Kolba
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Geologicheskaya
730 m
Улица Большакова
218 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Products:smokehouses , chargrill , accessories for grills and barbecues, skewers
Moonshine products:flavorings, bonifiers, alcoholic yeast, infusing kits, essences
Brewing products:fermenters, brewer's yeast, for the preparation of wort, beer towers, accessories, storage and fermentation tanks
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, installment
Information verified by owner
70 reviews
January 3
30 декабря в магазине по адресу :Крауля 8 купила две бродильные емкости. Продавец вынес две разные: одна цветная другая белая. Я удивилась почему разные, спросила про то, что они не бракованные ? На что получила ответ, что нет. Приехала домой, а это Белоярский район, 56 км от города, развела варенье для приготовления вина и очень удивилась, глядя на крышку! По центру было просверлено отверстие для гидрозатвора! Думаю, вот молодцы! Забота о клиенте! Но еще больше удивилась, когда не смогла закрыть крышку, она просто не подходит! Такая же картина и со вторым ведром! Правда на крышке этой емкости отверстия для гидрозатвора не было! ( утром я собралась и поехала снова в магазин, 31 число, 14 часов, но магазин был закрыт! Позвонила на многоканальный номер и мне вежливо ответили, что магазин работает до 20.00. Увы. Дали номер телефона магазина, но он не отвечает! Это просто безобразие! Я постоянный клиент, живу в области и так по-хамски обращаться с покупателями просто недопустимо! Сложилось впечатление, что ведра мне продали уже возвращенные как брак. Прошу администрацию разобраться в данной ситуации!
November 30, 2024
Уважаемые покупатели, и также руководство сетей Колба, я посетил по ул на 8 марта магазин колба,но уже сразу с порога после моего слово здравствуйте, и задав вопрос, что хотел бы у видить стоимость, также и на другие объёмы дубовых бочек которые стояли на витрине.Но вот тут и началось от прадовца громкий крик, и не уравновешенное его поведение в мою строну ненравится не заходи,я хозяин барин как хочу так и будет, и в мой адрес в добавок ещё в довес сказал- ходят тут одноразовые покупатели всякие пенсионеры, но я вежливо ему в ответ уменьшите свой пожалуйста пыл, но в ответ опять от этого продавца полилось уже в грубой форме в мою же сторону да идите ты знаешь куда к Владимиру. Владимировичу.П.Или к другому Дон.Тр....у. Но я точно убедился что истерика этого прадовца чётко прослеживается не адыкватностью его поведением, но даже рядом присудствовала женщина покупатель,которая так же возмутилась, и повертела головой,и посмеялось от его нелепых слов.Если руководство захочет посмотреть камеры всё это сами увидят, и у меня по фото сохранилось для чесного доказательства этого случая, время, место, и дня 29 ноября примерно с 19ч-20ч вечера по ул 8 марта Колба.Посмотрите на камерах как ваш прадовец дёргался ходил по всему магазину, жесикулировал руками, и выплёскивал криками в мою сторону, и вы сильно также удевитесь, главное потом, это уже когда я приготовился уходить стал извеняться, и вставать на колени, но для меня это уже стало шоком.Уважаемое руководство даже вы проведёте с ним беседу, это нечего не изменит , это похоже уже не излечимо, и психика
неизмеримо поведением конкретного данного прадовца на ул 8 марта магазина Колба, кто то возможно и смерился с этим его поведением и терпит его еристь, но я вам привёл чесный факт поведении этого прадовца,за свою жизнь такой цирк не часто увидишь,но очень жаль, что вот такие люди и ещё ведь с товаром имеют дело, в место того что по ценику бочек потыться исправить, или уже посмотреть в компьюторе, и после сказать точную мне цену, тогда я возможно и приобрёл, но я уже и не стал связываться,так как этот человек и дальше выплюскивал свою истерику, и это было место поведение в присудсвии другого покупателя этого магазина по ул 8марта Колба.Но для других покупателей возможно будет случай насторожиться,но возможно всё таки вы отвечающие руководство сетей всех точек примите меры, именно по этому объекту на 8марта магазина Колба, и представиться этот прадовец также не захотел.Вы наверно руководство также согласитесь, и не без добрых замен не бывают,и всегда найдётся порядочный, и не истеричный человек на это нужное место прадовца по ул 8 марта магазина Колба.Заранее спасибо за понимание!!
1
December 12, 2024
Сделала заказ в интернет магазине на самовывоз по адресу Крауля, 8. В итоге мне позвонил менеджер с 8 Марта, озвучила ему, что хотела забрать заказ с Крауля, на что он мне сказал, что закрывает мой заказ и даже не стал слушать дальше меня. То что заказ пришел не туда, это ваши проблемы, перенаправьте его в нужный магазин.
Но просто взять и закрыть и повесить трубку??? Что за менеджеры работают у вас? Есть в ваших магазинах хоть капля клиентоориентированности???