Kola Tour
139 reviews
April 26, 2024
Тур на Кольском однозначно, рекомендую. Все очень понравилось, прекрасные виды, замечательный гид, осуществила свою давнюю мечту, хоть и сама много лет жила на Кольском полуострове, посетила край света, Баренцево море и териберку, как минимум раз 5 увидела китов, с берега и с судна в море. Эмоций после поездки через край.
1
March 10, 2024
Были с подругой в туре с 29.02-03.03
Нам все очень понравилось!! Хорошая организация, все вовремя, комфортный автобус, замечательный водитель Дмитрий. Программа насыщенная! Но главное конечно гид! С нами была Валентина-она потрясающая!! Эрудирована, владеет материалом, хороший рассказчик, с хорошим чувством юмора и иронией. Так же нам повезло с группой, очень все приятные ребята были. Так что спасибо всем, кто "подарил" на Север. Удачи вам в вашем деле!
1
March 9, 2024
Была на туре с гидом Дмитрием. Дмитрий - профессионал своего дела, пунктуальный, спокойный, организованный, с чувством юмора и приятной подачей материала. Огромное спасибо гиду, водителю и менеджерам - без них тур бы не был таким комфортным. Все сделано с заботой, уделено внимание всем возможным деталям. Программа была очень насыщенная, но мы успели на все назначенные точки! Эту поездку я буду приятно вспоминать еще долго)
March 24, 2024
Большое спасибо компании «тур на Кольский» и особенно нашему гиду - Руслану! В первый раз в таком отпуске, в первый раз на севере, вы подарили столько незабываемых впечатлений, ответили на все интересующие вопросы и Руслан рассказал и показал столько интересного и невероятного! Класс! Полный восторг от каждого дня! Интересно, динамично, вкусно!!! Спасибо огромное, впечатления на всю жизнь! Рейтинг личных воспоминаний: 1. Северное сияние 2. Виды на океан и атмосфера на краю земли 3. Палтус, зубатка, ежи и гребешок. 4. Олени и хаски 5. Настойки на ягодах, согревающие и очень полезные ))) спасибо! Андрей и Михаил
1
May 29, 2024
Мы провели три замечательных дня в Мурманске! Большое спасибо гиду Дмитрию за интересную информацию,за внимание,пунктуальность и умение подстраиваться под желания туристов. Дмитрий не просто выполняет свою работу, но и делает всё чтобы туристам понравилось! Спасибо за возможность побывать на краю Земли и ощутить мощь Баренцева моря.Испытать эту дикую и необузданную северную природу!!! Спасибо Дмитрию за отличные фотографии Северного сияния! Спасибо, что не давал замёрзнуть и согревал нас горячим чаем. Спасибо водителю Дмитрию за комфортное вождение ,спокойствие и своевременную подачу машины. Буду вспоминать с большой теплотой!
1
July 30, 2024
Путешествие по Кольскому было очень классным,плюсов было много,но минусы испортили впечатление.В Териберку сопровождал гид Алексей ,который не знал абсолютно ничего,из-за этого мы потеряли там деньги и время,не попробовали арктическую кухню,не увидели северных оленей,которые живут буквально за углом ,и смотреть можно всем бесплатно,не обратили внимания на муралы,не побывали в пещере дракона,очень обидно узнавать об этом от других туристов позже(((В программу включены обеды,но гиды о них не знают,предупреждали о том ,что один из нас не ест мясо,но это никак не было учтено .Но зато с такими гидами, как Александра в Хибинах,Катя и Андрей на Рыбачьем,Артём в Ловозерских тундрах -очень повезло,эти ребята очень любят свою работу и свой край,много знают и умеют,огромное им спасибо и пожелание успехов и всех благ🙏🙏🙏
1
May 27, 2024
Тур на на поиски китов 24.05 -26.05 . Я в восторге от этого путешествия. Я провела незабываемых три дня в Мурманске . Отличная организация тура , насыщенная программа и конечно же отдельное спасибо гиду Дмитрию , за полученную информацию , видно что любит своё дело. Определено советую побывать в Мурманске и Териберке это не описать словами ,какая там красота.
1
December 25, 2023
Тур отличный, вчера только вернулись, а ребёнок уже обратно просится)) Все очень понравилось, совершенно неожиданно наш тур оказался индивидуальным😊 Гостиница очень уютная, чистая, кругом лес и тишина, вкусная северная кухня. По программе успели все и даже больше, за что огромное спасибо нашему гиду Максиму. Его работа выше всяких похвал! Очень внимательный, всегда шёл на встречу, показал где можно дешевле взять в прокат оборудование для катания, поставил дочь на сноуборд (ну, почти, не хватило день-два чтобы она уверенно поехала, но это уже индивидуально, кому сколько нужно времени, главное, что начало положено). Мы даже съездили в экодеревню Огни Имандры, хотя этого не было в туре, дочь очень хотела увидеть северных оленей и Максим договорился и отвёз)) Северного сияния, к сожалению не видели, хоть и пытались, все дни была облачность. В Териберке больше всего понравилось кататься в санях за снегоходом (дочери) и Баренцево море и замерзший водопад (мне). Огромное спасибо Туру на Кольский за новый опыт и впечатления. Отдельно хочу ещё раз поблагодарить нашего гида Максима. В его лице мы получили терпеливо го инструктора по сноуборду, аккуратного водителя, знающего гида, интересного собеседника и просто отличного компаньона в нашем путешествии)) Обязательно вернёмся ещё!
January 4
Отличная организация тура от самого начала до конца. Все очень доброжелательные и быстро отвечали на наши вопросы. В туре за 3 дня успели посмотреть сам Мурманск, ледокол Ленин, поймать северное сияние, съездить к саамам и на Териберку. Еда в туре просто потрясающая, гид Валерий очень интересно рассказывал
March 18, 2024
Только что приехали с Кольского полуострова. (14-17 марта 2024). Впечатлений море! Баренцево море!! Гидом у нас была Валентина. Супер-гид! Интересно, познавательно, эмоционально, поэтично! Окунула нас немного в "суровость" природы. Организовано всё было очень чётко, форс-мажоры решала быстро и по-существу. Включила для посещения места, которых не было в программе и эмоций от этого только больше. Буквально достала для нас северное сияние, при малости шансов:)). Насыщенность путешествия и знакомство с жизнью на Севере на 10 баллов из 5)).
1
January 8
Бронировали две экскурсии на новогодние праздники. Все было отлично. Договор сделали до предоплаты, все подписали удаленно, менеджеры всегда на связи и отвечали оперативно несмотря на то, что списывались и бронировали мы все 30-31 декабря в нерабочие дни. Программы в целом стандартные для Мурманска зимой (Териберка, сияние, саамская деревня), но организовано все хорошо и интересно и ценник ниже, чем у многих других турфирм. Гиды тоже понравились (Екатерина и Александр). Из минусов отмечу наличие дополнительных расходов в туре, которые не включены в стоимость, и из которых, видимо, и складывается более низкая цена, чем у других турфирм. К примеру, сани, которые зимой возят до локаций в Териберке оплачиваются отдельно. При этом если вы не хотите пользоваться этой опцией, альтернатив фактически вам не предложат, иначе вы будете выбиваться из программы группы. Ну и смысл тогда прописывать это все как опциональные допрасходы, когда они фактически обязательные? Внесите просто сразу в цену поездки их и все.
September 11, 2024
Вы нас влюбили в север! И хоть мы не увидели китов,впечатлений взахлёб!Тундра и Баренцево море навсегда в моем сердце.
Большое спасибо организаторам тура,все очень четко и максимально сконцентрировано.Прекрасные эк
March 22, 2024
Были в туре "Северное сияние" с 7 по 10 марта. Поездка была очень интересной. Организация была на высшем уровне. Отличный гид Димитрий! Хорошая еда.Увидели даже северное сияние получили отличные фотографии от Дмитрия. Жалко, что не удалось посетить ледокол "Ленин", но зато получили возможность прогуляться по набережной Колы. Большое спасибо, всё очень понравилось, вы - молодцы!
Показать список оценивших
August 13, 2024
Ездили группой на Кольский с 9го по 11ое августа, очень красивая природа, интересная программа. Отдельное спасибо гиду Руслану за организацию!
1
December 29, 2023
Мы остались в восторге от нашего путешествия на Кольский. Повезло с погодой, увидели и горы в Кировске, и море в Териберке.
Организация тура прекрасная: всё вовремя, трансфер отличный. Программа очень насыщенная, кажется, что провели не 4 дня, а минимум неделю. Хочется сказать огромное спасибо нашему гиду Дмитрию. Чувствуется, что он искренний фанат Кольского: много рассказывал про регион, про происходящие изменения, про жизнь местных. После общения с ним, думаем вернуться в Мурманск ещё раз летом.
1
December 16, 2024
В целом тур понравился. Особенно запомнилась поездка в Териберку с гидом Валерием, который сделал её особенной, большое ему за это спасибо! В остальном, организация хромает, не хватает информации, лайфхаков, уточнения формата некоторых активностей, чтобы гости были подготовлены. Скудный перечень в памятке на все случаи жизни, не адаптированный под конкретные погодные условия. По сути все вытягивают гиды.
1) Обзорная экскурсия очень понравилась, сложилось впечатление о городе и ключевых локациях. Ледокол "Ленин" - изюминка этой экскурсии.
2) Охота за сиянием была впечатляющей, но мы не были готовы к тому, что проведём ночью в лесу в сугробах в крепкий мороз около 2-х часов. Пожелание для организаторов даватьчуть больше информации по формату заранее
3) Териберка вызвала невероятные ощущения, именно здесь можно прочувствовать всю мощь сурового севера.
4) Поездка в Саамскую деревню - мероприятие сомнительное, ферма с животными ( олени, хаски, кролики, як, колики, осел), которых можно покормить и покаться на санях секунд 15. Во больше части сомнительная она тем, что на дорогу туда-обратно тратишь 5 часов, а таких ферм в целом очень много. Хотелось бы заменить или на экскурсию в Кировск, или другое интересное место региона.
July 21, 2024
Выражаем огромную благодарность гиду Леониду с которым 19.07 ездили туром на Тертберку. Леонид очень грамотный и отзывчивый гид. Может найти подход к каждому туристу. Спасибо ему большое.
1
March 31, 2024
Тур на Кольский. 29-31.03.
Это было восхитительно.
Но это не было бы так, если бы не Сергей и Валентина, которые помогли узнать мир Севера лучше и ближе. Благодаря им хочется чаще ездить и смотреть красоты. Люди прекрасно знают и очень любят свой край. Это прекрасно. Спасибо им. Без них, наверное, поездка не была бы такой событийной и запоминающейся!!!
Все-таки, насколько прекрасна наша страна. Как плохо мы ее знаем.
3
August 15, 2024
Организация на высшем уровне! В 4 дня вместили столько, сколько самостоятельно и за 10 дней посмотреть не получится. Нас сопровождали чудесный гид Оксана и водитель Сергей! На Север теперь только с "Тур на Кольский"
2
July 22, 2024
Понравилось все. Гид Катерина умничка. Водители, капитаны - профессионалы. Природа завораживает. Город чистый, жители приветливы. Но, самое главное - киты!
1
March 4, 2024
Брала тур с 01.03 по 03.03, поехала одна, все очень понравилось, в поездках было максимально комфортно, никаких вопросов к организации, полностью можно расслабиться и наслаждаться красотами края. Все продумано действительно на хорошем уровне. Отдельная благодарность гиду Ивану, чтобы показать нам северное сияние сделал все возможное и невозможное)))) Однозначно рекомендую!
December 24, 2023
Спасибо большое гидам Алексею и Нине! Было очень интересно, весело и душевно ❤️
Все четко, организовано
Чувствовалось, что эти люди любят этот город и эту работу. Все с заботой, помощью и самоотдачей!
Остались самые приятные впечатления и воспоминания 🥰🫂
February 19, 2024
Были в туре Сияние Севера с 15.02-18.02. Хочется написать максимально подробный отзыв. Начну с момента бронирования: очень удобная форма и продающий менеджер ( что очень важно), который про тебя не забывает. Есть с чем сравнить). Уже была в подобном туре у другой компании, и хочется сделать вам комплимент- сервис на высшем уровне. У вас единственных были включены Хиббины как отдельный день тура-это хороший конкурентно-способный плюс. Четкий тайминг каждый день, не было никаких задержек, максимальная забота от гида. Регулярно спрашивали наши пожелания, интересовались обстановкой. Очень продуман первый день, когда состоялось знакомство с гидом и группой, в прекрасном ресторане, где можно было сразу получить все ответы на свои вопросы и услышать о программе. Териберка, Кировск, этно-деревня, Северное сияние- ну восторг же!!!У нас тур состоялся на 100 процентов, и это только благодаря нашему гиду-Дмитрию. Этому человеку хочется сказать отдельное спасибо, и даже этого будет мало! Приятно видеть людей, которые находятся на своём месте и искренне любят, то что делают. Было очень интересно,весело и познавательно. Благодаря его опыту мы не застряли на дороге обратно изТериберки, увидели фантастическое Сияние и получили классные, живые фотографии практически день в день. Ваша команда творит чудеса, однозначно буду рекомендовать друзьям и сама вернусь к вам летом. Рассказы от Дмитрия о летних турах покорили сердечко. Спасибо вам большое) Уезжаю домой счастливая и влюбленная в Север❤
1
May 28, 2024
Была в туре за китами на Кольский с 17-19 числа.Тур был просто замечательный ,интересный.Природа Кольского никого не оставляет равнодушным.Отдельную благодарность хочется выразить гиду Руслану.Благодаря нему,все было очень интересно,живо,весело,с классными шутками и тур с ним прошел максимально кайфово и на легке.Обязательно выдайте Руслану премию )
Буду обязательно еще обращаться в вашу организацию )
1
June 27, 2024
Отличный тур! Отличная организация! Супер гид, Игорь, отдельное ему спасибо! Сам тур, экскурсия, природа просто огонь! Рекомендую однозначно! А еще вернемся на северное сияние!
1
January 5, 2024
Организация тура на высшем уровне! Начиная от бронирования, заканчивая всякими мелочами. На протяжении всего времени все сотрудники были на связи, держали в курсе всех изменений.
Гид Руслан - ВААБЩЕ КРАСАУЧЕГ!!! Вёл нашу группу на высшем уровне. Даже поломка машины на трассе не испортила впечатлений от путешествия. Авто быстро заменили, Руслан постарался чтобы мы не загрустили и не расстроились из-за замены Терибирки на Кировск. А Терибирку реально замело в дни нашего путешествия. Но благодаря Руслану, поездка в Кировск была великолепна. Кормили вкусно, северное сияние благодаря гиду поймали два раза, сопровождение во время всей поездки суперское. Даже такая мелочь как место сбора, но Руслан начиная со второго дня забирал и «выгружал» нас не в месте сбора, а по факту проживания. Так что, РЕСПЕКТ И УВАЖУХА компании, ну и товарищу РУСЛАНУ! Спасибо, всё понравилось!
April 9, 2024
Повезло нам с этим туром с самого начала, случайно за три дня до путешествия нашлись свободные места и в тур и на самолет, потом везло с гидом! Руслан очень хороший гид и человек, он не просто выполняет свою работу превосходно, он внимательный и заботливый к каждому участнику тура. Знаний по теме Кольского полуострова от истории до наших дней много и он ими охотно делится. Нам очень повезло с погодой на все три дня. С Русланом нам удалось поймать северное сияние, мало того мы под его руководством сделали расчет времени максимального сияния и выехали в нужное время и попали в нужное место! Потом он нам сделал прекрасные фото с сиянием! Затем было путешествие в Териберку, Руслан много рассказывал интересного по дороге, у нас были сани по прогулке по парку и отличный катер с теплой рубкой, мы увидели серого полосатого кита, хотя даже и не надеялись, также тюленей, наблюдали как местные ловят треску на спиннинг. Фотографий и только положительных эмоций много. Спасибо лично Руслану и компании за организацию и проведение тура.
1
March 10, 2024
Премию Руслану за координацию и сопровождение во время трёхдневного тура с 08.03.2024 по 10.03.2024!!!
Слов не хватает описать, насколько насыщенными были эти три дня - всë слаженно и гладко.
Во время дороги на каждую экскурсию Руслан живо, с энтузиазмом и юмором доносил информацию - удивительно, но похоже этот парень по образованию и историк, и физик, и орнитолог, и геолог...)))
Этно-парк, Териберка, обзорная экскурсия по Мурманску... Всë чётко и скоординировано, даже в таких мелочах, как очереди в туалет и перекусы)
Не получилось увидеть конечно полярное сияние из-за непогоды, но прекрасно понимаем, что погоду и ясное небо заказать и купить на нужное время невозможно))) Однако даже несмотря на непогоду Руслан постоянно мониторил ситуацию, любой просвет в небе, чтобы у нас появилась возможность увидеть это природное явление.
Единственное пожелание, при обзорной экскурсии по Мурманску можно в каждой локации хотя бы пару минут выделять на фото/видео) Руслан настолько интересно рассказывал, что пока оглядишься вокруг, потом заслушаешься его, а потом вспоминаешь, что не успел запечатлеть на память что-то)
2
December 29, 2023
Тур с 21 по 24 декабря. Всё было на высшем уровне. Проживание в отеле " Меридиан" с прекрасными завтрами. Все экскурсии четко организованы. Гид Дмитрий сделал всё, чтобы нам было комфортно, интересно и все красоты, и мы на их фоне, были на фото. Спасибо всей команде и особенно Дмитрию за внимание и заботу!!! С наступающим Новым годом!
March 21, 2024
Добрый день!
Хотим оставить отзыв о нашем однодневном туре и о гиде Дмитрие😍
Во-первых, мы благодарим вас за постоянную обратную связь на протяжении всех дней до нашего приезда, за помощь, подсказки и ответы на многие вопросы👍🏼
Во-вторых, индивидуальный тур - это лучшее решение, особенно, когда погодные условия не летние, чтобы всех не ждать, а двигаться только своей компанией - это было идеально! Спасибо!
В-третьих, Дмитрий - это наша отдельная любовь с девочками😁❤️ огромная благодарность ему за всё!!! Его интересные рассказы, шутки, факты об этой невероятной местности, его забота и бутерброды, водичка, чай, остановки - он прислушивался абсолютно к любому пожеланию! 🫶🏼 Благодаря Дмитрию у нас остались только самые невероятные воспоминания об этом маленьком, но таком атмосферном путешествии, и мы теперь обязательно вернём в летом с мужьями и только к Дмитрию!!!😁🔥
Спасибо вам за вашу работу!
July 14, 2024
Ставлю 1 звезду только из-за халатного отношения менеджеров, их грубости и некомпетентности по отношению к своим клиентам.
Скажу сразу, что сам тур, локации, экскурсии и гиды произвели неизгладимое потрясающие впечатление, эмоций и воспоминаний хватит на долго. Стоит ли тратить столько денег на казалось бы какой то там Мурманск и ехать- скажу, что однозначно стоит. Но через эту ли организацию- точно нет!!!!
В тур поехали с подругой с 4 по 7 июля, чтобы уж по максимуму все охватить.
Перед покупкой самого тура, конечно же было долгое общение с менеджерами, на тему что нас ждет, что брать с собой, на какое время покупать билеты на самолет и тд.
После полученных ответов мы купили тур (за 2 месяца) и сразу же билеты на самолет. Т.к в июле в Мурманске начинается сезон, билеты разбирают очень быстро, на 07.07 взяли билет из Мурманска на 20.30 (самый поздний вылет). Менеджер заверил, что мы все успеем, т. к окончание программы ориентировочно в 16.00.
Все спокойно оплатив и забронировав мы были в предвкушении поездки.
За день до вылета нам скинули "Памятку туриста" (фото прилагаю), подробный маршрутный лист с таймингом экскурсий. Временем старта и временем финиша (т. е временем возвращением в отель), в листе написано , что 07.07 время финиша в 15.30. У нас даже вопросов в голове не возникло, что что-то будет не так, т.к турфирма-профессионалы своего дела и столько людей с ними путешествовали.
Все было прекрасно, были мелкие недочеты в самой организации в течении первых 3 дней, но это прям мелочи.
На 3 день тура, наш гид пишет в чат в вотсапе, о том что окончание экскурсии на 4 день будет ориентировочно в 19.00. Мы с подругой в замешательстве, мол как мы же не успеем на рейс (добираться от отеля до аэропорта 1 час, плюс ухудшение погодных условий прибавляет время), мы бы не успели даже на регистрацию.
Пытаемся решить ситуацию с менеджерами, до этого напомню (3 раза) они нас заверяли, что мы все успеем, никто не сказал, что время окончание экскурсии в 19.00, а не в 15.30 (а 15.30 это время окончания в хибинах). Простите, но как вы сами считали? В 15.30 окончание в хибинах, потом час обед в кировске, т е выезд из кировска ориентировочно в 16.30, ехать три часа до отеля, а от отеля еще час до аэропорта. Очевидно же , что мы не успеем. Спасибо нашему гиду, Леониду, который пытался как то решить ситуацию (сдвинуть время отбытия, сдвинуть время обеда и тд). Но даже он понимал, что ехать нам рисково (плюс в предыдущие два дня мы возвращались в отель на пару часов позже из за технических моментов и погодных условий). Мы с подругой принимаем решение не ехать в хибины, т. к мы точно не успеем на самолет, а билеты не перенести, т. к на ближайшие даты их не было, плюс это были бы лишние траты на отель. Но это ладно.
Менеджеры вместо того, чтобы нам как то помочь, извинится или возместить просто начали грубить и хамить, мол это ваши проблемы, вы не так поняли и не хотите, не едьте. Сказать что мы были расстроены и в шоке, это ничего не сказать. Как итог мы никуда не поехали, наша группа вернулась к отелю в 19.10, на самолет бы мы не успели. Ответственность за тайминг и организацию несет полностью турфирма. Услуга не была оказана.
Возмещений и банальных извинений мы никаких не получили, увидели только пофигизм со стороны сотрудников и грубость "это ваши проблемы". Очень прошу вышестоящее руководство или директора компании разобраться в данной ситуации.
4
July 8, 2024
Вот и закончился июльский 4 дневный тур по Мурманску, Териберке, Сейдозеру и Хибинам. Гид Леонид много рассказал о жизни саамов, геологии кольского края и многом другом. Хорошая организация, много локаций. Вот теперь уставший и довольный везу с собой кучу впечатлений и фотографий.
1
April 19, 2024
Была в туре "За китами под яркие огни. Полное погружение на Кольском" с 11 по 14 апреля. Стоит оговориться, что я изначально не настраивалась смотреть северное сияние каждую ночь и гладить китов. Целью моей было просто знакомство с краем. Хотелось потрогать океан. Смело можно заявлять, что цель достигнута. Впечатления незабываемые, очень хочется вернуться обратно летом. Природа впечатляет и поражает своей силой, красотой, богатством красок даже там, где, казалось бы, спектр не велик. Организационная часть не вызывает вопросов. Огромная благодарность гиду Екатерине, что сопровождала нас во все дни тура, гиду Дмитрию, что организовывал для нас охоту за сиянием, не оставляя надежды, а так же водителю Ивану, без которого комфортное передвижение и днём и ночью было бы затруднительно. Очень приятно, когда люди знакомящие тебя с новым местом влюблены в это место, в свою работу, могут с воодушевлением и теплотой погрузить тебя в новый мир. Это многого стоит, спасибо! А так же хочется поблагодарить всю нашу группу, из нас вышла дружная команда!
2
March 26, 2024
всё было круто, интересно, весело и без задержек! спасибо большое гиду Руслану, рассказывал и показывал всё профессионально, невероятные эмоции, надеюсь приеду ещё летом!)
2
February 21, 2024
За 3 дня получили осень много впечатлений:общение и каьание на оленях, великолепная природа Териберки, организованная экскурсия по городу Мурманск.Плюс заранее забронировали столики в ресторане арктической кухни.Я летала с детьми на свое день рождение, и оно удалось на славу!
2
January 30, 2024
Прекрасная организация Туров. Мы в своем туре не смогли увидеть Териберку и Северное сияние из-за погодных условий. Был постоянный туман в Кировске, но мы получили невероятное удовольствие от путешествия. Особенно вдохновила подача информации (душевные разговоры, стихотворения, песни, глубокие познания истории и культуры города) от Валентины.
Превосходным оказался Краеведческий музей в Мурманске с великолепной экскурсией от Евгении, впечатлились катанием на упряжке с Оленями, ледоколом «Ленин». Мечтаем приехать вновь. Благодарю от души!
2
February 5, 2024
Не вина агенства ,что Тиреберку закрыли ,что сияния не было ,и в Кировске закрыли канатнкю дорогу и как следствие панорамный ресторан ,который гид нам расхваливал весь день .
Мы собрали комбо разочарования !
И все же агенство ,зная ,что такое возможно ,и что альтернативы Океану и тундре на Кольском нет ,могла бы постараться изо всех сил .
Ну тогда хотя бы придумайте какой то комплимент гостям ,поход в кафе с северной кухней ,катания на снегоходах ,что то ещё на природе ,а не по жарким музеям в супер теплой одежде ,ещё что то
Перестройте тур !!
Да хотя бы подстройтесь максиально под гостя
Мы приехали в Мурманск в 14.45, вылетели из Москвы в 11 примерно,грустный завтрак в самолёте и все ,экскурсия началась в 15.00, пообедать мы не успели
По графику обед должен быть в 18.00 в саамской деревне ( уже конечно странно в 18.00 не обедают) ну ладно думаем доживём как нить .... И вот он долгожданный обед !!
В детской тарелки половник ,я не преувеличиваю ,половник жидкого рыбного супати два блинчика и чай ,пустой
Если у вас нет обеда ,так и пишите - суп!!!
И не саамская кухня,а так, на отшибись еда ,ни души ни вкуса ,с грозной официанткой
Теперь об этносе ...мы ничего не узнали о культуре ,обычаях,кухни коренного населения !!! Ни от гида ни в самой деревне
Измученные грустные собаки на цепях,такие же олени ,которые ничего не хотели есть ...5 минутное катание на оленях в полной темноте,даже фото и видео не сделать .
Это все !! Ах,да ,игры в футбол и бросание деревянных топоров ...
Приехали в гостиницу поздно и слава богу был ночной магазин рядом поели бегом и на охоту за северным сиянием
Чай на охоту ,конечно тоже можно сделать с национальным колоритом и сладости тоже ( но бог с ним)
Второй день - Поездка в Кировск ,который на. Мягко говоря никому не нужен ,6 часов в дороге ,очереди в туалет ,обещания гида о прекрасной замене Тиреберки
Нет!!!! Мини Музей камня не замена тундре!!!
Лес волшебный прекрасен ,но за этим не едут на Кольский
Обед в жуткой столовой ,еда конечно норм ,но шутка про то что за еду нам придется бороться ,не делала поездку комфортной . И раз не было обещанного прекрасного обеда в Тиреберки ,но сделайте достойную замену!!
За еду бороться ,за туалет бороться ,везде жариться в одежде и бороться за впечатления.
Приехали домой в ночь,ужинать негде ..мы были готовы платить за еду ,но организуйте процесс или предупредите ,что есть мы не будем .
Охоту за сиянием кстати отменили ..но могли бы приду мать альтернативу !!
Третий день ,не уму ни сердцу!!!
Экскурсия с 13 до 18.00
Обед очень ранний ,а так как дали выспаться ,он же завтрак ))
И ужина у нас опять не было ибо третий день изменили по непонятным причинам ,и после экскурсии мы сразу в аэропорт
Итак ,мы не увидели природных чудес
И не увидели гостеприимства и комфорта Мурманского тур. Агенства "Тур на Кольский "
Была создан чат в Вотсапе ,не понятно зачем ,информация о выездах не дублировались ,ни кому мы в принципе нафиг не нужны были ,заплатили деньги ,молодцы .
6
March 17, 2024
Остались под впечатлением, спасибо гиду Дмитрию за профессионализм, рассказы и душевную атмосферу) Захотелось вернуться летом.
Как маленькая просьба, в слякотное время, перед отправлением, можно в автобусах получше чистить окна, т.к. в дороге много красот приходится рассматривать)
August 31, 2023
24.08 ездила в Териберку. Гиду Алексею огромное спасибо - весело, интересно, с шутками и в дружеской атмосфере. Брала еще морскую прогулку. С погодой повезло, плавничок увидела, все красоты посмотрели, очень довольна
March 18, 2024
Всё прошло отлично, тур был очень насыщенный! Нас сопровождал гид Руслан. Отдельное ему спасибо за интересные рассказы, помощь и хорошую компанию на протяжении всего тура.
1
May 4, 2023
Закончился наш замечательный горнолыжный тур. Мы получили огромное удовольствие как от катания на горных лыжах, так и от организации нашего досуга. В компании гида Максима нам удалось выполнить программу "максимум" всего за 4 дня. Опыт Максима в катании позволил нам выехать за пределы трасс и насладиться великолепным хибинским фрирайдом. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников загородного дома "Русь" за доброе отношение, теплый прием и помощь в решении любых вопросов. Спасибо Максиму. Он является профессионалом своего дела, обходителен и пунктуален.
1
February 25, 2024
МНЕ Как всегда понравилось отдыхать с большой страной организованно всё на высшем уровне прекрасная организация хотя Там не удалось увидеть теребирку Но Киров был я думаю не хуже у Нас был гид Иван прекрасный человек и знающий экскурсовод спасибо спасибо
2
March 16, 2024
Прошел уже почти месяц с момента, когда я побывала на краю света, в сердце столицы Арктики-Мурманске. Благодаря вашему туру я увидела его северную точку-Териберку с гранитными скалами, омываемыми бесконечными волнами и ветрами. Познакомилась с культурной и обычаями местного народа саамов побывав в Этнопарке. Встречала закаты в горах Хибин и рассветы в поисках полярного сияния. Спасибо организаторам тура и, в особенности, гиду Дмитрию за эти незабываемые впечатления!
July 11, 2024
Спасибо за сказочную поездку! Отдельное спасибо Екатерине, гид от бога, Капитану Андрею, просто красавчик! И китов увидели, и водопад со стороны моря, и даже дельфинов...
1
December 27, 2023
Решила посмотреть северное сияние и быстро оформила тур.
Туроператор Тур на Кольский выше всяческих похвал сработал))
Быстрое реагирование на любое изменение в планах, удобный сервис в телеграмм и вотсап)
Удобная и быстрая оплата.
December 18, 2023
Сегодня, 18 декабря возвращаемся с подругами из волшебного путешествия по удивительному, полному загадок и тайн Кольскому полуострову. Спасибо большое организаторам за наши приключения. Приятно общаться людьми - профессионалами своего дела. Дмитрий, Вам отдельная благодарность! Мы говорили в группе и повторяем на просторах интернета, Вы лучший гид! Вы лучший фотограф! Спасибо, ребята за вашу замечательную работу и наши положительные эмоции!
July 25, 2024
ТУРОПЕРАТОРА НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
В данный момент путешествуем по Кольскому в автобусе без кондиционера. Сегодня каждые две минуты слушали радар ,,Впереди камера... ", ,, Камеры нет". Экскурсовод Владислав неподготовленный и непрофессиональный. Речь нелогичная, очень косноязычная.
Организаторы тура на просьбу поменять автобус ответили отказом.
Впечатления отвратительные. Инна, Светлана.
3
January 5, 2024
Тур Сияние Севера со 2 по 4 января 2024. Первый день - посещение ледокола Ленин, попытка по поиску сияния не удалась. Второй день должна быть поездка в Териберку, но из-за погодных явлений отменилась. Была поездка в Кировск, Апатиты. Было всё сумбурно. Обед, который должен быть в Териберке заменили на столовую весьма сомнительного качества. Однозначно что замена не полноценная. Вечером северное сияние удалось поймать. Третий день поездка в этническую деревню компенсировала всё и оставило самое яркое впечатление о туре.
Автобус, который был по туру в целом норм, но окна промерзали и ничего не было видно, когда гид говорила посмотрите налево, направо. Гид Валентина
2
August 12, 2024
Отличный был тур на Рыбачий, спасибо гиду Андрею С. Понравилось все ;-)
1
January 8, 2024
Очень понравилось!!! Интересный и насыщенный тур!!! Николай Карлович и Валентина очень дружелюбные и все мурмарчане гостеприимные. Поездка оставила нам много впечатлений!
1