Больше 10 лет пользовались услугами этого провайдера (и ТВ, и интернет). Было не без недочётов, но в целом вполне приемлемо, на твёрдую "четвёрку". Платили за полгода вперёд по льготным тарифам. Но в прошлом году компания напрочь испортила всё впечатление о себе: отменила все льготные тарифы за интернет и (самое главное!) потребовала ДОПЛАТИТЬ РАЗНИЦУ между льготным и обычным тарифом за оставшиеся предоплаченные месяцы! (А это вообще-то абсолютно незаконно.) В общем, мы со скандалом разорвали оба договора и подключили интернет от Ростелекома. В результате только выиграли и в цене, и в скорости. А телевидение теперь вообще смотрим бесплатно, потому что "К-И" его не отключило )))) За эту забывчивость добавляем один балл )))
Кольчуг -Инфо-это самое ужасное изо всего, что есть в Кольчугино. Постоянно пропадают каналы, сигналы и т. д. Служба техподдержки в общем то отсутствует. На звонок отвечает всем недовольная тетка, как будто ее оторвали от верстки передачи Первого канала. Пришла к выводу, что пора переходить на телевидение Трайтека. По крайней мере ничего постоянно не пропадает и не исчезает вот так вдруг.
Отвратительное телевидение,интернет и обслуживание!Ничего толком не работает,половина каналов то пропадает,то появляется,а те,что есть на одном телевизоре вообще не показывают.Интернет живёт своей жизнью,захотел -работает,захотел -не работает.На выходные остались без интернета,и обратиться не к кому,потому что воскресенье.Честно?Зла не хватает!Буду менять на трайтек в ближайшее время.