к врачу заходишь на полчаса-час позже.
Невозможно дозвониться, только музыка играет, трубку никто не берёт.
5
Т
Татьяна Шестернина
Level 15 Local Expert
December 10, 2019
Есть электронная очередь,но не ко всем возможно записаться,например к стоматологу не реально попасть. Участковые терапевты завалены бумагами,им некогда работать с детьми. Вечно назначают антибиотики, лишь бы от них отстали,но это скорее всего проблема всей медицины