06.10.2024 12-15 рейс Кольчугино-Москва. На вопрос моей пожилой мамы, остановит ли водитель на остановке "МКАД"( это самая первая остановка в Москве) - прозвучал ответ, что за 1500 руб остановит, а без денег нет. Хотя по правилам можно. Это вымогательство чистой воды. Отвратительное качество обслуживания!
К
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
August 18
Поездка 18.08.2024 Кольчугино - Москва в 17:30. При посадке отмечено неадекватное, агрессивное поведение волителя. Водителю своевременно был предоставлен чек, свидетельствующий об оплате провоза багажа. В багажное отделение были положены две небольших дорожных сумки, по габаритам непревышающих чемодан стандартного размера. Сразу же со стороны водителя начался спор о несоответсвии количества багажа и оплаты, с использованием манипуляций, переходами на личности и угрозами о высадке и выброса вещей. При посадке меня сопровождали оба родителя, водитель сорвался и на них.
И хотя вещи были оставлены в багажном отделении и препятствий при посадке в салон не было, настроение на всю поездку испорчено и сопровождалось беспокойством за багаж: как бы этот водитель во время остановки в Киржаче не выкинул мои вещи под шумок.
По окончании поездки отзыв будет дополнен, может скажет что-нибудь при высадке в Москве или вообще ударит дверцей.
До диспетчера дозвониться не возможно. Автобусы то ходят, то не ходят. В морозы, когда люди спешат с утра на работу выпускают на линию мизерные автобусы и люди с аэродрома или с других отдаленных районов вынуждены с утра мотать нервы и здоровье, чтобы только успеть доехать на работу. Или половину зарплаты тратить из-за этого на такси.Безобразная контора.
Очень хочется понять по какому принципу ездят автобусы по городу. Сегодня 24.10.23 автобуса номер 6 не могли дождаться в сторону Зеленоборского. Дети стояли мёрзли. Мало того,что работают с обедом и вечером заканчивают рано,так ещё и в положенное время не дождешься.
12.07 в 12 часов села в автобус на Щёлковском автовокзале. Войдя в салон стала кашлять из-за табачного перегара, которым провонял весь салон! Отвратительно в принципе!
А каково нам, аллергикам и астматикам?!?!! Как такое допускает руководство фирмы?!
Прошу считать мой отзыв жалобой и ответить нанегов соответствии с ФЗ-59
07.09 рейс 907 8:00 из Москвы в Кольчугино. Автобус не исправен. Двигаемся со скоростью 30 км/ч. Перевозчик не проводит техосмотр перед выходом на трассу???
Когда наладят оплату по картам в автобусе номер 2? На карте есть деньги но люди многие вынуждены идти пешком!!! Кондуктор в грубой форме выгоняет с автобуса!!! Вместо того чтоб обслужить!!! Если есть неисправность с аппаратом по оплате по картам так наверно это нужно решать а не за счет грубости людей высаживать!!!или кондуктора менять раз не справляется она со своей работой.
Ужасный автобус подают, уже который раз, езжу на рейсе в 18.30 Москва - Кольчугино, в автобусе все сиденья сломаны, шатаются, не регулируются, состояние какое то аварийное, страшно ехать, а цены увеличили до 600 руб.
На улице -12, в автобусе -2, печку водитель не включает, на просьбы включить не реагирует. После неоднократной просьбы выдал, что печка не работает. Но после угрозы позвонить в транспортную прокуратуру, всё чудесным образом починилось.
Это тихий ужас!!! Автобусы выходят на рейс не исправны,бедные водители вынуждены ремонтировать и решать проблемы сами!!!! И это с набитыми автобусами! Ни какой ответственности со стороны перевозчика!!! Это я молчу ещё про неработающие кондеры в 30 градусную жару и про сломанные сидения!!!! Причём стоимость билета далеко не дешевая!!!!
Отвратительно. Автобусы старые. 40 человек и никакого кондиционера, да ещё и по дороге стоя набирает людей. И билет до Киржача почему то стоит дороже, чем на рейсах Москва-Киржач киржачских автобусов!
автопарк очень старый, автобусы ломаются, глохнут и встают. неоднократно слышала такое и сама попадала в такую ситуацию, особенно было приятно встать 31 декабря. цена поездки не соответствует такому автобусному парку совсем
3
Игорь
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
За последние 3 месяца попал на отмену рейса Москва-Кольчугино 4 раза! Особенно было приятно попасть 31 декабря. Не припомню такого раньше, хотя мотаюсь между городами больше 10 лет. Это просто тихий ужас!